عرض إدارة المشاريع

1. ‫رقم‬ ‫المشارٌع‬ ‫أدارة‬ ‫أساسٌات‬:1

2. ‫المحاضر‬ ‫تعرٌف‬

3. ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ً‫ف‬ ‫خبٌر‬ ‫شهادة‬

5. ‫اإلدارة‬ ‫تعرٌف‬
‫اإلدارة‬ ‫تعرٌف‬
‫اإلنسانٌة‬ ‫العلوم‬ ‫من‬ ‫كعلم‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعرف‬,‫اإلنسان‬ ‫حول‬ ً‫الرئٌس‬ ‫موضوعها‬ ‫محور‬ ‫ٌدور‬ ‫حٌث‬
(‫القائد‬ ‫واإلنسان‬ , ‫العامل‬ ‫اإلنسان‬)‫الحسم‬ ‫عنصر‬ ‫هو‬ ‫اإلدارة‬ ً‫ف‬ ‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫أن‬ ‫باعتبار‬ ,
‫التكنولوجٌا‬ ‫وسائل‬ ‫تقدمت‬ ‫مهما‬.
‫اإلنسانٌة‬ ‫العلوم‬ ‫جمٌع‬ ‫مثل‬ ً‫إنسان‬ ‫كعمل‬ ‫فاإلدارة‬:”‫مثل‬‫التارٌخ‬‫و‬‫االقتصاد‬‫و‬‫علم‬‫االجتماع‬‫و‬‫علم‬
‫النفس‬”.
‫االستدارة‬ ‫شدٌدة‬ ‫كالكرة‬ ‫اإلدارة‬ ‫أن‬ ‫عنها‬ ‫قٌل‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫تعرٌفاتها‬ ‫تخضع‬
ً‫فه‬ ‫الهادف‬ ً‫الجماع‬ ‫البشري‬ ‫التنظٌم‬ ‫باعتبارها‬ ‫مجتمع‬ ‫أي‬ ً‫ف‬ ‫التقدم‬ ‫مفتاح‬ ‫تمثل‬ ‫اإلدارة‬ ‫و‬
ً‫ٌنته‬ ‫ال‬ ‫بٌنها‬ ‫الصراع‬ ‫ٌكاد‬ ‫األفكار‬ ‫من‬ ‫مجموعات‬ ‫بٌن‬ ‫التمازج‬ ‫على‬ ‫تقوم‬ ‫اجتماعٌة‬ ‫ظاهرة‬.
‫الٌابان‬ ً‫ف‬ ‫التعلٌمٌة‬ ‫العملٌة‬ ‫إدارة‬ ‫منه‬ ‫والتقطنا‬ ً‫الٌابان‬ ‫كالمجتمع‬ ‫مجتمع‬ ‫من‬ ً‫ال‬‫مث‬ ‫ضربنا‬ ‫ولو‬
‫التعلٌمٌة‬ ‫للعملٌة‬ ‫الناجحة‬ ‫اإلدارة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستمر‬ ‫تقدمها‬ ‫الٌابان‬ ‫تحقق‬ ‫مدى‬ ‫أي‬ ‫إلى‬ ‫الكتشفنا‬
‫المٌدان‬ ً‫ف‬.

6. ‫اإلدارة‬ ‫أنواع‬
‫أن‬ ‫اإلدارة‬ ‫قضٌة‬ ‫مناقشة‬ ‫مجال‬ ً‫ف‬ ‫مادمنا‬ ‫الصدد‬ ‫هذا‬ ً‫ف‬ ‫ٌفوتنا‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬ ‫علٌه‬ ‫و‬
‫ذلك‬ ‫ضوء‬ ‫وعلى‬ ‫اإلداري‬ ‫الفكر‬ ‫تطور‬ ‫صور‬ ‫بعض‬ ‫إٌجاز‬ ً‫ف‬ ً‫ا‬‫أٌض‬ ‫نستعرض‬
ً‫ٌل‬ ‫فٌما‬ ‫تتمثل‬ ‫أساسٌة‬ ‫مراحل‬ ‫أربع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لإلدارة‬ ‫النظر‬ ‫ٌمكن‬:
‫العلمٌة‬ ‫اإلدارة‬
‫اإلنسانٌة‬ ‫العالقات‬
‫التجرٌبٌة‬ ‫المدرسة‬
‫اإلدارة‬ ً‫ف‬ ‫النظم‬ ‫اتجاه‬

7. ‫تعرٌف‬‫العلمٌة‬ ‫اإلدارة‬
‫إداري‬ ‫فكر‬ ‫كناتج‬ ‫المراحل‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫مالمح‬ ‫عن‬ ‫فكرة‬ ‫إعطاء‬ ‫حاولنا‬ ‫فإذا‬
ً‫ٌل‬ ‫فٌما‬ ‫مالمحها‬ ‫تتمثل‬ ‫العلمٌة‬ ‫اإلدارة‬ ‫حركة‬ ‫إن‬ ‫نقول‬:
‫مصلحة‬‫العامة‬‫األفراد‬ ‫مصلحة‬ ‫فوق‬.
‫علٌه‬ ‫التركٌز‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫الهدف‬ ‫هو‬ ‫العمل‬ ‫تنظٌم‬.
‫الصارمة‬ ‫الرقابة‬.
‫واالختصاصات‬ ‫المسئولٌات‬ ً‫ف‬ ً‫الهرم‬ ‫التدرج‬.
ً‫مٌكانٌك‬ ‫تنظٌم‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫المنظمة‬

