2. Bibliografia YANAZE, Mitsuru Higuchi. Gestão de Marketing e Comunicação. São Paulo: Saraiva, 2007 KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing – 10. ed. São Paulo: Prentice Hall (Pearson), 2000. CHURCHILL Jr., Gilbert A. Marketing: criando valor paraocliente. 10. ed. São Paulo: Saraiva, 2000 Bibliografia Complementar: COBRA, Marcos. Administração de marketing. 2.ed. São Paulo: Editora Atlas S.A, 1992.LEVITT, Theodore. A imaginação de marketing. 2.ed. São Paulo: Atual, 1990.
4. Ementa O contexto determinante da estratégia de comunicação: público-alvo, meio e mensagem, estratégias de comunicação para lançamento, sustentação e relançamento de serviços, idéias e instituições em seus respectivos mercados. Objetivos Gerais: Qualificar e capacitar os alunos para atuarem como gestores da comunicação empresarial. Proporcionar conhecimentos específicos à gestão das estratégias de comunicação empresarial, de forma a contribuir para o desenvolvimento e crescimento acadêmico.
5. Objetivos específicos ✓ Fornecer subsídios teórico-gramaticais imprescindíveis à comunicação dentro das organizações. ✓ Capacitar o aluno a identificar os fluxos da comunicação empresarial sob diversas perspectivas. ✓ Evidenciar a comunicação organizacional como estratégica e essencial no âmbito empresarial, independente da área de atuação da empresa; ✓ Oferecer aos alunos instrumentos para que possam melhorar suas habilidades comunicacionais verbais (oral e escrita) e não-verbais no âmbito profissional; ✓ Oferecer aos alunos conhecimentos específicos e técnicas de apresentação em público (comunicação oral), de redação (comunicação escrita) e de interação face a face (comunicação não-verbal).
6. Procedimentos metodológicos As atividades serão desenvolvidas através de fóruns de discussão, questionários de verificação do conteúdo. Trabalhos teóricos e produção, além de atividades interdisciplinares por meio de aula expositiva.
7. CENP O Conselho Executivo das Normas-Padrão é uma entidade criada pelo mercado publicitário para fazer cumprir as Normas-Padrão da Atividade Publicitária, documento básico que define as condutas e regras das melhores práticas éticas e comerciais entre os principais agentes da publicidade brasileira.O CENP existe desde 1998, é presidido por Petrônio Corrêa e tem como seu principal gestor um Conselho Executivo, onde tem assento 22 representantes de Agências de Propaganda, Anunciantes, Veículos de Comunicação e Governo Federal.
8. FENAPRO Federação Nacional das Agências de Propaganda. A FENAPRO disponibiliza ao mercado a mais completa "Coletânea de Leis" que regem a categoria econômica.
9. SINAPRO QUE É: Sindicato das Agências de Propaganda do Estado de Goiás, antigo SindiPropaganda. QUE FAZ: Existe para proteger os direitos e interesses individuais ou coletivos da categoria perante as autoridades como um todo. COMO PODE AJUDAR: Existem diversas maneiras de ajudar publicitários ou suas empresa. Visite o site e descubra tudo que o sinapro oferece.
10. CDC CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR Instrumento que serve prioritariamente ao cidadão, equilibrando as forças entre o consumidor e o fornecedor e também se desmistificou junto ao setor produtivo, que recebeu um forte incentivo para o aprimoramento de seus produtos e serviços, de suas práticas comerciais e de seus contratos de adesão
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12. O Conselho Superior do CONAR resolve: 1. A “cláusula de advertência” prevista no item 5 do Anexo "A" conterá uma das seguintes frases: - "BEBA COM MODERAÇÃO" - “A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES” - “ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS” - "EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL" - “NÃO EXAGERE NO CONSUMO” - “QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS” - "SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA” - “SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME” Obs.: As frases acima não excluem outras, que atendam à finalidade e sejam capazes de refletir a responsabilidade social da publicidade
13. Proposta para o 1º exercício prático Proposição do primeiro exercício – briefing de uma empresa. O aluno deve pesquisar um modelo de briefing e tentar preencher o máximo possível. Este briefing deve ser para uma empresa que o aluno gostaria de trabalhar sua Comunicação Empresarial.
14. Modelo de trabalho desenvolvido por alunos da CEFET BUSCAR MATERIAL EXTRA NA XEROX
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16. DIREITOS GARANTIDOS COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Conceito: é o que a empresa faz ou diz. Ou, também, o que não faz e não diz. Relações Públicas é a área que se preocupa em reconhecer, identificar e elaborar a comunicação da empresa com seu público.
17. ENTREVISTACOMUNICAÇÃO EMPRESARIALEntrevista da jornalista Cleide Pinheiro, diretora da Temple Comunicação, sobre comunicação empresarial para o programa Sem Censura Pará, da TV Cultura.
