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200 ° CURSO DE
 REGULAÇÃO MÉDICA
  Presentaçao do SAMU
Dr. Miguel Martinez Almoyna
    • Universidade de Paris - V
Dr. José Mauro da Silva Rodrigues
    • Pontifícia Universidade Católica de São Paulo



                    Presentaçao do SAMU 2000 M        1
                          Martinez Almoyna
O SAMU

SERVIÇO DE ATENDIMENTO
MÉDICO DE URGÊNCIA

 • M MARTINEZ ALMOYNA
   SAMU de Paris
  Colaboração: José Mauro da Silva Rodrigues
  Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
                         Presentaçao do SAMU 2000 M   2
                               Martinez Almoyna
A 1.ª QUALIDADE DO SISTEMA:

OS «CÉREBROS» DA REDE
SAMU
centros de informação e coordenação
situados nos grandes hospitais das
capitais dos departamentos


                Presentaçao do SAMU 2000 M   3
                      Martinez Almoyna
AS 4 FUNÇÕESPRIMORDIAIS
DOS SAMU:

  Atendimento das chamadas
  [Demandas]
  Controle dos servidores móveis do sistema
  [Respostas]
  Organização dos dados dos recursos de
  atendimento médico urgente e intensivo
   REGULAÇÃO Presentaçao do SAMU 2000 M
                MÉDICA                        4
                  Martinez Almoyna
PRIMEIRA FUNÇÃO DO
SAMU:
ATENDIMENTO DAS
CHAMADAS TELEFÔNICAS
dos leigos através dos números de
telefone específicos para socorro - [192]
dos veículos de resgate e das ambulâncias
dos profissionais da Saúde

              Presentaçao do SAMU 2000 M    5
                    Martinez Almoyna
SEGUNDA FUNÇÃO DO
SAMU:
ENVIO E CONTROLE DOS
SERVIÇOS MÓVEIS
Ambulâncias básicas, de resgate e de
transporte sanitário
Unidades de Terapia Intensiva Móveis do
hospital [UTI-M]
Médicos e Enfermeiros
            Presentaçao do SAMU 2000 M   6
                  Martinez Almoyna
TERÇEIRA FUNÇÃO DO
SAMU:
AVALIAÇÃO DOS DADOS
SOBRE A DISPONIBILIDADE
DOS RECURSOS REGIONAIS
 recebe, registra e difunde a informação em
 tempo real
 informa as autoridades da saúde sobre os
 problemas e a epidemiologia
              Presentaçao do SAMU 2000 M   7
                    Martinez Almoyna
QUARTA FUNÇÃO DO SAMU:
A MAIS IMPORTANTE!
A REGULAÇÃO MÉDICA
Consiste em avaliar o grau das urgências,
suas prioridades, decidir e organizar a
melhor solução
O Médico Regulador é o chefe responsável
pela equipe de atendimento

              Presentaçao do SAMU 2000 M    8
                    Martinez Almoyna
orientar os casos que não são médicos ou
não são urgentes
assistir aos médicos solicitantes
realizar o tratamento telemédico
enviar unidade móvel com médico
enviar transportes sanitários mais
eficientes nos casos de menor gravidade
orientar a transferência de pacientes
orientar o direcionamento dos recursos
médico-hospitalares
              Presentaçao do SAMU 2000 M   9
                    Martinez Almoyna
A 2.ª QUALIDADE DO SISTEMA:

AS «UNIDADES MÓVEIS»
UTI-M
SMUR: todos os serviços móveis dos
hospitais de referência podem deslocar ao
menos uma UTI-M
[Unidade de Terapia Intensiva Móvel]

                Presentaçao do SAMU 2000 M   10
                      Martinez Almoyna
AS UTI-M DO SAMU:
 equipe mínima de 3 pessoas:
     motorista, enfermeiro e médico
 alojadas nos hospitais de referência
 equipadas para cuidados intensivos
 com raio de ação de: 25 - 50 Km
 coordenadas pelo SAMU

               Presentaçao do SAMU 2000 M   11
                     Martinez Almoyna
CUSTO?

das Centrais de Regulação:
US$ 1 a 2 por habitante/ano
do SAMU:
US$ 5 por habitante/ano
          Presentaçao do SAMU 2000 M   12
                Martinez Almoyna
Custo das Diferentes
Unidades Móveis do
SAMU:
Ambulâncias básicas US$ 30/h
Clínico geral a domicilio US$ 40/h
UTI-M US$ 400/h
Veículos de resgate > US$ 400/h

              Presentaçao do SAMU 2000 M   13
                    Martinez Almoyna
BASES TEÓRICAS PARA A
 REGULAÇÃO MÉDICA


Como avaliar as prioridades
   entre as urgências?


