ملخص دورة تدريبية بنفس العنوان ضمن برنامج التطوير والتاهيل الاداري 2016

1. ‫التقارير‬ ‫إعـداد‬ ‫فن‬‫وكتابتھا‬
‫التقرير‬ ‫ھو‬ ‫:ما‬
‫رسمي‬ ‫عرض‬ ‫ھو‬ ‫التقرير‬ ، ‫مبسطة‬ ‫وبطريقة‬ ً‫ا‬‫تحليلي‬ ً‫ا‬‫عرض‬ ‫معينة‬ ‫مشكلة‬ ‫أو‬ ‫بموضوع‬ ‫الخاصة‬ ‫للحقائق‬
‫فيه‬ ‫ويكون‬ ‫المنظمة‬ ‫بھا‬ ‫تقوم‬ ‫أو‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫األحداث‬ ‫ترجمة‬.، ‫محدد‬ ‫شيء‬ ‫بداخله‬ ‫يحمل‬ ‫وعاء‬ ‫وھو‬
‫عرض‬ ‫ووسيلة‬)‫شفوي‬ ‫أو‬ ‫كتابي‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ) .
‫التقارير‬ ‫ومزايا‬ ‫فوائد‬
‫التقارير‬ ‫أصبحت‬ ‫أنھا‬ ‫إذ‬ ‫لإلدارة‬ ‫عنھا‬ ‫غنى‬ ‫ال‬ ‫فعالة‬ ‫وسيلة‬ :
، ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫بكيفية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعرف‬ ‫الجارية‬ ‫العمليات‬ ‫عن‬ ‫فورية‬ ‫معلومات‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫وبذلك‬
‫إمكانية‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫تساعد‬ ‫للتخطيط‬ ‫ھامة‬ ‫أداة‬ ‫تكون‬ ‫وبذلك‬ ، ً‫ا‬‫حالي‬ ‫جاري‬ ‫ھو‬ ‫عما‬ ‫العمل‬ ‫تحسين‬ .
‫اإلدارة‬ ‫تمكن‬ ‫الشركة‬ ‫أعمال‬ ‫نتائج‬ ‫وتقويم‬ ‫متابعة‬ ‫من‬/‫المنشأة‬ .
‫ودفع‬ ‫لتوجيه‬ ‫ھامة‬ ‫أداة‬ ‫تعتبر‬ ‫الموضوعة‬ ‫المحددة‬ ‫الخطة‬ ‫بالضبط‬ ‫يتبع‬ ‫بأن‬ ‫الشخص‬ ‫أو‬ ‫الوحدة‬
‫العمليات‬ ‫ربط‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫مما‬ ، ‫إنجازھا‬ ‫على‬ ‫العاملين‬ ‫تعاون‬ ‫وفي‬ ‫بعض‬ ‫مع‬ ‫بعضھا‬ ‫الشركة‬ ‫داخل‬ ‫الجارية‬
ً‫ا‬‫جو‬ ‫يخلق‬ ‫لت‬ ً‫ا‬‫مالئم‬‫الشركة‬ ‫أھداف‬ ‫حقيق‬
‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫توصيل‬ ‫الشركة‬ ‫أھداف‬/‫تشتمل‬ ‫الميزانية‬ ‫تقارير‬ ً‫ال‬‫فمث‬ ، ‫المنشأة‬
‫لكل‬ ‫المبدئي‬ ‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫بتعليمات‬ ‫اإلشرافية‬ ‫المستويات‬ ‫كل‬ ‫تعرف‬ ‫الميزانية‬ ‫أن‬ ‫إذ‬ ، ‫الشركة‬ ‫أنشطة‬
‫اإلدارة‬ ً‫ال‬‫دلي‬ ‫وتكون‬ ،‫المستقبلة‬ ‫السريعة‬ ‫للعمليات‬‫نطاقه‬ ‫في‬ ‫بالعمل‬ ‫يلتزمون‬ ً‫ا‬‫مالي‬ .
‫الشركة‬ ‫تدفع‬/‫المحددة‬ ‫أغراض‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ً‫ال‬‫احتما‬ ‫أكثر‬ ‫بطرق‬ ‫تعمل‬ ‫بأن‬ ‫المنشأة‬ ‫الحوافز‬ ‫بخطط‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬
‫الرقابة‬ ‫وطرق‬ ‫الفعالة‬ ‫العمل‬ ‫ومقاييس‬ .
‫تقرير‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫الشركة‬ ‫أداء‬ ‫جوده‬ ‫مدى‬/‫ا‬ ‫تستطيع‬ ‫العمليات‬ ‫نتائج‬ ‫تحليل‬ ‫طريق‬ ‫فعن‬ ، ‫المنشأة‬‫أن‬ ‫إلدارة‬
‫غيره‬ ‫من‬ ‫الناجح‬ ‫األداء‬ ‫تبين‬
‫تعمل‬ ‫ذاتھا‬ ‫حد‬ ‫في‬ ‫التقارير‬ ‫وتحضير‬ ‫إعداد‬ ‫عملية‬ ‫إن‬ ‫أنه‬ ‫نجد‬ ً‫ال‬‫فمث‬ ،‫الجھاز‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫مستوى‬ ‫رفع‬ ‫على‬
‫دقيق‬ ‫تقرير‬ ‫وتحضير‬ ‫إعداد‬ ‫يمكن‬ ‫لكي‬ ‫الجھاز‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫فالبد‬–‫النشاط‬ ‫أوجه‬ ‫عن‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬
–‫بتحليلھا‬ ‫وتفسيرھا‬.‫شك‬ ‫وال‬‫التي‬ ‫لإلدارة‬ ‫تكشف‬ ‫سوف‬ ‫البيانات‬ ‫لھذه‬ ‫والتفسير‬ ‫التحليل‬ ‫عملية‬ ‫إن‬ ‫يتعد‬
‫على‬ ‫نتائجھا‬ ‫وتنعكس‬ ، ‫وتحسين‬ ‫تعديل‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫معينة‬ ‫وإجراءات‬ ‫طرق‬ ‫عن‬ ‫التقرير‬ ‫بشكل‬ ‫إلدارة‬ ‫ا‬ ‫كفاية‬
‫األداء‬ ‫في‬ ‫مستواھا‬ ‫من‬ ‫يرفع‬ .
