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DATOS EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN
Trabajo presentado por:
Edison German Castillo Lozada
Liliana Andrea Chaves Tonguino
Nidia Janneth Rodríguez Pineda
Yeison Arley Sepúlveda Gómez
Yenifer Malagon Malagon
Yerly Carolina Londoño Guerrero
Yolanda Cabezas Peña
Estudiantes Ciencias de la Información y la Documentación,
Bibliotecología y Archivística.
8 de agosto de 2017
CONTENIDO
✓ Datos como activos de la organización
✓ Datos, información y conocimiento
✓ Ciclo de vida de los datos
✓ Gestión de la información, concepto
✓ Datos como activos de la
organización
Los datos se convierte en un activo clave
para las Organizaciones
Los datos ya no es solo el lugar donde una organización mantiene sus
servidores y computadoras: ahora es el punto neurálgico de las
organizaciones y la base de los nuevos modelos de negocio. Hoy, las
empresas necesitan que sus centros de datos (internos o externos)
suministren de forma fiable y dinámica grandes cantidades de
operaciones y contenido a tiempo, sin retrasos ni excusas.
Tendencias como el cómputo en la nube, la movilidad y Big
Data -que dominan los temas de TI- conducen a que los nuevos
centros de datos tengan la capacidad de cambiar y madurar
hacia un motor flexible y necesario para dar soporte a empresas
modernas, lo que ha colocado un reflector sobre nuevas
tecnologías.
LOS DATOS: Se caracterizan por no contener ninguna
información. Puede ser una letra un palabra o un adscripción, son
utilizados como diferentes métodos para comprimir la información.
LA INFORMACIÓN: Es un mensaje con un contenido determinado
emitido por una persona hacia otra, es un conjunto organizado de
datos que constituye un mensaje
El CONOCIMIENTO: Es el conjunto de datos de primer orden, que
modelan de forma estructurada la experiencia que se tiene sobre
un cierto dominio o que surgen de interpretar los datos básicos.
Incluye y requiere del uso de datos e información.
 Datos, información y
conocimiento
✓ Datos, información y
conocimiento
Quizás la forma más sencilla de diferenciar los términos
sea pensar que los datos están localizados en el
mundo y el conocimiento está localizado en agentes de
cualquier tipo (personas, empresas, máquinas)
mientras que información adopta un papel mediador
entre ambos.
✓ Datos, información y conocimiento
Los conceptos que se muestran a continuación se basan en
las definiciones de Davenport y prusak (1999).
Los datos son la mínima unidad semántica, y se corresponden con
elementos primarios de información que por sí solos son
irrelevantes como apoyo a la toma de decisiones. También se
puede ver como un conjunto discreto de valores, que no dicen nada
sobre el porqué de las cosas y no son orientativos para la acción.
Un número telefónico o un nombre de una persona, por ejemplo,
son datos que, sin un propósito, una utilidad o un contexto no sirven
como base para apoyar la toma de una decisión.
Los datos pueden ser una colección de hechos almacenados en
algún lugar físico como un papel, un dispositivo electrónico ( CD,
DVD, disco duro), o la mente de una persona. En este sentido las
tecnologías de la información han aportado mucho a la
recuperación de datos.
 Datos
✓ Información
La información se puede definir como un conjunto de datos procesados y
que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo
tanto son de utilidad para quién debe tomar decisiones al disminuir su
incertidumbre. Los datos se pueden transformar en información
añadiendoles valor :
-Contextualizando: Se sabe en qué contexto y para qué propósito se
generaron.
-Categorizando: Se conocen las unidades de medida que ayudan a
interpretarlos.
-Calculando: Los datos pueden haber sido procesados matemática o
estadísticamente.
-Corrigiendo: Se han eliminado errores e inconsistencia de los datos.
-Condensando: Los datos se han podido resumir de forma
más concisa (agregación).
Por lo tanto, la información es la comunicación de
conocimientos o inteligencia, y es capaz de cambiar la
forma en que el receptor percibe algo, impactando sobre
sus juicios de valor y sus comportamientos.
Información = Datos + Contexto(añadir valor) + Utilidad
(disminuir la incertidumbre)
Conocimiento
El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores,
información y know-how que sirve como marco para la
incorporación de nuevas experiencias e información y es útil para
la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En
las organizaciones con frecuencia no sólo se encuentra dentro de
documentos o almacenes de datos, si no que también está en
rutinas organizativas, procesos, prácticas y normas.
