1. El Cloud Computing en
las comunicaciones de
tu empresa
La plataforma global de comunicaciones Cloud
Smart Communications

2. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 1
¡La Nube YA está aquí! Hazle
paso al Cloud Computing
Seamos conscientes o no, la Nube (el llamado Cloud
Computing) ya ha llegado y forma parte de nuestras vidas. Ya
sea en las redes sociales, cuando subimos nuestras fotos, en
el correo electrónico o cuando enviamos y recibimos
documentos en el trabajo estamos haciendo uso de ella.
Lo cierto es que cada vez es más útil tener un espacio virtual
donde manejar nuestros archivos y datos sin el límite de
movimiento de un único ordenador, portátil o teléfono.
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

3. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 2
Pero…
¿Qué es el Cloud
Computing? Se trata de un sistema informático que se desarrolla gracias a
Internet y a varios centros de datos remotos. Hace alusión a
la existencia de una serie de servicios a los cuales una
empresa puede acceder haciendo uso de internet.
El servidor y el software de gestión se encuentran en la nube
(Internet) y son directamente gestionados por el proveedor de
servicios.
En otras palabras:
“La tecnología de la información se convierte en un servicio,
que se consume de la misma manera que consumimos la
electricidad o el agua”.
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

4. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 3
¿Qué ventajas aporta la Nube a mi empresa?
Seguridad Bajo Coste
Cuenta con sistemas mucho más seguros y actualizados Se paga por lo que se usa con cuotas asequibles y
que los de la mayoría de las empresas. adaptadas a cada cliente y se ahorra en compra de software,
renovación de licencias, contratación de profesionales de la
informática, etc.
Ahorro de tiempo Movilidad Sencillez
Al no tener que preocuparse por la Se puede trabajar en la nube desde cualquier Su uso es muy fácil y flexible, se accede a las
tecnología lugar y tipo de dispositivo como un portátil, capacidades de la nube a medida que se
un ‘Smartphone’ o una tableta. necesita sin necesidad de un contacto
directo con el proveedor. Posibilita el
teletrabajo y la sesión en multiusuario.
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

5. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 4
¿Qué ventajas aporta la Nube a mi empresa?
Rapidez Instalación y mantenimiento fácil y barato
La nube permite utilizar las aplicaciones y servicios sin tener Evita tener que hacer instalaciones complicadas e
que descargarlos y sortea los problemas de lentitud de inversiones previas y se encarga de todas las
dispositivos cuando están saturados. actualizaciones.
Favorece la competitividad Bueno para el medio ambiente Personalización
El precio asequible elimina la brecha digital Reduce el consumo de energía y la emisión Se adapta a cada cliente, tanto por tamaño
entre grandes empresas y pymes, que de gases contaminantes. como por configuración.
acceden a la misma calidad de servicios y
herramientas.
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

6. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 5
La Comunicación en la Nube: VoIP
Una de los mayores logros que nos ofrece el Cloud Computing
se encuentra en la posibilidad de aprovechar todas sus
ventajas en las COMUNICACIONES de la empresa, a través de
lo que se conoce como VoIP.
Las siglas VoIP significan Voz sobre Protocolo de Internet (en
inglés Voice on Internet Protocol), un sistema mediante el
cual se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de
datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de
circuitos utilizables sólo por telefonía convencional.
Las posibilidades que ofrece la VoIP para empresas van mucho
más allá de las aplicaciones de Voz IP populares gratuitas
sobre PC.
¡Así que olvida Skype, vamos más allá!
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

7. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 6
Comunicación inteligente para tu empresa
La realidad de la empresa implica llamadas a teléfonos de voz, móviles, control total de comunicaciones entrantes y
salientes. Y sobre todo la relación de todos los consumos y datos generados.
Por eso
NUMINTEC te
ofrece las mejores
soluciones en
comunicación y a
tu medida:
Invox PBX Invox CONTACT Invox IVR
Red Inteligente InvoxSMS InvoxFAX InvoxCONFERENCE
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

8. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 7
SOLUCIÓN
CONTACT-
CENTER
ContactCenter: Plataforma
total de comunicaciones
Cloud Computing 100%:
Consigue una plataforma global de comunicaciones
que permite la gestión de servicios de comunicaciones
entrantes y salientes de Voz, Vídeo, SMS o Chat
Es integrable con CRM, ERP.
Es escalable, se añaden agentes o sedes
InvoxCONTACT El pago es por uso, no por inversión.
Las sedes y agentes son completamente móviles, sólo se
necesita conexión a Internet.
No es necesario servicio técnico propio.
Permite registrar teléfonos fijos y Softphones
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

9. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 8
Centralita Virtual y Solución
de Voz
Sustituye el tradicional servicio de telefonía, y prescinde de las habituales
Centralita virtual infraestructuras: líneas, centralitas, terminales, etc.
VozIP para
empresas Permite gestionar de forma completa el flujo de una llamada, por lo que está
podrá ser tanto nacional como internacional, sin importar el número de
sucursales o su lugar.
InvoxPBX
Podrás establecer una serie de números Numintec y dirigir las llamadas
Solución de entrantes a los mismos antes de transferirlas.
respuesta
interactiva por Permite gestionar de forma completa el flujo de la llamada, por lo que está
voz podrá ser tanto nacional como internacional.
InvoxIVR
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

10. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 9
Gestión de llamada Entrante
y Conferencia
Planifica un único punto de contacto para recibir llamadas y dirigirlas a
Gestión eficaz de dónde desees.
las llamadas
entrantes de su Es una aplicación Web que permite la gestión de todo tipo de numeración
empresa nacional o internacional con tipología IN (red inteligente) o INGEO (números
geográficos).
Red
Inteligente
Realiza Audioconferencias a nivel global y en la nube, sin límite de
participantes.
Solución de
audio-conferencia
Control de reunión por teclado telefónico. Permite grabar las conversaciones
en la nube
y poderlas recuperar después.
Invox
CONFERENCE
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

11. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 10
Plataformas – Telefonía VoIP
Mediante una aplicación web y un formulario de entrada, podrás enviar
SMS.
Plataforma de
mensajes de texto Desde cualquier lugar y en cualquier momento tanto a una lista de o a un sólo
usuario y de manera puntual
InvoxSMS
Solución de envío y recepción de fax por internet. No requiere ninguna línea
Plataforma de extra de teléfono.
gestión de fax por
Internet y de No necesita ningún mantenimiento, actualización o reparación.
FaxtoMail
InvoxFAX
WWW.NUMINTEC.COM SMART COMMUNICATIONS

12. LA PLATAFORMA GLOBAL DE COMUNICACIONES CLOUD // 11
Algunos caso de éxito: Soluciones Numintec
Atendemos las llamadas masivas de las El mayor web del sector de la formación, con
campañas de televisión de manera excelente y más de un millón de cursos en seis idiomas y
efectiva, repartiendo la atención al cliente más de quince millones de usuarios únicos al
entre todas nuestras sedes nacionales e mes, necesita el mejor Contact Center del
internacionales de manera automática. mercado para gestionar la atención al cliente:
InvoxContact de Numintec.
La solución de Numintec nos ha permitido La Red Inteligente de NUMINTEC garantiza los
crecer rápidamente, sin limitaciones en envíos urgentes de nuestros clientes incluso
infraestructuras físicas de telecomunicaciones cuando se produce un pico de llamadas
y datos

13. 902 020 297
Puedes contactar con También tienes disponible
nosotros a través de este SOLICITA UNA DEMO una demo de nuestros
número de teléfono servicios