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Quelques chiffres 
Nombre d’alertes par média (6 mai - 11 juin 2014) 
BFM TV 
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20 Minutes 
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Quelques chiffres 
Activité par jour pour la période 6-19 mai 2014 
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Quelques chiffres 
Activité par heure pour la période 6 mai - 11 juin 2014 
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Approche thématique 
• Analyse 
théma9que 
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• Sport, 
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• Auto-­‐promo9on 
• l’info 
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• éditoriale 
• marke9ng 
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• Les 
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Stratégies éditoriales des applis mobiles d'information en France, Nathalie Pignard-Cheynel, Obsweb

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Etude push 2014

  1. 1. Alertes push des sites mobiles d’actualité Premiers résultats! ! Nathalie Pignard-Cheynel, Obsweb Assises internationales du journalisme, octobre 2014
  2. 2. Questions • Quels sont aujourd’hui les usages des alertes push par les principaux médias d’informa9on en ligne (français) ? • Voit-­‐on émerger des modèles, typologies d’usage et des formats spécifiques aux alertes push ou en est-­‐on encore dans une phase balbu9ante d’expérimenta9ons, de tâtonnements ? • Des spécificités (théma9ques, éditoriales, de format, etc.) se dégagent-­‐elles pour certains médias ? • Quelle est la part d’éditorial, de technique et de marke9ng dans ces usages observés aujourd’hui ?
  3. 3. Etude • Enregistrement systéma9que des alertes push des applis mobiles de : 20 Minutes, Atlan9co, BFM TV, Courrier interna9onal, Europe 1, France 24, France Info, France Inter, FranceTV Info, i>TELE, L’Equipe, L’Express, La Tribune, Le Figaro, Le Monde, Rue89, Le Parisien, Le Point, Libéra9on, Marianne, Metronews, MyTF1news, Slate, Mediapart 4 applis ne génèrent pas de push : Rue89, Slate, Mediapart, France Inter Du 6 mai au 11 juin 2014 Difficultés méthodologiques dues à l’évanescence des alertes push • Des entre9ens avec les responsables / rédacteurs en chef qui pilotent les alertes push • Analyse sta9s9que sur la totalité du corpus et qualita9ve sur 15 jours (6-­‐19 mai 2014)
  4. 4. Quelques chiffres Nombre d’alertes par média (6 mai - 11 juin 2014) BFM TV Le Point 20 Minutes Europe 1 RTL FranceTV Info L'Equipe Le Figaro Le Monde France Info L'Express France 24 Le Parisien Metronews Ouest-France MyTF1news NouvelObs Libération La Tribune i>TELE Atlantico Marianne Courrier international 2 2 1 1 4 9 40 38 38 37 35 34 31 30 30 29 49 49 47 55 59 90 120 0 30 60 90 120
  5. 5. Quelques chiffres Activité par jour pour la période 6-19 mai 2014 0 25 50 75 100 mercredi 7 jeudi 8 vendredi 9 samedi 10 dimanche 11 lundi 12 mardi 13 mercredi 14 jeudi 15 vendredi 16 samedi 17 dimanche 18 lundi 19
  6. 6. Quelques chiffres Activité par heure pour la période 6 mai - 11 juin 2014 0 75 150 225 300 6h00-7h00 7h00-8h00 8h-9h 9h-10h 10h-11h 11h-12h 12h-13h 13h-14h 14h-15h 15h-16h 16h-17h 17h-18h 18h-19h 19h-20h 20h-21h 21h-22h 22h-23h 23h-00h
  7. 7. Approche thématique • Analyse théma9que réalisée sur 811 alertes provenant de 17 applis (celles comptant plus de 20 alertes pour la période 6-­‐19 mai 2014). • Le sport est la théma9que n°1 pour 14 médias sur 17 • Il représente 26% des alertes sur la période devant l’interna9onal (18%), la poli9que (10%), les fait-­‐divers (10%) et les affaires (8%)
  8. 8. • Sport, interna2onal, poli2que sont les 3 théma9ques prédominantes pour : ! ! • Sport, interna2onal, fait-­‐divers : ! Approche thématique
  9. 9. Approche thématique Des spécificités qui se dégagent ! France Info & MyTF1news : les affaires L’Equipe et Ouest-­‐France : le sport Le Parisien : les faits-­‐divers France 24 & NouvelObs : l’interna9onal FranceTV Info : les affaires et les faits-­‐ divers Europe 1 & Le Monde : la poli9que 20 Minutes : les infos insolites Le Figaro : la poli9que et l’économie
