1. Oleh : Darminto
Untuk menghadapi si Pengeluh, coba
lakukan enam tips di bawah ini yang
dikutip dari Times of India
2. 1. Jangan bersikap defensif
Hormatilah rekan kerja Anda, dan pastikan dia juga
menghormati Anda. Jika dia orang yang mudah
marah, jangan lawan dengan emosi yang meledak-
ledak juga. Beberapa orang memiliki masalah
dalam hidup yang dilimpahkannya kepada orang
lain dengan temperamen buruk. Semakin Anda
memahami sifatnya, akan semakin mudah untuk
menghadapinya. Selama perilakunya tidak
merugikan dan menghambat kinerja Anda, tidak
perlu diambil pusing.
3. 2. Tetap Fokus pada Diri Sendiri
Pertama-tama tetaplah fokus pada diri Anda sendiri.
Meskipun Anda sangat kesal jangan tunjukkan
raut wajah marah dan kesal. Jangan pedulikan
sikapnya, anggap saja ia tidak ada di sekitar Anda.
4. 3. Tak Perlu Diambil Hati
Tak ada gunanya berdebat atau berurusan dengan
rekan kerja yang suka mengeluh, karena hanya
akan membuat hati kesal dan akhirnya justru
Anda yang jadi 'tukang ngeluh'. Namun Anda juga
tak perlu menjauhi atau memperlakukan dia
berbeda dari teman kantor yang lainnya;
bersikaplah sewajarnya. Mungkin orang yang suka
mengeluh cenderung spontan melontarkan kata-
kata tanpa berpikir dua kali. Coba jangan terlalu
dimasukkan dalam hati dan tak perlu
menganggapnya serius.
5. 4. Tunjukkan Optimisme
Tipe pengeluh akan menyulitkan Anda dan
keluhannya dapat membawa aura negatif di
lingkungan kantor. Cobalah untuk tunjukkan
sikap optimis kepadanya, dengan harapan, sikap
optimis Anda juga bisa tertular kepadanya dan
rekan kerja lainnya.
6. 5. Jangan Bergosip
Rekan kerja Anda mungkin orang yang sulit diajak
bekerja sama, karena terlalu banyak keluhan yang
datang darinya. Sekesal apapun, sebisa mungkin
hindari membicarakan rekan kantor Anda itu di
belakangnya. Tindakan itu hanya akan menambah
aura negatif di tempat kerja. Jika dia tahu Anda
suka menggosipkannya, keluhannya akan semakin
menjadi-jadi dan akan memancing perselisihan.
7. 6. Tawarkan Bantuan
Saat mendengar rekan kerja mengeluhkan
pekerjaan, Anda bisa coba berbicara padanya dan
menawarkan bantuan --selama Anda sanggup
melakukannya. Tahu ada seseorang yang peduli,
bisa membuat dia merasa lebih baik. Kadang,
sekedar curhat atau bertukar pikiran bisa
membantu mengurangi masalah.