1. LA RSC I LA COMPETITIVITAT EMPRESARIAL Universitat oberta de Catalunya - Grau Màrqueting i Investigació de Mercats Iniciació a les competències TIC Aula 1 2009/2010 TICUOC Borrell Pairo, Xavie r- Bubé Casas, Cristina - Manchon Barreira, Jordi - Torres Gavilán, Carme

2. OBJECTIUS Establir una anàlisi comparativa entre dos grans empreses europees de Telecomunicacions en termes d’estratègies de RSC, cóm han adaptat les funcions relacionades amb la RSC a les seves estructures i quina és l’estratègia actual de Telefònica i Vodafone.

7. PROVEÏDORS Telefònica fa un gran esforç perquè els seus proveïdors segueixin la filosofia d’empresa i estiguin treballant dins l’organització formant part del grup amb els mateixos criteris de RSC.

10. ACCIONISTES Canal On-line. Telèfon gratuït d’atencíó a l’accionista. Transparència amb els accionistes. Faciliten tota la informació rellevant als accionistes per a les seves decisions de forma ràpida i no discriminatòria. Principis d’actuació. Serveis per ajudar als accionistes en la gestió de la seva explotació, comunicar-se amb la companyia i participar en els seus negocis. Bosses de valors on estan admeses a cotització les seves accions ordinàries: Bossa de valores de Londres i Bossa de valors de NASDAQ. Bosses de valors : Mercat continuu Espanyol, 4 Bosses de valors espanyoles (Madrid, Barcelona, Bilbao i València), Londres, Tokio, Nova York, Buenos Aires, Sao Paulo i Lima. 63,6 milions € de capitalització bursàtil 74.574 milions € de capitalització bursàtil 551.382 milions d’accionistes 1,5 milions d’accionistes

12. ALGUNS INDICADORS DESTACATS Anàlisi comparatiu del consum energètic a la xarxa 2008 Anàlisi comparativa d’emissions directes CO2 de Telefònica i Vodafone 2006-08 Font: Informe comparatiu RSC Telefònica vs Vodafone

13. RECURSOS DESTINATS A RSC TELEFÒNICA VODAFONE Oficina de principis d’actuació Consell d’Administració Comissió RR.HH, Reputació i RSC President Conseller Delegat Unitat organitzativa de la RSC Comitè Institucional À rea de Relacions Institucional s Pla d’actuacions anual RSC RR.HH Auditoria Interna Secretaria general i jurídica Secretaria gral tècnica de Presidència Pla d’actuacions RSC Font: Informe comparatiu RSC Telefònica vs Vodafone