8. ‫تعرٌف‬‫اإلنسانٌة‬ ‫العالقات‬
‫اقتصادٌا‬ ‫حٌوانا‬ ‫لٌس‬ ‫اإلنسان‬ ‫إن‬ ً‫ف‬ ‫تلخٌصها‬ ‫فٌمكن‬ ‫اإلنسانٌة‬ ‫العالقات‬ ‫مدرسة‬ ‫أما‬:
‫مراعاة‬ ‫علٌها‬‫عامل‬‫إنسانٌته‬.
‫اإلنتاج‬ ‫لتدفق‬ ‫وحده‬ ً‫ٌكف‬ ‫ال‬ ‫المادي‬ ‫االحتٌاج‬ ‫إشباع‬ ‫إن‬.
‫النتائج‬ ‫وتحقٌق‬ ‫األداء‬ ‫لكفاءة‬ ‫صحٌح‬ ‫مدخل‬ ‫الجٌدة‬ ‫االتصاالت‬ ‫إن‬.
‫علٌه‬
‫العمل‬ ً‫ف‬ ً‫اإلنسان‬ ‫الرضا‬ ‫كسب‬ ‫ٌتعٌن‬ ‫وإنه‬ ‫بالجماعة‬ ‫مرتبط‬ ‫النهاٌة‬ ً‫ف‬ ‫اإلنسان‬ ‫فإن‬

9. ‫تعرٌف‬‫التجرٌبٌة‬ ‫المدرسة‬
‫شكل‬ ً‫ف‬ ‫إنما‬ ‫العلمٌة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مبادئ‬ ‫من‬ ‫الكثٌر‬ ‫تجمع‬ ً‫فه‬ ‫التجرٌبٌة‬ ‫المدرسة‬ ‫أما‬
ً‫ٌل‬ ‫فٌما‬ ‫ٌتمثل‬ ً‫ا‬‫وتطوٌر‬ ً‫ال‬ٌ‫تعد‬ ‫أكثر‬:
‫شدٌدة‬ ‫بدقة‬ ‫القانونٌة‬ ‫المسؤولٌات‬ ‫تحدٌد‬ ‫ٌتعٌن‬.
‫صارم‬ ‫رقابة‬ ‫نظام‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫الٌومٌة‬ ‫المسؤولٌات‬ ً‫ف‬ ‫كبٌر‬ ‫تفوٌض‬.
‫المدٌر‬ ‫لدور‬ ‫الدقٌق‬ ‫التحدٌد‬.
‫واحد‬ ‫مدٌر‬ ‫رقابة‬ ‫تحت‬ ‫مستقلة‬ ‫وحدة‬ ‫كل‬.

10. ‫تعرٌف‬‫النظم‬ ‫مدرسة‬
‫بعض‬ ‫فتحكمها‬ ‫اإلداري‬ ‫الفكر‬ ‫تطور‬ ً‫ف‬ ‫الحدٌثة‬ ‫المدارس‬ ‫من‬ ً‫وه‬ ‫النظم‬ ‫مدرسة‬ ‫أما‬
‫التالٌة‬ ‫الرئٌسٌة‬ ‫مبادئ‬ ‫الثالثة‬ ‫منها‬ ‫نورد‬ ‫المبادئ‬:
‫االتصاالت‬:‫أجزاء‬ ‫بٌن‬ ‫الترابط‬ ‫تحقٌق‬ ‫ٌتم‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ً‫الت‬ ‫الوسٌلة‬ ً‫وه‬
‫المنظمة‬.
‫التوازن‬:‫واألفراد‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫بٌن‬.
‫القرارات‬:‫المنظمة‬ ً‫ف‬ ‫العمل‬ ‫ٌنتظم‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ً‫الت‬

11. ‫هذه‬ ‫تمثل‬ ‫اإلداري‬ ‫الفكر‬ ‫تارٌخ‬ ً‫ف‬ ‫إنه‬ ‫القول‬ ‫ٌمكننا‬ ‫فإنه‬ ‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫باستعراض‬ ‫و‬
‫علمٌة‬ ‫أسس‬ ‫على‬ ‫المستمدة‬ ‫نظرها‬ ‫وجهة‬ ‫لكل‬ , ‫مراحل‬ ‫المدارس‬.‫أنه‬ ‫على‬
‫فاعلٌتها‬ ‫تتحقق‬ ‫ال‬ ‫اإلداري‬ ‫الفكر‬ ‫امتداد‬ ‫على‬ ‫المدارس‬ ‫هذه‬ ‫بأن‬ ‫القناعة‬ ‫ٌتعٌن‬
‫ٌمكن‬ ‫وحتى‬ ‫تفهمها‬ ‫ٌمكن‬ ‫حتى‬ ‫اإلدارٌة‬ ‫العملٌة‬ ‫ممارسة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫التطبٌقٌة‬
ً‫الرئٌس‬ ‫موضوعنا‬ ‫وهو‬ ‫االجتماعات‬ ‫قٌادة‬ ً‫ف‬ ‫استثمارها‬

12. ‫اإلدارة‬ ً‫ف‬ ‫األساسٌة‬ ‫المفاهٌم‬
‫الفعال‬ ‫المدٌر‬ ‫مهارات‬
‫المشاكل‬ ‫وحل‬ ,‫النتائج‬ ‫واستخالص‬ ,‫والداء‬ ‫اإلنجاز‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ً‫ه‬ ‫المهارة‬
ً‫ه‬ ‫ثالث‬ ‫شروط‬ ‫وتحت‬ ,‫والكفاءة‬ ‫الفعالٌة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫بأكبر‬ ‫المواقف‬ ‫ومواجهة‬:
‫السرعة‬
‫الدقة‬
‫األداء‬ ً‫ف‬ ً‫المنطق‬ ‫التتابع‬
ً‫ه‬ ‫مجموعات‬ ‫ثالث‬ ً‫ف‬ ‫اإلدارة‬ ‫مهارات‬ ‫وتتبلور‬:
‫الفكرٌة‬ ‫المهارات‬(‫العقلٌة‬)
‫اإلنسانٌة‬ ‫المهارات‬(‫اآلخرٌن‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬)
‫الفنٌة‬ ‫المهارات‬(‫التخصصٌة‬)

