Créée en 2014 suite à un projet de site de petites annonces, la plateforme communautaire Signal-Arnaques n'a pas cessé de se développer. Cette présentation en présente l'histoire de 2014 à 2020 et en rappelle ses étapes-clefs et ambitions. Dans une seconde partie, un retour d'expérience sur les arnaques en ligne est mis en avant en abordant les thématiques suivantes : - Dynamique de l'escroquerie en ligne - Les cultures de la cyberdélinquance - Des circuits économiques élaborés. - La cyberdélinquance, sujet économique ? - La cyberdélinquance, sujet épidémiologique ?

1. Signal Arnaques
Retour sur 7 ans d’observation des arnaques

2. Un peu d’histoire…
 2013 : Création de la société HERETIC SAS et lancement d’un site de Petites Annonces
 Premier projet de la société
 Une popularité difficile à développer
 Une invasion par des escrocs
Problème :
Comment lutter contre les escrocs qui cherchent à nuire aux utilisateurs
?

3. Un peu d’histoire…
 Début 2014 : Création de la plateforme Signal-Arnaques.com
 Plateforme de signalement communautaire
 Un principe très simple
Victimes ou témoins
d’arnaques
Formulaire Internet

4. Un peu d’histoire…
 Mi-2014 : Lancement de Signal-Arnaques
 Chargement en contenu grâce au site d’annonce
 Mise en place de pots de miel…
 Naissance d’un cercle vertueux
Dépôt de
Signalements
Internautes
informés

5. Un peu d’histoire…
 2015 -> 2017 : Evolution et acquisition de datas
 Nouvelles fonctionnalités (commentaires, votes…)
 + de 100 Signalements et 300 commentaires / jours
0.01
0.342
2.1
4.24
2014 2015 2016 2017
UTILISATEURS UNIQUES
(MILLIONS)

6. Un peu d’histoire…
 2018 : Introduction à l’IA
Comment gagner en réactivité ?
OK 82 %
Site.com
is legit ?
Lancement d’un algorithme de classification…

7. Un peu d’histoire…
 2019 : Lancement de ScamDoc.com et de son extension
+

8. Un peu d’histoire…
 2020 : COVID-19, une opportunité pour les arnaques en ligne…
 Augmentation de l’audience proche de 80 % en 2 mois.
 Raisons :
 + de personnes en ligne et isolées
 Augmentation des achats en ligne
 Opportunités pour les escrocs (attestations, produits
recherchés spécifiques…)

9. Un peu d’histoire…
 La suite… développement de l’éco système
Prédictif Entraide
Recherche de solutions
Assistances aux victimes
Solutions
+
Internationalisation

10. Signal-Arnaques en résumé…
Site communautaire Société privée qui collabore
Avec les autorités
Une audience
essentiellement Française
En croissance
(100 % / ans)
1 M d’utilisateurs par mois
Prévention et lutte
contre les
escroqueries

11. Dynamique de l’escroquerie en ligne
 Tendance dans les pays occidentaux
 Baisse générale de la délinquance
classique
 Augmentation de la délinquance en
ligne
 Le constat des forces de l’ordre
 Les groupes criminels classiques ont
tendance à rejoindre la délinquance en
ligne
 D’autres profils existent pour autant
 Absence de frontières
0
1
2
3
4
5
Theft
offences
Fraud Computer
misuse
Violence Criminal
damage
Robbery
Number of victims (est. / millions) - 2020 - England and Wales
Source : ONS.GOV.UK (TCSEW)

12. Pourquoi cette tendance est inéluctable ?
 Le rapport bénéfices/risques est favorable à la délinquance en ligne
 Un sentiment d’impunité renforcé par la distance et la virtualité
 L’opportunité de générer de nouveaux modèles lucratifs

13. Une cyberdélinquance culturelle
Source : Signal-Arnaques.com

14. Des circuits économiques élaborés
 Le schéma du brouteur
 Le schéma de l’arnaque de support
technique
Source : Micode (Youtube)

15. La cyberdélinquance, sujet économique ?
 Marketing et escroquerie, même combat ?
 Le concept d’asymétrie de l’information
 Comprendre la dynamique économique pour mieux l’enrayer
Source : Uncréatif (Youtube)

16. La cyberdélinquance, sujet épidémiologique ?
Population générale Victimes
Exposition au risque Détection des cas
Diagnostic de
l’escroquerie
Aide aux victimes
Détection
des risques
Outils de
prévention
Formation Recueil des
témoignages
Connaissance
des modes
opératoires
Recouvrement
des fonds
Soutien