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Terminaux it personnels (byod) impacts et impératifs pour l’entreprise

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Terminaux it personnels (byod) impacts et impératifs pour l’entreprise

  1. 1. Windows 8 : les dernières images de linterface Metro Accédez à la version mobile de ZDNet.fr Devenir membre | Se connecterBusiness et TechnologiesAccueil News Blogs Carrières IT Livres blancs Annuaires IT Produits Télécharger businessMOBILE.FRInformatique Internet Télécoms IT-Management Priorités DSI Photos Vidéos Agenda Windows 8RECHERCHER Go Twitter Newsletters RSS Ajouter aux favorisVous êtes ici : ZDNet.fr > News > IT ManagementTerminaux IT personnels (BYOD) : impacts et Envie de changer de job? Cliquezimpératifs pour l’entreprise Tweet Les priorités des DSI J’aime 0 écouter email imprimer Analyse - Terminaux IT personnels (BYOD) : impacts et par Thierry Lévy-Abégnoli, ZDNet France. Publié le jeudi 03 mai 2012 Tags: BYOD, Tablette tactile, Smartphone, Priorités IT, impératifs pour l’entreprise Décisions IT - Data.gouv.fr : plongée dans la plate-forme Analyse - Avant même les aspects techniques, le bring Commentez cette technique du portail Open Data actualité your own device (BYOD), consistant en lutilisation de Technologie - En 2015, 35% des terminaux personnels dans le cadre de lactivité tablettes devraient être achetées professionnelle, soulève des questions liées à par les entreprises lorganisation, aux ressources humaines et aux coûts, le Lactu des Tous les dossiers Priorités IT »tout sur fond de problématique réglementaire et juridique. sociétés1 - Identifier les avantages pour l’entreprise Acer AmazonMettre en place une démarche de « bring your own device », cest dabord AMDpour lentreprise satisfaire des utilisateurs avides de flexibilité, dinnovationet de nouveaux usages. Apple Asus « Cela devient un enjeu pour le recrutement, les RH Bouygues Telecom signalant elles-mêmes à la DSI quon ne peut plus interdire lusage des terminaux personnels », constate Cisco Chadi Hantouche, consultant senior chez Solucom. Dell Les blogs de ZDNet.frLes tablettes et smartphones personnels sont en outre des outils Facebook En France, Internet ralentit.sophistiqués qui apportent de la valeur à lentreprise, notamment en Free - Iliad Étonnant non ? Inquiétantaméliorant la productivité. De plus, les utilisateurs, déjà formés, se surtout ! par Pierre Col | 10 Google commentairespassent pratiquement de support et prennent d’autant plus soin de leurterminal qu’ils l’ont financé. Autant de facteurs de réduction des coûts. HP France Télévisions lance sa nouvelle offre de VOD : HTC« On constate chez nos clients adoptant le BYOD, une baisse de 10 à 25 % pluzzVAD par Pascal IBM Lechevallier | 2 commentairesdu coût total de possession des terminaux », affirme Chadi Hantouche. LeBYOD génère toutefois également de nouveaux coûts, dus par exemple à la Intel Le marché américain de lanécessité d’adapter l’infrastructure afin de supporter les flux vidéo repart à la hausse par Microsoft Pascal Lechevallier | 0supplémentaires. Nokia commentaires « C’est particulièrement le cas des entreprises qui Oracle Plus de blogs n’avaient pas déployé de Wi-Fi, seul type de réseau Orange supporté par la majorité du parc de tablettes », note RIM - Blackberry David Remaud, responsable offre chez SpieCommunications. Samsung ZDNet.fr sur Facebook SAP J’aime2 - Evaluer les enjeux réglementaires et juridiques SFR 12,159 personnes aiment ZDNet.fr.Le BYOD pose toutefois des questions réglementaires et juridiques qui Sonynont pas de réponse toute faite. En cas dusage illicite d’un terminal Twitterpersonnel via le réseau de lentreprise, cette dernière doit ainsi fournir à la EMC - VMware Daniel Angelhaze Guy Chemseddine Saliou Benpolice les éléments nécessaires. « Dès lors, comment préserver le droit des