13. ‫ٌقوم‬ ‫الذي‬ ‫العمل‬ ‫طبٌعة‬ ‫مع‬ ‫للمدٌر‬ ‫الالزمة‬ ‫المهارات‬ ‫تشكٌلة‬ ‫وتتناسب‬ ‫هذا‬‫به‬,
‫مهارات‬ ‫عمل‬ ‫كل‬ ‫ٌتطلب‬ ‫حٌث‬ ‫فٌها‬ ‫ٌعمل‬ ً‫الت‬ ‫والظروف‬ ,ً‫التنظٌم‬ ‫ومستواه‬
,‫الحسابات‬ ‫مدٌر‬ ,ً‫المال‬ ‫فالمدٌر‬ ,‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫لطبٌعة‬ ‫وفقا‬ ‫أهمٌتها‬ ‫تزٌد‬ ‫معٌنة‬
‫والمعادالت‬ ‫األرقام‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫لمهارة‬ ‫حاجة‬ ً‫ف‬ ‫هؤالء‬ ‫كل‬ ‫التخطٌط‬ ‫ومدٌر‬
‫والقدرة‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬ ‫إلى‬ ‫حاجاتهم‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ,‫الكمٌة‬ ‫والمفاهٌم‬
‫مهارات‬ ‫إلى‬ ‫األفراد‬ ‫مدٌر‬ ‫أو‬ ‫التسوٌق‬ ‫مدٌر‬ ‫ٌحتاج‬ ‫قد‬ ‫العكس‬ ‫وعلى‬ ,‫التعبٌر‬ ‫على‬
‫المدٌر‬ ‫ٌحتاج‬ ‫بٌنما‬ ,‫األرقام‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫اآلخرٌن‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫من‬ ‫أكثر‬ ً‫السٌاس‬ ‫والحس‬ ,ً‫االجتماع‬ ‫الحس‬ ,‫الشاملة‬ ‫الرؤٌة‬ ‫إلى‬ ‫العام‬
‫لكل‬ ‫الالزمة‬ ‫المهارات‬ ‫تشكٌلة‬ ً‫التال‬ ‫الشكل‬ ‫وٌبٌن‬ ,‫والتخصصٌة‬ ‫الفنٌة‬ ‫المهارات‬
‫إداري‬ ‫مستوى‬ .

14. ‫اإلدارٌة‬ ‫المستوٌات‬
‫العلٌا‬ ‫اإلدارة‬
‫الوسطى‬ ‫اإلدارة‬
‫المباشرة‬ ‫اإلدارة‬(‫اإلشرافٌة‬)
‫الفكرٌة‬ ‫المهارة‬(‫الشاملة‬ ‫الرؤٌة‬+ً‫االجتماع‬ ‫الحس‬+ً‫السٌاس‬ ‫الحس‬(
‫اإلنسانٌة‬ ‫المهارة‬(‫اآلخرٌن‬ ‫مع‬ ‫التواؤم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬+‫اآلخرٌن‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬)
‫الفنٌة‬ ‫المهارة‬)‫األمور‬ ‫بتفاصٌل‬ ‫واإللمام‬ ,‫الموضوع‬ ً‫ف‬ ‫التخصص‬(

15. ‫الفكرٌة‬ ‫مهارات‬
‫فكرٌة‬ ‫مهارات‬:
‫التخطٌط‬/‫اإلستراتٌجٌة‬ ‫الرؤٌة‬.
‫التنظٌم‬. . .‫الوقت‬. . .‫الموارد‬.
‫والفرص‬ ‫التحدٌات‬ ‫واستخراج‬ ,‫المحٌطة‬ ‫البٌئة‬ ‫تحلٌل‬.
ً‫االجتماع‬ ‫التقدٌر‬. .‫للموقف‬ ً‫والسٌاس‬

16. ‫اإلنسانٌة‬ ‫المهارات‬
‫بالجانب‬ ‫االهتمام‬ً‫اإلنسان‬
‫المساعدٌن‬ ‫اختٌار‬
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫تشكٌل‬.
‫المرؤوسٌن‬ ‫توجٌه‬.
‫معه‬ ‫العاملٌن‬ ‫تحفٌز‬.
‫السلطات‬ ‫تفوٌض‬.
‫معه‬ ‫العاملٌن‬ ‫ومساندة‬ ‫دعم‬.
‫الفعال‬ ‫االتصال‬.
‫المعلومات‬ ً‫وتلق‬ ‫االستماع‬.
‫والحوار‬ ,‫والمناورة‬ ,‫اإلقناع‬.
‫الفرٌق‬ ‫مع‬ ‫العمل‬.
‫جانب‬
‫العمل‬‫جانب‬
ً‫اإلنسان‬

17. ‫فنٌة‬ ‫مهارات‬
‫فنٌة‬ ‫مهارات‬
‫فنٌة‬ ‫صورة‬ ً‫ف‬ ‫الهداف‬ ‫وضع‬.
‫إجراءات‬ ‫إلى‬ ‫العامة‬ ‫السٌاسات‬ ‫ترجمة‬.
‫التقٌٌم‬ ‫معاٌٌر‬ ‫وضع‬.
‫المعاٌٌر‬ ‫تطبٌق‬.
‫النظم‬ ‫تصمٌم‬.
‫المتابعة‬ ‫إجراء‬

