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서울시설공단 10대 혁신 방안

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2015년 3월 18일(목) 발표한 서울시설공단 '시민행복서비스창출 공기업' 10대 혁신 방안

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서울시설공단 10대 혁신 방안

  1. 1. “ 더 좋은 서울, 더 나은 미래 ” 시설관리를 넘어 행복서비스 창출 역할을 더+ 하겠습니다.역할을 더+ 하겠습니다.
  2. 2. 사업분야 월드컵경기장, 어린이대공원, 청계천, 장충체육관1. 문화·체육 지하도상가, 승화원, 추모공원, 장애인콜택시, 글로벌센터, 태양광발전 자동차전용도로, 주차장, 차고지, 혼잡통행료, 교통정보, 번호판영치 공동구, 도심지 공사감독 2. 복지·경제 3. 도로·교통 4. 시설·안전 2
  3. 3. 강변북로에 “안전은 어디?” 세월호 겪고도 안전점검 공기업 도 넘은 방만경영 폭우에 도로 곳곳 구멍... 강변북로에 공포의 구간 … 급커브 통과 아찔 ‘하나마나’ 직원 배우자 정규직원 채용비리 지방공기업 직원부패사건, 처벌은 물렁 어린이대공원에 어린이가 없다? 3 시설관리공단… 서울 시민
  4. 4. 서울시설공단 그간의 혁신 노력 4
  5. 5. 서울시설공단 그간의 혁신 노력 α+ 그러나, 여전히 부족합니다. 5
  6. 6. 절대 안전 행복 서비스 재정 청렴 일상생활 속 “절대안전” 을 확보, 내 집 같이 편안함을 드리겠습니다. 시설관리를 넘어 “행복서비스” 창출 역할을 더 하겠습니다. 재정 자립 청렴 호혜“재정자립 ”경영으로 시민의 부담을 덜어 드리겠습니다. “청렴호혜” 경영으로 시민에게 믿음을 드리겠습니다. 6
  7. 7. 행복서비스 시민 프로그램 10배 확대 약속 1 01 • 7 •
  8. 8. 행복서비스 어린이 공원으로 특화 약속 2 01 8 시민협의체 구성/협업 어린이 위원 사회적경제, 전문가 등
  9. 9. 행복서비스 통합장례 시스템 구축 약속 3 01 화장 보편화 시대 도래 (서울 화장률 84%) 사회적으로 합의된 장례비 가이드라인 부재장례비 가이드라인 부재 고가의 매장용 장례용품, 봉안함·봉안시설 사용 9 서울형 착한 장례비 사업 추진 평균장례비 1,200만원 ‘착한’ 장례비 594만원
  10. 10. 행복서비스 well dying tour 운영 약속 4 01 서울의 풍부한 삶(生)의 공간과 묘역(死)을 연계 저명인사의 해설과 인문학적 성찰이 함께하는 투어 진행 10 • 용미리 1묘역 망우리 묘역 • 마을과의 만남 • 사람과의 만남 • 천주교 Life • 기독교 Life • 불교 Life 함께하는 투어 진행 3월~11월, 코스별 3회 (연간 18회 투어 진행)
  11. 11. 절대안전 포트홀 경보발령 약속 5 02 • 1일 강우량 10mm • 2일 이상 지속 강우 시 • 2일 이상 강우·강설 • 영하에서 영상 기온 전환 시 집중호우기 해빙기 복구체계 개선 24시간 복구 • 투입인력: 9개 반 38명 • 선 보고 ▶ 작업지시 ▶ 후 보수 6시간 내 복구 • 투입인력: 20개 반 76명 • 선 보수 ▶ 후 보고 • 구간별 책임관리제 11
  12. 12. 절대안전 사고 다발구간 조사 · 분석 약속 6 02 교통사고 10건 이상 구간 급커브 경사 불량 구간 파악 최근 5년간 데이터 분석 현장조사 개선 대상 구간 안전위험 강변북로(난지) 원효대교 지난600m 강변북로(난지) 반포대교 지난200m 12 정밀조사 2015.2~3월 개선설계 2015.4월~ 개선공사 2015.8월~ 올림픽(공항) 천호대교 지난 350m 올림픽(강일) 올림픽대교 지난 350m 올림픽(여의상류IC) 노들길 진입구간
