В конце 2013 года команда сервиса Яндекс.Музыка начала разработку новой версии. Новой получилась не только «шкурка», то есть дизайн, но и сами возможности. Мы переосмыслили поведение пользователей на сайте и в приложении и иначе оценили потребность людей в новой музыке. В результате этого получилась нынешняя версия music.yandex.ru и её мобильные клиенты. В докладе я расскажу о том, как шёл процесс переосмысления, почему мы сделали именно так, как сделали, и что из этого всего вышло.

2. Музыка
Новая Яндекс.Музыка.
Зачем и как мы
переделывали сервис?
Гевак Андрей
Я.Субботник, Новосибирск, 18.10.2014

3. 3
Яндекс.Музыка

4. 4
Яндекс.Музыка
music.yandex.ru
〉самый большой легальный стримминговый сервис РФ
〉ежемесячная аудитория: 10 млн.
〉огромный каталог: 17 млн. треков = 131 год музыки

5. «Новая» Яндекс.Музыка
5

6. «Старая» Яндекс.Музыка
6
один сценарий, и тот сложный для пользователя

7. Шаг 1
Поиск дополнительных
пользовательских
сценариев

8. 8
Количественник и качественник

9. Вывод: музыку слушают очень много, это одна из базовых потребностей
9

10. Вывод: музыку слушают и активно (своя) и пассивно (рекомендованная)
10

11. Вывод: пользователям нужны инструменты организации своей коллекции
музыки
11

12. 12
Вывод: поиск новой музыки - важная потребность пользователей

13. Вывод: нет единого рекомендательного инструмента для поиска новой
музыки
13

14. Основные выводы исследований
14
〉прослушивание музыки - невероятно популярное занятие ;)
〉2 типа потребления: (1) активное (скорее «своя» музыка) и (2)
пассивное (скорее рекомендованная музыка)
〉для сценария (1) необходим инструмент сбора музыкальной
коллекции
〉для сценария (2) необходим инструмент рекомендаций новой
музыки

15. Шаг 2
Разработка концепции

16. 16
«Охота и собирательство»

17. Охота = Рекомендации
17
〉для тех, кто активно и
пассивно ищет новую музыку
〉музыки очень много, но что
рекомендовать конкретному
пользователю?

18. Рекомендации: инструменты
Активный поиск новой музыки Пассивный поиск новой музы1к8и

19. Рекомендации в офлайне
19

20. Собирательство = Моя музыка
20
〉возможность «отложить»
то,
что нравится
〉простота добавления
〉лайкать можно всё

21. «Моя музыка»: инструменты
21
Старая Я.Музыка
Новая Я.Музыка

22. «Моя музыка» в офлайне
22

23. Концепция: итог
23
Рекомендац
Моя

24. Шаг 3
Разработка продукта

25. 3 маленьких примера
25
〉как правильно «подать» пользователю концепцию
〉улучшения через UI-тестирование
〉улучшая частное, улучшаем общее

26. Меню
Открытие
нового
26
Моя
музыка

27. Меню - персонализация
27

28. Рекомендации
28

29. 29
Рекомендации

30. 30
Рекомендации
〉любую концепцию
необходимо тестировать
〉методики тестирования
〉тестирование после запуска
〉постоянные улучшения

31. Офлайн режим
31

32. Офлайн режим
32

33. Офлайн режим
33
〉внимание к деталям
〉понять, что проблема есть
〉улучшая частное, улучшить
общее

34. Вместо заключения
〉доверяй, но проверяй
〉понятная, цельная концепция, определяющая продукт
〉постоянно тестируй: до запуска, во время запуска, после запуска
〉обращай внимание на детали
34

35. Слушайте музыку
на Яндекс.Музыке
Спасибо!
Вопросы?