18. ‫الناجح‬ ‫المدٌر‬
‫الذي‬ ‫هو‬ ‫الناجح‬ ‫المدٌر‬:
‫وسلطاته‬ ‫ومسئولٌاته‬ ‫واجباته‬ ‫معه‬ ‫ٌعمل‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫ٌعرف‬
‫اإلنتاجٌة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫بأعلى‬ ‫منه‬ ‫المطلوب‬ ‫معه‬ ‫ٌعمل‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫ٌؤدي‬.
‫موجودا‬ ‫لو‬ ‫كما‬ ‫الكفاءة‬ ‫بنفس‬ ‫غٌابه‬ ً‫ف‬ ‫الجمٌع‬ ‫ٌعمل‬.
‫إلٌه‬ ‫ٌلجأ‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫العمل‬ ً‫ف‬ ‫لها‬ ‫ٌتعرض‬ ‫مشكلة‬ ‫أي‬ ‫حل‬ ‫ٌحاول‬.
‫ٌسأله‬ ‫أن‬ ‫انتظار‬ ‫دون‬ ‫العمل‬ ‫لتطوٌر‬ ‫مقترحات‬ ‫بتقدٌم‬ ‫معه‬ ‫العاملٌن‬ ‫كل‬ ‫ٌبادر‬
‫المدٌر‬.

19. ‫اإلدارة‬ ً‫ف‬ ‫األساسٌة‬ ‫المفاهٌم‬
‫اإلدارة‬ ‫طبٌعة‬
‫طبٌعة‬ ‫تتبلور‬ ً‫وبالتال‬ ‫األشٌاء‬ ً‫باق‬ ‫عن‬ ‫تمٌزه‬ ً‫الت‬ ‫السمات‬ ً‫ف‬ ‫طبٌعة‬ ‫تتمثل‬
ً‫ه‬ ‫أساسٌة‬ ‫سمات‬ ‫ثالث‬ ً‫ف‬ ‫اإلدارة‬:
‫االستمرارٌة‬:
‫مستمرة‬ ‫عملٌة‬ ‫أنها‬ ‫بمعنى‬‫ب‬‫اإلدارة‬ ‫عمل‬ ‫استمرار‬.
‫التنسٌق‬:
‫لألجزاء‬ ‫المكونة‬ ‫والقوى‬ ‫الوظائف‬ ‫تفاعل‬ ‫اضمن‬ ً‫الت‬ ‫الجهود‬ ‫بذل‬ ‫ضرورة‬ ‫بمعنى‬
‫المختلفة‬‫من‬‫اإلدارة‬ ‫عمل‬,,‫االحتكاك‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫بأقل‬ ‫أهدافه‬ ‫تحقٌق‬ ‫سبٌل‬ ً‫ف‬
‫واالزدواجٌة‬ ‫التكرار‬ ‫ٌمنع‬ ‫وبما‬ ,‫والتعاون‬ ,‫الفعالٌة‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫وأكبر‬.
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬:
,‫الموقف‬ ‫تحلٌل‬ ‫بعد‬ ‫وذلك‬ ,‫التنفٌذ‬ ‫موضع‬ ‫ووضعه‬ ,‫ما‬ ‫أمر‬ ‫على‬ ‫العزم‬ ‫بمعنى‬
‫والممكنة‬ ‫المتاحة‬ ‫والمعلومات‬ ,‫البٌانات‬ ‫ضوء‬ ‫على‬ ,‫المناسب‬ ‫السبٌل‬ ‫واختٌار‬.

20. ‫المشارٌع‬ ‫تنفٌذ‬ ‫هرم‬
‫تحديد‬
‫المشروع‬
‫التــــــنفٌــــــذ‬ ‫مــــــــرحـــــــــــلة‬
‫البداٌة‬ ‫النهاٌة‬
‫الجودة‬ ‫الوقت‬
‫التكلفة‬
0 0

21. ‫والقٌادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫بٌن‬ ‫مهارات‬
,‫مدٌر‬ ‫قائد‬ ‫وكل‬ ,‫قائد‬ ‫مدٌر‬ ‫كل‬ ‫وهل‬ ,‫والقائد‬ ‫المدٌر‬ ‫حول‬ ‫الجدل‬ ‫ٌثار‬ ‫ما‬ ‫غالبا‬
ً‫التال‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫الصدد‬ ‫هذا‬ ً‫ف‬ ‫اآلراء‬ ‫تختلف‬ ‫حٌث‬:
‫وظٌفته‬ ‫أن‬ ‫باعتبار‬ ‫قائدا‬ ‫ٌكون‬ ‫وأن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫مدٌر‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫أراء‬ ‫مجموعة‬
‫أن‬ ‫دون‬ ‫اإلدارة‬ ‫وظٌفة‬ ‫المدٌر‬ ‫ٌمارس‬ ‫أن‬ ‫ٌمكن‬ ‫وال‬ ‫القٌادة‬ ً‫تعن‬ ,‫التوجٌه‬
‫مدٌرا‬ ‫قائد‬ ‫كل‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫بالضرورة‬ ‫ولٌس‬ ,‫التوجٌه‬ ‫وظٌفة‬ ‫ٌمارس‬.
‫ٌكون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫فالقائد‬ ,‫والقائد‬ ‫المدٌر‬ ‫بٌن‬ ‫فرق‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫أراء‬ ‫مجموعة‬
‫والمدٌر‬ ,‫ناجحا‬ ‫قائدا‬ ‫ٌكون‬ ‫ذلك‬ ‫مع‬ ‫ولكنه‬ ,‫والتنظٌم‬ ,‫التخطٌط‬ ‫لمباراة‬ ‫مالكا‬
‫القدرة‬ ‫ٌملك‬ ‫أن‬ ‫دون‬ ‫معاونه‬ ‫ٌنفذها‬ ,‫ثاقبة‬ ‫رؤٌة‬ ‫على‬ ‫نجاحه‬ ‫ٌعتمد‬ ‫قد‬
‫ناجحا‬ ‫مدٌرا‬ ‫ٌكون‬ ‫هذا‬ ‫ومع‬ ,‫التوجٌه‬ ‫أو‬ ‫القٌادة‬ ‫على‬ ‫المتمٌزة‬. . .‫حٌث‬
‫الفعالٌة‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ‫أكثر‬ ‫اإلدارة‬ ‫أن‬ ‫اآلراء‬ ‫من‬ ‫المجموعة‬ ‫هذه‬ ‫ترى‬
‫الشخصٌة‬ ‫الجاذبٌة‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ‫أكثر‬ ‫القٌادة‬ ‫تكون‬ ‫بٌنما‬ ,‫الشخصٌة‬.

