El documento describe los pasos para satisfacer los deseos de los clientes mediante un nuevo producto. Detalla los objetivos a largo plazo, los deseos de los clientes, cómo el producto satisface esos deseos con sus características principales, un análisis de costes que muestre las ventajas financieras para el cliente y una comparación precio-calidad con la competencia. Finalmente, resume las ventajas del producto y explica los próximos pasos necesarios.