  13. 13. 절대안전 화재 시 황금시간 약속 7 02 연기 질식 전 시민 대피가 중요 지하공간의 특성 상화재 시 일순간안정된 상태가 파괴 발화 후 20초: 연기 상승 ▶ 반대벽면 도달 발화 후 160초: 연기 하강 ▶ 바닥면 도달 화재유독가스 흐름및시간 * 지하철 화재의 열 및 연기 거동 시뮬레이션 발화 후 180초: 유독가스 질식 * 지하철 화재의 열 및 연기 거동 시뮬레이션 (한국가스학회지 2010.12월) 황금시간 목표제 시민과 함께 하는 안전 모의훈련 안전 참여 시민 포상제 13 공단사업장 황금시간 목표제 시행 공연행사장 사고 : 3분 공사장 붕괴 : 4시간 도로터널 사고 : 50분 상수도 누수 : 20시간 공동구 사고 : 24시간 · · · · · · · 안전 참여 시민 포상제
  14. 14. 재정자립 수지균형 100% 약속 8 03 수익창출 최대 352억 비용절감 최대 55억 독립분화 도로교통부문 (도로시설·환경,교통정보,주차장,차고지,혼잡) 핵심자체 전문대행 체육시설, 상가, 대공원, 추모시설 청계천,공사감독,번호판영치,공동구등 핵심자체사업과 전문대행사업으로 사업 재편성 지하도상가 수익성과 공공성 조화 경영 14 2017년까지 수지균형 100% 이상 달성 경영효율 개선 3개년 계획 2014 2015 2016 2017 77.7% 85.9% 92.1% 104%
  15. 15. 청렴호혜 평등·공정·호혜 약속 9 04 평등·공정 채용시스템 • 학력, 연령, 어학점수 등 서류전형 폐지 호혜 공정 평등 • 학력, 연령, 어학점수 등 서류전형 폐지 • 3분 PT, 그룹 인터뷰 • 100% 외부 면접위원, 면접 당일 현장에서 합격자 발표 사회형평적 채용 • 장애인 : 장애인콜택시 상담원 채용 유리천장 없애기 • 여성 간부비율의 정책적 확대 `14년: 5% 15 • 다문화가정 • 마이스터고 현장 기능인력 채용 • 새터민 `14년: 5% `15년: 10% 이상
  16. 16. 청렴호혜 약속 10 04 부패감시 전문 외부기관 원스트라이크아웃 중징계 처벌 재산적 제재 금품·향응 수령액의 최대 5배 징계부가금 부과 평등·공정·호혜 금품·향응 수령액의 최대 5배 징계부가금 부과 사법적 제재 형사고발 원칙 성 범죄, 언어 폭력 등 반인권 행위 3不 16
  17. 17. 10배 6시간 10가지 약속! 반드시 지켜봐 주십시오. 포트홀 복구 24시간 ▶ 6시간 이내 단축10배 월드컵경기장 시민프로그램 10배 이상 확대 3년 100% 3년 내 지방공단 최초 재정자립 100% 50% 착한 장례비 모델 실현 365. 3. 0 외부전문기관에 365일 부패감시 위임 3불(부정청탁, 반인권, 음주 운전) Zero화 3분 지하도상가 화재시 시민 대피 시간 10가지 약속 777 어린이대공원 70개 프로그램, 운전) Zero화 3-6 웰다잉 투어 3개 테마, 6개 코스 100%. 1day 100% 외부전문가 면접, 면접 당일 합격자 발표 5년 10건 ▶ 0건 교통사고 다발구간 완전 해소 10가지 약속 17 어린이대공원 70개 프로그램, 7개 축제, 7개 전국단위 문화행사
  18. 18. 혁신의 각오를 다지기 위해 33년간 써 오던 사명까지 바꾸는 환골탈태로 새롭게 태어날 것을새롭게 태어날 것을 임직원들이 한 마음으로 약속드립니다. 서울인프라 서울시설공단 서울시에서위탁받은 시설을 운영관리하는 지방공기업 더나은서울을만들기위해 시민중심의도시기반서비스를 창조하는혁신공기업 18

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