22. ‫المشروع‬ ‫مدٌر‬ ‫خصائص‬
‫المشروع‬ ‫مجال‬
‫المدارك‬ ‫واسع‬
‫خبرة‬ ‫لدٌة‬
‫القرارات‬
.......................................................................................................
.......................................................................................................

23. ‫والقٌادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫بٌن‬ ‫مهارات‬
‫قائدا‬ ‫ٌكون‬ ‫وأن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫مدٌر‬ ‫فكل‬ ‫االثنٌن‬ ‫بٌن‬ ‫فرق‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫ترى‬ ‫أراء‬ ‫مجموعة‬
‫دون‬ ‫ناجحا‬ ‫مدٌرا‬ ‫هناك‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫ٌمكن‬ ‫ال‬ ‫وأنه‬ ‫مدٌرا‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫قائد‬ ‫وكل‬
‫لعملة‬ ً‫وجه‬ ‫فهما‬ ,‫الشخصٌة‬ ‫والجاذبٌة‬ ,‫الشخصٌة‬ ‫للفعالٌة‬ ‫مالكا‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬
‫معا‬ ‫واإلدارة‬ ,‫القٌادة‬ ً‫ه‬ ‫واحدة‬.
‫أبعاد‬ ‫ثالث‬ ‫له‬ ‫ٌكون‬ ‫وان‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫ناجح‬ ‫إداري‬ ‫قرار‬ ‫أي‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫أراء‬ ‫مجموعة‬
ً‫ه‬ ‫أساسٌة‬:

24. ‫أ‬‫ال‬‫بعاد‬‫األساسٌة‬
ً‫الفن‬ ‫لبعد‬:
ً‫بن‬ ً‫الت‬ ‫والموضوعٌة‬ ‫والمنطقٌة‬ ‫العلمٌة‬ ‫األسس‬ ً‫ف‬ ‫ٌتمثل‬ ‫والذي‬
‫القرار‬ ‫علٌها‬.
ً‫السٌاس‬ ‫البعد‬:
,ً‫العمل‬ ‫بالواقع‬ ‫القرار‬ ‫هذا‬ ‫اصطدام‬ ‫على‬ ‫المترتبة‬ ‫باآلثار‬ ً‫ٌعن‬ ‫والذي‬
‫تماما‬ ‫صحٌحة‬ ‫الفنٌة‬ ‫أبعاده‬ ‫كل‬ ‫كانت‬ ‫ولو‬ ‫حتى‬. . .ً‫العمل‬ ‫بالواقع‬
‫هذا‬ ‫من‬ ‫مقبوال‬ ‫تجعله‬ ً‫الت‬ ‫اإلجراءات‬ ً‫ه‬ ‫ما‬ ً‫وبالتال‬ ,‫ٌرفضه‬ ‫قد‬
‫البعد‬ ‫هو‬ ‫مواجهتها‬ ‫كٌفٌة‬ ‫ومعرفة‬ ,‫اإلجراءات‬ ‫هذه‬ ‫فحساب‬ ‫؟‬ ‫الواقع‬
‫القرار‬ ً‫ف‬ ً‫السٌاس‬

