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DOMYMOVE
DoMyMove est un service de La Poste qui propose aux personnes qui déménagent de faire suivre leur courrier
à leur nouvelle adresse. Pour ce faire, il leur suffit de compléter le formulaire repris dans la brochure DoMyMove,
disponible dans les bureaux de poste. En plus de ce service de déménagement postal, DoMyMove est un moyen de
communication unique pour vous !



QuE cOntiEnt DOMYMOVE ?

Faire suivre son courrier est une des premières choses que l’on fait lors d’un déménagement. De ce fait, La Poste dispose d’une des
listes d’adresses parmi les plus complètes des personnes déménageant en Belgique.

En 2008, environ 400.000 déménagements ont été enregistrés en Belgique. Parmi eux, 65 % ont été signalés par le biais du
formulaire DoMyMove.

Dans ce formulaire, les personnes qui déménagent transmettent :
°leur ancienne et leur nouvelle adresse
°nom et prénom
°nom du partenaire et des enfants éventuels
°date de naissance de chacun
°date du déménagement
°n° de téléphone
°adresse e-mail


3 tYPES DE PARtEnARiAt

Devenez partenaire de la brochure DoMyMove avec une page de publicité, un inforequest et/ou une demande de « notification ».

          La page de publicité
    01    La page de publicité de la brochure DoMyMove est l’endroit rêvé pour vous permettre de faire connaître votre société, votre
          produit ou service.




                                                                                          Vos avantages :
                                                                                          ° Chaque année votre publicité est lue par plus de 250.000 familles
                                                                                            qui déménagent.
                                          Vous déménagez? Avec un pack Belgacom,
                                          vous êtes complètement installé.
                                                                                          ° Vous êtes en contact avec des clients ou prospects au moment où
                                                                                            ils décident de leurs dépenses.
                 Déménager, c’est s’o rir un nouveau départ, le moment parfait
                 pour repartir du bon pied. Voilà pourquoi Belgacom vous propose
                 l’internet rapide, la télévision digitale ou la téléphonie mobile dans
                 un seul pack. Vous choisissez le contenu de votre pack et vous le
                 recevez à un prix très avantageux. Vous avez déjà, par exemple, un
                 Pack Internet + TV à seulement € 30/mois.
                 Plus d’infos au 0800 33 800, sur www.belgacom.be, dans nos points
                 de vente ou chez les revendeurs Belgacom. Téléchargez aussi
                 notre brochure sur l’installation des télécoms dans votre nouveau
                 logement sur www.belgacom.be/jedemenage
                                                                                                                                                                 STRATÉGIE DE
                                                                                                                                                                    MUNICATION
                                                                                                                                                                COM
                                                                                                                                                ON
                                                                                                                                                                1
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                                                                                                                                          AT




                                                                                                                                                                                            CI
                                                                                                                                                                                                BL
                                                                                                                                       LU




                                                                                                                                                                                                AG
                                                                                                                                    ÉVA




                                                                                                                                                                                                  E
                                                                                                                                  POST-




                                                                                                                                             6
                                                                                                                                                                                            3
                                                                                                                                  GESTIO R É P O




                                                                                                                                                                                              UC M E N T
                                                                                                                                                                                                    N
                                                                                                                                       &




                                                                                                                                                                                                TIO
                                                                                                                                        ND N




                                                                                                                                                                                           OD PPE
                                                                                                                                            ES S E




DOMYMOVE Fiche commerciale Avril 2009
                                                                                                                                                                                         PR LO




                                                                                                                                                            5
                                                                                                                                                RE S




                                                                                                                                                 OU                            4
                                                                                                                                                                                          VE




                                                                                                                                                                                         DÉ &
                                                                                                                                                  T




