Management information

1. MANAGEMENT
INFORMATION
SYSTEMS (MBC101)
JIRASAK HENGSRISOMBAT

2. MBC101 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ 3(2-2-5)
พื้นฐานของระบบสารสนเทศและโครงสร้างพื้นฐาน
องค์การและการจัดการ บทบาทของระบบสารสนเทศในองค์การ
การบูรณาการระบบสารสนเทศ กลยุทธ์การนาระบบสารสนเทศ
เพื่อใช้ปรับเปลี่ยนองค์กรและการพัฒนาระบบสารสนเทศ การ
บริหารทรัพย์สินระบบสารสนเทศ ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
คลังข้อมูลและเหมืองข้อมูล

3. ข้อตกลงเบื้องต้น
•การติดต่อสื่อสาร
• การติดต่อสื่อสารจะผ่าน Google Classroom เท่านั้น
• นักศึกษาทุกคนต้องมี Google Account และ ขอรบกวน
เปลี่ยนชื่อเป็นภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษที่สามารถอ่านได้ตรงกับใบ
รายชื่อ (หากนักศึกษาใช้ Google Account เพื่อ
วัตถุประสงค์อื่นเช่น เป็นชื่อ Channel ใน YouTube
แนะนาให้สมัครใหม่)
• Google Classroom Code : 60s8ddc (หก
ศูนย์เอสแปดดีดีซี)

4. GOOGLE CLASSROOM
•การใช้งาน Google Classroom สามารถใช้
งานผ่านคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือได้
•ผ่านคอมพิวเตอร์ไปที่
classroom.google.com
•ผ่านมือถือใช้งานด้วย application
classroom

5. การเข้าร่วมชั้นเรียนในระบบ GOOGLE
CLASSROOM

6. การเข้าร่วมชั้นเรียนผ่าน WEB BROWSER
• ไปที่ classroom.google.com

7. เกณฑ์การให้คะแนน
หัวข้อ คะแนน
รายงานหน้าชั้น (Presentation) และส่งรูปเล่ม
(ส่งเป็นไฟล์ pdf)
15+15=30
สอบกลางภาค 20
สอบปลายภาค 40
การมาเรียนและส่งงานผ่าน google
classroom
5+5

8. หัวข้อสาหรับศึกษาค้นคว้าและนาเสนอ
1. การประยุกต์ใช้สารสนเทศเพื่อ
สนับสนุนการตัดสินใจ
2.การจัดการองค์ความรู ้
3.ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
ระดับองค์กร
4.การจัดการบุคลากรระบบ

9. BUSINESS INFORMATION
SYSTEM

10. LEARNING OBJECTIVES
• Explain why information technology
matters.
• Define digital information and explain
why digital systems are so powerful and
useful.
• Explain why information systems are
essential to business.
• Describe how computers process data
into useful information for problem

11. LEARNING OBJECTIVES
• Identify the functions of different types
of information systems in business.
• Describe careers in information
technology.
• Identify major ethical and societal
concerns created by widespread use of
information technology.

12. GENERATING BUSINESS
INFORMATION
•เรามาช่วยกันคิดว่า ธุรกิจของเรานั้นต้องการข้อมูลใดบ้าง
•Assignment
• วางแผนธุรกิจระดับ Startup ตามที่นักศึกษาสนใจ
• กาหนดรูปแบบการให้บริการหรือสินค้าของธุรกิจนั้น
• กาหนดความต้องการข้อมูลของธุรกิจนั้น

13. ตัวอย่าง
อ้างถึงใน EFFY OZ , MANAGEMENT
INFORMATION SYSTEMS ได้ยกตัวอย่างกรณีศึกษา แมรี่ กับ
อแมนด้า พบว่าเพื่อนบ้านของเขามีปัญหาในการจัดการสวน หลายๆ อย่าง
แต่ว่าเพื่อนบ้านและเขาทั้งสองคนไม่สามารถหาผู้เชี่ยวชาญมาแก้ปัญหา
ต่างๆ ของสวนได้ เพราะแต่ละคนมีปัญหาที่แตกต่างกัน เช่น ปัญหาต้นไม้
ตายจะหาต้นใหม่มาปลูกได้อย่างไร ปัญหาการจัดตกแต่งส่วนให้สวยงาม
ตามเทศกาล ปัญหาอื่น ๆ ซึ่งแต่ละปัญหาต้องใช้ความชานาญที่แตกต่างกัน
เขาทั้งสองจึงคิดว่าน่าจะสร้างธุรกิจ รับปรึกษาการจัดการสวน โดย
ธุรกิจของเขาจะเป็นการจัดหาผู้ชานาญการด้านต่างๆ เกี่ยวกับสวนและแก้ไข
ปัญหานั้นแก่ลูกค้า

14. ข้อมูลที่ธุรกิจต้องการขั้นต้น
•รายชื่อคนสวน และความชานาญ
•ปัญหาความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
•ราคาค่าบริการต่างๆ ของคนสวนแต่ละราย

15. กระบวนการสร้างให้เกิดความรู้
Data
•Context
Information
•context
Knowledge

16. EXAMPLE
For example, by categorizing
complaints by topic and totaling the
number of complaints for each type of
dissatisfaction and each car model, the
company might be able to pinpoint a
car’s weaknesses. The marketing analysts
then can pass the resulting information
along to the appropriate engineering or
manufacturing unit

17. INFORMATION IN CONTEXT
Useful information
• Relevant
• Complete
• Accurate
• Current
• Economical

19. TYPE OF INFORMATION
1.Detailed Information
2.Summary Information
3.Prediction Information
4.Exception Information

20. DATA VS. INFORMATION
The terms “data” and “information” do
not mean the same thing. The word data is
derived from the Latin datum, literally a given
or fact, which might take the form of a
number, a statement, or a picture. Data is the
raw material in the production of
information. Information, on the other hand,
is facts or conclusions that have meaning
within a context. Raw data is rarely
meaningful or useful as information. To
become information, data is manipulated

21. DATA MANIPULATION
•การจัดการข้อมูล ในการเก็บข้อมูลแบบสอบถามจานวนหนึ่ง สิ่งที่
เราได้คือ ข้อมูลประชากรศาสตร์ เพศ อายุ อาชีพ รายได้ ฯลฯ
ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถใช้ประโยชน์ใด ๆ ได้ หากไม่นามา
จัดการ
•การจัดการข้อมูลสามารถทาได้หลายวิธี
• สถิติ (Statistic)
• การจัดหมวดหมู่ (Categories)
• การจัดหาความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูล (relative data)

22. SYSTEM
system is an array of components that
work together to achieve a common goal, or
multiple goals, by accepting input, processing it,
and producing output in an organized manner.
Input Process Output
Feedback

23. INFORMATION SYSTEM
Input
• data
Process
Output
•Information

24. TYPE OF INFORMATION
•Define by Business Function
•Define by Management Level

25. DEFINE BY BUSINESS FUNCTION
1.Sales and Marketing System
2.Manufacturing and Production
System
3.Finance and Accounting System
4.Human Resource System

26. DEFINE BY MANAGEMENT LEVEL
•Transaction Process System : TPS
•Management Information System : MIS
•Decision Support System : DSS
•Executive Information System : EIS
•Expert System : ES
•Office Automation System : OAS