El documento describe las funciones y herramientas de un tutor virtual. Un tutor virtual actúa como docente, orientador y facilitador del aprendizaje para ayudar a los estudiantes a alcanzar sus metas y necesidades. Entre las funciones clave de un tutor virtual se encuentran guiar el proceso de aprendizaje, anticipar dificultades, establecer normas, evaluar el progreso y fomentar la comunicación e interacción. Las herramientas comunes incluyen chat, videoconferencia, correo interno y foros de discusión.

1. Wilfredo Arocutipa Castillo

2. Es vital el tutor en los sistemas a
distancia como docente, orientador,
asesor, facilitador de aprendizaje,
ayuda para que el alumno llegue a
buen puerto y cumpla sus
expectativas, motivaciones y
necesidades. Estas tareas
docentes son las más hermosas de
cualquier empeño educativo.

3. TÉCNICA
PEDAGÓGICA
ORGANIZATIVA
ORIENTADORA
SOCIAL
COMUNICATIVA
MOTIVACIONAL
http://www.youtube.com/wat
ch?v=T2lLYAXGt2g
Video: Funciones del
Tutor virtual

4. •Detectar estilos de aprendizaje.
•Guiar el proceso de aprendizaje.
•Diseñar estrategias de mejora.
•Promover autoaprendizaje.
•Planificar el proceso de aprendizaje.
•Anticiparse a las dificultades.
•Establecer las normas de trabajo.
•Calendizar los tiempos y actividades.
•Estimular la realización fluida de
actividades.

5. •Recomendaciones públicas y
privadas.
•Aclarar dudas.
•Técnicas de estudio.
•Evaluar y realimentar.
•Informar sobre su progreso.
•Ritmo adecuado.
•Conocer perfil tecnológico.
•Incorporar herramientas.
•Asesorar sobre herramientas.
•Aprovechar las educativas de las TIC.

6. •Informar sobre las características
del curso.
•Usar variedad de recursos.
•Estimular: comunicación e
interacción.
•Gestión de la información.
•Propiciar un clima de trabajo
agradable.
•Trato cordial, respetuoso y
agradable.
•Enviar mensajes de estímulo,
felicitaciones y apoyo.
•Utilizar el sentido del humor.

7. •Compartir el proceso de
aprendizaje.
•Entorno colaborativo.
•Conformación de comunidad de
aprendizaje.
•Participación, realimentación e
interacción.
¿cuál es el número óptimo de alumnos para
realizar eficientemente las diferentes
funciones asignadas?

8. se desarrolla cuando el estudiante acude
al tutor para solicitar orientación directa
sobre problemas académicos concretos,
técnicas de trabajo o adaptación a la
modalidad a distancia.
El trabajo se centra en:
•Establecer conocimientos previos que
debe tener el participante.
•Las dificultades que puedan ofrecer los
materiales de estudio.
•Las dificultades de carácter
metodológico que puedan originarse
por la falta de técnicas para el trabajo
intelectual independiente.
•Motivar y orientar en la realización de
trabajos.
•Atender aquellos problemas personales
que puedan tener incidencia en el
desempeño.
Se desarrolla cuando se suele encontrar
dificultades similares entre los
participantes.
El trabajo se centra en:
•Comentar y clarificar las cuestiones
básicas y las que presenten mayor
dificultad en cada uno de los módulos
de estudio.
•Resolver dudas colectivas.
•Incidir de forma especial sobre las
técnicas de estudio necesarias para que
el alumno pueda conseguir un trabajo
autónomo.
INDIVIDUAL COLECTIVO

9. Chat
Video
conferencias
Correo
interno
Foro
Preguntas
frecuentes
Mensajería
interna

10. •Permite una interacción fluida.
•Muestra la foto y datos de identificación
de los usuarios en la ventana de chat.
•Soporta direcciones URL, emoticonos,
integración de HTML, imágenes, etc.
•Todas las sesiones quedan registradas
para verlas posteriormente, y pueden
ponerse a disposición de los estudiantes.
•Pueden programarse sesiones periódicas
que aparecerán en el calendario.
Chat en Moodle

11. Foro en Moodle
•Distintas formas de presentación de las intervenciones: anidadas,
por rama, por antigüedad.
•Cada aportación se registra con el nombre del usuario y la fecha
en que fue realizada.
•Cada aportación puede contener archivos adjuntos o imágenes,
además del texto.
•Las aportaciones pueden ser evaluadas en el mismo espacio.
•El tutor tiene completo control sobre las aportaciones.
•Enviar correos, correos con copia o con copia oculta.
•Añadir tantos adjuntos como sea necesario.
•Búsquedas por: carpetas, cursos, usuarios, tipos de mensaje, por
correos enviados, por correos recibidos.
•Gestión de subcarpetas (Entrada, Salida, Descartados).
•Guardar borradores.
•Listados de mis cursos.
•Bloque de correos pendientes de leer.
•Vista general de todos los correos de todos los cursos.
Correo interno en Moodle

12. Mensajería interna en Moodle
•Conforma un espacio donde se brinda una explicación detallada
a las preguntas más frecuentes realizadas por los participantes.
Preguntas frecuentes
•No necesita una dirección de correo electrónico ni un cliente de
correo.
•La lista de direcciones corresponde a la lista de participantes del
curso.
•Permite gestionar nuestros contactos.
•Permite la comunicación directa entre todos los usuarios del sitio.
•Incluye ventanas emergentes en tiempo real, notificación, copias
por correo electrónico, bloqueo de usuarios, historial.

13. Participantes
Mensaje
de foros
Informe
de actividades
Diagrama
de informes
Informe
completo

14. Participantes:
Desde este enlace el profesor tiene acceso a la lista general de todos los
participantes de cada aula a su cargo. Además de presentar la opción de
diversos filtros para mostrar la información, desde acá el tutor puede dar una
mirada rápida y general para conocer los detalles en días, horas y minutos
del último acceso de cada uno de los participantes.
Mensaje de foros:
Nos muestra todas las intervenciones que ha realizado en los diferentes foros;
Debates, nos muestra los mensajes que ha intercambiado con otros
participantes. Esta vista es especialmente útil cuando se tiene que revisar
todas las interacciones de un participante para asignarle una calificación.

15. Informe de actividades:
Cuenta con:
Registros de hoy, donde observamos la navegación del
participante en el día en que se está haciendo la revisión.
Todas las entradas, nos muestra todas las veces que el
participante ha ingresado a un espacio específico dentro de la
plataforma. El análisis de esta información puede darnos datos
muy útiles para la tutoría.
Diagrama de informe:
Muestra el día, hora y la cantidad de veces que se ha ingresado a
cada uno de los espacios del curso. En el ejemplo, podemos ver que
el participante ha revisado (en algunos casos más de una vez) el
espacio correspondiente a la inducción pero no ha consultado el
glosario.

16. Informe completo:
Muestra la información anterior con mayor detalle,
incluyendo las intervenciones en los foros, tareas,
calificaciones, mensajes, etc.

17. •Las funciones del tutor virtual. Curso entornos virtuales 2da edición
•Herramientas para la tutoría. Curso entornos virtuales 2da edición
•Tipos de tutoría. Curso entornos virtuales 2da edición
•Estrategias y competencias tutoriales en los
Entornos Virtuales de Aprendizaje www.virtualeduca.info
http://www.youtube.com/watch?v=T2lLYAXGt2g video funciones y
competencias del tutor virtual.
http://aprendeenlinea.udea.edu.co/banco/html/ambiente_virtual_de_aprendizaje/image
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