Este documento ofrece consejos para aumentar las ventas de un e-commerce a través del marketing de vídeo y las redes sociales. Recomienda usar plataformas como YouTube e Instagram para mostrar productos en vídeo, lo que puede atraer más clientes y mejorar las tasas de conversión. También analiza métricas como visualizaciones y tiempo de visualización que pueden usarse para medir el rendimiento de las campañas de vídeo y optimizarlas.

1. Aumenta las ventas de tu e-commerce a través de las
Redes Sociales y el Vídeo Marketing
¿Cómo aumentar
tus ?
Presentación disponible en visualit.es/blog

2. Estrategia y
nuevas
tendencias en
Redes
Sociales

3. Lo importante no es estar…
sino la manera en la que
estás

4. ESTRATEGIA
El arte de la Guerra.

5. Si no sabemos dónde y
cómo, no sabremos hacerlo
y estaremos agotando
nuestros recursos
DATOS

6. España = madurez plena de las Redes Sociales
25,5 millones de usuarios (30 millones de entre 16-65 años).
Datos de penetración se siguen manteniendo estables en comparación con años anteriores.
Mujeres 51 %
Hombres 49 %
Fuente: IAB

7. Fuente: IAB Ojo: no olvidarnos de la omnicanalidad

8. Seguidores…
pero de calidad

9. Dispositivos

10. MOBILE
FIRST

11. Fuente: IAB

12. Si las plataformas se
adaptan, los creadores
también

13. Fuente: ScientiaMobile

16. Facebook

17. Tienda Facebook y etiquetado de productos.

24. Instagram

26. ¿Qué podemos
hacer?

27. Mostrar “El proceso”.

28. Mostrar los beneficios de un producto de nuestra
tienda. “El antes y el después”.

29. Preguntas - propiciar conversación.

30. Highligts: el pequeño álbum ordenado del Stories.

33. Instagram Sheweppes_es

34. Encuesta.

35. Llamada a la acción - Call to action.

41. Instagram
Shopping

46. Social
e-Commerce

47. ● Instagram Shopping se activa en perfiles de empresa.
● Sólo puedes activarlo para vender productos físicos.
● Conecta con tu catálogo de productos de Facebook, o con
tu Shopify o BigCommerce.
● 9 posts para activar el botón de compra.
● Si no lo ves… actualiza tu versión de Instagram.

48. Relación entre
las RR.SS. y el
e-commerce

49. ● Los targets más jóvenes son quienes finalizaron el proceso
de compra a través de los medios sociales, por lo que se
trata de un indicador a nivel mundial del potencial de estos
consumidores.

50. ● Los targets más jóvenes son quienes finalizaron el proceso
de compra a través de los medios sociales, por lo que se
trata de un indicador a nivel mundial del potencial de estos
consumidores.
● Incremento del uso de las Redes Sociales para buscar
información antes de realizar una compra: el 57% declara
hacerlo.

51. En resumen…
El Social e-commerce representa oportunidades potenciales de
comercialización, además de poder combinarse con el branding de
Marca, producto y servicio a través de las Redes Sociales.

53. Si el ontenido es el rey,
el Vídeo es el heredero al
trono

54. Cada vez tenemos más y más información, redes sociales,
blogs, aplicaciones… por lo que nos resulta más fácil ver un
vídeo que leer un artículo.
Los anuncios que
utilizan vídeo elevan los
niveles de interacción
en un 22%.
También se incrementa el tiempo que los usuarios
invierten en un sitio web, pues, según los estudios,
los usuarios tienen a permanecer dos minutos más
en una página si ésta contiene un vídeo.
+2min
Incluir vídeos en una página web
aumenta 53 veces las posibilidades
de aparecer en la primera página de
Google.

55. El 71% de los mercadólogos concuerdan en que los productos
audiovisuales incrementan las tasas de conversiones
considerablemente. De la misma forma, 90% de los consumidores
afirman que los videos son un gran incentivo al momento de
realizar una compra.
Para el 2019, el 54% de
los anuncios de Google
utilizarán video.
2019
2021
y para el 2021, el 80% del
tráfico online consistirá
exclusivamente de material
audiovisual.

