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Fred Cavazza

Voir aussi
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sociaux 2013 et
Tendances 2014
Par 2D Factory

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Quelques chiffres 2013
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Facebook

Twitter

France

2,3 milliards
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Ceux qui ne sont pas sur Twitter :
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Ceux qui y sont : Pourquoi ?
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Allan Maignant @allanmaignant

Valérie Lebourgeois @communiquenet

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Twitter : Je m’informe, j’informe, je
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Qui est sur twitter ?
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Nouveaux rôles dans l’entreprise :
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Publication sur les actus du site
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Retrouvons nous IRL, in the Real
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Gardons le contact sur VIADEO
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Vous êtes sur Viadéo ?
=> Devenez membre du groupe de discussion
« SIVAL pour des produc...
Gardons le contact sur Facebook
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Page Facebook Sival : https://www.facebook.com/pages/SIVALANGERS/109887812391750

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Très bon #sival14 à tous et à
toutes
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Merci de votre attention
A votre service pour toute question et
assistance !
Valé...
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‘Bonus’
Petits clins d’œil d’usages insolites :
• La plante qui twitte
• Les tweets du boulanger
Merci à tous les twit...
La plante qui twitte
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Quand elle a soif !
http://www.botanicalls.com/

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Le tweet du boulanger
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http://www.bakertweet.com/
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Atelier Twitter au Forum Sival 2014 #sival14 Découvrir Twitter : Pour quoi ? Comment ?

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Présentation (40 minutes) initiation découverte de Twitter au forum du salon Sival 2014 www.sival-angers.com
Présentation à destination des professionnels du végétal, visiteurs et exposants du salon, par Valerie Lebourgeois, consultante marketing et communication pour le secteur du Végétal

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Atelier Twitter au Forum Sival 2014 #sival14 Découvrir Twitter : Pour quoi ? Comment ?

