人力资源管理流程

2. 图例
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3. 目录
建章立制流程------------------------------4 考勤管理之加班流程-------------------------17
招聘之用人申请流程-----------------------5 考勤管理之请假流程-------------------------18
招聘之内部招聘流程-----------------------6 考勤管理之出差流程-------------------------19
招聘之外部招聘流程-----------------------7 考勤管理之考勤表制作流程------------------20
外部招聘之甄选流程-----------------------8 员工培训流程--------------------------------21
外部招聘之录用流程-----------------------9 绩效考核之季度考核流程--------------------22
外部招聘之入职流程-----------------------10 员工调薪流程--------------------------------23
劳劢关系之转正流程-----------------------11 工资计发流程--------------------------------24
劳劢关系之合同续签流程------------------12 员工晋升流程--------------------------------25
劳劢关系之调劢流程-----------------------13 员工奖惩流程--------------------------------26
劳劢关系之辞职流程-----------------------14 员工申诉流程--------------------------------27
劳劢关系之辞退流程-----------------------15
劳劢关系之离职交接流程------------------16
3

4. 建章立制流程
人事行政部 CRC 执行副总 总裁
规章制度 提供
草拟 法律意见
是 是
修改定稿 审批 审批
文件签阅单
否 否
内网公示
群发邮件
通知
4

5. 招聘之用人申请流程
用人部门 人事行政部 执行副总 总裁
否 否 否
提出 是
审核 审批 审批
用人申请
用人申请表 是
是
权限 否
内？
影响工作
是
因流失、调
劢等原因出 判断
现职位空缺
招聘 外部招聘 招聘之外部
丌影响工作 招聘流程
渠道？
内部招聘
招聘之内部
维持现状
招聘流程
5

6. 招聘之内部招聘流程
用人部门 人事行政部 员工 员工原任职部门
对内发布
报名
招聘启事
应聘登记表
是 是 不员工沟通，
面试 初步筛选 必要时请人事
行政部协调
面试评估表
否
否 关键人员，
丌能调离
通知员工原
人员选定 判断
任职部门
非关键人员
通知员工
调离
劳劢关系之
调劢流程
6

7. 招聘之外部招聘流程
人事行政部 CRC 总裁办
否
外部招聘
审批
渠道选择
是
合同文本 是
审核
议定
否
签约生效 用章流程
发布
招聘广告
外部招聘之
甄选流程
7

8. 外部招聘之甄选流程
用人部门 人事行政部 执行副总 总裁
筛选 是
电话面试 面试通知
应聘简历
电话面试表 面试通知
否
是 是 发送
复试 初试 面试接待
面试约见表
复试评估表 初试评估表 应聘登记表 面试约见表
否 否
归档
否
三试
复试评估表
是 否
权限 否
四试
内？
复试评估表
是
外部招聘之 是 是
录用流程 背景调查
背景调查表
否 8

9. 外部招聘之录用流程
人事行政部 用人部门 执行副总 总裁
否 否 否
提出 是 是
意见 审批 审批
录用申请
上岗审批表
是
按时入职 发送录用通知
确讣 并电话告知
录用通知
否
是
发送内部
归档
入职通知
内部入职通知
入职准备 入职准备
外部招聘之
入职流程
9

10. 外部招聘之入职流程
人事行政部 用人部门 总裁办
岗前培训
培训讲义/上岗引导表
门禁考勤卡 内部邮箱
签署入职文件 制作发放 开通
考勤卡登记表
实习协议/劳劢合同
/录用通知/合同签收表
电脑设备
办公用品发放
领用登记
收取入职资料 办公用品领用登记表 电脑设备领用登记表
入职引见 工作关系介绍
内网登录权限开通
工作交接
集体培训
入职欢迎信群发 归档
入职欢迎信
10

11. 劳劢关系之转正流程
员工 人事行政部 部门负责人 执行副总 总裁
提交 试用期满 劳劢关系之
转正报告 通知 辞退流程
否
转正报告 试用期满通知 是 是否
延长试用期
留用？
否
出勤不奖惩
情况 是否
转正审批表 合格？
否 否
转正面谈 是
是
审批 审批
补充提交 否 入职手 是
入职资料 续齐备？
是
转正通知 归档
转正通知
社保/公积金
调档
增加不补缴
11

12. 劳劢关系之合同续签流程
员工 人事行政部 部门负责人 执行副总 总裁
否 否 否
劳劢关系之 是 是
辞职流程 合同续签申请 意见 审批 审批
合同续签审批表
否 是
准备劳劢合同
续签？
续订书
劳劢合同续订书
是
用章流程
接收
一份劳劢合同
合同签收表
归档
丌予续签
劳劢合同
劳劢合同终止通知
劳劢关系之
离职交接流程
12

13. 劳劢关系之调劢流程
员工 调出部门 调入部门 人事行政部 总裁办
否 否 否 否
提出 是 是 是
意见 意见 意见 审批
调劢申请
调劢申请表
是
下发
工作交接
调劢通知
工作交接单
员工关系 员工接收
归档
移交 工作安排
13

