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Web制作者のためのWebマーケティング用語と計算式
- 1. Web制作者のための Webマーケテ ン ィ グ用語と計算式 2012年6月8日 Knock! Knock! 勉強会
- 2. 本日のお題 １）制作者がWebマーケテ ング？ ィ ２）用語 / 計算式を理解する ３） “演習問題”を読みといてみよう
- 4. W eb 4 1/20
- 5. W eb W eb/DTP W eb W eb S 1/20
- 6. 1/20
- 7. １）制作者がWebマーケテ ング？ ィ
- 8. 制作者がWebマーケテ ング？ ィ 何のためのWebサ ト イ ？ オーナーに 「利益」をもた すため ら
- 9. 制作者がWebマーケテ ング？ ィ 「利益」 てなに っ ？ ・ 世間体 ・ 売上 / 収益 ・ お問い合わせ獲得（リードナーチ リ グ） ャ ン ・ サポー コ ト削減 ト ス ・ ブラ ィ グ ンデ ン etc...
- 10. 制作者がWebマーケテ ング？ ィ Webサ トは イ 「利益」を達成す ための る 「手段」 それも「手段」“ひとつ” の にすぎない
- 11. 制作者がWebマーケテ ング？ ィ Web制作の仕事は よ 良い り 「手段」 を提供す こ る と カ コ良さ・更新しやすさetc...は、手段」 ッ 「 のため手段
- 12. 制作者がWebマーケテ ング？ ィ 「利益」 に貢献でき 「手段」 る の条件 ・「利益」 が何かを理解する ・「手段」 の意図や使われ方を理解する つま マーテ ングのなかで り、 ィ Webサ トが果たす役割を理解す イ る
- 13. 制作者がWebマーケテ ング？ ィ だから、 マーケテ ング ィ （特にWebマーケテ ング） ィ を知ろう
- 14. ２）用語 / 計算式を理解する
- 15. 用語 / 計算式を理解する “用語”“共通言語” は 正確な意思疎通のために、 正しい用語の理解を
- 16. 用語 / 計算式を理解する 主に クセス解析で使う ア 用語
- 18. 用語 / 計算式を理解する ヒ ト数 ッ ウェブサーバーに対して要求された全ファ イ ル（HTML,CSS,JPEG etc...）の合計。 シ テ ス ム管理者がウ ブサーバーや回線へ ェ の 負荷を確認・把握するのに有効。 マーケティ ングにはあま 用いられない。 り
- 19. 用語 / 計算式を理解する ページビ ー数 ュ （PV） 1つのユニークなURLで判別できるページ を、ユーザーが訪問した回数の合計。
- 20. 用語 / 計算式を理解する セ ョ （訪問数） ッシ ン数 サイトを訪問したユーザーが、 ト内を閲 サイ 覧し、離脱するまでの一連の行動をま とめた も 細かい仕様はツールによ の。 るが、一般に ブラウザを閉じた場合や、 イ サ ト内での最後 のリ エストから30分以上動きがない場合 ク にセ ョ ッシ ンが切れる。
- 21. 用語 / 計算式を理解する ユニークユーザー数（ユーザー数） サ ト内の特定ページを訪問した人数。 イ
- 22. 用語 / 計算式を理解する 離脱 ユーザーがそのサイ トにおいて、最終閲覧 ページと て、 し ブラウザを閉じた 別のサイ り、 トに移動す こ る と。 一般的にはPV数で計測。
- 23. 用語 / 計算式を理解する 直帰 ユーザーが最初に訪れたページから、 イ サ ト 内の別のページに遷移せず、そのサイトから 離脱した状態。 一般的にはセ ョ ッシ ン数で計測。
- 24. 用語 / 計算式を理解する コ バージ ン ン ョ Webサ ト イ 上で最終的に得られる成果。 フォームからのお問い合わせ・資料請求・ 注文 ッ シ ッ など。 （ネ ト ョ プ） 一般的にコンバージ ン なるページ ョ と （サンク スページなど） ッシ ン数で測定。 のセ ョ
