El documento describe los diferentes modelos de comercio electrónico, incluyendo B2C (negocio a consumidor), C2C (consumidor a consumidor), B2B (negocio a negocio), C2B (consumidor a negocio) y M2B (móvil a negocio). Explica que estos modelos permiten a empresas, particulares y consumidores comprar y vender productos y servicios en línea de manera global las 24 horas del día.

1. Comercio
electrónico
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Mena Martínez jhonerson Jesús
Ortega Lora Leonardo Ortega
Tapia Berdugo Carlos Andrés
Marrugo Ortiz Darwin

2. Oportunidades del comercio electrónico
Oportunidades
P
A
horro de costes
resencia global
•Enviar un FAX cuesta
lo mismo que enviar
cien mensajes
electrónicos con la
misma información
•Internet nos permite ofrecer
nuestros productos y servicios en
todo el mundo simultáneamente
•Eso no significa que Internet sólo
sirve para comerciar con las
antípodas... también sirve para
vender a la comarca vecina.
A
cortamiento de las
cadenas de distribución
M
ayor competitividad
•La capacidad de hacer
negocios electrónicos nos
fortalece (o mantiene nuestra
competitividad) frente a la
competencia
•Internet está haciendo
desaparecer algunos
intermediarios (aunque
aparecen otros nuevos y
servicios comerciales
adicionales)
N
uevas
oportunidades de negocio
•Internet estimula la
imaginación empresarial.
•Encontramos a nuestro
alcance todo un mundo para
conquistar

3. Beneficios del comercio electrónico
Beneficios
R
educción de precios
E
lección global
•Podemos elegir a
nuestros proveedores
entre una oferta mucho
más amplia
•Podemos buscar
fácilmente y rápidamente
al mejor y más barato.
C
alidad del servicio
R
espuesta
rápida a nuestras
necesidades
•El acortamiento de
las cadenas de
distribución y la
automatización del
comercio nos
permite obtener los
suministros
•Los proveedores que
conseguimos a través de
Internet nos ofrecen mejores
y más completos servicios
•La mayor competencia y la
automatización nos
permitirán obtener mejores
precios (por no hablar de los
posibles beneficios fiscales)
P
roductos y servicios
personalizados
•La facilidad y rapidez de
comunicación con nuestros
proveedores y la
automatización del
comercio electrónico nos
permite obtener servicios "a
medida"

4. Limitaciones del comercio electrónico
• Poca Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder
con una queja del producto.
• poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
• Se pierde la capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del producto
• Falta de conocimientos a la hora de hacer una compra para que
no haya estafas.
• aunque Internet nació con la vocación de llegar a todo el
mundo, lo cierto es que todavía gran parte de la población
mundial no cuenta con acceso a la Red a través del computador
• Aunque el inglés está considerado el lenguaje de los negocios, la
realidad es que muchas empresas pierden oportunidades por
utilizar sólo este idioma.
• ejemplo: Vestuario, ya que se necesita de la presencia en persona
del demandante para definir el producto que consumirá.

5. Influencia de los cambios tecnológicos en la evolución del
comercio actual
•
Aplicación de software para que funciones correctamente
•
Las aplicaciones del comercio electrónico deben ejecutarse en cualquier lugar del
mundo, siempre con eficiencia y sin errores , para la cual se requiere una excelente
integración tanto de hardware como de software.
•
Herramientas de competitividad y la efectividad de las nuevas tecnologías
para concretar negocios, son base para el gran impulso que tiene el
comercio electrónico en la actualidad, el cual se ha extendido gracias a la
forma de comprar o vender un producto o servicio por medio de la web 2.0.
Con esta forma de compensación de bienes y servicios se encuentran
beneficios para los usuarios tales como creación y acceso a nuevos canales
de venta, los cuales permiten interacciones directas con aparatos nuevos
como son el celular, Tablet, computadoras portátil, consolas de video
juegos, tv con aseso a internet entre otras con la información necesaria para
que el usuario conozca el producto al cual quiere acceder, para acordar
dichas transacciones
•
Con el teléfono celular las personas están mas conectadas y dispuesta a comercializar, con
mucha mas disposición a la forma en que se mueve el mercado. Con este se pueden hacer

6. Modelos actuales de comercio electrónico por Internet
(B2C, B2B, C2C, C2B y M2B)
•
(B2C). Business to Consume: Es el comercio online de una
empresa o tienda virtual hacia un particular o consumidor final.
Consu
midor
final
empresa
Compras con solo
clic

7. • C2C). Consumer to Consumer: (de consumidor a consumidor ) :Es
el comercio online directo entre particulares, normalmente en
transacciones llevadas a cabo mediante subastas en
marketplaces.
marketplaces
Son sitios en la web que brindan la
posibilidad de relacionar un gran
número de empresas, clientes y
proveedores, en un sólo punto de
encuentro, planteándose así como
ecosistemas globales y
completos, que enlazan
automáticamente toda la cadena
de operaciones, desde los
proveedores hasta el consumidor
final

8. B2B:
• comercio entre empresas a través del internet
• Incluye la presentación de propuestas, negociación de precios,
cierre de ventas , transacciones
• Se tramitan en tiempo real
• Se pueden comunicar empresas desde lugares distantes
• Este es el mas usado, por empresas, ha crecido en los últimos años

9. C2B
 Transacción de negocios originada por el usuario final, quien
fija las condiciones de la venta
 Se proporciona un producto o servicio a una organización
 La idea es que cada usuario / fin ofrece un producto o
servicio que la empresa puede utilizar para completar un
proceso de negocio o de obtener una ventaja competitiva.
 ejemplo1 : cuando se ofrece una casa, hacienda o finca a
una agencia de viajes.( el dueño toma la decisión final)
 Ejemplo 2: cuando se coloca una casa en arriendo
Un ejemplo
de esta es la pagina web www.priceline.com (alquiler de
carros, casa, fincas etc.)

10. M2B
 el Modelo M2B de móvil a Empresas
 nace para los entornos de Internet móvil
(Teléfonos, Tablet, Smartphone, PDA, IPod , IPhone
 utiliza el teléfono y otros dispositivos móviles para conectar a
empresas con la web, fomentando las ventas de muchos
productos, sobre todo tonos, juegos, imágenes, música, vídeos y
aplicaciones de redes sociales a móviles

11. gracias