2. Funciones
La aplicación de un outsourcing se plantea al presentarse una falta de tiempo por parte de empleados y

directivos de un negocio, así como falta de recursos adecuados para la gestión de algunas tareas. Hay
muchas funciones que pueden ser administrados y gestionados profesionalmente en nombre de una
empresa, por un profesional, una compañía profesional, la subcontratación (outsourcing) de los recursos
humanos incluyendo la administración de la nómina de pago, ventajas del empleado y la gerencia de
riesgo.
Así se pueden dividir en dos las razones por las cuales se contrata un outsourcing:
Razones tácticas
1.
– Manejar una función difícil de administrar o fuera de control
– Resolver la carencia de recursos internos
– Reducir y controlar costos operativos
– Disminuir las inversiones de capital
Razones estratégicas
2.
– Liberar recursos para otros propósitos
– Compartir riesgos
– Acelerar beneficios de la reingeniería
– Acceder a tecnologías de clase mundial
– Mejorar el enfoque de la empresa hacia el negocio

3. Al emplear una firma de subcontratación

(outsourcing), los directivos pueden esperar
que se produzcan exactamente los cheques,
frente a las vacaciones, pista de enfermedad
y vacaciones pagas, y manejar los
impuestos.
La contratación de una empresa externa

también puede proporcionar acceso a la
experiencia de estos profesionales en el
área de beneficios para los empleados, las
funciones de gestión de riesgo del
trabajador incluido la indemnización y la
seguridad de los empleados de políticas y
procedimientos.
A menudo, la contratación externa de

recursos humanos es simplemente más
económica que el aprendizaje acerca de
todos estos temas por su propia cuenta.

4. Objetivos
Los principales objetivos que pueden lograrse con la contratación de un

servicio de outsourcing son los siguientes:
Optimización y adecuación de los costos relacionados con la gestión, en
1.
función de las necesidades reales.
Eliminación de riesgos por obsolescencia tecnológica.
2.
Concentración en la propia actividad de la organización.
3.

5. Áreas aplicables
En lo que se ha convertido una tendencia de crecimiento, muchas organizaciones

están tomando la decisión estratégica de poner parte de sus funciones en las
manos de especialistas, permitiéndoles concentrarse en maximizar el rendimiento
minimizando los costos.
El proceso de Outsourcing no sólo se aplica a los sistemas de producción, sino

que abarca la mayoría de las áreas de la empresa.
A continuación se muestran los tipos más comunes.

 Outsourcing de los sistemas financieros.
 Outsourcing de los sistemas contables.
 Outsourcing las actividades de Mercadotecnia.
 Outsourcing en el área de Recursos Humanos.
 Outsourcing de los sistemas administrativos.
 Outsourcing de actividades secundarias.

6. Aquí es preciso definir que una actividad secundaria es aquella que no forma

parte de las habilidades principales de la compañía.
Dentro de este tipo de actividades están la vigilancia física de la empresa, la

limpieza de la misma, el abastecimiento de papelería y documentación, el
manejo de eventos y conferencias, la administración de comedores, entre otras.
 Outsourcing de la producción.
 Outsourcing del sistema de transporte.
 Outsourcing de las actividades del departamento de ventas y distribución.
 Outsourcing del proceso de abastecimiento.
Se puede observar que el Outsourcing puede ser total o parcial:

 Outsourcing total: Implica la transferencia de equipos, personal, redes,
operaciones y responsabilidades administrativas al contratista.
 Outsourcing parcial: Solamente se transfieren algunos de los elementos
anteriores.

7. Respecto a las actividades que no se deben subcontratar están:

• La Administración de la planeación estratégica.
La tesorería
•
El control de proveedores
•
Administración de calidad
•
Servicio al cliente
•
Distribución y ventas
•