‫ــــــــــــــ‬
‫التقارير‬ ‫أنواع‬:‫ـ‬
‫التقارير‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫ھناك‬ ‫تن‬ ‫التي‬‫توقيت‬ ‫باختالف‬ ‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫وتختلف‬ ، ‫المختلفة‬ ‫منشأتنا‬ ‫داخل‬ ‫وتتداول‬ ‫تج‬
‫قارئھا‬ ‫احتياجات‬ ‫ويحقق‬ ‫منھا‬ ‫الھدف‬ ‫يخدم‬ ‫بما‬ ، ‫به‬ ‫تظھر‬ ‫التي‬ ‫والشكل‬ ‫ومحتواھا‬ ‫إصدارھا‬ ‫المستفيد‬ ‫أو‬
‫منھا‬.‫يلي‬ ‫كما‬ ‫أنواع‬ ‫إلى‬ ‫التقارير‬ ‫تقسيم‬ ‫ويمكن‬
ً‫ال‬‫أو‬:‫ناحية‬ ‫من‬ ‫الزمن‬
1 - ‫دورية‬ ‫تقارير‬
‫ال‬ ‫وھي‬‫تحددھا‬ ‫ما‬ ‫عادة‬ ، ‫ثابتة‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬ ‫تغطي‬ ‫تي‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫القانون‬ ‫يحددھا‬ ‫قد‬ ‫أو‬ ‫بالمنشأة‬ ‫العمل‬ ‫نظم‬
‫الحاالت‬.‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ :
‫يومية‬:‫المھمة‬ ‫تخطيط‬/‫المشروع‬
‫أسبوعية‬:‫المشروع‬ ‫بداية‬
‫شھرية‬:‫نھاية‬ ‫المشروع‬/‫المھمة‬

2. ‫سنوية‬ ‫ربع‬) :‫شھور‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ) .
‫سنوية‬ ‫نصف‬) :‫شھور‬ ‫ستة‬ ‫كل‬ ) .
‫سنوية‬
.‫فھناك‬ ، ‫الدوريات‬ ‫ھذه‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫بواحدة‬ ‫التقرير‬ ‫نفس‬ ‫يصدر‬ ‫وقد‬ ‫يمثل‬ ‫شھري‬ ‫وأخر‬ ‫يومي‬ ‫مبيعات‬ ‫تقرير‬
‫وھكذا‬ ، ‫اليومية‬ ‫التقارير‬ ‫.إجماليات‬
‫تؤثر‬ ‫كما‬ ‫التقرير‬ ‫دورية‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫التالية‬ ‫العوامل‬ :
‫أ‬-‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫الموضوع‬ ‫حساسية‬ ‫درجة‬ ‫األنشطة‬ ‫بعض‬ .
‫ب‬-‫سريعة‬ ‫تصحيحية‬ ‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫مدى‬ .
‫ت‬-‫ارتباط‬ ‫تغييرھا‬ ‫المنشأة‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫ثابتة‬ ‫دورية‬ ‫لھا‬ ‫أخرى‬ ‫بموضوعات‬ ‫التقرير‬ ‫موضوع‬
‫-ث‬ ‫اإلدارة‬ ‫ورغبات‬ ‫احتياجات‬
‫ج‬-‫التقرير‬ ‫له‬ ‫يرفع‬ ‫الذي‬ ‫اإلداري‬ ‫المستوى‬
‫-ح‬ ‫والقوانين‬ ‫اللوائح‬
2- ‫دورية‬ ‫غير‬ ‫تقارير‬
‫ت‬ ‫التي‬ ‫وھي‬‫كون‬ ‫ھذه‬ ‫مثل‬ ‫يرتبط‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬ ،‫ألخر‬ ‫تقرير‬ ‫من‬ ‫وتختلف‬ ، ‫ثابتة‬ ‫غير‬ ‫زمنية‬ ‫فترات‬ ‫على‬ ‫التقارير‬
‫مستوى‬ ‫إلى‬ ‫الھامة‬ ‫األصناف‬ ‫ألحد‬ ‫المخزون‬ ‫رصيد‬ ‫وصول‬ ‫مثل‬ ، ‫معينة‬ ‫أحداث‬ ‫بوقوع‬ ‫حدوث‬ ‫أو‬ ، ‫معين‬
‫اإلنتاج‬ ‫خط‬ ‫على‬ ‫اآلالت‬ ‫إلحدى‬ ‫مفاجئ‬ ‫عطل‬ .
‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫وتمسى‬ ‫الخاصة‬ ‫بالتقارير‬ ً‫ا‬‫أحيان‬‫عادية‬ ‫غير‬ ‫بأمور‬ ‫ترتبط‬ ‫باعتبارھا‬ ‫االستثنائية‬ ‫التقارير‬ ‫أو‬ ‫أو‬
‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫وتتطلب‬ ‫للمنشأة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنشطة‬ ‫ألحد‬ ‫مشكلة‬ ‫وتمثل‬ ‫الوقوع‬ ‫نادرة‬ ‫أو‬ ‫أيضا‬ ‫خاصة‬
ً‫ا‬‫مع‬ ‫الصفتين‬ ‫بين‬ ‫تجمع‬ ‫الموضوعات‬ ‫بعض‬ ‫عن‬ ‫تقارير‬ ‫تصدر‬ ‫وقد‬ ، ‫استثنائية‬ ‫المصانع‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫فنجد‬ ،
‫تقري‬ ‫ھناك‬ ‫إن‬ ً‫ال‬‫مث‬‫التوقف‬ ‫وأوقات‬ ‫اآلالت‬ ‫حالة‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫دوري‬ ً‫ا‬‫ر‬ ‫وأسبابھا‬)‫توافر‬ ‫عدم‬ ، ‫دورية‬ ‫صيانة‬ ، ‫أعطال‬
‫خامات‬( ...‫يصدر‬ ‫كما‬ ،‫أسبوعيا‬ ‫يصدر‬ ‫فوري‬ ‫تقرير‬–‫دوري‬ ‫غير‬–‫لبعض‬ ‫التوقف‬ ‫حاالت‬ ‫بعض‬ ‫في‬
‫التوقف‬ ‫حاالت‬ ‫أو‬ ‫الماكينات‬ ‫األعطال‬ ‫من‬ ‫معينة‬ ‫أنواع‬ ‫عن‬ ‫.الناتجة‬
ً‫ا‬‫ثاني‬:‫الھدف‬ ‫ناحية‬ ‫من‬
1- ‫تق‬‫ارير‬ ‫متابعة‬
،‫تنفيذه‬ ‫جاري‬ ‫مشروع‬ ‫أو‬ ‫ببرنامج‬ ‫أو‬ ‫موضوعة‬ ‫بخطة‬ ‫مرتبطة‬ ‫تكون‬ ‫التي‬ ‫وھي‬ ‫عملية‬ ‫تتضمن‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬
‫للخطة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫كان‬ ‫وما‬ ً‫ال‬‫فع‬ ‫واقع‬ ‫ھو‬ ‫ما‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬ ‫االنحرافات‬ ‫وتوضيح‬ ،‫الموضوع‬ ‫البرنامج‬ ‫أو‬
ً‫ا‬‫وأحيان‬ ،‫مسبباتھا‬ ‫وبيان‬ ‫لھا‬ ‫تحليل‬ ‫وتقديم‬ ‫ج‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫تكون‬ ‫ما‬‫الفعلي‬ ‫تمثل‬ ‫خانات‬ ‫به‬ ‫دول‬ Actual ‫ويرمز‬
‫بالحرف‬ ‫(لھا‬ A ) ‫وتمثل‬ ‫الخطط‬ ‫أو‬ ‫التقديري‬ Planned ‫بحرف‬ ‫لھا‬ ‫ويرمز‬ P ) ) .