El conocimiento se deriva de la información, así como la
información se deriva de los datos. Para que la información se
convierta en conocimiento es necesario
realizar acciones como:
● Comparaciones con otros elementos.
● Predicción de competencias.
● Búsqueda de conecciones.
● Conversación con otros portadores de conocimiento.
HISTORIA DATOS INFORMACIÓN Y
CONOCIMIENTO
En la década de 1940 el sistema social ya registraba,
organizaba, conservaba y difundida información y aplica la idea
de crear sistemas dedicados al almacenamiento, análisis y
recuperación de información. Entre 1950 y 1990 diversos autores
provocaron la defensa del libro o en la apología de las
tecnologías de la información; la modernización de líneas
telefónicas para transmitir datos, junto con la comunicación
inalámbrica y vía satélites abrió la posibilidad de la transmisión
de textos digitales a bajos costos. Esta revolución del texto
digital para los 90s fue de navegación y datos de la web.
.
Para nuestros campo en como el de Bibliotecas es necesario
reflexionar sobre las redes de comunicación, estos centros de acopio
ya no forman parte de un proceso que se va dando en ciertas fases
como: escritura, edición, publicación, y colección bibliotecaria; la
comunicación e información se reintegran en estos procesos para
generar acervos digitales, la influencia de la tecnología de la
información, en el caso de la industria editorial, cambia la formación
tipográfica, los cambios han sido de tal magnitud que ha cambiado
mucho estos mercados y avanzan cada día más, pero en el caso de la
educación, cada vez es menor el tiempo que dedican los colegios a los
conocimientos y habilidades para la interpretación de textos, lectura, y
comprensión, en cambio cada vez es mayor el tiempo dedicado al
desarrollo de la velocidad para leer y escribir, todo esto para almacenar
e interpretar datos e información en los sistemas automatizados.
.
Ahora bien, el concepto de sistema de gestión de la información sustenta el diseño y
desarrollo de nuevos productos y servicios documentales para la investigación que tiene
sus ventajas como:
I. La idea de producir información digital.
II. Publicaciones en línea.
III. No exista la proximidad física entre el prestador del servicio y quien lo recibe, ya
que estos están automatizados.
IV. La organización y transferencia digitales.
V. Se favorece la creación de servicios para favorecer la integración de redes
locales, nacionales y globales.
3. CICLO DE VIDA DE LOS
DATOS
CONCEPTO
Datos: Son las piezas individuales o
recolección de hechos, cantidades caracteres,
símbolos y en general elementos crudos de
conocimiento que pueden ser persistidos y
relacionados de alguna manera por una
institución, ya sea de forma física o electrónica, y
no es necesario que hayan sido procesados
previamente.
Los datos nos indican condiciones y situaciones que por sí solos
no aportan ninguna información importante, solo en conjunto de
la observación y la experiencia un dato puede tomar un valor
instruccional.
Algunos ejemplos de Datos son:
- Números -Símbolos
- Palabras - Letras
Concepto
Ciclo de vida de los datos: : Es una práctica basada en políticas
que se encarga del flujo de los datos de los sistemas de
información a través de su ciclo de vida: desde la creación y el
almacenamiento inicial, hasta el momento cuando se convierte en
obsoleto y es eliminado.
El ciclo de los datos es un proceso fundamental y todas las etapas
son importantes pues cualquier falla que se produzca en alguna de
ellas, genera información errónea lo que conllevará a la toma de
decisiones equivocadas que entorpecerán la marcha de la
organización.
A continuación se observan algunos factores indispensables para
realizar una adecuada gestión del ciclo de vida del dato:
Ciclo de vida de los datos
A continuaciòn la gestiòn del ciclo de vida del dato:
1- Generar (ingreso de datos al sistema): la generación de datos pueden tener lugar en virtud de
una transacción interna o de una externa a la organización. En este último caso puede realizarse
por ejemplo con el llenado de un formulario preimpreso o también por medio de una
computadora.
2- Evaluar: cuando los datos son generados, capturados o recuperados, casi siempre es preciso
evaluarlos para determinar si tienen que ser sometidos a procesamiento ulterior, devueltos al
almacenamientos o destruidos.
