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模範市場「Facebook 台灣消費者線上行為調查」

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模範市場「Facebook 台灣消費者線上行為調查」

  1. 1. for business 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  2. 2. 88% 77% 75% 74% 57% 對台灣的Facebook使用者來說 Facebook是最受歡迎的網路平台 當中88% 都在使用Facebook,比Yahoo!, YouTube, Line 和 Google+ 更加普遍 台灣的 Facebook用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  3. 3. 臺灣的 Facebook用戶 Source: Facebook commissioned TNS Study, 2014 對於使用Facebook的台灣人來說,他們使用 Facebook 的頻率與時間比起其他網路媒體還 要多(包括Line ) 台灣的 Facebook用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月 24 22 20 18 16 14 12 10 0 20 40 60 80 100 120 Times spent per day (minutes) Frequency & Duration of usage of social networks Line Facebook Yahoo YouTube Google+ WeChat WhatsApp Twitter Plurk
  4. 4. 使用Facebook 的台灣人每日使用 Facebook 的時間是: 台灣的 Facebook用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月 與Line比較 1.5X 與Yahoo比較 1.8X 與YouTube比較 2.3X
  5. 5. 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 凌晨 上午 午休時間 下午 傍晚 深夜 Facebook 電視 報紙 雜誌 使用 Facebook的台灣人整天都 花上一定的時間在這平台上 除了深夜時段以外, 他們傾向於使用 Facebook, 而不是觀看電視。 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  6. 6. ) 9% 12% 21% 26% 22% 29% 38% 19% 19% 19% 30% 45% 台灣的 Facebook用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  7. 7. 台灣人使用 Facebook 的各種場合 不論身在何處,台灣人喜歡與 Facebook 保持連線 的人在家裡使用 Facebook, 不過他們也會在外出時使用 學校 觀看電視 休假 工作 與朋友見面 76% 26% 30% 38% 41% 咖啡館/酒吧 在床上 洗手間 通勤 排隊 32% 43% 18% 33% 39% 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  8. 8. 台灣人透過 Facebook 發掘新鮮事物 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  9. 9. Facebook 是台灣人發掘產品、 電影、遊戲與應用程式的地方 在 Facebook 上找到新的手機應 用程式 29% 在 Facebook 上發 現新的品牌、產品 或是服務 42% 在 Facebook 上發 現新的 Facebook 遊戲、書籍、 活動或是電影 >50% 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  10. 10. 台灣人積極地於 Facebook 上吸收資訊與購買產品 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  11. 11. 的 Facebook 台灣 人都曾經在 Facebook 上玩遊戲 66% 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  12. 12. 臺灣的 Facebook 用戶 Source: Facebook commissioned TNS Study, 2014 曾經在 Facebook 上搜尋、購買或是 銷售東西 50% 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  13. 13. 在Facebook 的台灣人都曾經在 Facebook 上觀賞影片 69% 曾經在 Facebook 上發佈影片或是影 片連結 56% 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  14. 14. 臺灣的 Facebook 用戶 Source: Facebook commissioned TNS Study, 2014 在Facebook 的台 灣人都曾經在 Facebook 上打卡 或是將自己標註在 一個地點上 64% 曾經在 Facebook 上第一次聽到一個 在自己附近的新目 的地 42% 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  15. 15. 在台灣,每三個人之中就有一 個人曾使用 Facebook 去分享 對於一個產品、服務或是購買 旅遊行程的建議或是推薦 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  16. 16. Facebook 幫助台灣人決 定要購買什麼 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  17. 17. 對台灣人而言,Facebook 的朋友推薦比起直 接在 Facebook 搜尋到的資訊,對於他們的購 買決策有更大的影響力 的人主動搜尋/ 獲得產品訊息 57% 的人收到推薦 22% 轉換為消費行為 22%12% 台灣的 Facebook 用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  18. 18. 電影 音樂 電子產品 (桌上型電腦、 筆記型電腦等) 假期 / 休閒旅遊 (國內) 高級時裝 國外旅遊 網路/ 行動通訊服務 高級化妝品 / 臉部保養品 食品 個人衛生 用品 44% 42% 44% 19% 24% 25% 26% 26% 31% 32% 台灣人在 Facebook 上找到資訊後 有可能促使其購買的前 10 大項目: 台灣人傾向於將金錢花費在 像是電影或音樂等娛樂方面 台灣的 Facebook用戶 Facebook 委託 TNS 進行的調查,2014年6月
  19. 19. 市場行銷人員與內容出版商可以如何利用這些機會: Facebook 是台灣人 第一個發現事物的地 方,因此您可以在 Facebook 上宣布或 發表產品。 1 鼓勵台灣人在 Facebook 上將自己標記在您的地點 上或打卡。 這種推薦方式 對台灣人決定購買哪些東 西有絕大影響力。 2 台灣人喜歡在 Facebook 上觀看影片,因此為您的 活動適時置入影片廣告, 建立吸引人的影片內容。 3 台灣的 Facebook 用戶
  20. 20. for business

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