O documento discute o papel do gestor na conquista da qualidade na educação. Ele aborda: 1) A razão de ser da organização e gestão das escolas para promover a aprendizagem dos alunos; 2) O tipo de escola necessária para um mundo em mudança, que ensine valores e competências para a vida; 3) Como a organização e gestão das escolas, incluindo suas práticas e cultura organizacional, influenciam positivamente a aprendizagem.