3- Clasificar: Clasificar para ciclo de vida según la naturaleza y metadata del dato (origen).
Aplicar requerimientos del ciclo de vida orientados al autoservicio del dato.
4- Analizar: dato usado por consumidores, en los ejes del ciclo de vida: enmascaramiento,
reducción, archivado, generación, y autoservicio. Establecer los requerimientos finales que
definen el ciclo de vida del dato considerado.
Ciclo de vida de los datos
5- Rediseñar los procesos: Definir operaciones aplicables al dato con respecto a los ejes
del ciclo de vida aceptados. Realizar modificaciones sobre sistemas, entornos, e
infraestructura de información resultado de los requerimientos finales para ciclo de vida
del dato.
6- Consolidar: los ambientes técnicos impactados por el ciclo de vida del dato
considerado y abordar los requerimientos para anonimización del dato en su ciclo de vida.
7- Conservar: Almacenar la información asociada al dato según los requerimientos de la
gestión de su ciclo de vida y reportar información resultado del autoservicio del dato en
repositorios y sitios para evaluación de uso, creación de valor, y mantenimiento de
trazabilidad.
8- Utilizar: una vez transformados en una forma significativa para ser utilizados, los datos
se transforman en información. Luego de ser utilizados, la información retorna a los datos,
que son evaluados para saber si conviene guardarlos en su forma original o en otra.
4. Gestión de la información
CONCEPTO
✓ Gestión de la
información, concepto
La Gestión de la Información permite la gestión de los recursos de
información tanto internos como externos. Su finalidad es generar
servicios y productos que respondan a las necesidades y
sobrepasen las expectativas de los usuarios, posibilitando que el
sistema trabaje eficientemente y económicamente a la vez. El
Sistema de Gestión de Información aprovecha al máximo sus
recursos de información en función de la mejora continua y de la
toma de decisiones organizacional a todos los niveles jerárquicos
desde la cúspide estratégica hasta la base operativa.
Definiciones
•Woodman (1985) plantea: "la
gestión de información es todo lo
que tiene que ver con obtener la
información correcta, en la forma
adecuada, para la persona
indicada, al costo correcto, en el
momento oportuno, en el lugar
indicado para tomar la acción
precisa.»
•White (1985) la denomina como: "la coordinación eficiente y eficaz
de la información procedente de fuentes internas y externas.»
•Para Ponjuán cuando se menciona gestión de información se
refiere a la gestión que se desarrolla en un Sistema de
Información (si se trata de que el sistema tenga como propósito
obtener salidas informacionales) y la define como:
•«[...] el proceso mediante el cual se obtienen, despliegan o utilizan
recursos básicos (económicos, físicos, humanos, materiales) para
manejar información dentro y para la sociedad a la que sirve. Tiene como
elemento básico la gestión del ciclo de vida de este recurso y ocurre en
cualquier organización. Es propia también de unidades especializadas
que manejan este recurso en forma intensiva, llamadas unidades de
información.»
Web Grafía
Imágenes tomadas de
● https://www.google.com.co/search?q=DATOS+EN+LA+ORGANIZACION
● http://mundocontact.com/la-seguridad-digital-debe-ser-una-disciplina-permanente/
● http://www.revistas.una.ac.cr/index.php/bibliotecas/article/view/513/452
Ciclo de vida de los datos. Recuperado de:
● http://ileandreoli.blogspot.com.co/2013/11/ciclo-de-vida-de-los-datos.html
● http://www.mintic.gov.co/arquitecturati/630/articles-9255_recurso_pdf.pdf
● http://conceptodefinicion.de/datos/
Web Grafía
 Imágenes tomadas de
https://es.slideshare.net/MartinOmarCordoba/gestion-de-la-informacion-y-de-la-
comunicacionpptx
http://pip.blog.euskadi.eus/gestion-de-la-informacion/
http://www.cionetsolutions.com/businesint.html
http://webdocumenta.com/author/web_documenta/
http://blog.pucp.edu.pe/blog/ccii/2014/08/28/metodolog-a-para-el-dise-o-e-
implementaci-n-de-un-sistema-de-gesti-n-de-la-informaci-n
 Gestión de la información Recuperado de:
https://www.ecured.cu/Gestión_de_la_Información
BIBLIOGRAFÍA:
MOREIRA, M. A. (2001). EDUCAR EN LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN. BILBAO: DESCLEE DE BROUWER,S.A.