         Presentaçao do SAMU 2000 M   14
               Martinez Almoyna
RESPOSTAS
  são dadas após a análise das
         CHAMADAS
e diagnóstico telemédico da real
        NECESSIDADE

            Presentaçao do SAMU 2000 M   15
                  Martinez Almoyna
Presentaçao do SAMU 2000 M   16
      Martinez Almoyna
AS DIFERENTES
RESPOSTAS DO SAMU

• Informações
• Telemedicina
• Ambulância
• Médico Generalista
• UTI-M (transportes 1.ºs e 2 .ºs)
             Presentaçao do SAMU 2000 M   17
                   Martinez Almoyna
AS RESPOSTAS DO SAMU
50
45
40
35
30
25
                                       MÉDICOS
20                                     INFORMAÇÕES
15                                     TELEMEDICINA
10                                     AMBULÂNCIAS
 5                                     UTI-M 1
                                       UTI-M 2
 0
        1996
                                      Fonte: SAMU de Lyon


         Presentaçao do SAMU 2000 M                   18
               Martinez Almoyna
UMA AVALIAÇÃO
MULTIFATORIAL DA
QUANTIDADE DE URGÊNCIA:
(U)
  Gravidade: (G)
  Tempo: (T)
  Atendimento: (A)
      (U) =   (G) x (T) x (A) ?????
              Presentaçao do SAMU 2000 M   19
                    Martinez Almoyna
A PRIORIDADE DE UMA
URGÊNCIA NÃO E SÓ
«MÉDICA»!

O fator «V» : Valor Social, influencia a
prioridade, principalmente quando os
recursos são raros.

(U) = (G) x (T) x (A) x (V)
                  Presentaçao do SAMU 2000 M   20
                        Martinez Almoyna
O Valor Social [V] por si
      próprio é multifatorial

idade
atração
medo e ansiedade
local do evento
n.º de pessoas que acompanham o caso
benefício psicológico, social e material para os que
acompanham o caso
                   Presentaçao do SAMU 2000 M          21
                         Martinez Almoyna
VISTO O EFEITO DO
          VALOR SOCIAL
       DEVEMOS PROTEGER A
         DECISÃO MÉDICA
A ÉTICA DA REGULAÇÃO DAS URGÊNCIAS:

•   DECLARAÇÃO DE LISBOA - 1989
•   RESOLUÇÃO DO CONSELHO FEDERAL DE
    MEDICINA - 1998

                Presentaçao do SAMU 2000 M   22
                      Martinez Almoyna
OS DEVERES DOS MÉDICOS
REGULADORES

AUMENTAR A AUTONOMIA
MELHORAR A QUALIDADE DA
VIDA RESTANTE
REDUZIR A IATROGENIA
SER JUSTO NAS DECISÕES PARA
PROPORCIONAR EQÜIDADE
          Presentaçao do SAMU 2000 M   23
                Martinez Almoyna
URGÊNCIA
    ou
EMERGÊNCIA?


  Presentaçao do SAMU 2000 M   24
        Martinez Almoyna
O que é uma EMERGÊNCIA?


• É uma urgência de Valor Social ou de
  Gravidade Médica muito elevada...
• Neste caso, o médico regulador do
  SAMU envia uma UTI-M


             Presentaçao do SAMU 2000 M   25
                   Martinez Almoyna
O SAMU deve fazer planos para os
eventos que podem gerar muitas vítimas,
regular o sistema de evacuação e deslocar
para o local um Posto de Comando
Em caso de necessidade, devem pedir
ajuda aos SAMU vizinhos




             Presentaçao do SAMU 2000 M   26
                   Martinez Almoyna
NOSOLOGIA DA
REGULAÇÃO MÉDICA

 • M MARTINEZ ALMOYNA
   SAMU de Paris
  Colaboração: José Mauro da Silva Rodrigues
  Pontifícia Universidade Católica de São Paulo




                    Presentaçao do SAMU 2000 M    27
                          Martinez Almoyna
"DESMAIADO"                                              "OVERDOSE"


       responde a estimulo doloroso?=não

       tem movimentos ventilatórios?=não

                                 sente pulso?
                           não                          sim

PARADA CARDÍACA                                         PARADA VENTILATÓRI          A


        ÓBITO                                   vent.                        COMA
                                    Presentaçao do SAMU 2000 M                          28
                                          Martinez Almoyna
DECLARAÇÃO DE LISBOA:
PRINCÍPIOS:
 1.º AUTONOMIA E LIBERDADE
 2.º BENEFÍCIO DE TODOS
 3.º MENOR PREJUÍZO POSSÍVEL
 4.º JUSTIÇA, IGUALDADE E
     SOLIDARIEDADE

