Este documento proporciona información sobre cómo los emprendedores pueden comenzar un negocio en línea exitoso. Explica los tres pilares clave de un sitio web (diseño, programación y marketing), así como conceptos como el posicionamiento en Google, las redes sociales y los modelos de negocio 1.0 y 2.0. También ofrece consejos sobre cómo generar visitas, convertir visitas en clientes, y generar ingresos a través de la publicidad u opciones de pago.

1. Cómo Secot puede ayudar
a los Emprendedores 2.0
11 Mayo 2011.

2. Las tres Patas de una web
1. Diseño.
Imagen corporativa, Personalidad, Usabilidad.
2. Programación.
Tecnología, Gestión contenidos, Servidor, Medición.
WEB
3. Marketing.
Estrategia, Arquitectura, Contenido, Copies, SEO.
Programación
Diseño
Marketing
Para saber más: http://www.thatzblog.com/que-diferencia-una-buena-web-del-resto/
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 2 - Thatzad 11/05/11

3. Plan de e-Marketing: La pirámide invertida
Existen muchas formas de conseguir visitas Posicionamiento Social Media Publicidad
pero ese no debe se el fin sino el medio. en Google Marketing online
Una buena estrategia nos permite optimizar
RRPP Online
los recursos para maximizar esas visitas y hacer Mail Marketing
que además sean rentables.
Cualquiera de las fuentes de visitas puede
traernos buenos resultados. La clave es
segmentar bien nuestro público, enviar el
mensaje adecuado y medir los resultados. Newsletters
Sólo la medición continua de todas las acciones
que realizamos nos permitirá mejorar nuestra
estrategia de Marketing.
Para saber más: http://www.thatzad.com/articulos-marketing-online/como-conseguir-mas-visitas-en-mi-pagina-web-i
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 3 - Thatzad 11/05/11

4. Marketing de Atracción: Cómo conseguir visitas
• SEO (Search engine Optimitzation): Posicionamiento
natural en buscadores.
• SEA (Search Engine Advertising): Campañas de
anuncios en buscadores.
• SMM (Social Media Marketing): Promoción en Redes
sociales.
• Publicidad online: Campañas de banners
• Mail Marketing: Newsletters y campañas vía mail.
• Inbound Marketing: Tráfico de blogs, foros,
artículos,…
Para saber más: http://www.thatzad.com/articulos-marketing-online/como-conseguir-mas-visitas-en-mi-pagina-web-ii
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 4 - Thatzad 11/05/11

5. Marketing de Persuasión: De visitas a Clientes
• Cautivar con la personalidad de la web.
• Presentar nuestra propuesta de valor.
• Transmitir credibilidad y generar confianza
• Textos seductores.
• Llamadas a la acción
• Medición de objetivos.
Para saber más: http://www.thatzad.com/articulos-marketing-online/como-dise%C3%B1ar-webs-para-
vender-mas-en-internet
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 5 - Thatzad 11/05/11

6. Modelos de Negocio 1.0
Se entiende como negocios 1.0 a las webs
unidireccionales. Aquellas que el administrador sube los
contenidos y los usuarios los reciben
• B2C (Business to Consumer): Orientado al
Comprador final (e-Commerce tradicionales)
• B2B (Business to Bussiness): Orientado a otras
empresas (Páginas corporativas, directorios
profesionales,…)
• Páginas de servicios (softonic, páginas amarillas,
prensa online,…)
• B2N (Business to nobody). Todos aquellos que
tienen un web y sólo la visitan ellos.
Para saber más: http://www.monografias.com/trabajos23/modelos-de-negocio/modelos-de-negocio.shtml
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 6 - Thatzad 11/05/11

7. Modelos de Negocio 2.0
Se conoce como negocios 2.0 a los modelos
bidireccionales. Donde la web es sólo una plataforma y
son los usuarios los que interactúan. Tienen como base el
Croudsourcing
• C2C (Consumer to Consumer): Foros, Redes Sociales,
Chats, Idealista,…
• B2C2C (Bussiness to Consumer to Consumer): eBay,
YouTube, Ciao,…
• B2B2C (Bussiness to Bussiness to Consumer):
Comparadores de precios, infojobs,…
Existen muchas más versiones pero el modelo habitual es
una mezcla de varios de ellos.
Para saber más: http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 7 - Thatzad 11/05/11

8. Modelos 1.0 vs. 2.0
Elcorteingles.es vs. Ciao
Grupassa vs. Idealista
Enciclopèdia Catalana vs. Wikipedia
La Vanguardia vs. Menéame
Directorio Yahoo vs. Del.icio.us
Hotmail vs. Facebook
Para saber más: http://www.masternewmedia.org/es/ejemplos-web-2-0/mini-guia.htm
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 8 - Thatzad 11/05/11

