SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  19
MCDONALD’S
SDN BHD
(kaedah 5s)
Continue >>
OUR GROUPS !
MOHAMAD HAMIZAN UNGKU FARIS IZHAR
UMIE WARDINA NUR YASMIN NABILAH
Next >>
<< Previous
TABLE OF CONTENTS
PENGURUSAN
ORGANISASI
KESIMPULAN
KONSEP
01 02
05
IMPLEMENTASI HASIL IMPLEMENTASI
03 04
Next >>
<< Previous
PENGURUSAN
ORGANISASI
01
Next >>
<< Previous
LATAR BELAKANG ORGANISASI
1. Sebuah perusahaan yang membekalkan makanan segera.
2. Diasaskan oleh Ray Kroc pada tahun 1940.
3. Terkenal dengan hamburger & kentang goreng tetapi mempelbagaikan
lagi makanan & minuman.
4. Pihak McDonald’s menambahkan ikan & salad didalam hidangan mereka
kerana ada pelanggan yang mengatakan makanan yang dikeluarkan
tidak berkhasiat.
5. Dijamin 100% halal kerana telah menerima sijil Halal daripada JAKIM
pada awal tahun 90-an.
Next >>
<< Previous
VISI SYARIKAT
VISI & MISI
MISI SYARIKAT
• Menjadi perusahaan yang terbaik bagi semua
pencipta diseluruh dunia.
• Menyajikan perkhidmatan dengan sistem operasi
yang unggul untuk semua pelanggan di setiap
cawangan McDonald’s
Menjadi sebuah restoran cepat saji dengan
mempunyai pelayanan yang terbaik didunia.
Next >>
<< Previous
SLOGAN MCDONALD’S
I’M LOVIN IT
Next >>
<< Previous
Next >>
<< Previous
KONSEP 5S
02
Next >>
<< Previous
SISIH
(SEIRI)
Menghapuskan apa sahaja
yang tidak diperlukan
dengan mengasingkan
semua peralatan yang masih
digunakan dan tidak
digunakan lagi.
SUSUN
(SEITON)
Menyusun & mengatur
barang yang diperlukan
selepas proses sisih supaya
barang yang sering diguna
mudah diakses/diambil.
SERAGAM
(SEIKETSU)
Melakukan proses seiri,
seiton & seiso secara
konsisten setiap hari.
SAPU
(SEISO)
Membersihkan ruang kerja
supaya kawasan kerja
lebih selesa dan tingkatkan
tahap keselamatan di
kawasan itu.
KONSEP 5S
SENTIASA AMAL
(SHISUTKE)
Memastikan proses 5s
berjalan dengan lancar &
memastikan semua orang
dalam syarikat akan
terlibat.
Next >>
<< Previous
IMPLEMENTASI
03
Next >>
<< Previous
Pekerja boleh membuang makanan
yang telah mencapai tarikh luputnya.
Susun setiap jenis makanan dengan cara
yang dapat memudahkan pelanggan untuk
memilih, menggunakan dan menyimpan
semula di tempat sepatutnya.
Bersih & baiki tempat kerja dengan
teliti supaya semua tempat &
peralatan dalam keadaan baik.
SISIH (SEIRI)
Next >>
<< Previous
SUSUN (SEITO)
SAPU (SEISO)
Wujud & laksanakan standard visual
yang boleh diikuti oleh pekerja
secara konsisten.
Cuba untuk mengamalkan konsep 5s pada
masa yang sama melaksanakan
penambahbaikan dalam kualiti pengeluaran
makanan pada masa hadapan & dapat
memastikan keselamatan makanan
McDonald’s sentiasa terjamin.
SERAGAM
(SEIKETSU)
Next >>
<< Previous
SENTIASA AMAL
(SHISUTKE)
HASIL
IMPLEMENTASI
04
Next >>
<< Previous
● Boleh menambahbaik & meningkatkan kualiti
syarikat.
● Apabila pekerja mengamalkan amalan 5s,
ianya dapat menjadikan persekitaran lebih
berkualiti & dapat memberikan pekerja
McDonlad’s semangat untuk bekerja lebih.
● Dapat meningkatkan kecekapan & kualiti
perkhidmatan seta rekod produk makanan
dan peralatan berterusan & memastikan
keselamatan dokumen terjamin.
● Dalam aspek kualiti, persekitaran akan
menjadi lebih baik, berkualiti dan lebih
semangat.
● Reputasi pekerja akan bertambah baik &
dapat mengelakkan sebarang masalah yang
besar berlaku.
● Semua peralatan dan mesin berada ditempat
yang betul, kemas dan tersusun.
● Pelanggan yang datang akan berasa selesa
& selamat.
● Dapat mempercepatkan misi dengankualiti
kerja seseorang pekerja terutamanya dalam
penghasilan fail & peralatan tertentu.
● Pengurusan fail & dokumen yang penting
lebih selamat & sistematik.
● Dapat mengurangkan jumlah pembaziran.
● Dapat memudahkan pekerja melaksanakan
tugas mereka apabila semua peralatan
mahupun mesin berada di tempat yang betul
& sesuai.
● Dapat menghasilkan pekerja yang
cemerlang, berkualiti & kreatif kerana mereka
ada sikap patuh & saling bekerjasama antara
satu sama lain.
Next >>
<< Previous
KESIMPULAN
05
Next >>
<< Previous
KESIMPULANNYA…
1. McDonald’s boleh disignifikasikan dari segi perkhidmatan pelanggan, kualiti
kebersihan, nilai komitmen & mengamalkan perniagaan yang berkekalan sebagai
kunci utama kejayaan mereka.
2. Mempunyai pengaruh yang kuat dalam industri makanan segera
3. McDonald’s telah mempelbagaikan menunya yang dapat diterima oleh pelbagai
peringkat usia & pelanggan.
4. Pihak McDonald’s memberi tumpuan kepada pelanggan & pekerja untuk memupuk
persekitaran dengan baik serta memotivasikan pekerja mereka dengan memastikan
penerusan strategi perkhidmatan pelanggan syarikat.
5. Segmen pasaran syarikat adalah untuk meningkatkan keuntungan syarikat &
meningkatkan kadar pengiktirafan daripada pelanggan terhadap jenama
McDonald’s agar dapat memastikan pelanggan sentiasa berpuas hati terhadap
produk & perkhidmatan yang disediakan.
Next >>
<< Previous
Tamatlah sudah perbentangan kami.
Saja nak ingatkan, stoplah jadi remaja yang terus
mengejar cinta, masa depan korang lagi penting.
Jika ada pertanyaan, kami sediakan JAWAPAN
bukannya HARAPAN.
SEKIAN TERIMA KASIH <33