‫متابعة‬ ‫تقارير‬ ‫أمثلتھا‬ ‫ومن‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وخطط‬ ‫اآللية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظم‬ ‫تطوير‬ ‫وخطط‬ ‫اإلنشائية‬ ‫المشروعات‬ ‫تنفيذ‬
.
‫وقد‬ ‫تصحي‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫مثل‬ ‫على‬ ‫يترتب‬‫أو‬ ‫الموضوعة‬ ‫الخطط‬ ‫في‬ ‫تعديل‬ ‫أو‬ ‫حية‬ ‫توزيع‬ ‫إعادة‬
‫المتاحة‬ ‫للموارد‬ .
2-‫معلومات‬ ‫تقارير‬ :
‫تنقل‬ ‫التي‬ ‫التقارير‬ ‫وھي‬ ‫تقارير‬ ً‫ا‬‫أحيان‬ ‫وتسمى‬ ، ‫معينة‬ ‫مواقف‬ ‫أو‬ ‫أحداث‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬"‫إخبارية‬"‫وقد‬ ،
‫تتضمن‬ ‫الحقا‬ ‫على‬ ‫التقارير‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫ھذا‬ ‫ويركز‬ ، ‫التقرير‬ ‫كاتب‬ ‫نظر‬ ‫وجھة‬ ‫مثل‬ ً‫ا‬‫تعليق‬‫أو‬ ، ‫ئق‬ ‫يطلق‬ ‫ما‬
‫البعض‬ ‫عليه‬"‫حقائقية‬ ‫معلومات‬"‫أو‬ ‫الشركة‬ ‫لفروع‬ ‫الشھري‬ ‫المبيعات‬ ‫تقرير‬ ‫مثل‬ ‫الدورية‬ ‫الصيانة‬ ‫تقرير‬
‫المنتجات‬ ‫لبعض‬ ‫العالمية‬ ‫األسعار‬ ‫تقرير‬ ‫أو‬ ، ‫لآلالت‬ .
‫األحوال‬ ‫معظم‬ ‫ففي‬ ، ‫معينة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫مثل‬ ‫على‬ ‫يترتب‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫ونادر‬ ‫فق‬ ‫اإلحاطة‬ ‫إلى‬ ‫تھدف‬،‫ط‬

3. ‫الخطط‬ ‫وضع‬ ‫أو‬ ‫الدراسات‬ ‫إجراء‬ ‫عند‬ ‫تستخدم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫إنھا‬ ‫إال‬ ‫تعتمد‬ ‫التي‬ ‫التنبؤ‬ ‫عمليات‬ ‫أو‬ ‫المستقبلية‬
‫أرقام‬ ‫تمثل‬ ‫والتي‬ ‫الزمنية‬ ‫السالسل‬ ‫على‬ ‫ظواھر‬ ‫وتحديد‬ ‫الموسمية‬ ‫اكتشاف‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫كما‬ ، ‫سابقة‬ ‫فترات‬
‫معينة‬ .
3- ‫الدراسات‬ ‫تقارير‬ :
‫الدرا‬ ‫نتائج‬ ‫تعرض‬ ‫التي‬ ‫التقارير‬ ‫وھي‬‫داخل‬ ‫تجري‬ ‫التي‬ ‫سات‬ ‫بھا‬ ‫يقوم‬ ‫وقد‬ ،‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫أو‬ ‫المنشأة‬
‫أخرى‬ ‫جھات‬ ‫أو‬ ‫المنشأة‬ ‫من‬ ‫أفراد‬ ‫إنتاجي‬ ‫خط‬ ‫إلنشاء‬ ‫االقتصادية‬ ‫الجدوى‬ ‫دراسة‬ ‫تقرير‬ ‫مثل‬ ،‫متخصصة‬
‫تنويع‬ ‫أو‬ ‫بمصنع‬ ‫جديد‬ ‫معينة‬ ‫ترويجية‬ ‫أو‬ ‫تسويقية‬ ‫سياسة‬ ‫إتباع‬ ‫أو‬ ،‫جديدة‬ ‫أسواق‬ ‫دخول‬ ‫أو‬ ،‫المنتجات‬ .
‫وقد‬ ‫ال‬ ‫يكون‬‫لھا‬ ‫الحلول‬ ‫أنسب‬ ‫وتحديد‬ ‫معينة‬ ‫مشكلة‬ ‫أسباب‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫الدراسة‬ ‫من‬ ‫ھدف‬ .
، ‫معينة‬ ‫لبدائل‬ ‫تحليل‬ ‫أو‬ ‫اقتراحات‬ ‫أو‬ ‫توصيات‬ ‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫مثل‬ ‫تتضمن‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬ ‫اتخاذ‬ ‫تتطلب‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫ودائم‬
‫مسئولة‬ ‫جھة‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫أعلى‬ ‫إداري‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫.قرار‬
4- ‫تقارير‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ :
‫تق‬ ‫التي‬ ‫التقارير‬ ‫وھي‬‫موضوعة‬ ‫بمعايير‬ ً‫ا‬‫قياس‬ ‫األداء‬ ‫مستوى‬ ‫يم‬ ‫الحكم‬ ‫إلى‬ ‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫وتھدف‬ ،ً‫ا‬‫مسبق‬
‫تعبر‬ ‫تقديرات‬ ‫أو‬ ‫درجات‬ ‫إعطاء‬ ‫أو‬ ‫الكفاءة‬ ‫على‬ ‫ھناك‬ ‫تكون‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬ ،‫التقييم‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫األداء‬ ‫مستوى‬ ‫عن‬
‫من‬ ‫النوع‬ ‫ھذا‬ ‫لكتابة‬ ‫قواعد‬ ‫بالمعايير‬ ‫الفعلي‬ ‫األداء‬ ‫ومقارنة‬ ‫القياس‬ ‫أسلوب‬ ‫تحدد‬ ‫التقارير‬‫لمثل‬ ‫المنطقية‬
‫ھذا‬ ‫.العمل‬
‫أو‬ ‫معينة‬ ‫إدارات‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫أو‬ ، ‫األفراد‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫تقارير‬ ‫أمثلتھا‬ ‫ومن‬ ‫عليھا‬ ‫يترتب‬ ‫وقد‬ ،‫نشاط‬ ‫وحدات‬
‫يكتفي‬ ‫قد‬ ‫أو‬ ‫كبيرة‬ ‫انحرافات‬ ‫وجود‬ ‫حالة‬ ‫في‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫المسارات‬ ‫بعض‬ ‫تصحيح‬ ‫أو‬ ‫بالتوجيه‬ ً‫ا‬‫أحيان‬ .
ً‫ا‬‫ثالث‬:‫المحتوى‬ ‫ناحية‬ ‫من‬
1- ‫ما‬ ‫تقارير‬‫ومحاسبية‬ ‫لية‬ :
‫وتتضمن‬ ، ‫مالية‬ ‫مواقف‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫التي‬ ‫التقارير‬ ‫وھي‬ ‫ومدعمة‬ ‫باألرقام‬ ‫ممثلة‬ ‫ومحاسبية‬ ‫مالية‬ ‫معلومات‬
، ‫سابقة‬ ‫فترات‬ ‫مع‬ ‫ومقارنات‬ ‫بتحليالت‬ ‫والخسائر‬ ‫واألرباح‬ ‫المتاجرة‬ ‫حسابات‬ ‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫أمثلة‬ ‫ومن‬
‫والقوائم‬ ‫والميزانية‬ ‫والحسابات‬ ‫االستثمارات‬ ‫ونتائج‬ ‫المالية‬‫النقدية‬ ‫وحركة‬ ،‫والمدفوعة‬ ‫المقبوضة‬
‫بالصندوق‬ ‫والبنوك‬ .