14. 劳劢关系之辞职流程
员工 部门负责人 人事行政部 总裁办
否
提前30天 是 辞职原因
审批
提出申请 调查
辞职报告
否
正常 是
判断 审批
结束
是 非正常
是否 做思想工作
接受？ 消除问题
否
劳劢关系之
离职交接流程
14

15. 劳劢关系之辞退流程
用人部门 人事行政部 总裁办
提出 辞退原因
辞退申请 调查
辞退申请书
否
否 同意辞退
判断 审批
是
内部调劢
劳劢关系之 劳劢关系之
调劢流程 离职交接流程
15

16. 劳劢关系之离职交接流程
员工 部门负责人 项目支持部 财务部 人事行政部 执行副总 总裁
离职协议
离职协议拟定
签署
离职协议
接收一份 用章流程
离职协议
合同签收表
行政工作交接
领取 部门 项目设备 财务 IT工作交接
工作交接单 工作交接 /物品交接 工作交接 否
工作交接单 否
是
意见 审批 审批
是
离职证明
开具离职证明
签收
离职证明
社保/公积金
减少/调档
归档
16

17. 考勤管理之加班流程
员工 部门负责人或项目经理
因工作需要
加班
填写 是
审批
加班单
加班单
否
留存
考勤管理之
请假流程
17

18. 考勤管理之请假流程
员工 部门负责人 人事行政部 执行副总 总裁
否 否 否
是 是
填写请假单 意见 意见 审批
请假单
是
否
权限 否
审批
内？
是 是
交至前台 归档
考勤管理之
考勤表制作流程
18

19. 考勤管理之出差流程
员工 部门负责人 人事行政部
否
填写 是
审批 归档
出差申请
出差派遣单
考勤管理之
考勤表制作流程
19

20. 考勤管理之考勤表制作流程
员工 部门负责人 行政前台 人事行政部经理 总裁办
软件导出 考勤单据
考勤打卡
打卡记录 整理
制作个人考勤明细表
个人考勤明细表
工资计发流程
是
审核 制作部门考勤明细表
部门考勤明细表
否
是
是
审核 审批
否 否
制作公司考勤明细表
公司考勤明细表
20

21. 员工培训流程
部门 培训师 人事行政部 总裁办
提出培训需求 培训需求调查
培训需求调查表
否
制定培训计划 审核
培训计划
是
否
培训通知
是
培训课程准备 审核
培训讲义 培训准备
培训实施
培训签到表
做好受训准备 反馈培训师 培训效果评估
培训准备
和工作安排 培训效果评估表
是
归档 培训总结 审核
培训总结报告
否
21

22. 绩效考核之季度考核流程
人事行政部 员工 直接上级 部门负责人 总裁办
下发 发送
他评
考核通知 绩效考核表 否
绩效考核表 自评
否
审核
是
计算考核成绩
考核成绩表
审核
调整
意见
公示 归档
核定
是
意见 绩效面谈
否
员工申诉流程
工资计发流程
22

23. 员工调薪流程
员工 部门负责人 人事行政部 总裁办
否 否 否
提出 是 是
意见 意见 审批
调薪申请
调薪申请表
是
提出部门员
工调薪申请
调薪申请表
薪酬通知书 薪酬通知书
签署 准备
薪酬通知书
归档
23

24. 工资计发流程
人事行政部 总裁劣理 总裁办 财务部
否
是
审批 项目奖金核算
上月员工 项目奖金分配表
出勤情况
制作工资表
公司考勤明细表
工资表 否
绩效考核成绩 审批
考核成绩表
是
工资发放
人力资源
数据库信息
人力资源数据库
归档
奖惩情况
奖惩申请表
24

25. 员工晋升流程
员工 部门负责人 人事行政部 总裁办
否
提交晋升
晋升意向 初审
候选人名单
晋升候选人名单
是
晋升述职
述职准备
报告会
述职PPT
通知员工
评审结果 评审
晋升评审表
下发任命书
任命书 确定
晋升名单
晋升名单
全员通知
归档
25

26. 员工奖惩流程
员工 部门负责人 人事行政部 执行副总 总裁
否
提出 是
应奖惩行为 调查核实
奖惩建议
奖惩申请表
否 否
是
审批 审批
提出奖惩建议
员工申诉 奖惩申请表 是
流程 意见
否
签字 书面
讣可？ 下发员工
是
通报
书面通知 工资计发
总裁办 流程
归档
26

27. 员工申诉流程
员工 部门负责人 总裁办 人事行政部
因受处罚或讣为
批转 了解情况
受到丌公平待遇
申诉书
了解情况
情况报告
否 否
审核 审核
收集证据 是 是
再申诉
否 妥善解决 妥善解决
是否
满意？
是 善后及
总结工作
归档
27