           Presentaçao do SAMU 2000 M   29
                 Martinez Almoyna

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Reg200POR porpresentaçaosamudafrança

  • 1. 200 ° CURSO DE REGULAÇÃO MÉDICA Presentaçao do SAMU Dr. Miguel Martinez Almoyna • Universidade de Paris - V Dr. José Mauro da Silva Rodrigues • Pontifícia Universidade Católica de São Paulo Presentaçao do SAMU 2000 M 1 Martinez Almoyna
  • 2. O SAMU SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÉDICO DE URGÊNCIA • M MARTINEZ ALMOYNA SAMU de Paris Colaboração: José Mauro da Silva Rodrigues Pontifícia Universidade Católica de São Paulo Presentaçao do SAMU 2000 M 2 Martinez Almoyna
  • 3. A 1.ª QUALIDADE DO SISTEMA: OS «CÉREBROS» DA REDE SAMU centros de informação e coordenação situados nos grandes hospitais das capitais dos departamentos Presentaçao do SAMU 2000 M 3 Martinez Almoyna
  • 4. AS 4 FUNÇÕESPRIMORDIAIS DOS SAMU: Atendimento das chamadas [Demandas] Controle dos servidores móveis do sistema [Respostas] Organização dos dados dos recursos de atendimento médico urgente e intensivo REGULAÇÃO Presentaçao do SAMU 2000 M MÉDICA 4 Martinez Almoyna
  • 5. PRIMEIRA FUNÇÃO DO SAMU: ATENDIMENTO DAS CHAMADAS TELEFÔNICAS dos leigos através dos números de telefone específicos para socorro - [192] dos veículos de resgate e das ambulâncias dos profissionais da Saúde Presentaçao do SAMU 2000 M 5 Martinez Almoyna
  • 6. SEGUNDA FUNÇÃO DO SAMU: ENVIO E CONTROLE DOS SERVIÇOS MÓVEIS Ambulâncias básicas, de resgate e de transporte sanitário Unidades de Terapia Intensiva Móveis do hospital [UTI-M] Médicos e Enfermeiros Presentaçao do SAMU 2000 M 6 Martinez Almoyna
  • 7. TERÇEIRA FUNÇÃO DO SAMU: AVALIAÇÃO DOS DADOS SOBRE A DISPONIBILIDADE DOS RECURSOS REGIONAIS recebe, registra e difunde a informação em tempo real informa as autoridades da saúde sobre os problemas e a epidemiologia Presentaçao do SAMU 2000 M 7 Martinez Almoyna
  • 8. QUARTA FUNÇÃO DO SAMU: A MAIS IMPORTANTE! A REGULAÇÃO MÉDICA Consiste em avaliar o grau das urgências, suas prioridades, decidir e organizar a melhor solução O Médico Regulador é o chefe responsável pela equipe de atendimento Presentaçao do SAMU 2000 M 8 Martinez Almoyna
  • 9. orientar os casos que não são médicos ou não são urgentes assistir aos médicos solicitantes realizar o tratamento telemédico enviar unidade móvel com médico enviar transportes sanitários mais eficientes nos casos de menor gravidade orientar a transferência de pacientes orientar o direcionamento dos recursos médico-hospitalares Presentaçao do SAMU 2000 M 9 Martinez Almoyna
  • 10. A 2.ª QUALIDADE DO SISTEMA: AS «UNIDADES MÓVEIS» UTI-M SMUR: todos os serviços móveis dos hospitais de referência podem deslocar ao menos uma UTI-M [Unidade de Terapia Intensiva Móvel] Presentaçao do SAMU 2000 M 10 Martinez Almoyna
  • 11. AS UTI-M DO SAMU: equipe mínima de 3 pessoas: motorista, enfermeiro e médico alojadas nos hospitais de referência equipadas para cuidados intensivos com raio de ação de: 25 - 50 Km coordenadas pelo SAMU Presentaçao do SAMU 2000 M 11 Martinez Almoyna
  • 12. CUSTO? das Centrais de Regulação: US$ 1 a 2 por habitante/ano do SAMU: US$ 5 por habitante/ano Presentaçao do SAMU 2000 M 12 Martinez Almoyna