                                                                                                                                                       RS

ciBLAGE: DOMYMOVE                                                                                                                                           A FF
                                                                                                                                                                 RAN        SE M E
                                                                                                                                                              & D I S C HI S T I O N
                                                                                                                                                                     TRIBU
                                                                                                                                                                                    NT
02              L’inforequest
                  Vous donnez la possibilité au consommateur (prospect) de demander plus d’informations sur votre produit/société.
                  Vous pouvez ainsi lui proposer, par le biais de la brochure DoMyMove, de lui faire parvenir un catalogue, une offre
                    Etre mieux informé pour être mieux servi… Une simple croix cochée dans la liste des

                  mais aussi lui proposer la visite d’un vendeur. Un consommateur qui vous demande de l’information est un prospect
                    demandes d’information et vous recevrez des informations gratuites concernant le(s)
                    fournisseur(s) de votre choix.

                  incontournable qui a toutes les chances de devenir rapidement un client.
                                                         ✗
                                      Oui, je souhaite obtenir des informations




                                      Electrabel      11325

                                      Vous voulez agir pour l’environnement et contribuer à un monde plus vert ?
                                      Electrabel vous propose des solutions concrètes pour réduire vos émissions
                                      de CO2 : l’offre Electrabel VertPlus, des conseils pour réduire votre
                                      consommation jusqu’à 30%, de l’aide pour produire votre propre énergie.
                                      Mais surtout, une énergie 100% renouvelable à un prix attractif.




                                      Nuon      11402
           8                          De l’énergie verte à prix compétitif ? Voilà pourquoi devenir client Nuon !
                                      Chez Nuon, près de 60 % de votre énergie provient du vent, de l’eau et
                                      du soleil. De plus, vous bénéficiez de prix compétitifs et de réductions
                                      supplémentaires. Nuon compte déjà plus de 250.000 clients convaincus en                 Vos avantages :
                                                                                                                              °
                                      Belgique. Choisir Nuon, c’est simple et gratuit !
                                                                                                                                Chaque année votre publicité est lue par plus de 250.000 familles
                                                                                                                                qui déménagent.
                                                                                                                              ° Les adresses concernées vous sont envoyées tous les jours, en
                                      Belgacom TV       20230
                                      Avec Belgacom TV, vous bénéficiez de la télévision en qualité digitale, de vos
                                      chaînes habituelles et de chaînes thématiques, d’un catalogue de films à la
                                      demande et de l’interactivité (pause live tv, rewind, enregistrement).                    primeur (avant qu’elles ne soient communiquées au reste du marché).
                                      Belgacom Internet       20226
                                      Avec une connexion Internet de Belgacom, vous profitez pleinement de tous
                                      les avantages que peut vous offrir l’internet. Vous surfez en toute liberté,
                                      restez en contact avec votre famille et vos amis, gérez vos affaires bancaires,
                                                                                                                              ° Vous disposez d’un espace publicitaire entièrement personnalisable,
                                                                                                                                dans lequel vous pouvez ajouter votre logo.
                                                                                                                              ° Vous payez par adresse récoltée.
                                      envoyez des e-mails, réservez vos prochaines vacances…
                                      Bref, un nouveau monde s’offre à vous.

                                      Belgacom Ligne Fixe       20219
                                      Quels que soient vos habitudes, l’offre téléphonie de Belgacom répond à
                                      vos besoins. Choisissez ce qui vous convient le mieux. La ligne téléphonique
                                      Classic ne se limite pas au seul usage “classique” du téléphone. Elle accroît
                                      aussi votre confort d’utilisation grâce à une foule de services malins.




                  Demande de notification
  03              Dans cette rubrique, La Poste propose au consommateur qui déménage d’avertir ses fournisseurs de son changement
                  d’adresse. En devenant partenaire de DoMyMove, vous offrez ainsi la possibilité à vos clients de vous informer
                  automatiquement de leur changement d’adresse.