Contenu connexe

Similaire à SLIDE GROUP ASSIGN QM.pptx

Mengelola produktivitas dan kualitas
Mengelola  produktivitas dan kualitas Mengelola  produktivitas dan kualitas
Mengelola produktivitas dan kualitas Sintya M
 
Kelompok 4 mb39 01-analisis perusahaan pt nippon indosari corpindo tbk
Kelompok 4 mb39 01-analisis perusahaan pt nippon indosari corpindo tbkKelompok 4 mb39 01-analisis perusahaan pt nippon indosari corpindo tbk
Kelompok 4 mb39 01-analisis perusahaan pt nippon indosari corpindo tbkresyamawaranti65
 
Gulassava : Gula Cair dari Singkong, Gula Alternatif yang Lebih Manis dan Leb...
Gulassava : Gula Cair dari Singkong, Gula Alternatif yang Lebih Manis dan Leb...Gulassava : Gula Cair dari Singkong, Gula Alternatif yang Lebih Manis dan Leb...
Gulassava : Gula Cair dari Singkong, Gula Alternatif yang Lebih Manis dan Leb...Muhammad Andri
 
Sertifikasi iso kontraktor
Sertifikasi iso kontraktorSertifikasi iso kontraktor
Sertifikasi iso kontraktorbudi wibowo
 
Kepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam PembuatanKepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam PembuatanTimothy Wooi
 
module training ISO 9001-2008
module training ISO 9001-2008module training ISO 9001-2008
module training ISO 9001-2008faisal DAHLAN
 
Analisis PT. Nippon Indosari Corpindo Tbk
Analisis PT. Nippon Indosari Corpindo TbkAnalisis PT. Nippon Indosari Corpindo Tbk
Analisis PT. Nippon Indosari Corpindo TbkElsia Rahyuani
 
UMKM Hebat, BERANI Ekspor & Siap MEA - Penerapan sni revisi bsn
UMKM Hebat, BERANI Ekspor & Siap MEA - Penerapan sni revisi bsnUMKM Hebat, BERANI Ekspor & Siap MEA - Penerapan sni revisi bsn
UMKM Hebat, BERANI Ekspor & Siap MEA - Penerapan sni revisi bsnJatiluwih Tabanan
 