25. ‫أ‬‫ال‬‫بعاد‬‫األساسٌة‬
ً‫االجتماع‬ ‫البعد‬:
‫أو‬ ,‫له‬ ‫منفذٌن‬ ‫كانوا‬ ‫سواء‬ ‫األفراد‬ ‫على‬ ‫القرار‬ ‫لهذا‬ ‫المترتبة‬ ‫باآلثار‬ ً‫ٌعن‬ ‫الذي‬
‫وكٌف‬ ,‫اآلثار‬ ‫هذه‬ ‫بحساب‬ ‫مرتبط‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫ٌكون‬ ً‫وبالتال‬ ,‫بنتائجه‬ ‫متأثرٌن‬
‫وفقا‬ ‫والقائد‬ ‫؟‬ ‫عنه‬ ‫ومدافعٌن‬ ‫معه‬ ‫ومتوائمٌن‬ ‫للقرار‬ ‫مستقبلٌن‬ ‫األفراد‬ ‫نجعل‬
‫متسما‬ ‫قرارا‬ ‫ٌصدر‬ ‫أن‬ ‫ٌستطٌع‬ ‫الذي‬ ‫المسئول‬ ‫ذلك‬ ‫هو‬ ‫المجموعة‬ ‫هذه‬ ‫آلراء‬
‫معاونٌه‬ ‫فإن‬ ,ً‫الفن‬ ‫البعد‬ ‫حساب‬ ‫ٌستطٌع‬ ‫ال‬ ‫كان‬ ‫وإن‬ ,‫السابقة‬ ‫الثالث‬ ‫باألبعاد‬
ً‫االجتماع‬ ‫والبعد‬ ً‫السٌاس‬ ‫البعد‬ ً‫ف‬ ‫تتبلور‬ ‫مسئولٌته‬ ‫ألن‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫قادرٌن‬
‫للقرار‬.‫أن‬ ‫دون‬ ‫فعاال‬ ‫المدٌر‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬ ‫ٌمكن‬ ‫وهل‬ ,ً‫التال‬ ‫السؤال‬ ‫ٌتبادر‬ ‫وهنا‬
‫واإلجابة‬ ‫؟‬ ‫فٌه‬ ‫السابقة‬ ‫الثالث‬ ‫األبعاد‬ ‫كل‬ ‫حساب‬ ‫تم‬ ‫قرار‬ ‫إصدار‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫ٌكون‬
‫وأن‬ ‫بد‬ ‫ال‬ ‫الفعال‬ ‫المدٌر‬ ‫أن‬ ‫السابق‬ ‫العرض‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫نرى‬ ‫فنحن‬ ‫لذلك‬ ‫؟‬ ‫ال‬ ‫بالطبع‬
‫قائدا‬ ‫ٌكون‬. .ً‫االجتماع‬ ‫والبعد‬ ,ً‫السٌاس‬ ‫البعد‬ ‫حساب‬ ‫على‬ ‫قادرا‬ ‫األقل‬ ‫على‬ ‫أو‬
‫قراراته‬ ً‫ف‬(‫البعدٌن‬ ‫لهذٌن‬ ‫عرضه‬ ‫السابق‬ ‫بالمفهوم‬( .

26. ‫والمهارة‬ ‫العلم‬ ‫بٌن‬ ‫اإلدارة‬
‫علم‬ ً‫,فه‬ ‫تقنٌة‬ ‫أو‬ ‫ومهارة‬ ,‫علم‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫اإلدارة‬ ‫تناول‬ ‫ٌمكن‬ ‫سبق‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫بناء‬
‫تم‬ ً‫الت‬ ‫العلمٌة‬ ‫والمبادئ‬ ‫والمفاهٌم‬ ‫األسس‬ ‫من‬ ‫متكاملة‬ ‫مجموعة‬ ‫باعتبارها‬
‫ثبوت‬ ‫بعد‬ ‫وأٌضا‬ ,‫البحوث‬ ‫من‬ ‫العدٌد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫صحتها‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫اختبارها‬
ً‫العمل‬ ‫الواقع‬ ً‫ف‬ ‫نجاحها‬.
‫األسالٌب‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫باعتبارها‬ ‫وتقنٌة‬ ,‫مهارة‬ ‫الوقت‬ ‫نفس‬ ً‫ف‬ ‫أٌضا‬ ً‫وه‬
‫األسس‬ ‫هذه‬ ‫بتطبٌق‬ ‫سٌقوم‬ ‫الذي‬ ‫المدٌر‬ ‫مهارة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ً‫الت‬ ‫التطبٌقٌة‬
‫نتائج‬ ‫إلى‬ ‫وصوال‬ ,‫اإلدارة‬ ‫علم‬ ‫له‬ ‫ٌقدمها‬ ً‫الت‬ ‫العلمٌة‬ ‫والمبادئ‬ ‫والمفاهٌم‬
‫وتقنٌة‬ ‫ومهارة‬ ‫فن‬ ً‫وه‬ ,‫اإلنجاز‬ ‫علم‬ ً‫ه‬ ‫النهاٌة‬ ً‫ف‬ ‫فاإلدارة‬ ,‫محددة‬ ‫وإنجازات‬
‫وكفاءة‬ ‫فعالٌة‬ ‫الطرق‬ ‫بأكثر‬ ‫األهداف‬ ‫وتحقٌق‬ ‫اإلنجاز‬.

27. ‫المشروع‬ ‫أنجاز‬ ‫نموذج‬ ‫تحدٌد‬
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
‫البدية‬ ‫التخطيط‬ ‫التنفيذ‬ ‫المراقبة‬ ‫النهاية‬
‫التنفيذ‬
‫التخطيط‬
‫المشروع‬

28. ‫مشروع‬ ‫إي‬ ً‫ف‬ ‫المطلوبة‬ ‫الشروط‬
‫القٌادي‬ ً‫ف‬ ‫المطلوبة‬ ‫الشروط‬
‫المناسب‬ ‫المشروع‬ ‫مدٌر‬ ‫اختٌار‬
‫المشروع‬ ‫عن‬ ‫الكافٌة‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬
‫العمل‬ ‫فرٌق‬ ‫اختٌار‬
‫باألعضاء‬ ‫المباشر‬ ‫االتصال‬
‫المالحظات‬ ‫كافة‬ ‫تدوٌن‬
‫للمشروع‬ ‫نظر‬ ‫بعد‬ ‫لدٌة‬ ‫ٌكون‬ ‫أن‬

29. ‫المشروع‬ ً‫ف‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعاٌر‬
‫المشروع‬ ً‫ف‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعاٌر‬
‫والقوانٌن‬ ‫اللوائح‬ ‫دراسة‬
‫الخبراء‬ ‫رأي‬ ‫أخذ‬
‫الالزمة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬
‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ً‫ف‬ ‫التنفٌذ‬
‫العالمٌة‬ ‫بالجودة‬ ‫االلتزام‬
‫المٌزانٌة‬ ‫تكلفة‬ ‫تحدٌد‬
‫المشروع‬ ‫مجال‬ ‫تحدٌد‬
ً‫كاألت‬ ً‫وه‬ ‫خصائص‬ ‫له‬ ‫منها‬ ‫واحده‬ ‫وكل‬:

