Drei Beispiele aus der Praxis eines Touristikers über Long-Teil-Marketing, User Generated Content und die KRaft von Word of Mouth.

1. Marketing im Long-Tail Herausforderung für die Tourismusbranche

4. Bodensee-Radweg Der beliebteste Radweg Europas

5. Bodensee-Radweg in Zahlen 380.000 Fahrradtouristen pro Jahr 25% Tagesgäste auf Tagestour 26% Mehrtagesgäste auf Tagestour 49% Mehrtages-Radtourer (= Radreisende) = 190.000 Radreisende 5,5 Nächte (1 Mio Nächte) zu je 75 Euro zzgl 55 Euro Ausgaben = Gesamtumsatz 125 Mio Euro 95% Individualtouristen 5% Pauschaltouristen = Zielgruppe 9.000 Pax Quelle: eigene Erhebungen

6. 5% Pauschal- reisende 95% Individual- reisende

7. Entwicklung Radweg-Service 2001 150 Kunden 2002 800 Kunden + 433% 2003 3.000 Kunden + 275% 2004 3.900 Kunden + 30% 2005 4.600 Kunden + 18% 2006 5.900 Kunden + 28% 2007 7.200 Kunden + 22% 2008 9.500 Kunden + 32%

27. Radtourismus: 5,4 Mio. Radler ---------------------------------------------------------- 4,4 Mio. Radler WO SIND DIE ALLE? Top-Radwege: 1,0 Mio. Radler

29. Hier sind sie….

30. 4,4 Mio 1 Mio

32. User Generated Content 55.000 Radtouren 3,8 Mio Kilometer

49. Openstreetmap Die freie Weltkarte

50. 08 - 2006 01/14

51. 10 - 2006 02/14

52. 11 - 2006 03/14

53. 12 - 2006 04/14

54. 01 - 2007 05/14

55. 03 - 2007 06/14

56. 04 - 2007 07/14

57. 05 - 2007 08/14

58. 07 - 2007 09/14

59. 08 - 2007 10/14

60. 09 - 2007 11/14

61. 11- 2007 12/14

62. 02 - 2008 13/14

63. 07 - 2008 14/14

64. Berlin Buenos Aires Google OSM

65. Cuzco Ha Noi Google OSM

66. Islamabad Kapstadt Google OSM

67. Karlsruhe Nicosia Google OSM

68. Reykjavik Tiflis Google OSM

69. Mitgliederzahl und Inhalt in letzten 5 Monaten verdoppelt

75. Editieren (nach Login) möglich

78. Aus der Statistik 69.040 Parkplätze 28,158 Tankstellen 18.108 Schulen 13.822 Kneipen 3.992 Apotheken 2.485 Toiletten 2.545 Cafés 68.444 km Radwege Stand 17.6.08 (dh längst verdoppelt )‏

79. Beispiele OSM-Stadtplan von Kopenhagen

81. Schwesterprojekte OpenCyclemap: alle Radwege in der OSM

84. Das Social Web verstehen ..und nutzen

85. (c) helge.at

86. (c) helge.at

87. (c) helge.at

88. (c) helge.at

89. (c) helge.at

94. Schorleblog: “ ich hoffe nach dem vortrag gehen manchen die augen auf und der wlan-preis runter. dann kommt das hotel viva creativo für mich als potentiellen kunden wieder in frage.”

95. Reinhard Lanner: “Kundenkommentare haben immer auch eine Auswirkung auf das Image einer Destination.”

96. Freewave: „ Wann wird der letzte Bezahl-WLAN Hotspot seinen Betrieb einstellen? Wir wissen es nicht, aber wir arbeiten daran.“

97. Hans Kirchmayr: “ Auch seriöse Hotels rechnen mal stundenweise.”

99. Matias Rokos: “ Es kann nur eines geben: Hotels und Restaurants mit kostenlosem Wlan.”

100. William Bakker : “ Now there's a way to make a point!”

101. Oliver Gassner: “ Ach ja, und Bodenseepeter hält morgen einen Vortrag und erwähnt jeden Blogger, der seine Story bloggt im Vortrag. Hey, der Mann hat es verstanden.”

102. Helge Fahrnberger: “ Wenn ich die Geschäftsführerin bin und in diesem Vortrag sitze, steh ich auf und verkünde, dass WLAN ab sofort nix mehr kostet.”

103. Robert Basic: “ Nope, das geht mal gar nicht.“

104. Österreich-Werbung: “ the empire strikes back. ich bin mal gespannt, wie das hotel in weiterer folge agiert”

105. Daniel Ammersdorffer: “ Die beste Lösung gegen den Imageschaden gewinnt einen Kasten Bier.”