  2. 2. employés, spécifié par la Cnil, d’avoir une correspondance privée dans Yahoo!lentreprise ? » sinterroge Chadi Hantouche.Des questions se posent également à propos des horaires de travail. « LeBYOD modifie le comportement des salariés, la séparation entre sphèresprivée et professionnelle étant encore plus diffuse qu’en télétravail, car ilsutilisent alors le même terminal », remarque David Remaud.Et quid des employés qui ont les moyens dacquérir un terminal sophistiqué,qui sont joignables en permanence ou qui travaillent chez eux avec leurtablette ou leur PC portable ? Il existe en effet un risque de discriminationde la part des managers. TPE/PME Profitez des Ressources Cloud, SaaS…Sécurité Oracle Cloud-Experience.fr « Il s’agit d’éviter les dérives contre-productives. Mais en Découvrez du Cloud enjeux de évoluent Oracle met comment Dell accompagne les Faites le point sur disposition ses Livres Les réalités à votreles Computing sécurité et pratique, les utilisateurs auxquels on propose une TPE/PME à travers du les bonnes pratiques Blancs des accédez gratuitement gestion jour,vous aider à répondre à de chaquepour données, contenu exclusif. démarche BYOD apprécient la flexibilité des horaires qui en Retrouvez toutes vidéos, escomptés. efficacement aux besoins livres blancs, à adopter articles, nos informations nombreux et les bénéficesde votre ici !... entreprise. Accédez dès ! Accédez aux ressourcesmaintenant aux Rejoignez la communauté des experts ! découle et se sentent davantage responsabilisés », ressources !explique Nicolas Lemoine, président dAT&T France.Une autre question concerne la responsabilité de lentreprise ou delindividu lorsque ce dernier casse son smartphone ou se le fait voler alorsquil travaille dans un endroit public. Aucune législation ne précise alors Thématiques ITquelle assurance doit payer. Business Open source Intelligence3 - Modifier la charte informatique en cherchant un Priorités des DSI Cloud Computing Qualité de servicejuste milieu Emplois et Métiers Sécurité et menaces ITUne bonne partie de ce flou peut être dissipée dans une charte spécifique Solutions IPannexée à la charte d’utilisation des SI. « Il faut trouver un compromis Green IT Stockageacceptable pour les utilisateurs et le management de lentreprise, Hadopicompatible avec la loi et applicable par les administrateurs techniques », Tablettes tactiles Haut débitaffirme Chadi Hantouche. Virtualisation Migrer vers IPv6 Windows 7Cette charte sera visée par les instances représentatives du personnel et Mobile Worldsera soumise, du moins en France, à la Cnil. Pour autant, faute dune Congressjurisprudence, il subsistera un risque que la nouvelle charte se révèlefinalement caduque.4 - Séparer les données et applications personnelles Livres blancset professionnelles Understanding Awareness in Mixed Presence CollaborationL’application de cette charte et de la réglementation passe par une Resource Guide: Top 10 Benefits of aprotection des données personnelles, en les séparant des données Server Refreshprofessionnelles. Une réponse technique consiste à placer applications etdonnées professionnelles dans un conteneur étanche. The Benefits of IBM System x: More Affordable M4 Servers for Small and Midsized Businesses (TBR WP)« On peut aussi éviter de stocker des données professionnelles sur leterminal en recourant à des technologies Web ou de déport d’affichage », Solve the 6 Top Problems in Your Dataconseille Chadi Hantouche. Center IBM Computing on Demand Uses Cloud toCela pose des problèmes dergonomie sur les tablettes et smartphones Increase Business Productivity Casemais c’est une bonne solution pour les PC portables. La virtualisation est Studyégalement pertinente pour les PC : un hyperviseur permettra de faire Conquering the Challenges of Datatourner deux systèmes différents, respectivement dédiées à un usage Center Complexitypersonnel et professionnel. IBM System x: Driving Business Results Where the Sum is Greater than the PartsDans l’optique d’une démarche BYOD, VMware a annoncé la sortie d’un Plus de livres blancshyperviseur pour smartphone. Mais ce produit devra être préinstallé parles constructeurs, dont on imagine mal qu’Apple fera partie. AT&T a pour sapart annoncé une offre similaire baptisée Toogle, pour l’instant limitée àAndroid.5 - Contrôler le phénomèneLa tentation est grande pour la DSI de maîtriser le phénomène BYOD enétablissant une liste de terminaux autorisés et supportés, ou en installantsur chaque terminal personnel, un agent logiciel qui permettra de lecontrôler via un outil de MDM (mobile device management). Mais un tel