9. Redes Sociales: Facebook
Páginas personales de amigos y familiares donde se
están metiendo las empresas con páginas
profesionales.
Es una forma muy directa de relacionarse con tus
seguidores.
Absolutamente bidireccional y público.
Permite personalizar las páginas profesionales,
crear secciones, hacer campañas publicitarias e
incluso tener una tienda online (f-commerce).
Acepta publicidad por lo que es un gran escaparate
con una posibilidades de segmentación infinitas.
Para saber más: http://www.facebook.com/help/
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 9 - Thatzad 11/05/11

10. Redes Sociales: Twitter
Se define como una herramienta de microblogging,
o sea, un sitio donde explicar lo que hacemos o
encontramos interesante.
Los posts o mensajes son como máximo de 140
caracteres y a veces tienen un código muy propio.
Twitter tienen una muy alta capacidad viral y de
comunicación de masas.
En España tiene un perfil más profesional por el
momento.
Para saber más: http://www.thatzad.com/assets/pdf/guia-twitter-para-no-volverse-loco.pdf
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 10 - Thatzad 11/05/11

11. Redes Sociales: Mil más…
Redes verticales.
Tuenti, Small World, Myspace, Habbo,…
Contactos profesionales
Linkedin, Xing,…
Comercio local
Foursquare, Facebook places,…
Multimedia
Youtube, Flikr, Skype, Fotolog, Last.fm, Slide Share,…
Para saber más: http://www.puromarketing.com/16/9761/sociales-verticales-alla-facebook-twitter.html
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 11 - Thatzad 11/05/11

12. Cómo montar una empresa 2.0
1. De la idea al business plan
2. El plan de e-marketing
3. La importancia del desarrollo
4. Otros parámetros técnicos importantes
5. La fase Beta
6. El lanzamiento
Para saber más: http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=444
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 12 - Thatzad 11/05/11

13. 1. De la idea al business plan
• “Todo lo que podía inventarse ya se ha
inventado” Charles H. Duell, Comisario de la
Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos
1.899.
• Mira qué se está haciendo con éxito en otros
países
• Mira si ya se está haciendo algo igual
orientado a tu mercado.
• Cualquier quinceañero puede estar haciéndolo
mejor en el garaje de su casa. Pero quién dice que
no seas tú?
• Tienes la idea pero ¿es rentable?
• Sin un plan de empresa tu idea no vale nada.
Para saber más: http://yoriento.com/2009/10/9-ideas-para-una-empresa-o-administracion-2-0-
%C2%BFpones-tu-la-decima.html/
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 13 - Thatzad 11/05/11

14. 2. El plan de e-Marketing
SMM
• Cuál es nuestro objetivo Social Media SEM
• Cómo vamos a conseguir visitas Mail Marketing
RRPP online
• Qué recursos tenemos
• Cuánto va a costarnos
Video
Banners
SEO Marketing Viral
Blog Marketing
• Cómo haremos que esas visitas nos ayuden a Web Analytics Reputación Online
conseguir los objetivos. Rich Media
Inversión mínima Inversión óptima
Hosting 80 € 150 €
Crear una web 600 € 2.500 €
Crear una tienda online 3.000 € 12.000 €
Crear un portal 10.000 € 25.000 €
Campaña de Adwords 200 €/mes 2000 €/mes
Campaña de Banners 500 € 5.000 €
Campaña de Mail mktg 200 € 1.000 €
Campaña de SMM 800 € 2.000 €
Para saber más: http://www.spc.com.es/frontend/c2csoluciones/noticia.php?id_noticia=133&id_seccion=116
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 14 - Thatzad 11/05/11

15. 3. La importancia del desarrollo
• Siempre se ha dicho que es clave empezar un
negocio 2.0 con un programador. La visión técnica
es imprescindible.
• Elegir el lenguaje de programación y el
framework.
• Crear un gestor de contenidos propio o
adaptar una herramienta estándar.
• Conocer los beneficios y limitaciones de cada
uno (fiabilidad, seguridad, soporte,
actualizaciones, nuevos módulos….)
• Valorar la escalabilidad del desarrollo a medio
y largo plazo.
Para saber más: http://www.maestrosdelweb.com/principiantes/los-diferentes-lenguajes-de-programacion-para-la-web
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 15 - Thatzad 11/05/11

16. 4. Más parámetros técnicos a valorar
• Dominios. Escoger un buen dominio es básico, primero porque en Internet va a ser
nuestra marca y segundo porque puede ayudar o perjudicar al posicionamiento en Google.
• Hosting. Una web 2.0 requiere un buen servidor. Dada su bidireccionalidad y su
orientación al usuario debe ser rápida y fiable. A la hora de escoger un hosting hemos de saber
qué posibilidad tiene de ampliarse y en qué país se encuentra el servidor.
• Analítica web. Hay tres reglas básicas en el marketing online Medir, Medir y Medir. Con
qué herramienta lo vamos a hacer? Recomendación: Google Analytics.
• Adserver. Si vamos a vivir de la publicidad debemos poder medirla muy bien. Existen
herramientas y servidores de publicidad que automatizan nuestros procesos.
Para saber más: http://www.programadorphp.org/blog/como-elegir-servidor-web
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 16 - Thatzad 11/05/11