  10. 10. Pluralisme ou suivisme ? 228 infos 1 alerte 43 infos 2 alertes 10 infos 3 alertes 15 infos 4 alertes 5 infos 5 alertes 3 infos 6 alertes 6 infos 7 alertes 8 infos 8 alertes 5 infos 9 alertes 5 infos 10 alertes 2 infos 11 alertes 5 infos 12 alertes 1 info 13 alertes 2 infos 14 alertes 1 info 18 alertes 1 info 19 alertes Nombre d’alertes (tout média confondu) pour chaque information, 6-19 mai 2014
  11. 11. Pluralisme ou suivisme ? • 319 messages (39%) sont des infos « pushées » par au moins 8 médias (un 9ers de notre corpus) • 261 messages (32%) sont des infos « pushées » par 2 à 7 médias • 228 messages (28%) sont des infos uniques « pushées » par un seul média
  12. 12. Pluralisme ou suivisme ? • Les infos traitées par plus de 10 médias Coupe du Monde : suivez l'annonce de la liste de Didier Deschamps 19 Foot -­‐ L1 -­‐ 38e j. 12 Football : le Paris Saint-­‐Germain sacré chamion de France de Ligue 1 18 Evian-­‐TG se main9ent à Sochaux 12 La journaliste française Camille Lepage tuée en Centrafrique (Elysée) 14 Alerte. Jérôme Kerviel reste en Italie et demande à rencontrer François Hollande. 12 La rentrée scolaire des élèves est reportée au 2 septembre, annonce le ministre de l'Educa9on 14 Alerte. L’ex-­‐trader de la Société Générale Jérôme Kerviel reprend sa marche et part pour la France. 12 Manuel Valls annonce que 1,8 million de ménages sor9ront de l'impôt 13 Nigeria : le leader de Boko Haram veut échanger les lycéennes enlevées contre des prisonniers (vidéo) 11 Un soldat français tué au Mali, annonce le ministre de la Défense Jean-­‐Yves Le Drian 12 Les laboratoires Servier indemniseront tous les pa9ents qui ont souffert du Mediator (dirigeant) 11 Alerte. Kerviel annonce qu'il reste en Italie en dans l'axente d'une réponse de Hollande. 12
  13. 13. Le format des alertes • Texte court (sur iPhone, alerte coupée au-­‐delà d’un certain nombre de lignes) Les sept djihadistes présumés interpellés à Strasbourg mis en examen pour "associa:on de malfaiteurs en lien avec une entr…, FranceTV Info, 17/05/2014 10:16 • Texte informa9f • Paradoxe : court mais non ellip9que Foot -­‐ L1. Zidane: "On raconte n'importe quoi", L’Equipe, 07/05/2014 20:16 Alerte. Fin des opéra:ons de secours dans la mine, bilan défini:f de 301 morts., Le Point, 17/05/2014 15:40 • Souvent la reprise des dépêches AFP ! ! ! Alain Juppé a été hospitalisé au Val-­‐ de-­‐Grâce après un coup de fa9gue Alain Juppé a été hospitalisé au Val-­‐ de-­‐Grâce mercredi Alain Juppé est hospitalisé au Val-­‐de-­‐ Grâce depuis mercredi pour des examens médicaux Alain Juppé est hospitalisé au Val-­‐de-­‐ Grâce pour des examens médicaux Alain Juppé est hospitalisé depuis hier au Val-­‐de-­‐Grâce, à Paris, pour des examens médicaux Alain Juppé, vic9me d'un coup de fa9gue, hospitalisé à l'hôpital du Val de Grâce Alain Juppé hospitalisé au Val-­‐de-­‐ Grâce Alain Juppé hospitalisé au Val-­‐de-­‐ Grâce depuis hier, pour "une série d'examens médicaux"
  14. 14. Les types d’alertes • Auto-­‐promo9on • l’info support de lien • éditoriale • marke9ng • Breaking news • Mobi-­‐live (cf. BFM) • Synthèse d’infos
  15. 15. Auto-promotion • Les alertes qui renvoient au site, soit à un ar9cle (souvent une « exclusivité »), soit à un direct. Fonc9on de « rabaxeur » pour l’ar9cle. Faire en sorte que l’u9lisateur « clique » sur l’alerte. Souvent avec une incita9on : « par9cipez ici », « retrouvez là », etc. • 20 Minutes, 06/05/2014 19:26 : Comment Arnaud Montebourg compte développer la voiture électrique en France ? Lire notre interview exclusive • BFM TV, 06/05/2014 08:29 : Hollande invité excep:onnel. EN DIRECT -­‐ Suivez l'interview du Président sur BFMTV et RMC • 20 Minutes, 06/05/2014 08:28 : François Hollande invité de BFM et RMC: Suivez notre direct par ici à par:r de 8h30 • Les messages « marke9ng » • 20 Minutes, 07/05/2014 04:00 : 20 Minutes -­‐ Le journal. Lire chaque soir le journal du lendemain, c'est désormais possible • Europe 1, 07/05/2014 07:32 : JOURNEE SPECIALE IMPOTS. Jusqu'à 18h Europe 1 vous aide à remplir votre déclara:on. Vos ques:ons au 3921 (34 cts/min)