30. ‫والقوانٌن‬ ‫اللوائح‬
‫والقوانٌن‬ ‫اللوائح‬ ‫دراسة‬
‫المكان‬ ‫حسب‬ ً‫عل‬ ‫والقوانٌن‬ ‫اللوائح‬ ‫دراسة‬ ‫ٌجب‬
‫بذلك‬ ‫القانونٌة‬ ‫الشؤون‬ ‫تكلٌف‬
‫األمور‬ ‫كافة‬ ً‫ف‬ ً‫الرسم‬ ‫التعامل‬
‫مالحظات‬ ‫إي‬ ‫تسجٌل‬
‫الرسمٌة‬ ‫المرسالت‬ ‫عل‬ ‫االعتماد‬

31. ‫الخبراء‬ ‫رأي‬
‫الخبراء‬ ‫رأي‬
‫وذلك‬ ‫المشارٌع‬ ‫كافة‬ ً‫ف‬ ‫الخبراء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ٌجب‬
‫,وعدم‬ ‫تخصصاتهم‬ ً‫ف‬ ‫الكافٌة‬ ‫الدراٌة‬ ‫بسبب‬
‫كانت‬ ‫سوء‬ ‫األشٌاء‬ ‫كافة‬ ً‫ف‬ ‫دورهم‬ ‫تهمٌش‬
‫صغٌرة‬ ‫أو‬ ‫كبٌرة‬.
ً‫ا‬ٌ‫رسم‬ ‫صادر‬ ‫قرارا‬ ‫إي‬ ‫واعتماد‬ ‫توثٌق‬

32. ‫الالزمة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬
‫الالزمة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬
‫الفنٌة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬
‫اإلنشائٌة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬
‫اإلشرافٌة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬
‫الزمنٌة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬
‫االقتصادٌة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬
‫التسوٌقٌة‬ ‫الدراسات‬ ‫أعداد‬

33. ‫الوقت‬ ‫عامل‬
ً‫ال‬‫أو‬:‫الوقت‬ ‫عامل‬
‫منها‬ ‫مقاٌٌس‬ ‫بعدده‬ ‫مشروع‬ ‫ألي‬ ‫الوقت‬ ‫عامل‬ ‫ٌحسب‬
‫ألمستندي‬ ‫مجال‬
‫التخطٌط‬ ‫مجال‬
‫التنفٌذ‬ ‫مجال‬
‫وقت‬ ‫تحدٌد‬ ‫بل‬ ‫ظرف‬ ‫ألي‬ ‫لتحسب‬ ‫للمشروع‬ ‫أضافٌة‬ ‫مدة‬ ‫إضافة‬ ‫عدم‬ ‫االعتبار‬ ‫مع‬
‫فذلك‬ , ‫المشروع‬ ‫نهاٌة‬ ‫موعد‬ ‫قبل‬ ‫االنتهاء‬ ‫وعدم‬ , ‫والساعة‬ ‫بدقٌقة‬ ‫االنتهاء‬
, ‫التالٌة‬ ‫المرحل‬ ‫تأخٌر‬ ً‫ف‬ ‫تسبب‬ ‫الوقت‬ ‫وإضافة‬ , ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫هنالك‬ ‫بأن‬ ً‫ٌعن‬
‫بخسارة‬ ‫ذلك‬ ‫ٌعود‬ ‫حٌث‬.

34. ‫الجودة‬
‫أقسام‬ ‫أربع‬ ً‫إل‬ ‫تنقصم‬ ً‫وه‬ ‫األشٌاء‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫الجودة‬ ‫عنصر‬.
‫األداء‬ ‫جودة‬
‫العمل‬ ‫جودة‬
‫المنتج‬ ‫جودة‬ ‫العامل‬ ‫جودة‬
ً‫األت‬ ‫بمراعاة‬ ‫الجودة‬ ً‫ف‬ ‫التحكم‬ ‫ٌجب‬ ‫وتنفٌذها‬.:
‫الجودة‬ ‫خطة‬
‫الجودة‬ ‫معٌر‬
‫الجودة‬ ‫أدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫علٌة‬ ‫بالموافقة‬ ‫إال‬ ‫تتم‬ ‫ال‬ ‫تم‬ ً‫الت‬ ‫التغٌرات‬
‫مستند‬ ‫أو‬ ‫سلعة‬ ‫كان‬ ‫سوى‬ ‫توصٌلة‬ ‫ٌتم‬ ‫ما‬ ‫من‬ ‫التأكد‬

35. ‫الجودة‬ ‫تحلٌل‬ ‫نموذج‬
0
2
4
6
8
10
‫الخبرة‬
‫البشرية‬
‫الوضع‬
‫االقتصادي‬
‫التقنية‬
‫البشرية‬
‫وااللكترونية‬
‫التسويق‬
‫للجودة‬
‫للجودة‬‫التصاعدي‬‫المنظور‬
‫الجودة‬
‫العالية‬ ‫الجودة‬ ‫نظام‬
‫الرديا‬ ‫الجودة‬ ‫نظام‬
‫للجودة‬ ‫العالمي‬ ‫المقياس‬

36. ‫المٌزانٌة‬
ً‫األت‬ ً‫ف‬ ‫تتمثل‬ ً‫وه‬ , ‫مٌزانٌة‬ ‫أعداد‬ ‫ٌجب‬ , ‫المقام‬ ‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫أسس‬ ‫لمعرفة‬:
‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫تحدٌد‬
‫والسنوٌة‬ ‫الٌومٌة‬ ‫المالٌة‬ ‫قٌمة‬ ‫تقرٌر‬
‫والسنوٌة‬ ‫الٌومٌة‬ ‫التكلفة‬ ‫دراسة‬
‫عام‬ ‫لمدة‬ ‫الكوادر‬ ‫خطة‬
‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫اآلتٌة‬ ‫خطة‬.
‫المخاطر‬ ‫لتدارك‬ ‫الحاسوب‬ ‫البرامج‬ ‫استخدام‬.
‫المستندات‬ ‫توثٌق‬

