Entreprise/Lieu de travail

Lieu

Profession

Secteur

Telecom / Mobile

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À propos

Points Forts: A) Consultant Sénior (Certifié ITIL V3) avec 7 ans d’expérience dans le suivi et l’amélioration continue des process ITIL dans les secteurs Banque, Finance et Télécom. J’ai participé à des projets : • De mise en place/évolution de la maturité des process ITIL, • De suivi/amélioration continue de la qualité et des processus/services. • D’amélioration des contrôles de 2ème niveau pour les équipes Risques Opérationnels/RSSI. B) Chef de Projet Transverse d’équipes (3 ans d’expérience) en France et à l’international. J’ai occupé les postes: • Chef De Projet Qualité et Process ITIL (Finance) • Chef De Projet Transverse: Refonte SI /Migration/ Delivery (Télécom). Connaiss...