ً‫ا‬‫قياس‬ ً‫ا‬‫نسبي‬ ‫طويلة‬ ‫دورية‬ ‫فترات‬ ‫على‬ ‫عادة‬ ‫التقارير‬ ‫ھذه‬ ‫وتصدر‬ ‫األخرى‬ ‫.باألنشطة‬
‫المنشأة‬ ‫داخل‬ ‫من‬ ‫أفراد‬ ‫بإعدادھا‬ ‫يقوم‬ ‫وقد‬–‫المالية‬ ‫اإلدارية‬ - ‫الحسابات‬ ‫مراقبي‬ ‫مثل‬ ‫خارجھا‬ ‫من‬ ‫أو‬
‫الخارجيين‬ .
2- ‫األنشطة‬ ‫تقارير‬ :
‫المبيعات‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫مثل‬ ، ‫بالمنشأة‬ ‫المختلفة‬ ‫األنشطة‬ ‫تعكس‬ ‫التي‬ ‫التقارير‬ ‫وھي‬ ‫حركة‬ ‫أو‬ ‫المشتريات‬ ‫أو‬
‫التخزين‬ .
‫البعض‬ ‫عليھا‬ ‫ويطلق‬"‫إدارية‬ ‫تقارير‬"‫للتمييز‬ ‫في‬ ‫تفيد‬ ‫معلومات‬ ‫وتتضمن‬ ،‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫وبين‬ ‫بينھا‬
‫في‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫والتخطيط‬ ‫الرقابة‬ ‫أعمال‬ ‫في‬ ‫وتساعد‬ ‫المختلفة‬ ‫واإلدارات‬ ‫األنشطة‬ .
3-‫تقارير‬ ‫األفراد‬ :
‫كذلك‬ ،‫للفرد‬ ‫والوظيفي‬ ‫الشخصي‬ ‫الجانب‬ ‫تمثل‬ ، ‫األفراد‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫وتتضمن‬ ‫كما‬ ، ‫السلوكي‬ ‫الجانب‬
‫معنية‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫وإنتاجه‬ ‫نشاطه‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫تتضمن‬
‫ومن‬ ‫ال‬ ‫أمثلتھا‬‫للمعينين‬ ‫االختيار‬ ‫فترة‬ ‫وتقارير‬ ،‫األفراد‬ ‫لتقييم‬ ‫السنوية‬ ‫تقارير‬ ‫.الجدد‬
ً‫ا‬‫رابع‬:‫األسلوب‬ ‫أو‬ ‫الصيغة‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ :
1-‫وصفية‬ ‫تقارير‬ :
‫ويطلق‬ ‫عليھا‬ Narrative format ‫قصصي‬ ‫بأسلوب‬ ‫وتكتب‬ ‫وصفية‬ ‫فقرات‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫محتوياتھا‬ ‫وتكون‬ ،
‫أو‬ ‫درا‬ ‫وتقارير‬ ‫الجدوى‬ ‫دراسات‬ ‫أمثلتھا‬ ‫ومن‬ ، ‫روائي‬‫المستھلكين‬ ‫واتجاھات‬ ‫السوق‬ ‫سات‬ .
2-‫التصميم‬ ‫سابقة‬ ‫تقارير‬ :
‫التقرير‬ ‫كاتب‬ ‫وعلى‬ ، ‫مطبوعة‬ ‫نماذج‬ ‫شكل‬ ‫في‬ ‫وتكون‬ ‫للتعليق‬ ‫مكان‬ ‫بھا‬ ‫يترك‬ ‫ما‬ ‫وعادة‬ ، ‫بياناتھا‬ ‫يمأل‬ ‫أن‬
‫مدخل‬ ‫لھا‬ ‫ليس‬ ‫بيانات‬ ‫إضافة‬ ‫أو‬ ،‫الجوية‬ ‫بالرحالت‬ ‫المفقودة‬ ‫الحقائب‬ ‫تقارير‬ ‫أمثلتھا‬ ‫ومن‬ ، ‫بالنموذج‬

4. ‫ال‬ ‫وتقارير‬‫صيانة‬ ‫التقارير‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫ھذا‬ ‫على‬ ‫ويطلق‬ ،‫األفراد‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ،‫آلالت‬ ‫الدورية‬ Rigid
Format .
ً‫ا‬‫خامس‬:‫التوجيه‬ ‫ناحية‬ ‫من‬ :
1-‫داخلية‬ ‫تقارير‬ :
‫التقارير‬ ‫وھي‬ ‫داخل‬ ‫المختلفة‬ ‫اإلدارية‬ ‫للمستويات‬ ‫ترفع‬ ‫التي‬ ‫أي‬ ، ‫الداخلية‬ ‫الجھات‬ ‫إلى‬ ‫توجه‬ ‫التي‬ ‫المنشأة‬
ً‫ا‬‫أيض‬.‫تق‬ ‫أمثلتھا‬ ‫ومن‬‫المخزون‬ ‫أو‬ ‫اإلنتاج‬ ‫متابعة‬ ‫ارير‬.‫تحليل‬ ‫وتقارير‬ ‫المالية‬ ‫التقارير‬ ‫وبعض‬ ‫المبيعات‬
‫األفراد‬ ‫أداء‬ ‫وتقارير‬ ‫والحاسبية‬ .
2-‫تقارير‬ ‫خارجية‬ :
‫الرقابة‬ ‫جھات‬ ‫مثل‬ ‫ن‬ ‫المنشأة‬ ‫خارج‬ ‫جھات‬ ‫إلى‬ ‫توجه‬ ‫التي‬ ‫التقارير‬ ‫وھي‬ ‫واألجھزة‬ ، ‫المختلفة‬ ‫الحكومية‬
‫واإلحصائية‬ ‫المركزية‬.‫تطور‬ ‫تقارير‬ ‫أمثلتھا‬ ‫ومن‬ ‫التقارير‬ ‫وبعض‬ ‫والمخزون‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وتقارير‬ ‫العمالة‬
‫المالية‬ .