                                                                                                                                                 Cartes client
                                          Vous trouverez ci-dessous la liste des fournisseurs, partenaires de DO MY MOVE. Si
                                          vous souhaitez que nous les prévenions de votre déménagement, merci de cocher les
                                                                                                                                                 Veuillez indiquer ci-dessous les cartes client dont vous êtes titulaire.
                                          cases correspondantes.
                                                                                                                                                 Merci d’indiquer clairement le numéro de votre carte client : cette suite de chiffres se situe juste en
                                                                                                                                                 dessous du code-barre de votre carte.
                                          Eau

                                          DO MY MOVE se charge des demandes de résiliation et de souscription pour l’eau. En fonction de
                                                                                                                                                 Carrefour Bonus Card             10317
                                          votre ancien et de votre nouveau code postal, DO MY MOVE détermine quel est votre fournisseur
                                          et s’il est partenaire, nous signalons automatiquement votre déménagement. Si votre fournisseur             U1 Carte N°

                                          n’est pas partenaire, nous vous indiquerons dans la lettre de confirmation la procédure à suivre
                                          pour signaler votre déménagement.


                                                                                                                                                 Carte Plus Delhaize          10135

                                          Résilier l’eau à l’ancienne adresse                       10674                                             U1 Carte N°

                                          Souscrire l’eau à la nouvelle adresse                     10639                                             U2 Carte N°



                           10
                                          Electricité et gaz naturel                                                                             Chaînes de distribution & magasins


                  Vos avantages:          Nuon        11395
                                                                                                                                            14
                                                                                                                                                 Veuillez sélectionner ci-dessous les magasins auprès desquels vous avez une carte client et
                                                                                                                                                 à propos desquels vous recevez régulièrement des informations.



                  ° Vous mettez pro-activement votre fichier à jour et évitez par là de perdre un client.
                                                 Oui, je suis client chez NUON et je vais déménager. Je demande à NUON de prendre en
                                                                                                                                                 Colruyt


                  °
                                                                                                                                                              10891

                    Vous pouvez demander à la personne qui déménage son numéro de client pour faciliter votre travail d’intégration.
                                          charge les démarches nécessaires afin de continuer à bénéficier de l’énergie Nuon dans ma

                                          nouvelle habitation.                                                                                        U1



                  ° Vous diminuez le nombre de retours postaux par une maîtrise accrue des mises à jour.                                              U2




                  ° Avec DoMyMove, vous disposez d’une des sources des personnes déménageant en Belgique les plus exhaustives et
                                          Mon numéro de client est :
                                                                                                                                                 Damart       11010


                    les plus complètes (ancienne et nouvelle adresse).                                                                                U1 N° de client (si connu)
                                                                                                                                                                                                                                                                        E.R. : La Poste - Baudouin Meunier - Centre Monnaie - 1000 Bruxelles

                  ° Vous recevez chaque jour les changements d’adresse les plus récents.                                                         Makro       11381

