2. 目次
1. Apple社とは
2. Apple社の製品/サービス群
3. ビジネススコープの時系列的変化
4. 顧客接点(チャネル)へのこだわり
5. 取引先も含めた強固な供給力
6. 強み(優位の源泉)
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3. RIP Steve Jobs
Steven Paul "Steve" Jobs (February 24, 1955 – October 5, 2011)
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4. 1.本日のトピックス ~ Apple社 ~
Apple社の強み(利益創出の源泉)は何か
エコシステム?
プ
プロダクト?
ブランド力?
オペレーション?
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6. <参考資料>米国時価総額ランキング as of Oct 24, 2011
Rank Symbol Company Market Cap
1 XOM Exxon Mobil Corporation 394.92B
2 AAPL Apple 376.19B
3 PTR PetroChina Company 231.99B
4 RDS.B Royal Dutch Shell 229.67B
5 MSFT Microsoft Corporation 229.29B
6 RDSA Royal Dutch Shell 223.66B 上位30社中業種別ランキング
7 IBM International Business Machines Corporation 217.66B
8 CVX Chevron Corporation 213.63B 1. 石油企業:9社
9 CHL China Mobile 199.87B 2. IT企業:6社
10 WMT Wal-Mart Stores 197.17B
11 GOOG Google 192.58B 3. 金融業:5社
12 BRK.A Berkshire Hathaway 191.65B 4. 通信企業:3社
13 BRK.B
BRK B Berkshire Hathaway 191.00B
191 00B
14 PG Procter & Gamble 182.47B 5. 消費財:3社
15 JNJ Johnson & Johnson 177.38B 6. 製薬企業:2社
16 GE General Electric Company 174.46B
17 PBRA Petrobras - Petrleo Brasileiro 171.55B 7. 小売業:1社
18
19
T
ORCL
AT&T
Oracle Corporation
171.14B
171 14B
166.50B
8. 製造業 社
製造業:1社
20 KO The Coca-Cola Company 155.84B
21 PFE Pfizer 152.97B
22 HBC HSBC 150.00B
23 VOD Vodafone Group 148.50B
24 WFC Wells Fargo 140.02B
25 JPM JPMorgan Chase 134.79B
26 NVS Novartis 134.55B
27 BP BP 131.57B
28 INTC Intel Corporation 129.12B
29 BHP BHP Billiton 127.49B
30 TOT TOTAL 124.89B 出展:http://ycharts.com/rankings/market_cap
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7. 1.本日のトピックス ~ Apple社(収益の動き) ~
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8. 2.Apple社の製品/サービス群(1/2)
Apple が提供するエコシステム
A l が提供する シ ム
Movie
M i
Game Books
Music
TV
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9. 2.Apple社の製品/サービス群(2/2)
商品の基本 タ ンは
商品の基本パターンは
• Mac(コンピューターデバイス)
• iPod(ミュージックプレーヤー)
iPhone(スマ トフォン)
• iPhone(スマートフォン)
• iPad(タブレットデバイス)
• iTunes(エンターテインメントコンテンツサービス)
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10. <参考資料> Apple社の売上ポートフォリオ
FY11
2.2% 2.7% 2010/10/1 ~ 2011/9/30
売上総額: $108,249M
20.1%
20 1% Mac
18.8% iPod
Music Related
Music Related
6.9% iPhone
5.8% iPad
iP d
Periferals
43.5% Software
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11. 3.ビジネススコープの時系列的変化
顧客構造を理解し、どの顧客パターンに対し、ある特定の商品パターンを提供している
かを明確に理解して値下げアクションをとることは、漫然と価格を下げることで販売量が
増える事とは全く別の現象を発生させる。
顧客構造 商品提供のイメージ
顧客パターン
顧客パタ 顧客価値領域 2009 2010 2011
Innovator / • 新製品
Early Adaptor • 新機能/高機能 iPhone 3GS iPhone 4 iPhone 4S
(Apple Freak) • 価格は無頓着
• 有名な製品
Early Majority
Early Majority • 必要な機能/比較優位な機能 iPhone 3 iPhone 3GS iPhone 4
• 価格は市場環境に合わせる
• 間違いない製品
Late Majority /
Late Majority /
Laggard
• 枯れた機能/最低限な機能 iPhone 3 iPhone 3GS
• 価格に固執
ユーザーが欲している製品を提供するための高い製品企画力
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13. 4.顧客接点(チャネルへ)のこだわり ~ Apple Channel Program ~
【狙い】
• 過当な価格競争の防止
• 取り扱い店舗の厳選による
Distribution Costの削減
• ブランドの維持
他にも、Service(問合せや修
理)、Train、ConsultのProgramが
存在
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