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
‫مراحل‬ ‫األعمال‬ ‫ومكاتبات‬ ‫التقارير‬ ‫وكتابة‬ ‫إعداد‬
‫األولى‬ ‫المرحلة‬:‫اإلعداد‬
ً‫ال‬‫أو‬ : ‫التقرير‬ ‫إعداد‬ ‫من‬ ‫ھدفك‬ ‫حدد‬ :
‫وماذا‬ ‫أنت‬ ‫من‬‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫حاول‬ ، ‫؟‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫تريد‬ ‫سلطاتك‬ ‫حدود‬ ‫ضوء‬ ‫في‬ ‫التقرير‬ ‫ھدف‬ ‫بوضوح‬
‫.وصالحيتك‬
‫مجال‬ ‫بوضوح‬ ‫ذھنك‬ ‫في‬ ‫الموضوع‬ ‫حدد‬ ‫إما‬ ‫الھدف‬ ‫أن‬ ‫ستجد‬ ‫عامة‬ ‫وبصفة‬ ‫تقريرك‬ ‫:ھدف‬
1- ‫نتائج‬ ‫وإبالغ‬ ‫وحقائق‬ ‫معلومات‬ ‫إعطاء‬ .
2- ،‫وتوصيات‬ ‫مقترحات‬ ‫تقديم‬٣-‫أ‬ ‫مقترحات‬ ‫أو‬ ‫حقائق‬ ‫التقرير‬ ‫تضمن‬ ‫وسواء‬‫كليھما‬ ‫و‬ ‫من‬ ‫فالبد‬ ً‫ا‬‫مع‬
‫القارئ‬ ‫على‬ ‫األمر‬ ‫يختلط‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫كله‬ ‫ذلك‬ ‫توضيح‬ ‫على‬ ‫الحرص‬ .
ً‫ا‬‫ثاني‬ : ‫التقرير‬ ‫قارئ‬ ‫ھدف‬ ‫حدد‬ :
‫نفسك‬ ‫أسأل‬ :
‫معرفته‬ ‫إلى‬ ‫التقرير‬ ‫قارئ‬ ‫يحتاج‬ ‫الذي‬ ‫ما‬ ‫؟‬
‫؟‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الموضوع‬ ‫عن‬ ‫يعرفه‬ ‫الذي‬ ‫ما‬
‫إلى‬ ‫جديدة‬ ‫معلومات‬ ‫أضيف‬ ‫أن‬ ‫يمكنني‬ ‫كيف‬ ‫ال‬ ‫عن‬ ‫الحالية‬ ‫معلوماته‬‫موضوع؟‬
‫به‬ ‫سينتفع‬ ‫وجه‬ ‫أي‬ ‫وعلى‬ ‫التقرير‬ ‫سيستخدم‬ ‫كيف‬ ‫؟‬
‫موضوع‬ ‫إلى‬ ‫ينظر‬ ‫ھل‬ ، ‫التقرير‬ ‫قارئ‬ ‫احتياجات‬ ‫تلبي‬ ‫أن‬ ‫واجبك‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫تتذكر‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬ ‫نظرة‬ ‫التقرير‬
‫؟‬ ‫إدارية‬ ‫أم‬ ‫فنية‬ ‫أم‬ ‫عملية‬
ً‫ا‬‫ثالث‬:‫في‬ ‫ستعدھا‬ ‫التي‬ ‫المادة‬ ‫حدد‬ ‫التقرير‬ :
‫سواء‬ ، ‫التقرير‬ ‫موضوع‬ ‫عن‬ ‫واألفكار‬ ‫الحقائق‬ ‫اجمع‬‫أو‬ ‫التجربة‬ ‫بواسطة‬ ‫الحوار‬ ‫أو‬ ‫القراءة‬ ‫أو‬ ‫المالحظة‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬.‫عملية‬ ‫عن‬ ‫بكثير‬ ‫يزيد‬ ، ‫كبير‬ ‫مجال‬ ‫وھذا‬ ‫نفسھا‬ ‫التقارير‬ ‫أعداد‬
‫صحتھا‬ ‫من‬ ‫لتتحقق‬ ‫والحقائق‬ ‫األفكار‬ ‫راجع‬ .
‫الحقائق‬ ‫جميع‬ ‫سجل‬ ‫األفكار‬:-‫مذك‬ ‫في‬ ‫دون‬‫بالموضوع‬ ‫المتعلقة‬ ‫واألفكار‬ ‫الحقائق‬ ‫كل‬ ‫رتك‬.‫ھذه‬ ‫وفي‬
‫المرحلة‬ ‫الظروف‬ ‫تملية‬ ‫ترتيب‬ ‫أي‬ ‫إتباع‬ ‫يمكن‬.‫ألجزاء‬ ‫واضح‬ ‫تقسيم‬ ‫ذھنك‬ ‫في‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ، ‫ذلك‬ ‫ومع‬ ‫التقرير‬
‫األقسام‬ ‫من‬ ‫قسم‬ ‫لكل‬ ‫خاصة‬ ‫بطاقة‬ ‫أو‬ ‫صفحة‬ ‫تخصص‬ ‫أن‬ ‫فيمكنك‬.‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫وعلى‬ ‫موضوع‬ ‫كان‬ ‫إذا‬

5. ً‫ا‬‫صناعي‬ ‫التقرير‬.‫المو‬ ‫فإن‬‫فنية‬ ‫جواب‬ ‫إلى‬ ‫طبيعته‬ ‫بحكم‬ ‫نفسه‬ ‫سيقسم‬ ‫ضوع‬ ‫وجوانب‬ ، ‫مالية‬ ‫وجوانب‬ ،
‫إدارية‬ .
‫الثانية‬ ‫المرحلة‬ : ‫الترتيب‬
‫العشر‬ ‫النقاط‬ ‫مراعاة‬ ‫تمت‬ ‫إذا‬ ‫ومرتب‬ ‫ومنطقي‬ ‫دقيق‬ ‫تقرير‬ ‫أعداد‬ ‫يمكنك‬ ‫التالية‬ :
‫وجامعة‬ ‫موجزة‬ ‫واحدة‬ ‫عبارة‬ ‫في‬ ‫ھدفك‬ ‫سجل‬:‫للمھمة‬ ‫فھمك‬ ‫مدى‬ ‫توضح‬ ‫بحيث‬ ‫و‬ ،‫إليك‬ ‫الموكلة‬‫تعفيك‬ ‫لكي‬
‫أختر‬ ‫ثم‬ ، ‫التقرير‬ ‫ھدف‬ ‫تخدم‬ ‫ال‬ ‫توصيات‬ ‫أو‬ ‫أفكار‬ ‫تقديم‬ ‫من‬ ‫ھدفك‬ ‫يوضح‬ ً‫ا‬‫عنوان‬ .
‫جمعتھا‬ ‫التي‬ ‫والحقائق‬ ‫األفكار‬ ‫أدرس‬:‫ترى‬ ‫فكرة‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫تخلص‬ ‫لتحقيق‬ ‫ضرورية‬ ‫أو‬ ‫مفيدة‬ ‫غير‬ ‫أنھا‬
‫أو‬ ‫ھامة‬ ‫تبدو‬ ‫حقائق‬ ‫أو‬ ‫أفكار‬ ‫أي‬ ‫سجل‬ ،‫ھدفك‬ ‫.مفيدة‬
‫دقيق‬ ‫مراجعة‬ ‫الرئيسية‬ ‫التقسيمات‬ ‫راجع‬‫ة‬:‫بإعداد‬ ‫قمت‬ ‫قد‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫فكر‬ ، ‫سابقة‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫التقسيمات‬
‫بھا‬ ‫ستأخذ‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫التقسيمات‬ ‫في‬ ‫اآلن‬.‫أختر‬ ‫قسم‬ ‫لكل‬ ً‫ا‬‫عنوان‬.‫منفصلة‬ ‫ورقة‬ ‫في‬ ‫عنوان‬ ‫كل‬ ‫أكتب‬
‫قائمة‬ ‫وسجل‬ ،‫خاصة‬ ‫ورق‬ ‫وبطاقة‬ ‫اختيارك‬ ‫عليھا‬ ‫يقع‬ ‫التي‬ ‫بالفقرات‬)‫ممكنة‬ ‫عبارة‬ ‫أوجز‬ ‫في‬(‫تحت‬
‫المن‬ ‫العناوين‬‫اسبة‬ ‫لھا‬ .
