Como produzir Landing Pages de sucesso
1.Definição do conceito de landing page
2. Porquê e onde utilizar landing pages
3. Os elementos de uma landing page eficaz
4. Os princípios do design para uma landing page de conversão
5. Os princípios da psicologia de conversão
6. Testes A/B das suas landing pages
7. Sobre os serviços de otimização de landing pages da YouLead
A Agência YouLead é uma agência portuguesa de inbound marketing que alia a tecnologia ao marketing para ajudar as empresas a ultrapassar os desafios relacionados com a gestão e geração de oportunidades de negócio (leads).
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3. Agenda
1. Definição do conceito de landing page
2. Porquê e onde utilizar landing pages
3. Os elementos de uma landing page eficaz
4. Os princípios do design para uma landing page de conversão
5. Os princípios da psicologia de conversão
6. Testes A/B das suas landing pages
7. Sobre os serviços de otimização de landing pages da YouLead
8. Perguntas & Respostas
4. Visite o nosso blog para mais dicas e truques que
irão aumentar as suas taxas de conversão!
6. O que é uma Landing Page?
Uma landing page é uma página web para a
qual o tráfego é enviado com o único objetivo
de obter uma ação ou resultado específico.
Uma landing page é onde os seus visitantes
chegam depois de clicarem num call to action
(CTA) do seu website, blog, campanha pay-
per-click (PPC), email ou redes sociais.
7. Objetivos de uma Landing Page
1 Capturar dados e informações sobre os seus visitantes
Lead generation landing pages
2 Preparar os seus visitantes para o produto que lhe está a tentar vender
Click-through landing pages
8. Lead Generation Landing Pages
Pretendem a captação de informações sobre o
visitante de modo a convertê-lo numa lead.
A informação mais valiosa que se pode obter com uma
landing page é o email do visitante que nos dá a
permissão de continuar a “falar” com ele.
Para obtermos informações sobre o visitante temos de
oferecer algo de valor em troca.
9. Lead Generation Landing Pages
O que oferecer aos nossos visitantes em troca de
informação?
• Whitepapers e relatórios
• Ebooks e guias
• Newsletters
• Podcasts e vídeos
• Subscrição no blog e registo em webinares
• Serviços de consultoria
• Cursos online
Todos os conteúdos disponibilizados têm de estar relacionados com a área de negócio,
know-how e interesses dos seus visitantes.
10. Click-through Landing Pages
São usadas como fio condutor entre a campanha
de marketing e o destino final da mesma.
São muito usadas em landing pages de e-
commerce.
Fornecem informações ao comprador sobre os
produtos e serviços que estamos a vender, antes
de este avançar mais no processo de compra.
12. Porque devo utilizar landing pages?
Porque aumentam os seus
rácios de conversão.
As landing pages de promoção de um determinado produto ou
serviço estão focadas num único objetivo e são desenhadas para
corresponder a um CTA que os seus visitantes clicaram para chegar à
sua página.
13. Landing page vs. Homepage
A homepage do seu site foi construída com
um único objetivo, encorajar os seus
visitantes a explorar o seu website.
A homepage fala sobre a sua empresa,
marca, produtos e serviços e normalmente
está cheia de links para outras áreas do seu
site.
Qualquer link da sua página que não represente o seu objetivo de conversão é uma
distração que irá fazer desvanecer a sua mensagem e reduzir os seus rácios de
conversão.
14. Quando devo utilizar landing pages?
• Como página de destino dos seus anúncios pay-
per-click
• Como página de destino das suas campanhas nas
redes sociais
• Como página de destino das suas campanhas de
email
• Para criar antecipação sobre o lançamento de um
produto ou serviço
• Para segmentar a sua oferta
• Para segmentar o seu público-alvo
16. Os 7 elementos base para uma landing
page de sucesso
1. Cabeçalho
2. Imagem ou Vídeo
3. Benefícios
4. Formulário
5. CTA
6. Prova social
7. Página de agradecimento
17. Subscreva a nossa Newsletter
Mantenha-se atualizado através da nossa
Newsletter com informações relevantes na
área do Marketing Digital.
