10月3日に東京・無風流道場で是正処置ワークショップが開催され、そこで中尾優作が「机上の空論」というタイトルで10分程度のプレゼンを行いました。人や組織がコミュニケーションする場合は他者が、商売という範疇で考えるなら顧客が、外的基準になるわけですが、そちらを見ずに、自分の考え方や自社利益のみで、つまり内的基準のみで考えるのはマズイのではないか、というオチです。Lire moins