  1. 1. ATELIER TWITTER POURQUOI ? POUR QUI ? COMMENT ? @communiquene t Valerie Lebourgeois Comm-Unique.Net
  2. 2. Bonjour ! 2   Valérie Lebourgeois Consultante marketing communication pour secteur du Végétal  www.comm-unique.net  Valerie.lebourgeois@laposte. net  Twitter : @communiquenet  Mission SIVAL : Actualité web et communauté réseaux sociaux Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  3. 3. Fred Cavazza Voir aussi Réseaux sociaux 2013 et Tendances 2014 Par 2D Factory 3 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  4. 4. Quelques chiffres 2013 4 Monde Internautes Facebook Twitter France 2,3 milliards d’utilisateurs 1.15 milliard d’utilisateurs dont 751 millions connectés sur mobile 48 millions 26 millions d’utilisateurs actifs mensuels soit 63 % des français 500 millions 5.5 millions d’utilisateurs d’utilisateurs 100 millions 2,3 millions comptes actifs/jour actifs 40 millions de tweets Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014 créés chaque jour
  5. 5. Ceux qui ne sont pas sur Twitter : 5  Je ne vois pas à quoi ça sert C’est encore un truc en plus J’ai essayé mais je n’y comprends rien On est déjà submergé d’informations C’est un truc de geek ! Ce que fait Justin Bieber ne m’intéresse pas ! J’ai peur d’y passer trop de temps Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  6. 6. Ceux qui y sont : Pourquoi ? 6 RICOLFI @pj_ricolfi Allan Maignant @allanmaignant Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  7. 7. Twitter c’est un outil pour 7 Faire de la Veille Partager de l’information Générer du trafic Faire connaissance Se faire connaitre Créer du lien Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  8. 8. Twitter : Je m’informe, j’informe, je réseaute 8  Média social Humain + outil techno  Actualité -> fil d’information  « volatile », réactif   Micro blogging Message de 140 caractères maximum lien compris  On écrit en français (et pas en texto !)   Monde de curieux de l’info,  élargir sa sphère, son réseau, autour de thématiques, affinités Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  9. 9. Qui est sur twitter ? 9 Presse et journalistes Organisations, associations, collectivités Politiques, responsables syndicaux Instituts recherche, centres techniques, Chercheurs Entreprises, marques Entrepreneurs, cadres, amateurs, passionnés, … NB : 40 % des comptes twitter n’ont émis aucun tweet = consommateurs d’info Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  10. 10. A quoi cela ressemble [Démo] 10 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  11. 11. Vidéo Idée, Avis Citation RDV Evènement Photo Humeur Clin d’œil Ses informations Une info lue 11 Que twitte t on ? Valérie Lebourgeois @communiquenet Une réponse, relation client, SAV 16/01/2014
  12. 12. Twitter une info depuis un site 12  Repérez les boutons de partage Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  13. 13. Twitter une info depuis un site 13  Repérez les boutons de partage Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  14. 14. Rendez votre site social ! 14 Insérez les boutons de partage, sur votre site, vos pages, vos articles Vous permettrez ainsi à vos lecteurs de partager les informations qu’ils ont trouvé intéressantes sur leurs réseaux (même si vous vous n’avez pas vous-même de compte twitter ou facebook …) Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  15. 15. Le bouche à oreille twitter (viralité) 15 @flam2014 a 2 Abonnés et publie un message 604 abonnés 2 @sival_angers lit et RT le message => 604 abonnés 2 @agrihs76 Hélène Sauvage, journaliste Cultures Légumière lit le message de Set RT => 964 abonnés Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014 Etc … 1.
  16. 16. Faire connaissance, dialoguer 16 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  17. 17. Petit Lexique Twitter et bonnes pratiques 17          Tweet : message de 140 caractères maximum Twittos : membre de twitter Compte twitter @sival_angers Follow - Suivre Nombre de Followers - nombre d’abonnés TL : timeline – fil d’information URL raccourcie RT : Retwitter Hashtag mot clé #sival14 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  18. 18. Petit Lexique Twitter et bonnes pratiques 18         #FF Follow Friday : je vous invite à suivre #FFback, réponse retour à un #FF DM, Direct Message = message privé via @... : autre façon de citer la source Respect de l’auteur d’origine Remerciements, pour les RT et MT (mention) Bienvenue , … à nos nouveaux abonnés Générosité, respect, bonne humeur Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  19. 19. Quelques conseils pour démarrer sur twitter 19 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Ouvrir un compte http://www.twitter.com Compléter son profil : image et biographie Repérer qq comptes et commencer à les suivre Utiliser le moteur de recherche, Repérer les mots clés Lire leurs messages, voir comment font les autres Découvrir d’autres comptes grâce aux mentions, RT, Commencer à RT (toujours lire les liens avant) Commencer à Twittter et publier vos infos Installer Twitter sur son smartphone aussi Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  20. 20. Quelques conseils 20    Se prendre au jeu, prendre plaisir Rencontrer dans la « vraie vie » Se former et découvrir des outils facilitateurs autour de Twitter pour mieux gérer ses comptes, ses infos, ses stats … Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  21. 21. Quelques conseils 21      Privilégier la qualité à la quantité Construire son identité numérique = publique Définir sa ligne éditoriale / ses objectifs Se fixer un temps d’utilisation / ses objectifs et s’y tenir Faire connaitre votre compte twitter sur vos autres supports de communication (web, imprimés, sonores …) Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  22. 22. Nouveaux rôles dans l’entreprise : 22 Qui doit gérer la communication de l’entreprise sur les réseaux ?  un jeune geek !  Une personne qui a la Parce qu’il est né culture de l’entreprise et de dedans = NON ! la relation client = OUI !  Un binôme (ou +) associant les compétences = OUI ! Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  23. 23. La revue de tweet du SIVAL 23  Une synthèse hebdomadaire dans les actus du sival Chaque lundi matin : annonce sur twitter  Annonce sur viadéo  Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  24. 24. Publication sur les actus du site sival 24 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  25. 25. Tweetwall : Twittez #sival14 25 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  26. 26. Retrouvons nous IRL, in the Real Life 26  Bonne journée au sival ! Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  27. 27. Gardons le contact sur twitter 27 @sival_angers Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  28. 28. Gardons le contact sur VIADEO 28 Vous êtes sur Viadéo ? => Devenez membre du groupe de discussion « SIVAL pour des productions végétales performantes et durables. » Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  29. 29. Gardons le contact sur Facebook 29  Page Facebook Sival : https://www.facebook.com/pages/SIVALANGERS/109887812391750 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  30. 30. Très bon #sival14 à tous et à toutes 30 Merci de votre attention A votre service pour toute question et assistance ! Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  31. 31. 31 ‘Bonus’ Petits clins d’œil d’usages insolites : • La plante qui twitte • Les tweets du boulanger Merci à tous les twittos qui ont partagé sur #sival14 Merci aux graphistes de www.icones-pro pour leurs créations qui illustrent cette présentation Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  32. 32. La plante qui twitte 32  Quand elle a soif ! http://www.botanicalls.com/ Rq : depuis Parrot a inventé FlowerPower http://www.parrot.com/flowerpower/fr/ Creative Commons CC BY-NC-SA 3.0 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  33. 33. Le tweet du boulanger 33 http://www.bakertweet.com/ Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014
  34. 34. 34 Valérie Lebourgeois @communiquenet 16/01/2014

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