37. ‫العمل‬ ‫مجال‬
‫الجداول‬ ‫أدارة‬‫الوقت‬ ‫أدارة‬
‫تحدٌد‬ ‫أدارة‬
‫المشروع‬
‫العمل‬ ‫كوادر‬ ‫أدارة‬‫الجودة‬ ‫أدارة‬‫الكلفة‬ ‫أدارة‬
‫المهنية‬ ‫األخالقيات‬‫التوصل‬ ‫أدارة‬‫المشتريات‬ ‫أدارة‬
‫البداٌة‬ ‫التخطٌط‬ ‫التنفٌذ‬ ‫المراقبة‬ ‫النهاٌة‬

38. ‫المخاطر‬ ‫أدارة‬
‫أي‬ ً‫ف‬ ‫توفرها‬ ‫وٌجب‬ , ‫مشروع‬ ‫إي‬ ً‫ف‬ ‫اإلدارات‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫المخاطر‬ ‫أدارة‬
ً‫ف‬ ‫إلٌة‬ ‫تتعرض‬ ‫قد‬ ً‫الت‬ ‫المخاطر‬ ‫معرفة‬ ‫من‬ ‫اإلدارة‬ ‫هذه‬ ‫تمكنك‬ ‫حٌث‬ ‫قطاع‬
‫نهاٌة‬ ‫أو‬ ‫منتصفة‬ ‫أو‬ ‫التنفٌذ‬ ‫البداٌة‬ ً‫ف‬ ‫كان‬ ‫سوء‬ ‫مشروعك‬ ‫تنفٌذ‬.
‫؟‬ ‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫وكٌفٌة‬ ‫مخاطر‬ ‫هنالك‬ ‫بأن‬ ‫نعلم‬ ‫كٌف‬
o‫والتقٌد‬ ‫والقوانٌن‬ ‫اللوائح‬ ‫دراسة‬‫بها‬
o‫المخاطر‬ ‫أدارة‬ ‫خطة‬ ‫إتباع‬
o‫زمنٌة‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
o‫الذهنٌة‬ ‫لزوابع‬ ‫عمل‬ ‫فرٌق‬ ‫تشكٌل‬
o‫بأول‬ ً‫ال‬‫أو‬ ‫الواردة‬ ‫البٌانات‬ ‫تحدٌث‬
o‫لذلك‬ ‫المخصصة‬ ‫الحاسوب‬ ‫البرامج‬ ‫استخدام‬
oً‫ا‬‫فور‬ ‫الواردة‬ ‫المالحظات‬ ‫وتدوٌن‬ ً‫الوح‬ ‫جنت‬ ‫نظام‬ ‫أستخدم‬.

39. ‫تقسٌم‬‫المخاطر‬ ‫أدارة‬
‫المخاطر‬ ‫أدارة‬
‫تخطٌط‬
‫والسٌطرة‬
‫المخاطر‬ ً‫عل‬
‫تعرٌف‬
‫المخاطر‬
‫وأسبابها‬
‫تحلٌل‬
‫من‬ ‫المخاطر‬
‫ناحٌة‬
‫النوعٌة‬
‫تحلٌل‬
‫من‬ ‫المخاطر‬
‫ناحٌة‬
‫الكمٌة‬
‫التخطٌط‬
‫المسبق‬
‫لمواجه‬
‫المخاطر‬
‫المراقبة‬
‫والتدقٌق‬
‫محل‬ ً‫عل‬
‫المخاطر‬

40. ‫الذهنٌة‬ ‫الزوابع‬ ‫الفرٌق‬ ‫عمل‬ ‫وكٌفٌة‬ ‫جنت‬ ‫نظام‬
0
2
4
6
8
10
12
‫البدية‬ ‫التخطيط‬ ‫التنفيذ‬ ‫المراقبة‬ ‫النهاية‬
‫المشروع‬
‫التنفيذ‬
‫اإلدارة‬
‫الكفاءات‬
‫المالٌة‬
‫اإلنشاءات‬
‫التنفٌذ‬ ‫مرحلة‬
‫الخبــــــــــــــــــــــــــــــــراء‬ ‫مجــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــال‬
‫الذهنٌة‬ ‫الزوابع‬ ‫فرٌق‬ ‫تشكٌل‬F.S.N.P

41. ‫الخطر‬ ‫مكان‬ ‫معرفة‬ ‫جدول‬
++++++++++++
+ + + + + + + + + +
‫مرتفعة‬ ‫مشاكل‬
‫قوٌة‬ ‫مشاكل‬‫ضعٌفة‬ ‫مشاكل‬
‫منخفضة‬ ‫مشاكل‬
‫المشروع‬ ‫بدٌة‬ ‫قبل‬ ‫المخاطر‬ ً‫إل‬ ‫االنتباه‬ ‫ٌجب‬

42. ‫للمخاطر‬ ‫االنتباه‬ ‫كٌفٌة‬
0
2
4
6
8
10
12
‫البدية‬ ‫التخطيط‬ ‫التنفيذ‬ ‫المراقبة‬ ‫النهاية‬
‫للمخاطر‬‫االنتباه‬‫كٌفٌة‬‫ٌبٌن‬‫جدول‬
‫المشروع‬
‫المشروع‬
‫خارجٌة‬ ‫سٌطرة‬