2. ►MARKETING
« … es el proceso social y administrativo
por el que los grupos e individuos satisfacen
sus necesidades al crear e intercambiar
bienes y servicios. »
Philip Kotler
4. ►Tipos de Marketing
Atracción
Curiosidad, Relación, Confianza
Corporativo
Fidelizar a nuestros colaboradores, productividad
Guerrilla
Directo, Creativo, No Convencional
Digital
Utiliza medios electrónicos, Interactivo
Viral
Boca a boca virtual, Cobertura mediática
5. ►MARKETING
DIGITAL
« … es el marketing tradicional llevado a
internet -empleando los medios sociales y
recursos propios de la red- para lograr los
objetivos de la empresa. »
6. “No creemos en el
Marketing Digital.
Creemos en el Marketing
en un mundo digital.
Esa es la gran diferencia”
Clive Sirken, CMO, Kimberly-Clark
14. ►MARKETING DIGITAL
Objetivos del Social Media (Medios Sociales)
1. Relaciones Públicas
2. Servicio al Cliente
3. Lealtad a la Marca
4. Colaboración
4. Liderazgo de pensamiento
5. CAPTACIÓN DE CLIENTES
24. ►SEO
(Posicionamiento Web)
OPTIMIZACIÓN DE MOTORES DE BÚSQUEDA
« … el SEO (Search Engine Optimization), es
el proceso destinado a mejorar la ubicación de
un sitio web, en los motores de búsqueda, por
medios “orgánicos” o “naturales” (gratuito). »
25. ►SEM
(Posicionamiento Web)
CAMPAÑAS DE ANUNCIOS POR CLICK
« … el SEM (Search Engine Marketing), es la
herramienta que nos ofrecen los propios
buscadores para publicitarnos en sus medios
de búsqueda o redes de contenidos»
31. ►REDES SOCIALES
“Las Redes Sociales
son la conversación actual del
planeta ”
Kurt Sonderegger, Ploom.com
32. ►Estas conversaciones son potenciadas por
los principales medios sociales
Redes Sociales
Facebook, Twitter, Google+, Linkedin
Canales de Video
YouTube, Vimeo
Compartir Fotos
Instagram, Flickr
Comunidades en Línea
Pinterest, Foursquare y Quora
Nichos para Compartir Contenido
Tumblr, StumbleUpon y SlideShare
33. ►Facebook
1. Necesitas ser más que un sujeto interesante
2. Es bueno ser breve, pero es mejor ser bueno
3. Utiliza las Audiencias
Personalizadas
4. Mide la respuesta
de tus fans.
34.
35. ►Twitter
1. Cuenta tu historia por medio de tuits.
2. Haz uso de los hashtags (#).
3. Utiliza Twitter como
un campo de pruebas.
4. Cubre eventos relativos
a tu rubro.
36.
37. ►Youtube y Vimeo
1. Permite importar tu video.
2. Mezcla videos caseros
y profesionales.
3. Muestra, no vendas.
4. Hazlo corto.
5. Haz compilaciones,
en videos largos.
38.
39. ►Linkedin
1. Optimiza la imagen de tu empresa.
2. Anima a tu personal a estar conectado.
3. Piensa en calidad, no en
cantidad.
4. Participa en grupos.
5. Aprovecha el contenido de
los usuarios, para recomendar
40.
41. ►Google+
1. Ofrece una amplia variedad de contenido.
2. Los símbolos # y + son muy útiles.
3. Comparte las publicaciones
de tu personal.
4. Dale mayor vigencia a tu
contenido archivado.
44. ►Directriz de Diseño y
Contenido
•
Enlaces de texto
•
Mapa del sitio
•
Palabras clave
•
Sitio útil
45. ►Directriz Técnica
•
Permite rastreo a robots de
búsqueda
•
Prueba en varios navegadores
•
Controla el rendimiento
•
Utiliza herramientas de
rendimiento
46. ►Directrices de Calidad
•
Sitio Web único, valioso e
interesante
•
Crea paginas para usuario no
para motor de búsqueda
•
No usar malas prácticas ni
fraude para mejorar la ubicación
del motor de búsqueda
48. ►Estrategia de Marketing Digital
Situación Actual
1. Empresa comercializadora de productos naturales
2. Quiere aparecer en los primeros lugares de
búsqueda (Google).
3. Busca tener presencia en las redes sociales.
50. 1. Posicionamiento
Palabras Clave agrupadas
por intención de búsqueda
<meta name="keywords" content="Inka Omega, productos naturales, alimentacion sana,
productos naturales para adelgazar, productos naturales para bajar de peso, productos
naturales peruanos, nutraceutico, nutracéutico, plantas medicinales, plantas medicinales
del peru, plantas medicinales peruanas, alimento de los incas, sacha inchi, chia, maca">
51.
52. ►Posicionamiento
Acciones a realizar
• Utilizar Palabras Clave en el URL, Barra de Título, Contenido,
Imágenes y Links
• Dirección de contacto presente en cada página
• Creación de contenido relevante
• Retroactividad: Formulario y datos de Contacto
• Creación de Blog con información actualizada e importante.
• Datos de contacto (e-mail, url y Palabras Clave) en la firma
• Participación, con firma, en foros relacionados a la salud y
alimentación natural
53. ►Publicidad
Objetivo de la Campaña
• Presencia de la empresa Inka Omega
en el mercado
• Posicionamiento de la marca
59. ►Mail Marketing
Campaña de e-mail Marketing
• Asunto:
INKA OMEGA News: El Superalimento de los Aztecas
• Texto:
Información de la Chía, propiedades y beneficios para la salud (oferta
blanda).
Enlace (leer más) a Landing Page
• Landing Page:
Mayor información y Presentación de la Chía Inka Omega (oferta dura).
• Base de datos seleccionada:
NSE AB, rango de edad 25-60, deportistas y personas preocupadas por
su salud.
• Gestor de envios:
Mailchimp (www.mailchimp.com)
Medir y analizar resultados
60. ►Mail Marketing
Acciones a seguir (cuentas de correo)
• Seguidores en las redes sociales
• Visitantes a nuestro sitio web
• Interesados en nuestros anuncios
• Seguidores de nuestro blog
Estrategia:
• Incentivar y mostrar los beneficios de recibir nuestros
mensajes y newsletters
• Segmentar la base de datos en sexo, edad, ocupación,
intereses, ubicación, etc
61. MailChimp es la herramienta más
potente de e-Mail Marketing
Es utilizada por más de 4 millones
de usuarios
62. “Lo que la gente quiere
es el extra, la ventaja
emocional que reciben
cuando compran algo
que les encanta.”