18. Cabeçalho
O cabeçalho é a primeira coisa , e talvez a
única coisa, que o seu visitante lê na sua
landing page.
8 em cada 10 pessoas vai ler o seu
cabeçalho, mas apenas 2 em cada 10
pessoas irá ler o restante conteúdo da sua
landing page.
19. Cabeçalho
O único objetivo do cabeçalho da sua página
é comunicar a sua proposição de valor.
O cabeçalho deve descrever a sua oferta e a
sua vantagem competitiva num “piscar de
olhos”.
Pondere sobre a utilização de um sub-
cabeçalho se a mensagem que quer
transmitir for muito grande.
Faça corresponder o seu cabeçalho ao CTA que originou a chegada do visitante à sua
landing page.
20. Cabeçalho
Um mau exemplo de correspondência de mensagens
• Anúncio: Obtenha 50% de desconto no Dell Inspiron
9000
• Cabeçalho da landing page: Bem-vindo à loja online da
VStore
Um bom exemplo de correspondência de mensagens
• Anúncio: Obtenha 50% de desconto no Dell Inspiron
9000
• Cabeçalho da landing page: Obtenha 50% de desconto
no Dell Inspiron 9000 na loja online da VStore
21. Cabeçalho
Existem algumas fórmulas para escrever
cabeçalhos que se mostraram eficazes. Seguir
essas fórmulas na construção do seu cabeçalho
pode facilitar muito o seu trabalho.
22. Cabeçalho
Fórmula #1
A única maneira de [fazer alguma coisa desejável] sem [fazer alguma coisa indesejável]
Exemplo 1: A única maneira de apagar as luzes sem sair da cama
Exemplo 2: A única maneira de emagrecer sem deixar de comer
Fórmula #2
[Fazer alguma coisa difícil] em [período de tempo]
Exemplo 1: Como se preparar para a maratona em 15 dias
Exemplo 2: Como aprender a toca guitarra em 7 aulas
23. Cabeçalho
Fórmula #3
[Faça alguma coisa desejável] como [um especialista] sem [algo inesperado e/ou
indesejável]
Exemplo 1: Conduza como o Schumacher, sem os gastos em combustível.
Exemplo 2: Aprenda a jogar xadrez como o Bobby Fischer sem a loucura
Fórmula #4
Reconhece os [número] sinais de aviso [de]
Exemplo 1: Reconhece os 5 sinais de aviso do vicio da internet?
Exemplo 2: Reconhece os 7 sinais de aviso da tensão arterial alta?
24. Fórmula #5
Veja como pode facilmente [qualquer coisa desejável]
Exemplo 1: Veja como pode facilmente aprender a dançar
Exemplo 2: Veja como pode facilmente ser dono de um Lamborghini
Fórmula #6
A maneira mais fácil de [branco]
Exemplo 1: A maneira mais fácil de preparar o jantar para os seus filhos
Exemplo 2: A maneira mais fácil de escrever posts para o seu blog
Cabeçalho
25. Quer saber mais sobre como produzir landing
pages de conversão?
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26. Cabeçalho
Fórmula #7
Não tem de ser [qualquer coisa difícil] para ser/ter [resultado desejável]
Exemplo 1: Não tem de ser um geek para ganhar dinheiro online
Exemplo 2: Não ter de ser rico para ter um bom seguro de saúde
Fórmula #8
O que [pessoa influente] pode nos ensinar sobre [assunto]
Exemplo 1: O que Mark Zuckerberg pode nos ensinar sobre Marketing no Facebook.
Exemplo 2: O que Fernando Pessoa nos pode ensinar sobre poesia
27. Imagem ou Vídeo
Para ter uma landing page eficaz deve ter uma
imagem ou vídeo poderoso que mostre o seu produto
ou serviço:
- crie uma foto original ou um vídeo de
apresentação
- mostre o seu produto a ser utilizado
- mostre uma pré-visualização do que está a
oferecer aos seus visitantes
28. Descrição de benefícios
A descrição dos seus produtos e serviços
deve colocar em evidência quais os
benefícios que os seus visitantes vão tirar
dos mesmos.