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Datos en la era de la información

  • 1. DATOS EN LA ERA DE LA INFORMACIÓN Trabajo presentado por: Edison German Castillo Lozada Liliana Andrea Chaves Tonguino Nidia Janneth Rodríguez Pineda Yeison Arley Sepúlveda Gómez Yenifer Malagon Malagon Yerly Carolina Londoño Guerrero Yolanda Cabezas Peña Estudiantes Ciencias de la Información y la Documentación, Bibliotecología y Archivística. 8 de agosto de 2017
  • 2. CONTENIDO ✓ Datos como activos de la organización ✓ Datos, información y conocimiento ✓ Ciclo de vida de los datos ✓ Gestión de la información, concepto
  • 3. ✓ Datos como activos de la organización
  • 4. Los datos se convierte en un activo clave para las Organizaciones Los datos ya no es solo el lugar donde una organización mantiene sus servidores y computadoras: ahora es el punto neurálgico de las organizaciones y la base de los nuevos modelos de negocio. Hoy, las empresas necesitan que sus centros de datos (internos o externos) suministren de forma fiable y dinámica grandes cantidades de operaciones y contenido a tiempo, sin retrasos ni excusas.
  • 5. Tendencias como el cómputo en la nube, la movilidad y Big Data -que dominan los temas de TI- conducen a que los nuevos centros de datos tengan la capacidad de cambiar y madurar hacia un motor flexible y necesario para dar soporte a empresas modernas, lo que ha colocado un reflector sobre nuevas tecnologías.
  • 6. LOS DATOS: Se caracterizan por no contener ninguna información. Puede ser una letra un palabra o un adscripción, son utilizados como diferentes métodos para comprimir la información. LA INFORMACIÓN: Es un mensaje con un contenido determinado emitido por una persona hacia otra, es un conjunto organizado de datos que constituye un mensaje El CONOCIMIENTO: Es el conjunto de datos de primer orden, que modelan de forma estructurada la experiencia que se tiene sobre un cierto dominio o que surgen de interpretar los datos básicos. Incluye y requiere del uso de datos e información.  Datos, información y conocimiento
  • 7. ✓ Datos, información y conocimiento Quizás la forma más sencilla de diferenciar los términos sea pensar que los datos están localizados en el mundo y el conocimiento está localizado en agentes de cualquier tipo (personas, empresas, máquinas) mientras que información adopta un papel mediador entre ambos.
  • 8. ✓ Datos, información y conocimiento Los conceptos que se muestran a continuación se basan en las definiciones de Davenport y prusak (1999).
  • 9.
  • 10. Los datos son la mínima unidad semántica, y se corresponden con elementos primarios de información que por sí solos son irrelevantes como apoyo a la toma de decisiones. También se puede ver como un conjunto discreto de valores, que no dicen nada sobre el porqué de las cosas y no son orientativos para la acción. Un número telefónico o un nombre de una persona, por ejemplo, son datos que, sin un propósito, una utilidad o un contexto no sirven como base para apoyar la toma de una decisión. Los datos pueden ser una colección de hechos almacenados en algún lugar físico como un papel, un dispositivo electrónico ( CD, DVD, disco duro), o la mente de una persona. En este sentido las tecnologías de la información han aportado mucho a la recuperación de datos.  Datos
  • 11. ✓ Información La información se puede definir como un conjunto de datos procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quién debe tomar decisiones al disminuir su incertidumbre. Los datos se pueden transformar en información añadiendoles valor : -Contextualizando: Se sabe en qué contexto y para qué propósito se generaron. -Categorizando: Se conocen las unidades de medida que ayudan a interpretarlos. -Calculando: Los datos pueden haber sido procesados matemática o estadísticamente. -Corrigiendo: Se han eliminado errores e inconsistencia de los datos. -Condensando: Los datos se han podido resumir de forma más concisa (agregación).
