Este documento describe un proyecto llamado OFFERTMOB's que tiene como objetivo informar a los clientes sobre ofertas y promociones de empresas a través de dispositivos móviles. La aplicación usaría marcas de agua digitales en imágenes para dirigir a los usuarios a sitios web con información, y mensajes Bluetooth en tiendas para notificar sobre ofertas. El proyecto busca mantener informados a los clientes sobre promociones y ahorrarles tiempo de búsqueda. Incluye objetivos, alcances, limitaciones y marco teóric
1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE
MATEHUALA
ING. SISTEMAS COMPUTACIONALES
PROYECTO: OFFERTMOB’s
EDGAR BLADIMIR HERNÁNDEZ RDZ.
07660099
MATERIA: Formulación y Evaluación de Proyectos.
ING. Jesús Alberto Garza Ortega
MATEHUALA, S.L.P. A 11 DE ABRIL DEL 2011
2. Índice
Introducción…………………………………………………………………………1
Planteamiento del problema……………………………………………………....2
Justificación………………………………………………………………………….3
Descripción………………………………………………………………………….4
Objetivos……………………………………………………………………………..5
Objetivos específicos………………………………………………………….5
Alcances……………………………………………………………………………..6
Limitaciones…………………………………………………………………………6
Marco Teórico……………………………………………………………………….7
Marcas de agua digitales……………………………………………………..7
Tecnología WAP………………………………………………………………8
Mensajes broadcast…………………………………………………………..8
Bibliografía…………………………………………………………………………10
Anexos……………………………………………………………………………...11
Diagrama de flujo de datos………………………………………………..11
Diagrama de Ishikawa...……………………………………………………13
Diagrama ZOOP………………………………………………………………….14
2
3. Introducción
El uso del teléfono móvil a crecido en los últimos días, y la mayoría de la gente
trae consigo un celular, estos contienen aplicaciones las cuales permiten al
usuario estar comunicados de una forma u otra, ya no solo mediante voz o de
forma analógica, sino que también se pueden conectar a internet y trasmitir video
con un solo dispositivo.
Las empresas comercializadoras buscan la forma de comunicar e informar a sus
clientes de sus productos, así como de sus ofertas y promociones que la mayoría
de las veces pasan desapercibidas por el cliente debido a que no se fija en la
publicidad.
La solución se encuentra en los dispositivos móviles, hacer llegar la publicidad a
estos mediante mensajes vía bluetooth o por imágenes con marcas de agua
digitales que direccionan a un sitio en la web, esto es lo que ofrecerá
OFFERTMOB’s.
3
4. Planteamiento del problema
Se pretende resolver la falta de información en cuanto a ofertas y/o servicios que
ofrecen las empresas comercializadoras a sus clientes, debido a que pasan
desapercibidas en muchas ocasiones; la información se tendrá al momento en el
dispositivo móvil del cliente.
En cuanto a los productos y/o servicios que se ofrecen y en donde no se
encuentra el vendedor en el lugar, se pretende dar información mediante
imágenes con tecnología marcas de agua digitales, la información llegara en el
momento mediante una conexión WAP.
4
5. Justificación
Con el alza de los precios hoy en día, los consumidores buscan la forma de cuidar
su economía, por lo que es necesario que a los clientes de empresas diferentes,
se les proporcione información de los productos y/o servicios que están
ofreciendo, primordialmente los que se encuentran con promoción y en oferta.
De esta manera se desarrollara una aplicación para productos o servicios que se
encuentren lejos de su proveedor; mediante la cámara del móvil, apuntando a una
imagen con tecnología marcas de agua digitales, lo direccione a una página web,
donde le permita recibir información audiovisual de los productos o servicios a los
clientes mediante un dispositivo móvil, que le puedan convenir para poder
comprarlos, ahorrándose tiempo que perderán en busca de ofertas o para hacer
publicidad a las ofertas y promociones, debido a que muchas ofertas pasan
desapercibidas.
