Как правильно провести конкурс в социальных сетях?
Об этом в рамках бесплатного вебинара в академии интернет-маркетинга WebPromoExperts рассказал Сергей Кузьменко, который ведет страницы LG Беларусь, Diva.by, Gudauritours (Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники и Ютуб с 650 000 просмотров).
Тезисы вебинара:
- о механиках какие бывают, для каких сообществ подходят;
- о призах, выборе оптимальных вариантов для разного типа аудиторий;
- о «призоловах» и инструментах борьбы с ними при проведении акций;
- о простых но действенных шагах к увеличению охвата при проведении акционных мероприятий;
- современные инструменты и системы автоматизации проведения акций, разбор функционала, кейсы.
5. Типология акций и конкурсов
Вариантов великое множество – была бы фантазия и бюджеты на реализацию
Голосование – выбор продуктауслуги
Конкурс обзоров продуктауслуги
Викторина – вопросыответы
Сделай в офлайне - покажи online
Конкурс в комментариях – кто
больше, глубже, чётче, ярче… ;)
Компания обещает массовые
скидкибонусы по достижении
определенного числа подписчиков
7. Типология акций и конкурсов
• Марафон / тотализатор
• Все желающие заполняют заявку, и в день заявленный в
условиях с помощью генератора случайных чисел определяется
победитель, который и получает приз.
ПЛЮСЫ
• Хороший метод для привлечения большого количества
участников с приложением минимальных усилий.
• Простота организации. Хорошая возможность напомнить о себе
существующей публике и расширить при этом аудиторию.
МИНУСЫ: не большая запоминаемость конкурса. Слабое
вовлечение участников. Нажал и забыл. Никто не следит, не
болеет, нет стимула привлекать друзей.
8. Типология акций и конкурсов
• Скидка всем вступившим
• По статистике одна из основных причин и стимулов для
присоединения к брендовым сообществам.
ПЛЮСЫ
• Простая организация: предлагаем скидку автоматически на
заполнение анкеты или подписку на сообщество.
• Из-за наличия осязаемой выгоды врезается в память больше,
чем прошлый вариант конкурса. Люди склонны помнить
информацию о местах где их ждут скидки.
Минусы
• Скидка сама по себе не торт, обычно за вступление в
сообщество они минимальны. Вирусность равна почти 0.
9. Типология акций и конкурсов
Фотоконкурс
• Отличный вариант для привлечения внимания к осязаемому
продукту. Фотографии любят все – фото с собой все просто обожают.
ПЛЮСЫ
• Повышенная вовлеченность: при успехе участники и привлечённая
ими аудитория голосуют и активно следят и комментируют акцию.
Если фото дельные – есть вирусный потенциал.
МИНУСЫ
• Участие требует неких усилий, что может повлиять на количество
участников особенно на старте. Не подходит для привлечения
действительно большого количества участников.
Усложнённая механика обычно требует стороннего приложения.
Модерация самих фото и комментариев к ним занимает время.
Возможны накрутки при этапе голосования, потому обычно
необходима двухступенчатая механика – голосование + жюри.
13. Вирусная реклама – акции
конкурсы – как не надо
Только этим сообщением
компания Arcana Riga, Latvia
Получила
LIKE 22.153
Комментарии 2.012
Поделились 27.516
14. Рост более чем в 4 раза за месяц
Только целевая аудитория – отток после конкурса менее 1%
15. Залог успешной акции
1. Разработка концепта и механики в зависимости
от интересов вашей ЦА и задач компании.
Помните:
- Чем проще механика и ценнее приз тем больше
охват.
- Сложные механики убивают охват – прозрачные
механики расширяют охват и вовлеченность.
- Люди в сетях визуалы поэтому – “Фотоинструкции” куда и что нажимать.
16. Сложная механика =
подготовка
Призы = спонсоры
Охват – посещаемая
площадка +
инфопартнеры
25 570 человек прочитали пресс-релизы о
конкурсе
410 000 человек увидели баннеры
спонсоров на сайте
Более 2 800 000 просмотров баннеров.
В группе Wot-planet.com новости о
конкурсе увидели 87 623 человека с
полным охватом всех конкурсных
новостей 767 270 человек.
21. Залог успешной акции
- 2. Предварительный прогрев и начальный посев
Обеспечение заранее максимально
благоприятное восприятия события активными
участниками сообщества + привлечь
максимально-вероятных участников.
- анонс должен быть интригой
- анонс должен быть конкретным, а не общим
- со старта начинают все сотрудники компании и
сеют везде так как не указано в акции! Они не
получат приз по правилам но разгонят конкурс!
;)
22. Для увеличения охвата используйте SMO – все пространство бренда
1 упаковка
2 наружная реклама вывески
3 печатные издания
4 тв и радио реклама
5 листовки
6 баннеры в торговом зале плакаты
7 оформление витрин
8 рассылка почтовая и email
Везде где есть ваша аудитория
24. Вирусная реклама – акции конкурсы
3. Призы
Ценность приза как и сам приз должна:
А. быть релевантна аудитории страницы – Землю
крестьянам – Заводы рабочим.
Б. Эстетика. Человек должен позволить кусочку
вашего бренда находится в его личном
пространстве. Это дорого стоит.
25. Фото призов и качественная визуализация повышает охват и вовлечение
26.
27. Вирусная реклама – акции конкурсы
- 4. Подведение итогов
- Эффект 15 минут славы – закладывается еще в
механику.
- Прозрачные итоги
- Документ – участники – камера – Мотор ! ;)
- Задача устроить из вручения еще один
- инфоповод
28. - 5. Долгое послевкусие!
- Размещение фото с довольными участниками может
разогревать аудиторию до следующей акции
40. лекарство от "призоловов" - это передача
итоговых решению жюри. Т.е. по лайкам,
репостам и прочим показателям
эффективности распространения информации мы
отбираем претендентов на победу, а конечных
победителей выбирает жюри.
VS
44. Правила участия
2.1. Для участия в акции пользователь должен
опубликовать в личном аккаунте мобильного
приложения Instagram и/или в личном аккаунте Twitter в
открытом доступе фотографию на тему «четвертое
измерение».
2.2. Обязательным условием участия работы в конкурсе
является размещение в комментарии к фотографии
тегов #4измерение #смартфон4D и @samsungru, а также
указание города проживания участника. Лишь при
условии, что теги прописаны правильно, фотография
автоматически принимается к участию в Акции.
2.3. К участию в Акции принимается не более 5-ти
фотографий от одного пользователя.
2.4. Фотографии должны быть опубликованы не
раньше «14» марта 2013 года и не позднее «20»
марта 2013 года включительно.
2.5. Претендовать на объявление победителем и
получение приза могут толькоподписчики
страниц http://instagram.com/samsungru и/илиhttps://twi
tter.com/SamsungRu