  • 12. Por lo tanto, la información es la comunicación de conocimientos o inteligencia, y es capaz de cambiar la forma en que el receptor percibe algo, impactando sobre sus juicios de valor y sus comportamientos. Información = Datos + Contexto(añadir valor) + Utilidad (disminuir la incertidumbre)
  • 13. Conocimiento El conocimiento es una mezcla de experiencia, valores, información y know-how que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información y es útil para la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En las organizaciones con frecuencia no sólo se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos, si no que también está en rutinas organizativas, procesos, prácticas y normas. El conocimiento se deriva de la información, así como la información se deriva de los datos. Para que la información se convierta en conocimiento es necesario
  • 14. realizar acciones como: ● Comparaciones con otros elementos. ● Predicción de competencias. ● Búsqueda de conecciones. ● Conversación con otros portadores de conocimiento.
  • 15. HISTORIA DATOS INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO En la década de 1940 el sistema social ya registraba, organizaba, conservaba y difundida información y aplica la idea de crear sistemas dedicados al almacenamiento, análisis y recuperación de información. Entre 1950 y 1990 diversos autores provocaron la defensa del libro o en la apología de las tecnologías de la información; la modernización de líneas telefónicas para transmitir datos, junto con la comunicación inalámbrica y vía satélites abrió la posibilidad de la transmisión de textos digitales a bajos costos. Esta revolución del texto digital para los 90s fue de navegación y datos de la web.
  • 16. . Para nuestros campo en como el de Bibliotecas es necesario reflexionar sobre las redes de comunicación, estos centros de acopio ya no forman parte de un proceso que se va dando en ciertas fases como: escritura, edición, publicación, y colección bibliotecaria; la comunicación e información se reintegran en estos procesos para generar acervos digitales, la influencia de la tecnología de la información, en el caso de la industria editorial, cambia la formación tipográfica, los cambios han sido de tal magnitud que ha cambiado mucho estos mercados y avanzan cada día más, pero en el caso de la educación, cada vez es menor el tiempo que dedican los colegios a los conocimientos y habilidades para la interpretación de textos, lectura, y comprensión, en cambio cada vez es mayor el tiempo dedicado al desarrollo de la velocidad para leer y escribir, todo esto para almacenar e interpretar datos e información en los sistemas automatizados.
  • 17. . Ahora bien, el concepto de sistema de gestión de la información sustenta el diseño y desarrollo de nuevos productos y servicios documentales para la investigación que tiene sus ventajas como: I. La idea de producir información digital. II. Publicaciones en línea. III. No exista la proximidad física entre el prestador del servicio y quien lo recibe, ya que estos están automatizados. IV. La organización y transferencia digitales. V. Se favorece la creación de servicios para favorecer la integración de redes locales, nacionales y globales.
  • 18. 3. CICLO DE VIDA DE LOS DATOS
  • 19. CONCEPTO Datos: Son las piezas individuales o recolección de hechos, cantidades caracteres, símbolos y en general elementos crudos de conocimiento que pueden ser persistidos y relacionados de alguna manera por una institución, ya sea de forma física o electrónica, y no es necesario que hayan sido procesados previamente.
  • 20. Los datos nos indican condiciones y situaciones que por sí solos no aportan ninguna información importante, solo en conjunto de la observación y la experiencia un dato puede tomar un valor instruccional. Algunos ejemplos de Datos son: - Números -Símbolos - Palabras - Letras
  • 21. Concepto Ciclo de vida de los datos: : Es una práctica basada en políticas que se encarga del flujo de los datos de los sistemas de información a través de su ciclo de vida: desde la creación y el almacenamiento inicial, hasta el momento cuando se convierte en obsoleto y es eliminado. El ciclo de los datos es un proceso fundamental y todas las etapas son importantes pues cualquier falla que se produzca en alguna de ellas, genera información errónea lo que conllevará a la toma de decisiones equivocadas que entorpecerán la marcha de la organización.
  • 22. A continuación se observan algunos factores indispensables para realizar una adecuada gestión del ciclo de vida del dato:
  • 23. Ciclo de vida de los datos A continuaciòn la gestiòn del ciclo de vida del dato: 1- Generar (ingreso de datos al sistema): la generación de datos pueden tener lugar en virtud de una transacción interna o de una externa a la organización. En este último caso puede realizarse por ejemplo con el llenado de un formulario preimpreso o también por medio de una computadora. 2- Evaluar: cuando los datos son generados, capturados o recuperados, casi siempre es preciso evaluarlos para determinar si tienen que ser sometidos a procesamiento ulterior, devueltos al almacenamientos o destruidos. 3- Clasificar: Clasificar para ciclo de vida según la naturaleza y metadata del dato (origen). Aplicar requerimientos del ciclo de vida orientados al autoservicio del dato. 4- Analizar: dato usado por consumidores, en los ejes del ciclo de vida: enmascaramiento, reducción, archivado, generación, y autoservicio. Establecer los requerimientos finales que definen el ciclo de vida del dato considerado.