Y los productos y/o servicios que se encuentre junto con el proveedor, informar
mediante mensajes broadcast, los cuales ofrecerán información de productos y/o
servicios en oferta y con promoción, así como productos recomendados.
5
6. Descripción
La aplicación será para dispositivos móviles, la cual funcionará de la siguiente
manera: con la cámara del móvil apuntando a la imagen con tecnología de marcas
de agua digitales (la cual tendrá la dirección URL del sitio que contendrá la
información), se direccionará al sitio web, mediante la conexión WAP del móvil.
De esta forma el cliente recibirá la información en el momento, que contendrá
información audiovisual del producto, otorgando características propias, precio,
empresa y contacto.
Y para las empresas que venden sus productos en sus establecimientos la
información se otorgará mediante mensajes broadcast; cuando el cliente llegue al
local se detectará y se le enviará un mensaje con las ofertas, promociones,
productos recomendados, productos nuevos o estado del cliente.
6
7. Objetivos
Desarrollar una aplicación la cual informe en el momento a los clientes de las
empresas que ofrecen sus productos sin estar en el lugar del producto o servicio,
mediante imágenes con tecnología de marcas de agua digitales y la tecnología
para mensajes broadcast via bluetooth en los establecimientos comerciales para
informar en el momento de las ofertas y/o promociones con las que se cuentan en
el día.
Objetivos específicos
Mantener a los clientes informados de los productos y/o servicios que cuenten con
ofertas o promociones.
Ahorrar el tiempo de los clientes que pierden al buscar ofertas.
Ofrecer publicidad de las empresas a sus clientes.
7
8. Alcances
A todas las empresas que se dedican a la venta de bienes raíces, a los agentes
de venta de autos, a las Agencias de autos. Así como también a los centros
comerciales, a los Aeropuertos, a consultorios médicos, cines y/o hoteles.
Limitaciones
La región cuenta con pocas empresas dedicadas a la venta de bienes raíces,
aeropuertos y cines.
Pocos usuarios de los dispositivos móviles cuentan con planes de internet, y es
costosa la conexión a internet sin algún plan tarifario.
8
9. Marco teórico
Marcas de agua digital
Las marcas de agua digitales son una técnica de ocultación de información de que
forma parte de las conocidas como esteganográficas. Se caracteriza por que debe
ser imperceptible para el ojo humano, no debe degradar al la imagen, debe ser
robusta y soportar procesos habituales de transformación. Su objetivo principal es
poner de manifiesto el uso ilícito de un cierto servicio digital por parte de un
usuario no autorizado (Sanguinetti, 2010).
Asimismo la empresa aquaMobil dice “La Marca de Agua Digital es un código
imperceptible que contiene datos digitales encriptados. Estos datos se representan
como una nube o matriz de puntos que se integran completamente con la imagen
original produciendo una imagen idéntica a la original pero que contiene datos
digitales. Los datos se desencriptan en teléfonos móviles y una vez
desencriptados los datos, el móvil se conecta a Internet y presenta el contenido
asociado a los mismos” (aquaMobile, 2010).
Diferencias entre la Marca de Agua Digital y la Marca de Agua tradicional:
Las Marcas de Agua tradicionales son añadidas a algunos tipos de papel
con objeto de ofrecer una prueba de autenticidad. Son imperceptibles a
excepción del momento en que son sometidas a inspección ante una luz
9
10. brillante. La Marca de Agua es visible sobre diferentes tipos de propiedad
creativa como los datos relativos a derechos en imágenes de fotógrafos.