  16. 16. Breaking news • La plupart du temps des alertes sans lien • Contenu souvent calqué sur les 9tres des dépêches AFP, précédé de « ALERTE », « DERNIERE MINUTE » • Alerte à la « Snapchat » : une alerte en chasse une autre • BFM TV, 06/05/2014 09:46 : Alerte info. Hérault: le deuxième enfant enseveli à Ceyras est mort • Le Point, 06/05/2014 11:02 : L'OCDE ne prévoit pas de baisse du chômage en France avant "fin 2015 ». • Peu de suivi dans la couverture d’un événement NouvelObs, 13/05/2014 10:22 : Clermont-­‐Ferrand : un an après la dispari:on de Fiona, les recherches pour retrouver le corps reprennent Le Point, 13/05/2014 18:07 : Alerte. Fin des recherches à Clermont-­‐Ferrand pour retrouver la pe:te Fiona, le corps introuvable
  17. 17. Breaking news Informa2on Nombre d’alerte/ durée totale Alerte médiane Premier et dernier 2tre à « pusher » Annonce de l’équipe de la Coupe du Monde 19 alertes en 39 mn à 19 mn Le Figaro <> Le Point PSG sacré champion de France de Ligue 1 18 alertes en 21 mn à 3 mn France TV Info <> Le Point Camille Lepage tuée en Centrafrique 14 alertes en 38 mn à 9 mn France 24 <> Ouest France Rentrée scolaire reportée 14 alertes en 20 mn à 2 mn France TV Info <> NouvelObs Valls -­‐ 1,8 millions de ménages vont sor9r de l’impôt 13 alertes en 29 mn à 9 mn L’Express <> Metronews Soldat tué au Mali 12 alertes en 30 mn à 7 mn Le Parisien <> L’Express Kerviel reste en Italie et axend une réponse de Hollande 12 alertes en 45 mn à 7 mn Le Point <> Le Monde Kerviel reste en Italie et demande à rencontrer Hollande 12 alertes en 21 mn à 7 mn Le Point <> MyTF1news Kerviel rentre en France 12 alertes en 17 mn à 5 mn Le Point <> iTELE Boko Haram, enlèvement des lycéennes 11 alertes en 23 mn à 15 mn France 24 <> NouvelObs Indemnisa9on pa9ents par Servier 11 alertes en 45 mn à 9 mn France Info <> Ouest France La course à la vitesse
  18. 18. « Mobi-live » Le suivi d’un événement dans sa durée BFM TV, le 6 mai 2014 : F. Hollande est l’invité de BFMTV et RMC : 07:54 : François Hollande. De 8h30 à 9h30, le Président sera face à Jean-­‐Jacques Bourdin, en direct sur BFMTV et RMC 07:54 : Hollande invité à 8h30 de BFMTV et RMC. Posez vos ques:ons ici 08:29 : Hollande invité excep:onnel. EN DIRECT -­‐ Suivez l'interview du Président sur BFMTV et RMC 08:39 : EN DIRECT -­‐ François Hollande. "Le travail doit être encouragé", a affirmé le Président sur BFMTV et RMC. 08:51 : EN DIRECT -­‐ François Hollande. "Je n'ai jamais été dans la vulgarité", a assuré le Président sur BFMTV et RMC 08:52 : EN DIRECT -­‐ François Hollande. "On va aller plus vite, le pays ne peut plus amendre", a affirmé le Président sur BFMTV et RMC. 08:58 : EN DIRECT -­‐ François Hollande. Sur Alstom, "l'offre de General electric n'est pas suffisante", a es:mé le Président sur BFMTV e… 09:07 : Hollande en direct sur BFMTV / RMC. Le Président favorable à un report des élec:ons régionales en 2016… 09:23 : EN DIRECT -­‐ François Hollande. "Nous allons développer l'appren:ssage, le rendre encore plus amrac:f", a affirmé le Président sur BFMTV et RMC 09:36 : EN DIRECT -­‐ François Hollande. "Bien sûr, j'ai des regrets sur ces deux premières années", a affirmé le Président sur BFMTV et RMC
  19. 19. « Mobi-live » Le suivi d’un événement dans sa durée BFM TV, le 17 mai 2014 : l’épopée Kerviel 15:20 : En direct sur BFMTV. Jérôme Kerviel arrive à la fron:ère avec la France 15:56 : En direct sur BFMTV. Jérôme Kerviel: "qu'ils viennent me chercher en Italie" 18:04 : Kerviel. L'Elysée prêt à examiner une éventuelle demande de grâce présiden:elle. 20:19 : Kerviel. "Je ne demande pas de grâce présiden:elle, je suis prêt à effectuer ma peine". Suite le 18 mai 2014 10:53 : Jérôme Kerviel reste en Italie et demande à rencontrer François Hollande 12:27 : Kerviel sera "en fuite" s'il ne se présente pas d'ici minuit à Menton, annonce le parquet général 19:11 : Jérôme Kerviel. L'ex-­‐trader reprend sa marche et part pour la France Et le 19 mai 2014… 08:31 : Vidéo. Jérôme Kerviel a été arrêté dans la nuit par deux policier, devant les caméras.
  20. 20. La synthèse d’infos • Plusieurs infos (ou l’accès à) en une alerte • 20 Minutes : « Raxrapage de l'actu du week-­‐end », « Cinq infos dans le rétro du week-­‐end », « Les immanquables du jour » • Metronews : « MetroZapp » • BFM TV : « 24h en video » • MyTF1news : « Vite lu, bien vu : les cinq infos du week-­‐end en vidéo »

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