‫التقرير‬ ‫أجزاء‬ ‫رتب‬:‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫حتى‬ ‫التقرير‬ ‫أقسام‬ ‫من‬ ‫قسم‬ ‫لكل‬ ‫رقما‬ ‫أعط‬ ‫للتقرير‬ ‫مناقشة‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫إليه‬
.
‫على‬ ‫يسھل‬ ‫بأسلوب‬ ‫قسم‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الداخلية‬ ‫المحتويات‬ ‫رتب‬ ‫ومتابعة‬ ‫فھمة‬ ‫القارئ‬:‫خطوط‬ ‫القارئ‬ ‫مع‬ ‫تقدم‬
‫المجھول‬ ‫إلى‬ ‫المعروف‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫وتدرج‬ ‫.بخطوة‬ ‫عدد‬ ‫ھناك‬ ‫كان‬ ‫إذا‬‫فيمكنك‬ ‫الواحد‬ ‫العنوان‬ ‫تحت‬ ‫الفقرات‬ ‫من‬
ً‫ا‬‫رقم‬ ‫فقرة‬ ‫كل‬ ‫تعطي‬ ‫أن‬.‫أن‬ ‫المعقدة‬ ‫الموضوعات‬ ‫لشرح‬ ‫الوحيدة‬ ‫الوسيلة‬ ‫ھو‬ ‫الدقيق‬ ‫اإلعداد‬ ‫ھذا‬ ‫مثل‬.
‫يكون‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ ‫مجموعات‬ ‫إلى‬ ‫اختيارك‬ ‫عليھا‬ ‫وقع‬ ‫التي‬ ‫المعلومات‬ ‫تصنيف‬ ‫ھو‬ ‫المرحلة‬ ‫ھذه‬ ‫طوال‬ ‫ھدفك‬
‫فھمه‬ ‫يسھل‬ ‫ترتيب‬ ‫ذات‬ ‫قليلة‬.‫بعض‬ ‫وفي‬‫أغراء‬ ‫تقاوم‬ ‫أن‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫أنه‬ ‫نجد‬ ‫قد‬ ‫األحيان‬ ‫في‬ ‫اإلسھاب‬
‫التي‬ ‫الحقائق‬ ‫ألن‬ ‫إال‬ ، ‫لشيء‬ ‫ال‬ ، ‫إليھا‬ ‫توصلت‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫في‬ ‫الكتابة‬ ‫تطلبت‬ ‫قد‬ ‫النتائج‬ ‫تلك‬ ‫عليھا‬ ‫قات‬
‫لتجميعھا‬ ً‫ال‬‫طوي‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫منھا‬ .
‫أن‬ ‫من‬ ‫تأكد‬ ‫وت‬ ‫الحقائق‬ ‫مع‬ ‫تنسجم‬ ‫إليھا‬ ‫تتوصل‬ ‫التي‬ ‫التوصيات‬ ‫أو‬ ‫االستنتاجات‬‫معھا‬ ‫تفق‬:‫من‬ ‫ھل‬ ‫حدد‬
‫االستنتاج‬ ‫تمثل‬ ‫بحيث‬ ‫بھا‬ ‫خاص‬ ‫قسم‬ ‫في‬ ‫التوصيات‬ ‫أو‬ ‫النتائج‬ ‫ھذه‬ ‫تجمع‬ ‫أن‬ ‫األفضل‬ ‫تلخص‬ ‫الذي‬ ‫الطبيعي‬
‫بھا‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫األقسام‬ ‫على‬ ‫توزيعھا‬ ‫األفضل‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫التقرير‬ ‫به‬.‫و‬ ‫بين‬ ‫تجمع‬ ‫أن‬ ‫األنسب‬ ‫من‬ ‫أنه‬ ‫تجد‬ ‫قد‬
ً‫ا‬‫قسم‬ ‫والتوصيات‬ ‫االستنتاجات‬ ‫تذكر‬ ‫بأن‬ ‫الطريقتين‬ ‫و‬‫اآلخر‬ ‫راء‬.‫عرضھا‬ ‫تعيد‬ ‫وأن‬ ‫في‬ ‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫مجمعة‬
‫التقرير‬ ‫نھاية‬ .
‫العنوان‬ ‫راجع‬ ‫بدقة‬ ‫األقسام‬ ‫وعناوين‬ ‫الرئيسي‬:‫الذي‬ ‫الرئيس‬ ‫الموضوع‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫العناوين‬ ‫ھذه‬ ‫أن‬
‫الوصف‬ ‫مجرد‬ ‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫وال‬ ‫عنه‬ ‫تتحدث‬.ً‫ا‬‫دائم‬ ‫مطلوب‬ ‫اإليجاز‬ ‫أن‬ ‫وتذكر‬.‫أو‬ ‫ثالث‬ ‫لعل‬ ‫كلمات‬ ‫أكثر‬
‫ودقيقة‬ ‫واضحة‬‫والتفسير‬ ‫التأويل‬ ‫تحمالن‬ ‫غامضتين‬ ‫كلمتين‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ .
‫أدرس‬ ‫التوضيحية‬ ‫واألشكال‬ ‫بالصور‬ ‫االستعانة‬ ‫فائدة‬ ‫مدى‬:‫االستعاضة‬ ‫أو‬ ‫الكلمات‬ ‫لتكملة‬ ‫عنھا‬:ً‫ال‬‫شك‬ ‫إن‬
‫مكتوبة‬ ‫كاملة‬ ‫صفحة‬ ‫من‬ ‫أفضل‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ً‫ا‬‫ومعبر‬ ً‫ا‬‫جيد‬ ً‫ا‬‫توضيحي‬)‫قارن‬ ‫وبين‬ ‫والنثر‬ ‫بالكالم‬ ‫الوصف‬ ‫بين‬
‫نھر‬ ‫أو‬ ‫قصر‬ ‫صورة‬‫فتاة‬ ‫أو‬ ) .
‫فائدة‬ ‫مدى‬ ‫أدرس‬ ‫الھوامش‬ ‫استخدام‬:‫األفكار‬ ‫تدفق‬ ‫تعيق‬ ‫لن‬ ‫فإنھا‬ ‫بكفاءة‬ ‫الھوامش‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫إذا‬
‫والمعلومات‬.‫بھدف‬ ‫الھوامش‬ ‫وتستخدم‬ :-
‫المشار‬ ‫المراجع‬ ‫أو‬ ‫االقتباس‬ ‫مصادر‬ ‫بيان‬ ‫التقرير‬ ‫في‬ ‫إليھا‬ .