56. es la red de vídeos más grande del mundo

57. ¿Por qué tener presencia en ?
● Primer puesto en la clasificación de sitios web online de vídeos.
● Segundo motor de búsqueda más grande (después de Google). “Vídeos sugeridos”
● Según Google, el 22% de los usuarios visita Youtube para encontrar nuevos productos
● El vídeo es mucho más eficaz que el resto de canales de comunicación y con unas posibilidades infinitas
en cuanto a creatividad para mostrar tu producto.
● Es una forma de diferenciarte de tus competidores.
● Los videos de YouTube pueden ser visionados en todo tipo de pantallas y se integran fácilmente en
cualquier página web. Más del 50% de las visualizaciones de YouTube tienen lugar en dispositivos móviles.
● Podrás humanizar tu marca y acercar más tu ecommerce al público objetivo
● Aumento del 40% interanual de los espectadores diarios de YouTube
● El 90% de los usuarios afirma que los vídeos de productos son útiles para tomar decisiones de compra.
● El 64% de los usuarios que ven un vídeo tienden a adquirir alguno de los productos asociados.

58. Los vídeos de
YouTube se
convierten en
escaparates
online

59. ● Lanzar o promocionar productos.
● Expresar tu identidad de Marca.
● Monitorizar los comentarios.
● Dar servicio al cliente.
● Dar información de tu negocio y productos.
¿Para qué puede usar tu ecommerce ?

60. ● YouTube permite mostrar los productos en acción
● Las tiendas online pueden Interactuar con los clientes y de esta forma
crear comunidad.
● Mostrar Lanzamientos de productos, imágenes de eventos, videoblogs,
demostraciones de los clientes…..
● Demostrar experiencia. (Videotutoriales)
● Dar personalidad a su marca
● Resolver problemas de los clientes. Solucionar dudas con su producto
Beneficios de para tu ecommerce

61. ¿Por qué anunciarse en ?
● Conectar con la audiencia.
● Llegar a la audiencia adecuada en función
de quiénes son, dónde están y qué les
interesa.
● Solo pagas cuando un usuario selecciona tu
vídeo o decide seguir viendo tu vídeo.
● Medir el éxito.
● Los usuarios podrán descubrir videos de varias
formas: Por ejemplo,
○ Realizando una búsqueda en la página de
búsqueda de Youtube.
○ Haciendo clic en los vídeos sugeridos en
la página de visualización.
○ Seleccionando un vídeo en el feed de la
página principal.

62. Formatos de Anuncios disponibles . TrueView
Solo pagarás por
estos anuncios si
alguien:
● Reproduce el vídeo
durante 30 segundos.
● Reproduce todo el
anuncio.
● Hace clic en tu
anuncio.

63. Formatos de Anuncios disponibles . TrueView
Solo pagarás por
estos anuncios si
alguien:
● Hace clic en tu
anuncio.

65. Formatos de Anuncios disponibles . Bumper Ads
● Tienen una duración máxima de seis segundos
y se reproduce antes, durante o después de
otro vídeo.
● Los usuarios no tienen opción de saltarse el
anuncio.
● Se Paga por impresiones. (cada vez que su
anuncio se muestre mil veces)

67. Solamente están disponibles a través de
reserva con un agente de Google a través de
una agencia Partners.
No se puede segmentar para una comunidad o
ciudad sino que sería para toda España. El
precio es de 34.000 euros por 24 horas.
Formatos de Anuncios disponibles . Mastheads

68. Piensa en la Audiencia a la que quieres llegar. Elige tu audiencia en función de su ubicación, edad,
intereses, etc.
Localización.
¿Dónde se encuentra tu cliente?
Datos demográficos.
¿Quién es tu cliente?
Intereses.
¿Qué le gusta a tu cliente?
Segmentación de los Anuncios.

