Comment augmenter vos revenus avec une secrétaire à distance

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Pourquoi autant de secrétaires sont malheureuses au travail ? Et qu'est-ce que cela implique pour les sociétés et les professionnels ? Les entreprises où les secrétaires ne sont pas heureuses et épanouies au travail perdent 37% des revenus de vente. La secrétaire à distance de Bureau24 aide votre secrétaire personnelle quand elle a trop à faire ou quand elle doit se concentrer sur les tâches de secrétariat plus importantes et délicates. De cette façon, vous atteindrez des objectifs plus élévés et augmenterez vos revenus !

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Comment augmenter vos revenus avec une secrétaire à distance

  1. 1. COMMENT AUGMENTER VOS REVENUS ET LE RÔLE DÉCISIF D'UNE SECRÉTAIRE HEUREUSE POURQUOI AUTANT DE SECRÉTAIRES SONT MALHEUREUSES AU TRAVAIL ? * INTERRUPTIONS TROP NOMBREUSES (appels entrants) * DES TÂCHES TROP DIFFÉRENTES (diciles à prioriser) * MANQUE D'OBJECTIFS CLAIRS - 32% d'engagement - 43% de productivité - 37% des revenus de vente VOUS PERDEZ UN APPEL, VOUS PERDEZ DE L’ARGENT ! VOICI LA SOLUTION POUR RENDRE VOTRE SECRÉTAIRE PLUS HEUREUSE ET AUGMENTER VOS REVENUS 3. QU'EST-CE QUE CELA IMPLIQUE POUR LES SOCIÉTÉS ET LES PROFESSIONNELS ? 100% 75% 50% 25% *Par rapport aux entreprises où les secrétaires sont heureuses et épanouies QU'EST-CE QUI REND LES SECRÉTAIRES HEUREUX ? Ça a l'air facile 63% 61% 49% L'opportunité d'utiliser leurs talents et leurs capacités Une bonne relation avec l'employeur Des opportunités de développement personnel 100% 75% 50% 25% à faire, non ? ...Votre secrétaire aura plus de temps pour améliorer ses capacités, et sera donc plus épanouie et plus dévouée à votre entreprise... ...EN CONSÉQUENCE, VOUS ATTEINDREZ DES OBJECTIFS PLUS ÉLÉVÉS ET AUGMENTEREZ VOS REVENUS! BUREAU 24 SARL SOURCES 3 Rue Troyon 75017 Paris Tél. : +33 (0)1 70 61 41 00 Fax : +33 (0)1 70 61 41 01 Web : http://www.bureau24.fr E-Mail : assistancecommerciale@bureau24.fr 1. Laissez-la se concentrer sur ses réels talents... 2. ...et déléguez les activités secondaires à votre secrétaire à distance. * les présentations/ compte-rendus * les dictées / transcriptions * les factures / la comptabilité * des recherches concernant des problématiques professionnelles * l'organisation de réunions et de visites professionnelles, etc. Faites quelque chose de spécial pour elle de temps en temps... * laissez-la rentrer chez elle un vendredi après-midi pour la récompenser d'une mission menée à bien * rappelez-vous de son anniversaire * donnez-lui plus de temps libre pour proter de sa famille, etc. JETONS UN OEIL À LA PLUS GRANDE SOURCE D'AGACEMENT DU POINT DE VUE D'UNE SECRÉTAIRE ! 30% c'est la quantité annuelle de revenus que les petites entreprises perdent à cause d'une mauvaise accessibilité téléphonique. 63% des appelants ne laisseront pas de message sur votre répondeur. Ils veulent parler à une personne réelle. S'ils trouvent votre ligne occupée, ils ne réessaieront probablement pas et appelleront vos concurrents. Tout d'abord: si votre secrétaire est débordée de travail, elle risque de paraître moins professionnelle auprès de vos appelants. Tandis que votre secrétaire à distance: * Répond au téléphone en votre nom * Organise vos RDV et votre agenda journalier * Donne des informations aux appelants * Reçoit et fait suivre vos fax par e-mail * Vous envoie les notications d'appel par e-mail ou SMS... 0% ! 0% ? Oh, bon sang ! Nous devons faire quelque chose pour éviter ces eets négatifs ! BIEN QUE VOTRE SECRÉTAIRE SOIT TRÈS DOUÉE ET POLYVALENTE, ELLE PEUT TOUJOURS MANQUER DES APPELS IMPORTANTS. CELA AUGMENTERA SON STRESS AU TRAVAIL ET AFFECTERA VOTRE ENTREPRISE NÉGATIVEMENT... * Günter Faltin, Kopf schlägt Kapital. Die ganz andere Art, ein Unternehmen zu gründen. Von der Lust, ein Entrepreneur zu sein. Carl Hanser Verlag, München, 2008. (Edition en anglais: Brains versus Capital: Entrepreneurship for Everyone - Lean, Smart, Simple, Stiftung Entrepreneurship, Berlin, 2013). * 2012 Employee Job Satisfaction and Engagement from the Society of Human Resource Management (SHRM). * Shawn Anchor, The Happiness Advantage, Crown Business, 2010.

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