MCD Presentation Kit.pdf
MCD Presentation Kit.pdfMCD Presentation Kit.pdf
MCD Presentation Kit.pdfssuser07d70c
 
Improvement Method (internship)
Improvement Method (internship)Improvement Method (internship)
Improvement Method (internship)Megitta Ignacia
 
Total Quality Management in Health care System
Total Quality Management in Health care SystemTotal Quality Management in Health care System
Total Quality Management in Health care Systemraenirahman
 

Similaire à SLIDE GROUP ASSIGN QM.pptx (20)

Mengelola produktivitas dan kualitas
Mengelola  produktivitas dan kualitas Mengelola  produktivitas dan kualitas
Mengelola produktivitas dan kualitas
 
Tahu krispy
Tahu krispyTahu krispy
Tahu krispy
 
Kripik tempe krispy
Kripik tempe krispyKripik tempe krispy
Kripik tempe krispy
 
Kripik tempe krispy
Kripik tempe krispyKripik tempe krispy
Kripik tempe krispy
 
Kelompok 4 mb39 01-analisis perusahaan pt nippon indosari corpindo tbk
Kelompok 4 mb39 01-analisis perusahaan pt nippon indosari corpindo tbkKelompok 4 mb39 01-analisis perusahaan pt nippon indosari corpindo tbk
Kelompok 4 mb39 01-analisis perusahaan pt nippon indosari corpindo tbk
 
materi kuliah umum
materi kuliah umummateri kuliah umum
materi kuliah umum
 
Manajemen rs
Manajemen rsManajemen rs
Manajemen rs
 
Compro cpb new
Compro cpb newCompro cpb new
Compro cpb new
 
company-profile1
company-profile1company-profile1
company-profile1
 
Gulassava : Gula Cair dari Singkong, Gula Alternatif yang Lebih Manis dan Leb...
Gulassava : Gula Cair dari Singkong, Gula Alternatif yang Lebih Manis dan Leb...Gulassava : Gula Cair dari Singkong, Gula Alternatif yang Lebih Manis dan Leb...
Gulassava : Gula Cair dari Singkong, Gula Alternatif yang Lebih Manis dan Leb...
 
Sertifikasi iso kontraktor
Sertifikasi iso kontraktorSertifikasi iso kontraktor
Sertifikasi iso kontraktor
 
Kepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam PembuatanKepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam Pembuatan
 
module training ISO 9001-2008
module training ISO 9001-2008module training ISO 9001-2008
module training ISO 9001-2008
 
Analisis PT. Nippon Indosari Corpindo Tbk
Analisis PT. Nippon Indosari Corpindo TbkAnalisis PT. Nippon Indosari Corpindo Tbk
Analisis PT. Nippon Indosari Corpindo Tbk
 
UMKM Hebat, BERANI Ekspor & Siap MEA - Penerapan sni revisi bsn
UMKM Hebat, BERANI Ekspor & Siap MEA - Penerapan sni revisi bsnUMKM Hebat, BERANI Ekspor & Siap MEA - Penerapan sni revisi bsn
UMKM Hebat, BERANI Ekspor & Siap MEA - Penerapan sni revisi bsn
 
MCD Presentation Kit.pdf
MCD Presentation Kit.pdfMCD Presentation Kit.pdf
MCD Presentation Kit.pdf
 
Improvement Method (internship)
Improvement Method (internship)Improvement Method (internship)
Improvement Method (internship)
 
Total Quality Management in Health care System
Total Quality Management in Health care SystemTotal Quality Management in Health care System
Total Quality Management in Health care System
 
Pertemuan 11 manajemen kualitas i
Pertemuan 11 manajemen kualitas  iPertemuan 11 manajemen kualitas  i
Pertemuan 11 manajemen kualitas i
 
tugas 1 e commerce
tugas 1 e commercetugas 1 e commerce
tugas 1 e commerce
 

Dernier

"Bawal99: Menikmati Sensasi Taruhan Olahraga Online dengan Aman dan Nyaman"
"Bawal99: Menikmati Sensasi Taruhan Olahraga Online dengan Aman dan Nyaman""Bawal99: Menikmati Sensasi Taruhan Olahraga Online dengan Aman dan Nyaman"
"Bawal99: Menikmati Sensasi Taruhan Olahraga Online dengan Aman dan Nyaman"HaseebBashir5
 
