ESII vous présente sa nouvelle solution d’enquête de satisfaction sur tablette, QWESTEO.
Facile, rapide, ludique et puissant, QWESTEO vous permet d’évaluer en temps réel la satisfaction de vos clients sur vos points de vente. Les questions sont facilement personnalisables et vos clients peuvent répondre en un clic. Vous obtenez les résultats et les rapports d’analyse en continu : vous pouvez ainsi mieux comprendre
les besoins de vos clients, améliorer votre image et créer une véritable relation de confiance avec eux.
Idéale pour une évaluation d’un service (accueil, SAV, qualité, …), une campagne commerciale (lancement produit, opération promotionnelle, …) ou encore une
opération ponctuelle, QWESTEO est l’outil incontournable pour parfaire le parcours client en magasin.