                                                                                                                                                      U1 Carte N° Makro

                                                                                                                                                      U2 Carte N° Makro




tiMinG

DoMyMove paraît 2 fois par an, en mars et en septembre (tirage annuel : 2 X 250.000 exemplaires).
                                                                                                                                                                                                                                                  Questions?
Nous clôturons les adaptations respectivement en décembre et en juin.
                                                                                                                                                                                                                                                  Contactez sans
                                                                                                                                                                                                                                                  plus attendre votre
                                                                                                                                                                                                                                                  Account Manager
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DOMYMOVE Fiche commerciale Avril 2009
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  • 1. DOMYMOVE DoMyMove est un service de La Poste qui propose aux personnes qui déménagent de faire suivre leur courrier à leur nouvelle adresse. Pour ce faire, il leur suffit de compléter le formulaire repris dans la brochure DoMyMove, disponible dans les bureaux de poste. En plus de ce service de déménagement postal, DoMyMove est un moyen de communication unique pour vous ! QuE cOntiEnt DOMYMOVE ? Faire suivre son courrier est une des premières choses que l’on fait lors d’un déménagement. De ce fait, La Poste dispose d’une des listes d’adresses parmi les plus complètes des personnes déménageant en Belgique. En 2008, environ 400.000 déménagements ont été enregistrés en Belgique. Parmi eux, 65 % ont été signalés par le biais du formulaire DoMyMove. Dans ce formulaire, les personnes qui déménagent transmettent : °leur ancienne et leur nouvelle adresse °nom et prénom °nom du partenaire et des enfants éventuels °date de naissance de chacun °date du déménagement °n° de téléphone °adresse e-mail 3 tYPES DE PARtEnARiAt Devenez partenaire de la brochure DoMyMove avec une page de publicité, un inforequest et/ou une demande de « notification ». La page de publicité 01 La page de publicité de la brochure DoMyMove est l’endroit rêvé pour vous permettre de faire connaître votre société, votre produit ou service. Vos avantages : ° Chaque année votre publicité est lue par plus de 250.000 familles qui déménagent. Vous déménagez? Avec un pack Belgacom, vous êtes complètement installé. ° Vous êtes en contact avec des clients ou prospects au moment où ils décident de leurs dépenses. Déménager, c’est s’o rir un nouveau départ, le moment parfait pour repartir du bon pied. Voilà pourquoi Belgacom vous propose l’internet rapide, la télévision digitale ou la téléphonie mobile dans un seul pack. Vous choisissez le contenu de votre pack et vous le recevez à un prix très avantageux. Vous avez déjà, par exemple, un Pack Internet + TV à seulement € 30/mois. Plus d’infos au 0800 33 800, sur www.belgacom.be, dans nos points de vente ou chez les revendeurs Belgacom. Téléchargez aussi notre brochure sur l’installation des télécoms dans votre nouveau logement sur www.belgacom.be/jedemenage STRATÉGIE DE MUNICATION COM ON 1 I 2 AT CI BL LU AG ÉVA E POST- 6 3 GESTIO R É P O UC M E N T N & TIO ND N OD PPE ES S E DOMYMOVE Fiche commerciale Avril 2009 PR LO 5 RE S OU 4 VE DÉ & T RS ciBLAGE: DOMYMOVE A FF RAN SE M E & D I S C HI S T I O N TRIBU NT
  • 2. 02 L’inforequest Vous donnez la possibilité au consommateur (prospect) de demander plus d’informations sur votre produit/société. Vous pouvez ainsi lui proposer, par le biais de la brochure DoMyMove, de lui faire parvenir un catalogue, une offre Etre mieux informé pour être mieux servi… Une simple croix cochée dans la liste des mais aussi lui proposer la visite d’un vendeur. Un consommateur qui vous demande de l’information est un prospect demandes d’information et vous recevrez des informations gratuites concernant le(s) fournisseur(s) de votre choix. incontournable qui a toutes les chances de devenir rapidement un client. ✗ Oui, je souhaite obtenir des informations Electrabel 11325 Vous voulez agir pour l’environnement et contribuer à un monde plus vert ? Electrabel vous propose des solutions concrètes pour réduire vos émissions de CO2 : l’offre Electrabel VertPlus, des conseils pour réduire