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4 astuces de professionnels pour accroitre les clics de liens contenus dans vos e-mails.

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Avoir de bons taux d’ouverture d’e-mails est vital pour un blog, aussi, il est tout autant nécessaire que vos prospects cliquent sur les liens contenus dans vos e-mails.
Ces clics sont l'illustration de leur intérêt pour vos produits. Dans ce e document, vous découvrirez des techniques d’amélioration des taux de clics en e-mail marketing.

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4 astuces de professionnels pour accroitre les clics de liens contenus dans vos e-mails.

  1. 1. 4 techniques testées pour doubler les taux de clics de vos emails Un e-book réalisé par www.marketinghack.fr
  2. 2. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr Introduction Je vais vous présenter 4 techniques testées pour doubler les taux de clics sur les liens contenus dans vos e-mails. Il est vital d’avoir de bons taux d’ouverture d’e-mails mais, la finalité, c’est que vos prospects cliquent sur les liens contenus dans vos e-mails. Dans cet article dédié à l’amélioration des taux de clics en e- mail marketing, vous allez découvrir :
  3. 3. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr  quel est le meilleur endroit pour placer vos liens et boutons de call to action dans un e-mail. Placez votre lien au mauvais endroit et vous perdrez au moins 18% de vos clics  les 7 mots que vous ne devez surtout pas utiliser dans vos liens d’e-mails et dans vos boutons de call to action sous peine de passer à côté de 35% de vos clics  comment un simple icône à ajouter dans vos boutons peut augmenter vos taux de clics de 4%.
  4. 4. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr Boutons de call to action ou liens textes ? Avant de vous présenter les techniques pour augmenter les taux de clics de vos e-mail marketing, je tiens à répondre à une question qui revient souvent : faut-il plutôt mettre des liens textes ou des boutons de call to action à l’intérieur de nos e-mails ? Tout dépend de votre proposition, de votre produit et de votre cible. Cela dit, de nombreux tests ont montré que le fait de mettre les deux augmentait les taux de clics des e-mails de plus de 23%. La raison est simple : certaines personnes ne parviennent pas à voir les boutons et d’autres ne voient que ça !
  5. 5. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr En revanche, pour être fixé, effectuez tout simplement des tests AB pour voir lequel de vos liens convertit le mieux, bouton on texte. Vous serez vite fixé. Vous pouvez effectuer ces tests avec un logiciel de tests AB comme Optimizely ou AB tasty ou directement avec votre logiciel d’e-mailing (auto- répondeur) comme Aweber ou Mailchimp.
  6. 6. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr 1. Ne soyez pas trop agressif dans les mots que vous utilisez La plupart des entrepreneurs insèrent des textes très forts en matière d’appel à l’action dans leurs e-mails. Pourtant, des études ont montré qu’il était préférable de mettre des textes de call to action à forte valeur mais moins agressifs. Concrètement, les textes qui présentent une forte valeur sans mettre en avant d’actions « émotives » de type achat ou obtention de quelque chose fonctionnent mieux. Les taux de clics sont en moyenne supérieurs de 17%.
  7. 7. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr Exemple : en effectuant un test AB avec les deux textes ci- dessous, le texte 1 récolte 17% de clics supplémentaires : Texte 1 : voir la démonstration vidéo Texte 2 : acheter maintenant C’est assez simple à comprendre, le texte 2 est trop agressif. Il demande à l’internaute d’effectuer une action trop forte, trop vite dans le processus de conversion. Il demande aux internautes d’effectuer un achat, ce qui est l’action la plus forte en matière de conversion. Les internautes ont donc une sensation de peur, ils ne sont pas prêts.
  8. 8. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr Pourquoi cette différence ? Les gens n’aiment pas prendre des décisions et là, avant même de cliquer, ils s’imaginent déjà sortit le carte bancaire. Ils ne visualisent absolument pas les bénéfices de votre offre, ils ne visualisent que la dépense. En revanche, le bouton 1 n’est pas du tout agressif, au contraire, c’est une invitation qui n’engage à rien. Ils ne sont pas stressés, ne ressentent pas de peur ni la moindre pression. Ils s’attendent à être passifs.
  9. 9. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr D’autres tests ont montré que les taux de clics augmentaient lorsqu’on réduisait l’agressivité (l’impact de l’action) d’un texte tout en augmentant son intérêt. Voici quelques exemples concrets :  « Regarder la vidéo » génère 57% de clics en plus que « en savoir plus »  « tester le logiciel gratuitement » génère 127% de clics en plus que « inscrivez-vous gratuitement »
  10. 10. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr On ne le dira jamais assez mais les mots ont leur importance en fonction du cycle de conversion. N’essayez pas de vendre dans un e-mail, faites plutôt en sorte que l’internaute dise « OUI » une première fois en cliquant sur votre lien puis « OUI » une deuxième fois en cliquant sur un bouton de type « je veux tester pendant 30 jours » et enfin, vous pourrez tenter la vente.
  11. 11. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr 2. A quel endroit placer vos boutons et liens de call to action dans vos e-mails ? L’endroit auquel vous placez vos boutons et liens de call to action est déterminant dans vos taux de clics. Contrairement à ce que la plupart des entreprises croient, des tests ont montré que les boutons de call to action et autres liens insérés en bas des e-mails généraient plus de clics que ceux insérés au début des e-mails. Vous pouvez voir les résultats des tests ici.
  12. 12. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr C’est assez logique. Il semble normal qu’un internaute lise d’abord votre e-mail avant de savoir s’il est assez intéressé pour cliquer sur votre lien. L’étude nous montre aussi que les boutons de call to action placés à gauche récoltent plus de clics que ceux placés à droite. C’est également logique car on sait depuis des années que les internautes regardent d’abord vers la gauche d’une page.
  13. 13. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr Schémas sur la manière dont les internautes visualisent une page web :
  14. 14. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr 3. Ajouter une simple icône sur votre bouton de call to action pour augmenter vos taux de clics Je fais beaucoup de tests AB, pour tout en fait. Je constate souvent que le fait de simplement changer un mot, même parfois une lettre dans un mot a des conséquences non négligeables sur mes taux de clics. Vous constaterez que les deux boutons de call to action ci-dessous sont les mêmes. La seule différence est que j’ai ajouté une flèche avant le texte sur le second bouton.
  15. 15. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr Bouton 1 : Bouton 2 : Résultats : Le second bouton, celui avec la flèche, a généré 5,4% de clics en plus par rapport au même bouton sans flèche !
  16. 16. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr 4. Les mots que vous ne devez surtout pas utiliser dans vos boutons des liens et appel à l’action. Que ce soit au niveau de nombreuses études qui ont été effectué ou de mes propres tests AB, voici les mots que je déconseille vivement d’utiliser dans les boutons de call to action de vos e-mails :  Acheter  Commander  S’abonner  S’inscrire  Donner  Remplir  Compléter
  17. 17. Copyright - Tous droits réservés 2015 – Marketinghack.fr A contrario, voici quelques mots qui fonctionnent très bien :  Découvrir  Obtenir  Gagner  Révéler  Apprendre  Se former  Utiliser  Trouver
  18. 18. Allez beaucoup plus loin ! Découvrez les stratégies marketing des entrepreneurs audacieux pour faire connaitre votre site et attirer du Traffic en masse. Rejoignez-nous sur www.marketinghack.fr et télécharger gratuitement notre guide pratique pour doubler les ventes de votre site en 42 jours.
  19. 19. Une Présentation Parwww.marketinghack.fr

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