"La pasión como Marketing o cómo hacer Marketing sin hacerlo", ésta fue la presentación de Pedro Ruíz, director general en Pago de Carraovejas, en el Marketing & Wine Summit. Evento organizado por http://www.vitalinnova.com/

1. la pasión como Marketing
o CÓMO HACER MARKETING SIN HACERLO
Cámara de Comercio de Valladolid
MARKETING & WINE SUMMIT

2. ¿Qué es poesía marketing?,
marketing... ERES TÚ

3. pero antes… ¿QUÉ ES ESTO? ¿es marketing?
Qué es MARKETING

4. marketing:
“El análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.
Busca retener y fidelizar a los clientes mediante la satisfacción de sus necesidades”

5. es imposible
NO COMUNICAR
las reglas de la COMUNICACIÓN

6. en toda COMUNICACIÓN
existe un nivel de
CONTENIDO y un nivel de
RELACIÓN
las reglas de la COMUNICACIÓN

7. la secuencia de la
COMUNICACIÓN, una
relación CIRCULAR
las reglas de la COMUNICACIÓN

8. toda COMUNICACIÓN
tiene un nivel DIGITAL y
un nivel ANALÓGICO
las reglas de la COMUNICACIÓN

9. la comunicación
es SIMÉTRICA
y COMPLEMENTARIA
las reglas de la COMUNICACIÓN

10. “Tenemos una boca y DOS OREJAS para
ESCUCHAR el doble de lo que hablamos”

11. el marketing
EN PAGO DE CARRAOVEJAS

12. NUESTROS INICIOS
 Es importante elegir un nombre fácil de pronunciar y
recordar
cómo NO HACER MARKETING

13. NUESTROS INICIOS
 Es importante elegir un nombre fácil de pronunciar y
recordar
 El objetivo empresarial era hacer DINERO VINO para
el Restaurante José María
cómo NO HACER MARKETING

14. NUESTROS INICIOS
 Es importante elegir un nombre fácil de pronunciar ,
recordar y exportable
 El objetivo empresarial era hacer DINERO VINO para
el Restaurante José María
 Siempre pensar en EL CLIENTE (distribución y venta
previo pago)
cómo NO HACER MARKETING

15. cómo NO HACER MARKETING
MOTIVO
causa que determina la existencia de una cosa o la
manera de actuar de una persona
NECESIDAD
impulso imposible de controlar que lleva a que los
esfuerzos individuales se encaminen en cierta
dirección

16. El marketing en PAGO DE CARRAOVEJAS
MARKETING MIX
 Producto
 Precio
 Promoción
 Distribución

17. ESTRATEGIA
 DEFINICIÓN DE TÁCTICAS
 DESARROLLO DE LOGÍSTICA
Cuando las órdenes son razonables, justas, sencillas, claras y consecuentes, existe una
satisfacción recíproca entre el líder y el grupo.
Sun Tzu · El arte de la guerra
Si conoces a los demás y te conoces a ti mismo, ni en cien batallas correrás peligro; si
no conoces a los demás, pero te conoces a ti mismo, perderás una batalla y ganarás
otra; si no conoces a los demás ni te conoces a ti mismo, correrás peligro en cada
batalla.
Sun Tzu · El arte de la guerra
El marketing en PAGO DE CARRAOVEJAS

18. la gestión
DE LA ESCASEZ
El marketing en PAGO DE CARRAOVEJAS
 Vino vendido
 6 meses de atención al cliente

19. concepto y PRODUCTO
CONCEPTO 360º · CULTURA DEL DETALLE

20. La excelencia NO es la perfección
 La calidad que convierte a un individuo u objeto en merecedor de una estima aprecio elevados
 En la excelencia te sitúa el otro, no te sitúas tú
 Aquello que está por encima del resto y que posee escasas falencias o puntos débiles
Riesgos
 Mayor exposición
 Inquietud permanente
 Satisfacción vs. Insatisfacción permanente
la EXCELENCIA

21.  NUESTRO TERROIR COMO ELEMENTO DIFERENCIADOR
 EL CONCEPTO DE PERSONALIDAD
“queremos embotellar el paisaje”
la DIFERENCIACIÓN

22. la
pasión
algunos CONCEPTOS

23. algunos CONCEPTOS
la
pasión

24. el liderazgo individual
Y EL EQUIPO

25. interno
externo
FIDELIZACIÓN
y VALOR DE MARCA
el orgullo
de PERTENENCIA
algunos CONCEPTOS

26. la RED
INTERNET
 Comercialización a través de eCommerce
 La Globalización del producto
 El conocimiento de los clientes

27. “la rentabilidad siempre es la consecuencia
no la causa”. CIRCULARIDAD

28. nombre del capítulo o SECCIÓN
QUIÉNES SOMOS
 Empresa familiar, con inquietudes, que sigue intentando aprender a comunicar,
tratando de escuchar siempre. Motivada por la necesidad de la búsqueda de la
excelencia y que trata de conseguirlo con una estrategia basada en el concepto
para conseguir el mejor producto; siempre con pasión y a través de un equipo
con talento.
 Orgullosos de pertenecer a este proyecto y, a su vez, con la intención de que los
clientes sientan ese orgullo siempre que abran uno de nuestros vinos o acudan a
nuestros restaurantes.
 Un equipo que escucha y aprende de sus clientes para saber qué desean y, a
través de ello, conseguir una mayor rentabilidad.

29. ¡MUCHAS GRACIAS!