votre consommation jusqu’à 30%, de l’aide pour produire votre propre énergie. Mais surtout, une énergie 100% renouvelable à un prix attractif. Nuon 11402 8 De l’énergie verte à prix compétitif ? Voilà pourquoi devenir client Nuon ! Chez Nuon, près de 60 % de votre énergie provient du vent, de l’eau et du soleil. De plus, vous bénéficiez de prix compétitifs et de réductions supplémentaires. Nuon compte déjà plus de 250.000 clients convaincus en Vos avantages : ° Belgique. Choisir Nuon, c’est simple et gratuit ! Chaque année votre publicité est lue par plus de 250.000 familles qui déménagent. ° Les adresses concernées vous sont envoyées tous les jours, en Belgacom TV 20230 Avec Belgacom TV, vous bénéficiez de la télévision en qualité digitale, de vos chaînes habituelles et de chaînes thématiques, d’un catalogue de films à la demande et de l’interactivité (pause live tv, rewind, enregistrement). primeur (avant qu’elles ne soient communiquées au reste du marché). Belgacom Internet 20226 Avec une connexion Internet de Belgacom, vous profitez pleinement de tous les avantages que peut vous offrir l’internet. Vous surfez en toute liberté, restez en contact avec votre famille et vos amis, gérez vos affaires bancaires, ° Vous disposez d’un espace publicitaire entièrement personnalisable, dans lequel vous pouvez ajouter votre logo. ° Vous payez par adresse récoltée. envoyez des e-mails, réservez vos prochaines vacances… Bref, un nouveau monde s’offre à vous. Belgacom Ligne Fixe 20219 Quels que soient vos habitudes, l’offre téléphonie de Belgacom répond à vos besoins. Choisissez ce qui vous convient le mieux. La ligne téléphonique Classic ne se limite pas au seul usage “classique” du téléphone. Elle accroît aussi votre confort d’utilisation grâce à une foule de services malins. Demande de notification 03 Dans cette rubrique, La Poste propose au consommateur qui déménage d’avertir ses fournisseurs de son changement d’adresse. En devenant partenaire de DoMyMove, vous offrez ainsi la possibilité à vos clients de vous informer automatiquement de leur changement d’adresse. Cartes client Vous trouverez ci-dessous la liste des fournisseurs, partenaires de DO MY MOVE. Si vous souhaitez que nous les prévenions de votre déménagement, merci de cocher les Veuillez indiquer ci-dessous les cartes client dont vous êtes titulaire. cases correspondantes. Merci d’indiquer clairement le numéro de votre carte client : cette suite de chiffres se situe juste en dessous du code-barre de votre carte. Eau DO MY MOVE se charge des demandes de résiliation et de souscription pour l’eau. En fonction de Carrefour Bonus Card 10317 votre ancien et de votre nouveau code postal, DO MY MOVE détermine quel est votre fournisseur et s’il est partenaire, nous signalons automatiquement votre déménagement. Si votre fournisseur U1 Carte N° n’est pas partenaire, nous vous indiquerons dans la lettre de confirmation la procédure à suivre pour signaler votre déménagement. Carte Plus Delhaize 10135 Résilier l’eau à l’ancienne adresse 10674 U1 Carte N° Souscrire l’eau à la nouvelle adresse 10639 U2 Carte N° 10 Electricité et gaz naturel Chaînes de distribution & magasins Vos avantages: Nuon 11395 14 Veuillez sélectionner ci-dessous les magasins auprès desquels vous avez une carte client et à propos desquels vous recevez régulièrement des informations. ° Vous mettez pro-activement votre fichier à jour et évitez par là de perdre un client. Oui, je suis client chez NUON et je vais déménager. Je demande à NUON de prendre en Colruyt ° 10891 Vous pouvez demander à la personne qui déménage son numéro de client pour faciliter votre travail d’intégration. charge les démarches nécessaires afin de continuer à bénéficier de l’énergie Nuon dans ma nouvelle habitation. U1 ° Vous diminuez le nombre de retours postaux par une maîtrise accrue des mises à jour. U2 ° Avec DoMyMove, vous disposez d’une des sources des personnes déménageant en Belgique les plus exhaustives et Mon numéro de client est : Damart 11010 les plus complètes (ancienne et nouvelle adresse). U1 N° de client (si connu) E.R. : La Poste - Baudouin Meunier - Centre Monnaie - 1000 Bruxelles ° Vous recevez chaque jour les changements d’adresse les plus récents. Makro 11381 U1 Carte N° Makro U2 Carte N° Makro tiMinG DoMyMove paraît 2 fois par an, en mars et en septembre (tirage annuel : 2 X 250.000 exemplaires). Questions? Nous clôturons les adaptations respectivement en décembre et en juin. Contactez sans plus attendre votre Account Manager ou appelez le 022 763 423. Cette fiche ne constitue pas une offre, n’a aucune valeur contractuelle et vous est communiquée à des fins informatives uniquement. Pour connaître l’ensemble des conditions applicables à ce produit/service, référez-vous aux conditions générales sur www.laposte.be ou en contactant votre Account Manager. La Poste, société anonyme de droit public, Centre Monnaie, 1000 Bruxelles. TVA BE 0214.596.464 RPM Bruxelles. CCP IBAN BE08 6790 0000 1313. BIC PCHQ BE BB. DOMYMOVE Fiche commerciale Avril 2009 ciBLAGE: DOMYMOVE