‫إضافية‬ ‫معلومات‬ ‫على‬ ‫منھا‬ ‫الحصول‬ ‫يمكن‬ ‫مصادر‬ ‫إلى‬ ‫اإلشارة‬ .
‫ب‬ ‫شرح‬ً‫ا‬‫وغامض‬ ،‫القراء‬ ‫لبعض‬ ‫بالنسبة‬ ً‫ا‬‫واضح‬ ‫يكون‬ ‫الذي‬ ‫التقرير‬ ‫في‬ ‫ورد‬ ‫ما‬ ‫عض‬ ‫لآلخرين‬ ‫بالنسبة‬ .
‫الرئيسية‬ ‫التقرير‬ ‫أجزاء‬ ‫من‬ ‫التفاصيل‬ ‫بعض‬ ‫رفع‬ ‫إمكانية‬ ‫مدى‬ ‫أدرس‬ ‫خاصة‬ ‫مالحق‬ ‫في‬ ‫لوضعھا‬:‫أن‬
‫في‬ ‫تفيد‬ ‫فھي‬ ،‫الھوامش‬ ‫لوظيفة‬ ‫مشابھة‬ ‫وظيفة‬ ‫تؤدي‬ ‫المالحق‬ ‫ا‬ ‫ذھن‬ ‫تشتت‬ ‫التي‬ ‫التفاصيل‬ ‫استبعاد‬‫لقارئ‬
‫القارئ‬ ‫يتمكن‬ ‫وبھذا‬ ،‫للموضوع‬ ‫األصلي‬ ‫الخط‬ ‫عن‬ ‫مقاطعة‬ ‫دون‬ ‫للموضوع‬ ‫األصلية‬ ‫الفكرة‬ ‫متابعة‬ ‫من‬.‫وقد‬

6. ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫المفضل‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫ذاته‬ ‫التقرير‬ ‫ضمن‬ ‫موجزة‬ ‫التفاصيل‬ ‫ھذه‬ ‫.عرض‬
‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬:‫التقرير‬ ‫كتابة‬
1-‫األسلوب‬ :
‫اإلداري‬ ‫التقارير‬ ‫تعرض‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫األفضل‬ ‫من‬‫والفنية‬ ‫والعملية‬ ‫ة‬ ‫الفھم‬ ‫سھل‬ ‫واضح‬ ‫بأسلوب‬ .
2-‫الترتيب‬ :
‫تساعد‬ ‫لكي‬ ً‫ا‬‫أحيان‬ ‫األفضل‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫مسلسلة‬ ً‫ا‬‫حروف‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫أرقام‬ ‫تضع‬ ‫أن‬ ‫للتقرير‬ ‫قراءته‬ ‫عند‬ ‫القارئ‬
‫يتكون‬ ‫التي‬ ‫للفقرات‬ ‫قسم‬ ‫كل‬ ‫منھا‬.،‫القسم‬ ‫طوال‬ ‫المسلسلة‬ ‫الحروف‬ ‫أو‬ ‫األرقام‬ ‫نظام‬ ‫نفس‬ ‫إتباع‬ ‫ويجب‬
‫بحيث‬ ‫النظا‬ ‫يكون‬‫وترتيب‬ ‫أعداد‬ ‫في‬ ‫بكثرة‬ ‫المستخدمة‬ ‫النظم‬ ‫بين‬ ‫ومن‬ ،‫القسم‬ ‫داخل‬ ً‫ا‬‫موحد‬ ‫م‬ ‫التقارير‬
‫من‬ ‫التوالي‬ ‫على‬ ‫التقرير‬ ‫فقرات‬ ‫من‬ ‫فقرة‬ ‫لكل‬ ‫مسلسل‬ ‫رقم‬ ‫إعطاء‬ ‫الحكومية‬ ‫النھائي‬ ‫الملخص‬ ‫حتى‬ ‫.المقدمة‬
‫وحدة‬ ‫في‬ ‫التقرير‬ ‫أجزاء‬ ‫جميع‬ ‫يشمل‬ ‫الترقيم‬ ‫أن‬ ‫أي‬ ‫واحدة‬.‫و‬ ‫مزاياه‬ ‫الترقيم‬ ‫في‬ ‫األسلوب‬ ‫ولھذا‬‫في‬ ‫خاصة‬
‫يحقق‬ ‫إذا‬ ‫المطولة‬ ‫التقارير‬ ‫حالة‬ ، ‫آخر‬ ‫جزء‬ ‫أي‬ ‫إلى‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫االنتقال‬ ‫وسھولة‬ ‫الكاملة‬ ‫الدقة‬
‫بمجرد‬ ‫وذلك‬ ‫الفقرات‬ ‫أرقام‬ ‫ذكر‬.‫اإلشارة‬ ‫عن‬ ‫يغني‬ ‫للترقيم‬ ‫الشامل‬ ‫النظام‬ ‫ھذا‬ ‫مثل‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ‫إلى‬
‫أ‬ ‫ينبغي‬ ‫األسلوب‬ ‫ھذا‬ ‫ولكن‬ ، ‫الصفحات‬ ‫أو‬ ‫األقسام‬ ‫أو‬ ‫الفصول‬، ‫استخدامه‬ ‫في‬ ‫نسرف‬ ‫ال‬ ‫غليه‬ ‫حاجة‬ ‫ال‬ ‫فھو‬
‫األحداث‬ ‫المتتابعة‬ ، ‫المتماسكة‬ ‫الموجزة‬ ‫التقارير‬ ‫.في‬
3-‫األشكال‬ ‫التوضيحية‬ ‫والرسوم‬ :
‫واألشكال‬ ‫الرسوم‬ ‫في‬ ‫تفكر‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫التقرير‬ ‫كتابة‬ ‫أثناء‬ ‫بھا‬ ‫االستعانة‬ ‫يمكنك‬ ‫التي‬ ‫التوضيحية‬.‫ما‬ ً‫ا‬‫فكثير‬
‫بين‬ ‫وارتباط‬ ‫تالزم‬ ‫ھناك‬ ‫يكون‬ ‫ال‬ ‫المادة‬‫التوضيحية‬ ‫والرسوم‬ ‫واألشكال‬ ‫مكتوبة‬.‫كل‬ ‫إلى‬ ‫يشار‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬
‫على‬ ‫رسم‬ ‫أو‬ ‫شكل‬ ‫التقرير‬ ‫ثنايا‬ ‫في‬ ‫واحدة‬ ‫مرة‬ ‫األقل‬.‫أو‬ ‫بعنوان‬ ‫رسم‬ ‫أو‬ ‫شكل‬ ‫كل‬ ‫تمييز‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫كما‬
‫تعليق‬.ً‫ا‬‫تحقيق‬ ‫ترقيمھا‬ ‫األفضل‬ ‫من‬ ‫فإن‬ ،‫ثالثة‬ ‫أو‬ ‫شكلين‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫تقريرك‬ ‫تضمن‬ ‫وإذا‬ ‫إليھا‬ ‫اإلشارة‬ ‫لسھولة‬.