69. Descargar
la aplicación.
Promoción de
aplicación móvil
Aprovecha las funciones interactivas para
convertir una interacción en una acción.
Ir a un
sitio Web.
Superposición de
llamada a la acción
Obtener más
información y
comprar.
Tarjetas y Shopping

70. Con Adwords para Vídeo podemos analizar el Rendimiento principal:
● Visualizaciones muestra el número de veces que los espectadores vieron el anuncio de vídeo o interaccionan con él.
● Porcentaje de visualizaciones indica el número de visualizaciones o de interacciones que tiene el anuncio de vídeo dividido
entre el número de veces que se muestra el anuncio.
● El CPV medio es el importe medio que pagamos cuando un usuario ve 30 segundos del vídeo (o lo que dure, si tiene menos de
30 segundos) o interactúa con el vídeo, lo que se produzca primero. Si decide saltarse el vídeo, no se nos cobrará nada.
Principales métricas de rendimiento de Vídeo en

71. Audiencia del vídeo (también denominada "informe de cuartiles")
● Vídeo reproducido al: 25% indica el número de veces que un vídeo
se reproduce hasta el 25% de su duración.
● Vídeo reproducido al: 50% indica el número de veces que un vídeo
se reproduce hasta la mitad de su duración.
● Vídeo reproducido al: 75% indica el número de veces que un vídeo
se reproduce hasta el 75% de su duración.
● Vídeo reproducido al: 100% indica el número de veces que un vídeo
se reproduce hasta el final.
Principales métricas de rendimiento de Vídeo en

72. ● Interacción de YouTube: las acciones ganadas se producen cuando un espectador ve un anuncio de
vídeo y lleva a cabo una acción relacionada en YouTube. Los distintos tipos de acciones ganadas son
los siguientes:
○ Las visualizaciones obtenidas aumentan si un usuario de YouTube ve vídeos posteriores en las
páginas de canal o de visualización de YouTube.
○ Las suscripciones obtenidas se producen cuando un usuario se suscribe al canal.
○ Las adiciones a listas de reproducción obtenidas se producen cuando un usuario añade el
vídeo a una lista de reproducción.
○ Los Me gusta obtenidos se producen cuando a un usuario le gusta el vídeo.
○ Las comparticiones ganadas se producen cuando un espectador comparte el vídeo.
Principales métricas de rendimiento de Vídeo en

73. Casos de
éxito.

74. Qué hicieron:
● Tutoriales sobre cómo confeccionar edredones de Patchwork
● Crearon anuncios para llegar a clientes potenciales segmentando por
usuarios interesados en vídeos sobre arte y manualidades e interesadas en el
mercado textil.
Consiguieron:
● 360,000 suscriptores y 95 millones de vistas de video
● Llegar a más de 1 millón de clientes potenciales y hacer más de 14,000
ventas en línea.
Missouri Star Quilt Company.

77. Qué hicieron:
● Tutoriales sobre cómo hacer cocktails
● Crearon anuncios para llegar a clientes potenciales segmentando por
usuarios interesados en hostelería, organización de eventos, bodas, fiestas...
Consiguieron:
● Más de 80.000 vistas de video
● Llegar a más de 250.000 clientes potenciales
Cubers.

80. Razones para usar el Marketing con Vídeos
Razones

81. YouTube recoge más de 4.000.000.000 de visitas al día, convirtiéndose en el segundo buscador más
importante, después de Google.
Las pequeñas empresas, aumentaron su conversión en un 80% al incorporar vídeos en su landing page.
La Competencia ya utiliza Vídeo.
Alcanza un 90% de eficacia en comunicación.
El Vídeo es el contenido más demandado en Móvil.
Los usuarios son Adictos al Vídeo.
Podemos analizar el rendimiento de las Campañas.

82. El 64% de los usuarios son más proclives a comprar después de ver un vídeo
Lograr posicionar un vídeo es más sencillo que un texto. Además ayudan a mejorar el porcentaje de
rebote y el tiempo de permanencia en la página.
Mejora el índice de conversiones. El Vídeo Vende.
El Vídeo ocupa las Primeras Posiciones.
El vídeo tiene la posibilidad de transmitir sentimientos, información y emociones.
Involucra emocionalmente a los usuarios.
Mejora tu imagen social de marca.

83. ¿Aún sigues
creyendo que el
vídeo no es una
herramienta útil
para tu negocio?