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot Besar
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot BesarBAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot Besar
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot BesarBambu hoki88
 
PEMAPARAN HARMONISASI PERATURAN PERPAJAKAN
PEMAPARAN HARMONISASI PERATURAN PERPAJAKANPEMAPARAN HARMONISASI PERATURAN PERPAJAKAN
PEMAPARAN HARMONISASI PERATURAN PERPAJAKANDesi952363
 
STRATEGI KEUANGAN RITEL ROYALATK (1).pptx
STRATEGI KEUANGAN RITEL ROYALATK (1).pptxSTRATEGI KEUANGAN RITEL ROYALATK (1).pptx
STRATEGI KEUANGAN RITEL ROYALATK (1).pptxzulkarnain372
 
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docxLAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docxAnissaPratiwi3
 
PPT-UEU-Studi-Kelayakan-Bisnis-Pertemuan-13.pptx
PPT-UEU-Studi-Kelayakan-Bisnis-Pertemuan-13.pptxPPT-UEU-Studi-Kelayakan-Bisnis-Pertemuan-13.pptx
PPT-UEU-Studi-Kelayakan-Bisnis-Pertemuan-13.pptxBesraSaputra
 
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptx
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptxMedia Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptx
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptxItaaNurlianaSiregar
 
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.nuranisasignature
 
APAKAH LOGISTIK SIAP UNTUK PERTUMBUHAN? Michael Rada
APAKAH LOGISTIK SIAP UNTUK PERTUMBUHAN? Michael RadaAPAKAH LOGISTIK SIAP UNTUK PERTUMBUHAN? Michael Rada
APAKAH LOGISTIK SIAP UNTUK PERTUMBUHAN? Michael RadaMichael Rada
 
Distribtor,Pengrajin,Jual,grosir sepatu 7 pe,WA ,0812-9838-0434 (telkomsel) N...
Distribtor,Pengrajin,Jual,grosir sepatu 7 pe,WA ,0812-9838-0434 (telkomsel) N...Distribtor,Pengrajin,Jual,grosir sepatu 7 pe,WA ,0812-9838-0434 (telkomsel) N...
Distribtor,Pengrajin,Jual,grosir sepatu 7 pe,WA ,0812-9838-0434 (telkomsel) N...hh4102231
 
UNIKBET : Bandar Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Pakai Bank Mega Bonus Berl...
UNIKBET : Bandar Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Pakai Bank Mega Bonus Berl...UNIKBET : Bandar Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Pakai Bank Mega Bonus Berl...
UNIKBET : Bandar Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Pakai Bank Mega Bonus Berl...unikbetslotbankmaybank
 
STRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT
STRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTSTRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT
STRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTRikoMappedeceng1
 
Hub. 0813 3350 0792, Toko Pusat Distributor Mainan Mandi Bola Anak Bola Plast...
Hub. 0813 3350 0792, Toko Pusat Distributor Mainan Mandi Bola Anak Bola Plast...Hub. 0813 3350 0792, Toko Pusat Distributor Mainan Mandi Bola Anak Bola Plast...
Hub. 0813 3350 0792, Toko Pusat Distributor Mainan Mandi Bola Anak Bola Plast...syafiraw266
 
Supplier Genteng Atap Rumah Modern Kirim ke Malang
Supplier Genteng Atap Rumah Modern Kirim ke MalangSupplier Genteng Atap Rumah Modern Kirim ke Malang
Supplier Genteng Atap Rumah Modern Kirim ke Malanggentengcor outdoor
 
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARUATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARUsayangkamuu240203
 
In Doha*&QATAR^*[☎️+2773-7758-557]]@ @# Abortion pills for sale in Doha Qatar...
In Doha*&QATAR^*[☎️+2773-7758-557]]@ @# Abortion pills for sale in Doha Qatar...In Doha*&QATAR^*[☎️+2773-7758-557]]@ @# Abortion pills for sale in Doha Qatar...
In Doha*&QATAR^*[☎️+2773-7758-557]]@ @# Abortion pills for sale in Doha Qatar...b54037163
 
Jual Obat Cytotec Di Depok #082122229359 Apotik Jual Cytotec Original
Jual Obat Cytotec Di Depok #082122229359 Apotik Jual Cytotec OriginalJual Obat Cytotec Di Depok #082122229359 Apotik Jual Cytotec Original
Jual Obat Cytotec Di Depok #082122229359 Apotik Jual Cytotec Originalmiftamifta7899
 