  3. 3. outil, qui nest pas la panacée en termes de sécurité, permet par exemplede supprimer à distance des applications ou d’inhiber des fonctionnalités.Les utilisateurs n’accepteront pas forcément une telle intrusion.6 - Envisager une répartition des coûtsCompte tenu des avantages du BYOD, l’entreprise peut avoir intérêt àpartager avec les employés, les frais dacquisition et les coûts télécoms.Cela peut aussi lui permettre dimposer un certain contrôle sur le terminal.« Cette participation se justifie dautant mieux que lemployeur estlégalement tenu de donner aux employés les moyens de travailler »,précise Chadi Hantouche.7 - Gérer les licences des applications en fonction deleur usageParmi les multiples questions que pose le BYOD, en voici une dernière :certaines applications sont gratuites en cas dutilisation personnelle maisdeviennent payantes lorsquelles entrent dans lentreprise. Dès lors, faut-ilpasser en mode payant, lorsque le terminal personnel est utilisé dans uncontexte professionnel ?À lire aussi Les terminaux IT personnels forcent la porte de lentreprise. Les DSI dépassées ? Larrivée des terminaux personnels bouscule la sécurité des entreprises Des terminaux mobiles, oui, mais professionnels souhaitent les DSI BYOD : 74% des salariés utilisent au moins deux terminaux pour travailler Tablettes en entreprise : des projets qui prennent corpsTablette tactile dès 59 € Ecrans dOrdinateursTablette tactile en promotion sur Large Choix dEcrans Ordinateurstabouf.com.Allez vite sur ce site. Retrouvez Les Plus Grandeswww.Tabouf.com MarquesSuivez Réagissez Soyez le premier à réagir à cette actualité. Votre commentaire Vous nêtes pas identifié Pour participer à la discussion, vous devez être membre de ZDNet.fr et être identifié. Devenir membre Se connecter Mot de passe oublié ? 5 6 EnvoyerAfin de garantir un bon esprit de participation, les modérateurs de ZDNet.fr se réservent le droit desupprimer/modifier tout message considéré comme publicitaire, hors-sujet ou abusif (notamment en cas decommentaire diffamatoire ou injurieux).Dernières NewsFacebook fait la tournée des investisseurs en vue de son IPO Business - Facebook préparerait son introduction en bourse pour dans deux semaines, le 18 mai. Le temps pour l’entreprise de digérer les récentes acquisitions et de convaincre les investisseurs. [Réagissez !]iPhone : les applications les plus populaires en France en avril
  4. 4. Application - Quelles ont été les applications les plus téléchargées en France du 22 au 29 avril dernier ? Apple livre son classement. [Réagissez !]Le système mobile libre Tizen arrive en version 1.0 finale Technologie - Fondé sur MeeGo, l’OS libre ambitionne de concurrencer iOS et Android, en mettant l’accent sur les outils de développement et son utilisation poussée des standards Web pour les applications. [Réagissez !]Orange a perdu 615 000 abonnés au 1er trimestre suite à larrivée deFree Mobile Business - Lopérateur historique a perdu en tout 2,3 millions de clients lors des trois premiers mois de lannée mais en a gagné 1,7 million. [Réagissez !]Bouygues Telecom rachète Darty Telecom pour 40 millions deuros Business - Bouygues Telecom sempare des 300.000 abonnés du FAI dont un tiers en fibre et de ses 40.000 abonnés mobiles. [Réagissez !] Plus de News & blogs Tablette tactile dès 59 € Ecrans dOrdinateurs Tablette tactile en promotion sur Large Choix dEcrans Ordinateurs tabouf.com.Allez vite sur ce site. Retrouvez Les Plus Grandes www.Tabouf.com Marques Plan du site CBS Interactive Rechercher Tout ZDNet.fr 6 Go News Blogs Livres blancs Windows 7, Firefox, IE 8, Chrome, Opera, Cloud News, Digital Jukebox, Digiworld, Gestion des données, e-Business, Réseaux et Netbook, iPhone, Virtualisation, Cloud Ecosphère, Entreprise 2.0, Greenit, Infra | communication, Sécurité, Hardware, Logiciels, Computing, Web Apps, IT-Management, Net, Lesprit libre, Le WebObserver, Media & Systèmes dexploitation, Professions & Chiffres clés Tech, Sécurité et Cybercriminalité, Sécurité IT, Industries, IT-Management Stockage News, Ubuntu & Co, Virtuanews Shopping Produits Sony, Apple, Samsung, HTC, Asus, Nokia, PC - Serveurs, PC portables - Netbook, iPhone, Blackberry, LG Renoir, iPod, Nokia Téléphones mobiles, Réseau, Téléphones n95, HTC Touch HD tactiles, Stockage, Imprimantes , Téléphones mobiles, Photo - Caméscopes, TV HD, Périphériques PC Télécharger Antivirus, Anti-spam, Firewall et cryptage, Bureautique, Photo & vidéo, Développement, Linux, Mac, Services Web, iPhone, Android, Symbian, Palm, Windows Mobile businessMOBILE.fr SmartPlanet.fr CNETFrance.fr CarTech.fr Jeux vidéo Gamekult gamescom 2011 Recettes de cuisine Silicon.com ZDNet UK ZDNet DE ZDNet AU ZDNet China ZDNet.com CNET.com Gamespot voiture electrique Nintendo 3DS Activetechpros Forum iPhone Forum Android IFA 2011Copyright © 2012 CBS Interactive. All Rights Reserved. Confidentialité À propos de CBS Interactive | ZDNet recrute

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