‫ويالحظ‬‫أھمية‬ ‫لھا‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫التوضيحية‬ ‫واألشكال‬ ‫الرسوم‬ ‫أن‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫لقسم‬ ‫بالنسبة‬ ‫عامة‬ ‫وداللة‬
‫متن‬ ‫في‬ ‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫إليھا‬ ‫يشار‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫موضع‬ ‫في‬ ‫الشكل‬ ‫غلى‬ ‫نشير‬ ‫أن‬ ‫األنسب‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫وھنا‬ ،‫التقرير‬
‫نفسه‬ ‫الشكل‬ ‫يسبق‬.‫ومن‬ ‫واحد‬ ‫فكرة‬ ‫إيضاح‬ ‫الرسم‬ ‫أو‬ ‫الشكل‬ ‫ھدف‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫أخرى‬ ‫ناحية‬.‫إليه‬ ‫يشار‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
‫مرة‬ ‫التقرير‬ ‫في‬ ‫واحدة‬.‫ويتحقق‬ ،‫اإلشارة‬ ‫مكان‬ ‫إلى‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫أقرب‬ ‫الشكل‬ ‫يوضح‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫وعندئذ‬ ‫الوضوح‬
‫مباشرة‬ ‫غليه‬ ‫اإلشارة‬ ‫بعد‬ ‫جاء‬ ‫إذا‬ ‫الرسم‬ ‫من‬ ‫الكامل‬ .
4-‫المقدمة‬ :
‫كل‬ ‫أن‬ ‫ومع‬ ،‫التقرير‬ ‫حجم‬ ‫حسب‬ ‫صفحات‬ ‫بضع‬ ‫أو‬ ‫سطور‬ ‫بضعة‬ ‫ربما‬ ‫مقدمة‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬ ‫تقرير‬ ‫المقدمة‬‫تأتي‬
‫كتابة‬ ‫من‬ ‫االنتھاء‬ ‫بعد‬ ‫تكتب‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫كثر‬ ‫أنھا‬ ‫إال‬ ،‫التقرير‬ ‫صدر‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫دائم‬ ‫األخرى‬ ‫التقرير‬ ‫أجزاء‬ ‫كل‬.‫وتعتبر‬
‫العامة‬ ‫األفكار‬ ‫لعرض‬ ‫الطبيعي‬ ‫المجال‬ ‫المقدمة‬ ‫التقرير‬ ‫في‬ ‫يجئ‬ ‫لما‬ ‫والتمھيد‬.‫التفاصيل‬ ‫تتجنب‬ ‫أن‬ ‫ويحسن‬
‫باألجزاء‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫بالمالحق‬ ‫أو‬ ‫للتقرير‬ ‫الرئيسية‬ .
‫وي‬‫التقارير‬ ‫في‬ ‫سيما‬ ‫وال‬ ‫المقدمة‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫جب‬ ‫الطويلة‬ :
‫من‬ ‫عدد‬ ‫إلى‬ ‫سيقدم‬ ‫التقرير‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ ‫التقرير‬ ‫إليه‬ ‫سيقدم‬ ‫من‬ ‫ووظيفة‬ ‫اسم‬ ‫إلى‬ ‫تصنيفھم‬ ‫فيمكنك‬ ‫األشخاص‬
‫التقرير‬ ‫يتسلم‬ ‫قسم‬ ‫منھا‬ ، ‫ذلك‬ ‫األمر‬ ‫تطلب‬ ‫إذا‬ ‫قسمين‬ ‫واإلحاطة‬ ‫للعلم‬ .
‫التقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫قاموا‬ ‫أو‬ ‫قام‬ ‫من‬ ‫اسم‬ .
‫ال‬ ‫إسناد‬‫ما‬ ‫إلى‬ ‫تقرير‬ ‫عليه‬ ‫بناء‬ ‫كتابته‬ ‫تم‬)، ‫وظيفي‬ ‫واجب‬ ، ‫تكليف‬ .... )
‫التقرير‬ ‫إعداد‬ ‫تاريخ‬ ‫وتسليمه‬ .
‫التقارير‬ ‫كاتب‬ ‫في‬ ‫المثالية‬ ‫الصفات‬ :
‫استخدام‬ ‫وصف‬ ‫وسائل‬ ‫أفضل‬ ‫أحد‬ ‫وفي‬ ‫فحصه‬ ‫في‬ ‫الحريص‬ ‫الكاتب‬ ‫وصف‬ ‫ھو‬ ‫والمنطقي‬ ‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬
‫للتقرير‬ ‫إعداده‬ :
‫التح‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫لديه‬‫السريعة‬ ‫السھلة‬ ‫الحلول‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫لديه‬ ‫فرد‬ ‫مجرد‬ ‫وليس‬ ‫فيز‬ ‫.للمشاكل‬
‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫التي‬ ‫األسئلة‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫ويسأل‬ ‫استطالع‬ ‫وحب‬ ‫شديد‬ ‫شغف‬ ‫لديه‬ ‫وبناءة‬ ‫جديدة‬ ‫.إجابات‬
‫العناصر‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أكبر‬ ‫تتضمن‬ ‫التقرير‬ ‫لكتابة‬ ‫مقترحة‬ ‫خطة‬ ‫يضع‬ .
‫االفتراضا‬ ‫تحديد‬ ‫يحاول‬ ‫أو‬ ‫باستمرار‬ ‫جديد‬ ‫افتراض‬ ‫يتبنى‬‫يقوم‬ ‫و‬ ، ‫القديمة‬ ‫ت‬ ‫والنظريات‬ ‫االحتماالت‬ ‫بتطوير‬
‫الجديدة‬ .

7. ‫وحقائق‬ ‫افتراضات‬ ‫على‬ ‫مبنية‬ ‫توقعات‬ ‫يستخلص‬ ‫ونظريات‬ .
‫المزايا‬ ‫يزن‬ ، ‫والتباين‬ ‫والتماثل‬ ‫والتأثير‬ ‫والمسبب‬ ، ‫العالقات‬ ‫يفھم‬ ‫المسألة‬ ‫جوانب‬ ‫جميع‬ ‫ويرى‬ ‫والعيوب‬
‫وال‬ ‫إجراء‬ ‫التخاذ‬ ‫ويسعى‬ ، ‫األمام‬ ‫إلى‬ ‫ينظر‬ ‫ال‬ ‫من‬ ‫يخشى‬‫تفكير‬ ‫وبعد‬ ‫محاولة‬–‫مشكلة‬ ‫حل‬ ‫في‬ .
‫شرح‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫الحافز‬ ‫لديه‬ ‫النقد‬ ‫ومواجھة‬ ‫المنطقي‬ ‫الحوار‬ ‫قدرة‬ ‫لديه‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫أفكاره‬ ‫صالحية‬ ‫وتوضيح‬
‫إليه‬ ‫الموجھة‬ ‫اآلخرين‬ ‫وإلى‬ .