- 25. 用語 / 計算式を理解する 離脱率 ユーザーがそのサイ トにおいて、最終閲覧 ページと て、 し ブラウザを閉じた 別のサイ り、 トに移動した割合。 離脱したPV数 離脱率 ＝ × 100 当該ページのPV数
- 26. 用語 / 計算式を理解する 直帰率 ユーザーが最初に訪れたページから、 イ サ ト 内の別のページに遷移せず、そのサイトから 離脱した割合。 直帰したセ ョ ッシ ン数 直帰率 ＝ × 100 入 口ページと っ ッシ ン数 り な たセ ョ
- 29. 用語 / 計算式を理解する インプレッシ ン数 ョ （表示回数） 広告がどの程度表示されたかを表す数値。 例）あるページのPV数が10,000で、広告A と広告Bがどちらか一方を均等の割合で表 示したとする 広告A・広告Bのイ と、 ンプレッ シ ン数は、 ョ それぞれ5,000。
- 30. 用語 / 計算式を理解する CTR リ （ク ック率） 広告が表示された回数 （インプレッション 数） う ク ック れた割合。 リ の ち、 リ さ ク ック率が 高い＝ユーザーの反応がいいと解釈可能。 広告のク ック数 リ ク ック率 ＝ × 100 リ 広告のインプレッシ ン数 ョ
- 31. 用語 / 計算式を理解する CPC リ 単価） （ク ック 広告がク ッ さ リ ク れた時の、 回あた の単価。 １ り サ ト訪問者獲得単価とも考え イ られる。 広告掲載料金 CPC ＝ ク ック数 リ
- 32. 用語 / 計算式を理解する CVR ン （コ バージ ン率） ョ サイトへの訪問者数に対する、コンバージョ ン数の割合。 ※ 訪問者数は、 一般的にはセ ョ ッシ ン数だが、 コンバージ ンの達成要件によ ョ り変化する コンバージ ン数 ョ CVR ＝ × 100 訪問者数
- 33. 用語 / 計算式を理解する CTC（Click To Conversion） 広告がク ックされた回数に対する リ コンバー ジョン数の割合。一般的に、CTCが大きい ほど効果が高いと判断される。 コンバージ ン数 ョ CTC ＝ × 100 広告のク ック数 リ
- 34. 用語 / 計算式を理解する CPA （顧客獲得単価） １件のコ バージ ンを獲得す ン ョ るのにかかるコ ス 広告手法や媒体の効果比較に有用。 ト。 広告費 CPA ＝ コンバージ ン数 ョ
- 35. 用語 / 計算式を理解する ROI （投資収益率） 投下した広告費に対して、得られる利益の 割合。広告の費用対効果指標のひとつ。 利益 − 広告費 ROI ＝ × 100 広告費
- 36. 用語 / 計算式を理解する ROAS（Return On Advertising Spend） 投下した広告費に対して、得られた売上の 割合。広告の費用対効果指標のひとつ。 売上額 ROAI ＝ × 100 広告費
- 37. 用語 / 計算式を理解する 理解…でき し ？ ま た 繰り返し復習し し う ま ょ ね
- 38. まとめ ・ 制作者 そマーケテ ン こ ィ グ思考を持とう ・“用語”“共通言語”正し は 、 く理解 ・ 数字 / 計算への苦手意識は慣れで克服
- 39. 参考図書
- 40. JWDA初級ウ ブ解析士検定テキ ェ スト 発売日 : 2012年4月1日 価格 : 4,200円 初級Web解析士は、 本日のセッシ ンのよ な ョ う Webマーケテ ングの基礎を身につける講座です ィ
- 41. 本日はあ がと ございま り う した ご連絡・ご質問など下記までお願いし ます E-mail : info@hamnaly.com Facebook / Twitter : yabecchy