  • 13. Custo das Diferentes Unidades Móveis do SAMU: Ambulâncias básicas US$ 30/h Clínico geral a domicilio US$ 40/h UTI-M US$ 400/h Veículos de resgate > US$ 400/h Presentaçao do SAMU 2000 M 13 Martinez Almoyna
  • 14. BASES TEÓRICAS PARA A REGULAÇÃO MÉDICA Como avaliar as prioridades entre as urgências? Presentaçao do SAMU 2000 M 14 Martinez Almoyna
  • 15. RESPOSTAS são dadas após a análise das CHAMADAS e diagnóstico telemédico da real NECESSIDADE Presentaçao do SAMU 2000 M 15 Martinez Almoyna
  • 16. Presentaçao do SAMU 2000 M 16 Martinez Almoyna
  • 17. AS DIFERENTES RESPOSTAS DO SAMU • Informações • Telemedicina • Ambulância • Médico Generalista • UTI-M (transportes 1.ºs e 2 .ºs) Presentaçao do SAMU 2000 M 17 Martinez Almoyna
  • 18. AS RESPOSTAS DO SAMU 50 45 40 35 30 25 MÉDICOS 20 INFORMAÇÕES 15 TELEMEDICINA 10 AMBULÂNCIAS 5 UTI-M 1 UTI-M 2 0 1996 Fonte: SAMU de Lyon Presentaçao do SAMU 2000 M 18 Martinez Almoyna
  • 19. UMA AVALIAÇÃO MULTIFATORIAL DA QUANTIDADE DE URGÊNCIA: (U) Gravidade: (G) Tempo: (T) Atendimento: (A) (U) = (G) x (T) x (A) ????? Presentaçao do SAMU 2000 M 19 Martinez Almoyna
  • 20. A PRIORIDADE DE UMA URGÊNCIA NÃO E SÓ «MÉDICA»! O fator «V» : Valor Social, influencia a prioridade, principalmente quando os recursos são raros. (U) = (G) x (T) x (A) x (V) Presentaçao do SAMU 2000 M 20 Martinez Almoyna
  • 21. O Valor Social [V] por si próprio é multifatorial idade atração medo e ansiedade local do evento n.º de pessoas que acompanham o caso benefício psicológico, social e material para os que acompanham o caso Presentaçao do SAMU 2000 M 21 Martinez Almoyna
  • 22. VISTO O EFEITO DO VALOR SOCIAL DEVEMOS PROTEGER A DECISÃO MÉDICA A ÉTICA DA REGULAÇÃO DAS URGÊNCIAS: • DECLARAÇÃO DE LISBOA - 1989 • RESOLUÇÃO DO CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA - 1998 Presentaçao do SAMU 2000 M 22 Martinez Almoyna
  • 23. OS DEVERES DOS MÉDICOS REGULADORES AUMENTAR A AUTONOMIA MELHORAR A QUALIDADE DA VIDA RESTANTE REDUZIR A IATROGENIA SER JUSTO NAS DECISÕES PARA PROPORCIONAR EQÜIDADE Presentaçao do SAMU 2000 M 23 Martinez Almoyna
  • 24. URGÊNCIA ou EMERGÊNCIA? Presentaçao do SAMU 2000 M 24 Martinez Almoyna
  • 25. O que é uma EMERGÊNCIA? • É uma urgência de Valor Social ou de Gravidade Médica muito elevada... • Neste caso, o médico regulador do SAMU envia uma UTI-M Presentaçao do SAMU 2000 M 25 Martinez Almoyna
  • 26. O SAMU deve fazer planos para os eventos que podem gerar muitas vítimas, regular o sistema de evacuação e deslocar para o local um Posto de Comando Em caso de necessidade, devem pedir ajuda aos SAMU vizinhos Presentaçao do SAMU 2000 M 26 Martinez Almoyna
  • 27. NOSOLOGIA DA REGULAÇÃO MÉDICA • M MARTINEZ ALMOYNA SAMU de Paris Colaboração: José Mauro da Silva Rodrigues Pontifícia Universidade Católica de São Paulo Presentaçao do SAMU 2000 M 27 Martinez Almoyna
  • 28. "DESMAIADO" "OVERDOSE" responde a estimulo doloroso?=não tem movimentos ventilatórios?=não sente pulso? não sim PARADA CARDÍACA PARADA VENTILATÓRI A ÓBITO vent. COMA Presentaçao do SAMU 2000 M 28 Martinez Almoyna
  • 29. DECLARAÇÃO DE LISBOA: PRINCÍPIOS: 1.º AUTONOMIA E LIBERDADE 2.º BENEFÍCIO DE TODOS 3.º MENOR PREJUÍZO POSSÍVEL 4.º JUSTIÇA, IGUALDADE E SOLIDARIEDADE Presentaçao do SAMU 2000 M 29 Martinez Almoyna