Nunca enuncie uma lista de funcionalidades.
Os benefícios devem estar em forma de
listagem para serem lidos mais facilmente.
Limite o número de benefícios entre 3 e 7.
29. Formulário
Este apenas aparece em landing pages para
geração de leads.
Para os seus visitantes deve ser claro qual o
resultado que irão obter com o
preenchimento do formulário.
O tipo de dados solicitados deve ser
proporcional à oferta que está a promover
com o preenchimento do mesmo.
O formulário deve estar visualmente
destacado do restante conteúdo.
30. Call to Action
O seu call-to-action representa o sucesso ou o
fracasso da sua landing page. Ele reflete o
objetivo de conversão da sua página.
31. Call to Action
O design do botão deve ter em mente que o
mesmo é uma pista visual que ajuda a atrair a
atenção dos seus visitantes para o seu call to
action . Responde à questão “onde devo clicar?”
O texto do botão deve ser construído com o
objetivo de ajudar os seus visitantes a tomar a
decisão de clicar no seu call to action . Responde à
questão “porque devo clicar?”
32. Call to Action
Para otimizar o copy do seu call-to-action faça a si
mesmo duas perguntas:
1. Qual é a motivação do meu visitante para clicar o
nome CTA?
2. O que o meu visitante vai obter quando clicar no
meu CTA?
33. Call to Action
Quando estiver a escrever o copy do seu botão siga
algumas das seguintes regras:
1. Comece com um verbo conhecido e familiar
2. Utilize artigos e preposições para evitar parecer um
robot
3. Seja especifico
4. Fale sobre algo que o seu visitante deseje
5. Considere a landing page e o cabeçalho da mesma
onde o seu CTA vai estar inserido
35. Call to Action
Qual o problema destes call-to-actions?
1. Eles não falam nem sugerem o valor de tomar
determinada ação
2. Não refletem o objetivo ou a motivação do visitante
3. Implicam trabalho sem mostrarem qual a recompensa
36. Saiba como atrair visitantes e convertê-los
em potenciais clientes!
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37. Prova Social
As pessoas necessitam de confiar em si para comprar
os seus produtos ou serviços.
Um indicador de confiança mostra que outros
beneficiaram da utilização dos seus produtos ou
serviços e estão a promover a sua qualidade.
São exemplos de provas sociais:
- Testemunhos de clientes identificáveis;
- Logotipos de presença nos média;
- Logotipos de clientes.
38. Página de Pós-Conversão
Utilize as suas páginas de confirmação
para colocar o conteúdo extra que não
colocou na sua landing page.
Agora é uma boa altura para pedir aos
seus visitantes para assinarem a sua
newsletter ou comprarem algo mais
com um desconto adicional.
40. Enquadramento
Técnica utilizada para captar o olhar dos
seus visitantes e criar o efeito de visão em
túnel.
Através do enquadramento evita que a
atenção do olhar se disperse noutros
elementos da foto.
Nas suas landing pages pense em
enquadrar o seu call to action através da
utilização de uma moldura ou de uma caixa
com cor.
42. Contraste e Cor
O contraste de cores é muito poderoso para
atrair a nossa atenção.
Utilizando o contraste e a cor podemos atrair a
atenção do leitor para um determinado ponto da
nossa landing page.
Utilize uma cor para a sua call to action que seja
um contraste muito forte com a cor do fundo ou
da principal imagem de sua Landing Page.
44. Pistas Direcionais
São indicadores visuais que apontam para a área
de foco da sua landing page.
Ajudam a orientar os visitantes para aquilo que
deseja que eles façam na sua landing page.
Existem diversos tipos de pistas direcionais,
sendo as mais comuns:
1. Setas
2. Caminhos
3. Linha de visão
46. Espaços em branco
Utilize espaços em branco ou espaços vazios
para rodear uma área importante.
A cor do espaço não é importante, o
importante é permitir que o nosso CTA se
destaque do restante conteúdo da nossa
landing page.
A utilização de espaço em branco permite que
a visão se foque apenas naquilo que importa.
