Présentation "Gestion de son e-réputation dans le tempsPérennité de l’information en ligne" par Antoine Montoux lors de la conférence du Pôle Universitaire Léonard de Vinci consacrée à l'Identité Numérique, à l'e-Réputation et aux réseaux sociaux le 1er octobre 2020

1. Gestion de son e-réputationdans le tempsPérennité de l’information en ligne Il est plus facile de garder intacte sa réputation que de la blanchir quand elle est ternie. (Thomas Paine, 1737-1809) Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

2. Durée de vie des informations :Internet change la donne Hier Aujourd’hui Médias traditionnels Communication personnelle : Internet / réseaux sociaux Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

3. change la donne Google = porte d’entrée sur les données : 91% des requêtes(Etude janvier 2009 AT Internet (ancien Xiti) Apparition de nombreux moteurs spécialisés Des informations toujours accessibles et conservées Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

4. Contrôle et maîtrise de l’information publiée Multiplicité des supports Sites professionnels Sites personnels Blogs et commentaires Posts sur des forums Plateformes de partage de vidéos, de photos Des réseaux sociaux interconnectés pour des aux usages différents (pro, perso, familial, amoureux, etc.) Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

5. Ne rien publier de potentiellement nocif Gestion de ses contacts = relais potentiels d’information Véhicules potentiels d’image Bon sens Vs Naïveté (sans parano) Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

6. Exemples Cas : Nikki Catsouras« Porsche Girl » : photos de la police d’un accident mortel de voiture, publiées en ligne. Traitement : Demande à une société spécialisée de faire « supprimer les informations »  Résultats mitigés : sanctions dans la police, MAIS images toujours disponibles (incident survenu en 2006) Cas : Mathieu Vaidis : CV Vidéo qui a fait le tour du Web, apparitions de parodies. Traitement : Création d’une page Web (bien référencée)  Résultats : Bad Buzz, vidéos toujours en ligne (depuis 2007), mais mise à profit de sa notoriété pour aider une cause humanitaire Cas : Laure Manaudou: photos de charme diffusées par e-mail, puis publiées en ligne et enfin sur des plateformes Peer to Peer Traitement : Mise en demeure de certains blogs par les avocats de la sportive afin qu’ils retirent les photos  Résultats : Photos toujours accessibles via une requête simple sur google Etc. Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

7. Recours Amiable: demande de suppression  Résultats variables Circulation des informations Juridique Contre productif?  Long, couteux…  Contenu légal Technique : Outil de nettoyage de l’index de Google: http://tinyurl.com/y9jjp7g « Contre dénigrement » : « Dilution d’information » / influence Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

9. « Désindexation »

10. Influence positive sur ‘image en ligne

11. Service de veille

12. Spécialistes (Juristes, ingénieurs, etc.)

13. Business Model différentsFaire taire une source ne signifie pas supprimer l’information…Risque : l’information peut ressurgir à n’importe quel moment : préjudice moral ou financier (pas d’embauche, etc.) Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

15. Coût modéré

16. Offres spécial CRISE

18. Français-Business models différents (remboursement en cas d’échec pour RD?) Avenir/Education? Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci

19. Conclusion Réalité : « impossible de tout contrôler » Conservation ad vitam aeternam (Google) Possibilité de suppression Cependant : Possibilité de réapparition Référencement Après la mort…identité persiste en ligne Web 2.0 et réseaux sociaux : comment protéger sa vie privée ? INFOthèque du Pôle Universitaire Léonard de Vinci