Jual Cytotec Jakarta Pusat 👗082322223014👗Pusat Peluntur Kandungan Konsultasi
Jual Cytotec Jakarta Pusat 👗082322223014👗Pusat Peluntur Kandungan KonsultasiJual Cytotec Jakarta Pusat 👗082322223014👗Pusat Peluntur Kandungan Konsultasi
Jual Cytotec Jakarta Pusat 👗082322223014👗Pusat Peluntur Kandungan Konsultasissupi412
 
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Ada Deposit Via I-Saku Bonus New Mem...
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Ada Deposit Via I-Saku Bonus New Mem...UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Ada Deposit Via I-Saku Bonus New Mem...
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Ada Deposit Via I-Saku Bonus New Mem...unikbetslotbankmaybank
 

Dernier (20)

"Bawal99: Menikmati Sensasi Taruhan Olahraga Online dengan Aman dan Nyaman"
"Bawal99: Menikmati Sensasi Taruhan Olahraga Online dengan Aman dan Nyaman""Bawal99: Menikmati Sensasi Taruhan Olahraga Online dengan Aman dan Nyaman"
"Bawal99: Menikmati Sensasi Taruhan Olahraga Online dengan Aman dan Nyaman"
 
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot Besar
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot BesarBAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot Besar
BAMBUHOKI88 Situs Game Gacor Menggunakan Doku Mudah Jackpot Besar
 
PEMAPARAN HARMONISASI PERATURAN PERPAJAKAN
PEMAPARAN HARMONISASI PERATURAN PERPAJAKANPEMAPARAN HARMONISASI PERATURAN PERPAJAKAN
PEMAPARAN HARMONISASI PERATURAN PERPAJAKAN
 
STRATEGI KEUANGAN RITEL ROYALATK (1).pptx
STRATEGI KEUANGAN RITEL ROYALATK (1).pptxSTRATEGI KEUANGAN RITEL ROYALATK (1).pptx
STRATEGI KEUANGAN RITEL ROYALATK (1).pptx
 
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docxLAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
LAPORAN HASIL OBSERVASI ENGLISH COURSE (1).docx
 
Obat Aborsi Surabaya WA 082223109953 Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Di Surabaya
Obat Aborsi Surabaya WA 082223109953 Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Di SurabayaObat Aborsi Surabaya WA 082223109953 Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Di Surabaya
Obat Aborsi Surabaya WA 082223109953 Jual Obat Aborsi Cytotec Asli Di Surabaya
 
PPT-UEU-Studi-Kelayakan-Bisnis-Pertemuan-13.pptx
PPT-UEU-Studi-Kelayakan-Bisnis-Pertemuan-13.pptxPPT-UEU-Studi-Kelayakan-Bisnis-Pertemuan-13.pptx
PPT-UEU-Studi-Kelayakan-Bisnis-Pertemuan-13.pptx
 
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptx
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptxMedia Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptx
Media Pembelajaran Ekonomi XI - Bab 5.pptx
 
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.
analisa kelayakan bisnis aspek keuangan.
 
APAKAH LOGISTIK SIAP UNTUK PERTUMBUHAN? Michael Rada
APAKAH LOGISTIK SIAP UNTUK PERTUMBUHAN? Michael RadaAPAKAH LOGISTIK SIAP UNTUK PERTUMBUHAN? Michael Rada
APAKAH LOGISTIK SIAP UNTUK PERTUMBUHAN? Michael Rada
 
Distribtor,Pengrajin,Jual,grosir sepatu 7 pe,WA ,0812-9838-0434 (telkomsel) N...
Distribtor,Pengrajin,Jual,grosir sepatu 7 pe,WA ,0812-9838-0434 (telkomsel) N...Distribtor,Pengrajin,Jual,grosir sepatu 7 pe,WA ,0812-9838-0434 (telkomsel) N...
Distribtor,Pengrajin,Jual,grosir sepatu 7 pe,WA ,0812-9838-0434 (telkomsel) N...
 
UNIKBET : Bandar Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Pakai Bank Mega Bonus Berl...
UNIKBET : Bandar Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Pakai Bank Mega Bonus Berl...UNIKBET : Bandar Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Pakai Bank Mega Bonus Berl...
UNIKBET : Bandar Slot Gacor Pragmatic Play Deposit Pakai Bank Mega Bonus Berl...
 
STRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT
STRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN ANALISIS SWOTSTRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT
STRATEGI BERSAING MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT
 
Hub. 0813 3350 0792, Toko Pusat Distributor Mainan Mandi Bola Anak Bola Plast...
Hub. 0813 3350 0792, Toko Pusat Distributor Mainan Mandi Bola Anak Bola Plast...Hub. 0813 3350 0792, Toko Pusat Distributor Mainan Mandi Bola Anak Bola Plast...
Hub. 0813 3350 0792, Toko Pusat Distributor Mainan Mandi Bola Anak Bola Plast...
 
Supplier Genteng Atap Rumah Modern Kirim ke Malang
Supplier Genteng Atap Rumah Modern Kirim ke MalangSupplier Genteng Atap Rumah Modern Kirim ke Malang
Supplier Genteng Atap Rumah Modern Kirim ke Malang
 
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARUATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
ATRIUM GAMING : SLOT GACOR MUDAH MENANG 2024 TERBARU
 
In Doha*&QATAR^*[☎️+2773-7758-557]]@ @# Abortion pills for sale in Doha Qatar...
In Doha*&QATAR^*[☎️+2773-7758-557]]@ @# Abortion pills for sale in Doha Qatar...In Doha*&QATAR^*[☎️+2773-7758-557]]@ @# Abortion pills for sale in Doha Qatar...
In Doha*&QATAR^*[☎️+2773-7758-557]]@ @# Abortion pills for sale in Doha Qatar...
 
Jual Obat Cytotec Di Depok #082122229359 Apotik Jual Cytotec Original
Jual Obat Cytotec Di Depok #082122229359 Apotik Jual Cytotec OriginalJual Obat Cytotec Di Depok #082122229359 Apotik Jual Cytotec Original
Jual Obat Cytotec Di Depok #082122229359 Apotik Jual Cytotec Original
 
Jual Cytotec Jakarta Pusat 👗082322223014👗Pusat Peluntur Kandungan Konsultasi
Jual Cytotec Jakarta Pusat 👗082322223014👗Pusat Peluntur Kandungan KonsultasiJual Cytotec Jakarta Pusat 👗082322223014👗Pusat Peluntur Kandungan Konsultasi
Jual Cytotec Jakarta Pusat 👗082322223014👗Pusat Peluntur Kandungan Konsultasi
 
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Ada Deposit Via I-Saku Bonus New Mem...
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Ada Deposit Via I-Saku Bonus New Mem...UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Ada Deposit Via I-Saku Bonus New Mem...
UNIKBET : Link Slot Gacor Pragmatic Play Ada Deposit Via I-Saku Bonus New Mem...
 