50. Os princípios da psicologia de conversão
1. Urgência e Escassez
2. Experimente antes de comprar
3. Prova social
51. Urgência e da escassez
Utilize as motivações psicológicas de urgência (limitação no tempo) e de escassez
(limitação na quantidade) para impelir os seus visitantes a clicarem no seu CTA.
Urgência
• Utilize frases como “Compre agora”
e “Inscreva-se já!”
• Limite a sua oferta a um período de
tempo
Escassez
• Promova a tomada de ação
mostrando o limite em termos de
quantidade da sua oferta: “Existem
apenas 3 lugares disponíveis para o
webinar!”.
52. Experimente antes de comprar
Permita aos seus visitantes terem uma amostra do seu
produto ou serviço antes de tomarem a decisão de
clicarem no seu CTA.
1.Disponibilize uma previsualização do seu ebook
2.Disponibilize um link para gravações de
webinares anteriores
3.Disponibilize uma amostra grátis do seu produto
4.Disponibilize uma visita virtual ao seu SPA
53. Prova social
A prova social é muitas vezes demostrada através de estatísticas e
ações de um determinado grupo e tem como principal objetivo
potencia o fator do “eu também”.
1. Adicione testemunhos escritos
2. Adicione testemunhos em vídeo
3. Adicione logotipos dos seus clientes
4. Utilize números de adesão
5. Adicione prémios e menções na imprensa
55. O que são testes A/B?
Um teste A/B envolve testar duas versões de uma landing page - uma versão A (o
controlo) e uma versão B (a variação) - com tráfego real e medir o efeito que cada
versão tem na sua taxa de conversão.
56. Os elementos da sua landing page que
pode testar
1. Cabeçalho
• Promova diferentes benefícios dos seu produto ou serviço com base nas
pesquisas efetuadas pelos clientes e nos testemunhos dos seus clientes.
2. Imagem ou Vídeo
• Experimente fotos diferentes
• Experimente uma fotografia vs. um vídeo
3. A lista de benefícios
• Promova diferentes benefícios com base nos testemunhos dos seus
clientes
• Altere o layout da mesma, introduza bullets, uma caixa de textos, altere a
fonte ou a cor da letra
57. Os elementos da sua landing page que
pode testar
4. CTA
• Utilize algumas variações do seu CTA (cor, localização, copy, etc.)
5. Formulários
• Menos campos
• Diferentes pedidos de informação
6. Prova social
• Testemunhos escritos vs. testemunhos em vídeo
• Altere os logos
7. Tamanho do copy da página
• Texto longo vs. Texto conciso
58. Alguma diretrizes para testar as suas
landing pages
De modo a ter resultados definitivos dos testes que efetuar à sua landing page pode
seguir as seguintes diretrizes:
1. Cada variante da sua landing page deve ter pelo menos 100 conversões antes de
introduzir qualquer alteração.
2. O teste deve decorrer pelo menos no período de 1 semana para conseguir ter em
conta vários tipos de comportamentos.
3. Haver significância estatísticas não havendo assim a hipótese dos resultados terem
ocorrido por acaso
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62. YouLead: o nosso processo
LANDING PAGES
BOTÕES DE AÇÃO
FORMULÁRIOS
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LEADS
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LANDING PAGES
BOTÕES DE AÇÃO
FORMULÁRIOS
CONTEUDOS
TÁTICAS DE CONVERSÃO:
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63. YouLead: o nosso processo
LANDING PAGES
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TÁTICAS DE CONVERSÃO:
• Programas de Namoro
• Conteúdo personalizado à Buyer Persona e à fase
do processo de compra
• Email Marketing, webinars, etc.
• Eventos offline
64. YouLead: o nosso processo
LANDING PAGES
BOTÕES DE AÇÃO
FORMULÁRIOS
CONTEUDOS
LANDING PAGES
BOTÕES DE AÇÃO
FORMULÁRIS
CONTEUDOS
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• Níveis de atração
• Taxas de conversão para cada fase
• Níveis de envolvimento com conteúdos
• Eficácia das campanhas
• Impacto do Marketing no fecho
• Retorno do Marketing
EFICIÊNCIA
MEDIR
INFORMAÇÃO
ANALITICA
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