  • 24. Ciclo de vida de los datos 5- Rediseñar los procesos: Definir operaciones aplicables al dato con respecto a los ejes del ciclo de vida aceptados. Realizar modificaciones sobre sistemas, entornos, e infraestructura de información resultado de los requerimientos finales para ciclo de vida del dato. 6- Consolidar: los ambientes técnicos impactados por el ciclo de vida del dato considerado y abordar los requerimientos para anonimización del dato en su ciclo de vida. 7- Conservar: Almacenar la información asociada al dato según los requerimientos de la gestión de su ciclo de vida y reportar información resultado del autoservicio del dato en repositorios y sitios para evaluación de uso, creación de valor, y mantenimiento de trazabilidad. 8- Utilizar: una vez transformados en una forma significativa para ser utilizados, los datos se transforman en información. Luego de ser utilizados, la información retorna a los datos, que son evaluados para saber si conviene guardarlos en su forma original o en otra.
  • 25. 4. Gestión de la información CONCEPTO
  • 26. ✓ Gestión de la información, concepto La Gestión de la Información permite la gestión de los recursos de información tanto internos como externos. Su finalidad es generar servicios y productos que respondan a las necesidades y sobrepasen las expectativas de los usuarios, posibilitando que el sistema trabaje eficientemente y económicamente a la vez. El Sistema de Gestión de Información aprovecha al máximo sus recursos de información en función de la mejora continua y de la toma de decisiones organizacional a todos los niveles jerárquicos desde la cúspide estratégica hasta la base operativa.
  • 27. Definiciones •Woodman (1985) plantea: "la gestión de información es todo lo que tiene que ver con obtener la información correcta, en la forma adecuada, para la persona indicada, al costo correcto, en el momento oportuno, en el lugar indicado para tomar la acción precisa.»
  • 28. •White (1985) la denomina como: "la coordinación eficiente y eficaz de la información procedente de fuentes internas y externas.»
  • 29. •Para Ponjuán cuando se menciona gestión de información se refiere a la gestión que se desarrolla en un Sistema de Información (si se trata de que el sistema tenga como propósito obtener salidas informacionales) y la define como:
  • 30. •«[...] el proceso mediante el cual se obtienen, despliegan o utilizan recursos básicos (económicos, físicos, humanos, materiales) para manejar información dentro y para la sociedad a la que sirve. Tiene como elemento básico la gestión del ciclo de vida de este recurso y ocurre en cualquier organización. Es propia también de unidades especializadas que manejan este recurso en forma intensiva, llamadas unidades de información.»
  • 31. Web Grafía Imágenes tomadas de ● https://www.google.com.co/search?q=DATOS+EN+LA+ORGANIZACION ● http://mundocontact.com/la-seguridad-digital-debe-ser-una-disciplina-permanente/ ● http://www.revistas.una.ac.cr/index.php/bibliotecas/article/view/513/452 Ciclo de vida de los datos. Recuperado de: ● http://ileandreoli.blogspot.com.co/2013/11/ciclo-de-vida-de-los-datos.html ● http://www.mintic.gov.co/arquitecturati/630/articles-9255_recurso_pdf.pdf ● http://conceptodefinicion.de/datos/
  • 32. Web Grafía  Imágenes tomadas de https://es.slideshare.net/MartinOmarCordoba/gestion-de-la-informacion-y-de-la- comunicacionpptx http://pip.blog.euskadi.eus/gestion-de-la-informacion/ http://www.cionetsolutions.com/businesint.html http://webdocumenta.com/author/web_documenta/ http://blog.pucp.edu.pe/blog/ccii/2014/08/28/metodolog-a-para-el-dise-o-e- implementaci-n-de-un-sistema-de-gesti-n-de-la-informaci-n  Gestión de la información Recuperado de: https://www.ecured.cu/Gestión_de_la_Información
  • 33. BIBLIOGRAFÍA: MOREIRA, M. A. (2001). EDUCAR EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. BILBAO: DESCLEE DE BROUWER,S.A.