Por su parte, las marcas de agua digitales son inserciones de información
codificada "invisible“, que se logra realizando sutiles cambios sobre los
datos del contenido original y que permite su posterior identificación a
través del canal de acceso seleccionado y enlazando con la utilización
apropiada de permisos. (aquaMobile, aquaMobile Watermarking, 2010)
La compañía aquaMobile tiene desarrollado una tecnología para leer marcas de
agua digitales llamado CLIC2C, que es un software que permite transformar la
información impresa en papel en contenidos dinámicos multimedia que se
visualizan en el teléfono móvil, utilizando la tecnología de Marcas de Agua Digital
(aquaMobile, CLIC2C, 2010).
Tecnología WAP
Wireless Application Protocol o WAP (protocolo de aplicaciones inalámbricas) es
un estándar abierto internacional para aplicaciones que utilizan las
comunicaciones inalámbricas, p.ej. acceso a servicios de Internet desde un
teléfono móvil.
Se trata de la especificación de un entorno de aplicación y de un conjunto de
protocolos de comunicaciones para normalizar el modo en que los dispositivos
inalámbricos, se pueden utilizar para acceder a correo electrónico, grupo de
noticias y otros.
El organismo que se encarga de desarrollar el estándar WAP fue originalmente el
WAP Forum, fundado por cuatro empresas del sector de las comunicaciones
móviles, Sony-Ericsson, Nokia, Motorola y Openwave (originalmente Unwired
Planet). Desde 2002 el WAP Forum es parte de la Open Mobile Alliance (OMA),
10
11. consorcio que se ocupa de la definición de diversas normas relacionadas con las
comunicaciones móviles, entre ellas las normas WAP (Wilfredor, 2009).
Mensajes Broadcast
Los mensajes broadcast por bluetooth, funciona de la siguiente manera: cuando
se entra a un establecimiento se detecta el dispositivo móvil, se le envía una
petición de envío de archivos, sí el cliente acepta la petición, se empieza a enviar
los archivos.
Comercialización de Bluetooth es una tendencia en el marketing móvil, que
permite la comunicación con los consumidores a través de teléfonos móviles, a
través de Bluetooth. Es seguro decir que el marketing móvil hoy en día es
considerado como uno de los mejores formatos de interacción entre la marca y el
consumidor.
De esta forma se proporciona un contacto instantáneo con los consumidores;
usuario simplemente no puede perder o descartar el contenido recibido, pero
puede verlo más tarde. Cada usuario recibe la información personal. Recibido el
contenido se almacena en el teléfono del usuario, y el usuario puede reenviar a
sus amigos y conocidos libremente. La distribución de contenidos se realiza de
forma automática, durante todo el día y sin participación humana. Es bajo el costo
de contacto con los consumidores, ya que la transmisión de contenidos a través
de Bluetooth es absolutamente gratuita para el remitente y el destinatario
(promotomobil, 2011)
11
12. Bibliografía
aquaMobile. (2010). aquaMobile Watermarking. Recuperado el 7 de Abril de 2011,
de aquamobile.es:
http://www.aquamobile.es/index.php?option=com_content&view=article&id=26&Ite
mid=21
aquaMobile. (2010). CLIC2C. Recuperado el 7 de Abril de 2011, de
aquamobile.es:
http://www.aquamobile.es/index.php?option=com_content&view=article&id=101&It
emid=43
aquaMobile. (2010). Tecnológia probada y robusta. Recuperado el 7 de Abril de
2011, de AquaMobile.es:
http://www.aquamobile.es/index.php?option=com_content&view=article&id=25&Ite
mid=5&lang=es
promotomobil. (2011). software para publicidad bluetooth. Recuperado el 7 de
Abril de 2011, de promotomobil.com: http://promotomobile.com/
12
13. Sanguinetti, D. (2 de Agosto de 2010). Marca de agua digital. Recuperado el 7 de
Abril de 2011, de Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Marca_de_agua_digital
Wilfredor. (29 de Septiembre de 2009). Wireless Application Protocol. Recuperado
el 07 de Abril de 2011, de wikipedia:
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Wireless_Application_Protocol&action=his
tory
Anexos
Diagrama de flujo de datos
13