SLIDE GROUP ASSIGN QM.pptx

  • 2. OUR GROUPS ! MOHAMAD HAMIZAN UNGKU FARIS IZHAR UMIE WARDINA NUR YASMIN NABILAH Next >> << Previous
  • 3. TABLE OF CONTENTS PENGURUSAN ORGANISASI KESIMPULAN KONSEP 01 02 05 IMPLEMENTASI HASIL IMPLEMENTASI 03 04 Next >> << Previous
  • 5. LATAR BELAKANG ORGANISASI 1. Sebuah perusahaan yang membekalkan makanan segera. 2. Diasaskan oleh Ray Kroc pada tahun 1940. 3. Terkenal dengan hamburger & kentang goreng tetapi mempelbagaikan lagi makanan & minuman. 4. Pihak McDonald’s menambahkan ikan & salad didalam hidangan mereka kerana ada pelanggan yang mengatakan makanan yang dikeluarkan tidak berkhasiat. 5. Dijamin 100% halal kerana telah menerima sijil Halal daripada JAKIM pada awal tahun 90-an. Next >> << Previous
  • 6. VISI SYARIKAT VISI & MISI MISI SYARIKAT • Menjadi perusahaan yang terbaik bagi semua pencipta diseluruh dunia. • Menyajikan perkhidmatan dengan sistem operasi yang unggul untuk semua pelanggan di setiap cawangan McDonald’s Menjadi sebuah restoran cepat saji dengan mempunyai pelayanan yang terbaik didunia. Next >> << Previous
  • 7. SLOGAN MCDONALD’S I’M LOVIN IT Next >> << Previous
  • 10. SISIH (SEIRI) Menghapuskan apa sahaja yang tidak diperlukan dengan mengasingkan semua peralatan yang masih digunakan dan tidak digunakan lagi. SUSUN (SEITON) Menyusun & mengatur barang yang diperlukan selepas proses sisih supaya barang yang sering diguna mudah diakses/diambil. SERAGAM (SEIKETSU) Melakukan proses seiri, seiton & seiso secara konsisten setiap hari. SAPU (SEISO) Membersihkan ruang kerja supaya kawasan kerja lebih selesa dan tingkatkan tahap keselamatan di kawasan itu. KONSEP 5S SENTIASA AMAL (SHISUTKE) Memastikan proses 5s berjalan dengan lancar & memastikan semua orang dalam syarikat akan terlibat. Next >> << Previous
  • 12. Pekerja boleh membuang makanan yang telah mencapai tarikh luputnya. Susun setiap jenis makanan dengan cara yang dapat memudahkan pelanggan untuk memilih, menggunakan dan menyimpan semula di tempat sepatutnya. Bersih & baiki tempat kerja dengan teliti supaya semua tempat & peralatan dalam keadaan baik. SISIH (SEIRI) Next >> << Previous SUSUN (SEITO) SAPU (SEISO)
  • 13. Wujud & laksanakan standard visual yang boleh diikuti oleh pekerja secara konsisten. Cuba untuk mengamalkan konsep 5s pada masa yang sama melaksanakan penambahbaikan dalam kualiti pengeluaran makanan pada masa hadapan & dapat memastikan keselamatan makanan McDonald’s sentiasa terjamin. SERAGAM (SEIKETSU) Next >> << Previous SENTIASA AMAL (SHISUTKE)
  • 15. ● Boleh menambahbaik & meningkatkan kualiti syarikat. ● Apabila pekerja mengamalkan amalan 5s, ianya dapat menjadikan persekitaran lebih berkualiti & dapat memberikan pekerja McDonlad’s semangat untuk bekerja lebih. ● Dapat meningkatkan kecekapan & kualiti perkhidmatan seta rekod produk makanan dan peralatan berterusan & memastikan keselamatan dokumen terjamin. ● Dalam aspek kualiti, persekitaran akan menjadi lebih baik, berkualiti dan lebih semangat. ● Reputasi pekerja akan bertambah baik & dapat mengelakkan sebarang masalah yang besar berlaku. ● Semua peralatan dan mesin berada ditempat yang betul, kemas dan tersusun. ● Pelanggan yang datang akan berasa selesa & selamat. ● Dapat mempercepatkan misi dengankualiti kerja seseorang pekerja terutamanya dalam penghasilan fail & peralatan tertentu. ● Pengurusan fail & dokumen yang penting lebih selamat & sistematik. ● Dapat mengurangkan jumlah pembaziran. ● Dapat memudahkan pekerja melaksanakan tugas mereka apabila semua peralatan mahupun mesin berada di tempat yang betul & sesuai. ● Dapat menghasilkan pekerja yang cemerlang, berkualiti & kreatif kerana mereka ada sikap patuh & saling bekerjasama antara satu sama lain. Next >> << Previous
  • 17. KESIMPULANNYA… 1. McDonald’s boleh disignifikasikan dari segi perkhidmatan pelanggan, kualiti kebersihan, nilai komitmen & mengamalkan perniagaan yang berkekalan sebagai kunci utama kejayaan mereka. 2. Mempunyai pengaruh yang kuat dalam industri makanan segera 3. McDonald’s telah mempelbagaikan menunya yang dapat diterima oleh pelbagai peringkat usia & pelanggan. 4. Pihak McDonald’s memberi tumpuan kepada pelanggan & pekerja untuk memupuk persekitaran dengan baik serta memotivasikan pekerja mereka dengan memastikan penerusan strategi perkhidmatan pelanggan syarikat. 5. Segmen pasaran syarikat adalah untuk meningkatkan keuntungan syarikat & meningkatkan kadar pengiktirafan daripada pelanggan terhadap jenama McDonald’s agar dapat memastikan pelanggan sentiasa berpuas hati terhadap produk & perkhidmatan yang disediakan. Next >> << Previous
  • 18.
  • 19. Tamatlah sudah perbentangan kami. Saja nak ingatkan, stoplah jadi remaja yang terus mengejar cinta, masa depan korang lagi penting. Jika ada pertanyaan, kami sediakan JAWAPAN bukannya HARAPAN. SEKIAN TERIMA KASIH <33