17. 5. La fase Beta
• Se le llama fase beta a la
primera versión que se sube a
Internet abierta al público.
• Con ella se busca probar los servicios y
aprender qué demandan los primeros usuarios.
• En ocasiones no es libre se hace sólo con
invitación.
• Una de las características que definen la web
2.0 es la “Beta perpetua”
• La clave es la medición
Para saber más: http://www.enriquedans.com/2008/09/redefiniendo-la-beta.html
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 17 - Thatzad 11/05/11

18. 6. El lanzamiento
• No te lo pienses más, algún día debes lanzarte.
• Testeo de campañas de marketing
• Testeo del modelo de negocio
• Consolidación del modelo de negocio
Para saber más: http://www.slideshare.net/josebalh/analitica-web-20
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 18 - Thatzad 11/05/11

19. Cómo generar ingresos con una web 2.0
Premium vs. Freenium
• Ofrecer servicios gratuitos, conseguir un gran número de
usuarios y tener ingresos publicitarios. Blogs, Redes sociales,…
• Ofrecer servicios de pago y conseguir subscriptores. Webs de
contactos, portales de empleo, juegos online, descargas…
• Modelos Mixtos. Anuncios clasificados, prensa, portales de
bolsa, Spotify…
Ejemplo: Windgurú.
Para saber más: http://es.wikipedia.org/wiki/Cuenta_premium
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 19 - Thatzad 11/05/11

20. Sistemas de Pricing Publicitario
CPM: Coste por mil impresiones.
CPC: Coste por clic.
CPL: Coste por Lead (registro).
CPA: Coste por Adquisición.
CPT: Coste por Tiempo (Video)
CPO: Coste por objetivo (Call, Install, Tweet, Play,…)
Para saber más: http://en.wikipedia.org/wiki/Compensation_methods
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 20 - Thatzad 11/05/11

21. Cuánto podemos ganar con la publicidad online
La variable clave más habitual son las páginas vistas.
Pero lo que realmente nos puede hacer ganar dinero es la
calidad de las mismas.
Un factor es la segmentación, otro la fase del proceso de
compra.
Comisión mín. Comisión máx. Depende de
CPM 3€ 12 € Segmentación
CPC 0,15 € 1,50 € Producto
CPL 3€ 20 € Datos y opt-in
CPA 5% 20% Rappel y producto
Para saber más: http://tlvmedia.com/pdf/CPM_CPC_CPA_dCPM.pdf
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 21 - Thatzad 11/05/11

22. Cómo conseguir anunciantes
Puedes contratar un comercial y salir a buscar
anunciantes o unirte a un agregador de medios.
• Google Adwords, Microsoft Ad center, Yahoo
Search Marketing.
• TradeDoubler, AdBrite,…
• Redes de Afiliación (Adconion, Zanox,
Netaffiliacion,…)
• Centrales de blogs (Blogsfarm, Weblogs,
Bloogs,…)
Para saber más: http://www.francescjosep.net/mi-experiencia-con-diversos-sistemas-de-
publicidad-16-companias-analizadas/
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 22 - Thatzad 11/05/11

23. Qué debe valorar un emprendedor 2.0
1. Internet no ha hecho más que empezar. 1. Pero lleva más de 15 años creciendo.
2. Hay miles de oportunidades de negocio 2. Hay miles de emprendedores lanzándose
en Internet. a la red.
3. Hay sectores y nichos de mercado aún 3. Es clave conocer un sector para empezar
por explorar. cualquier negocio, aunque sea online.
4. Hay oportunidades de mejorar e 4. Pero también existen otros mercados muy
innovar. maduros.
5. No se necesita una gran inversión para 5. Cada vez hay más grupos inversores
empezar un negocio 2.0 fuertes en Internet.
6. Una buena idea debe ser el comienzo. 6. Para que una idea sea buena debe ir
apoyada por un buen plan de negocio
Para saber más: http://www.wikilearning.com/curso_gratis/globalizacion_y_gestion_on_line-
como_montar_un_negocio_en_internet/13653-15
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 23 - Thatzad 11/05/11

24. Errores 2.0
• No tener un plan de negocio realista a corto, medio y largo plazo.
• Pensar que conseguir visitas es barato y que teniendo muchos amigos en
Facebook no hace falta inversión.
• Pensar que los ingresos llegarán rápidamente y que los beneficios costearán
las inversiones.
• No medir nuestros objetivos y tener un cuadro de mandos.
• No asesorarse correctamente desde el principio.
Para saber más: http://desencadenado.com/2006/10/los-diez-mitos-sobre-negocios-de-los-geeks.html
Cómo Secot puede ayudar a los Emprendedores 2.0 - 24 - Thatzad 11/05/11

25. Carlos León Trinidad
Mail: Carlos.leon@thatzad.com
Web: www.thatzad.com
Blog: www.thatzblog.com
Twitter: @thatzad
Tel: 936350620