Analyse d'une page Facebook à grand succès au Canada. Comportement utilisateurs, message. Travail réalisé dans le cadre d'un cours sur les réseaux sociaux de la licence community management de l'IUT de Dijon. Auteurs : E. G. Heneman, F. Dauvergne, A. Maillard

1. Facebook Canada
Description et analyse d’une page à grand succès

2. Source : http://www.socialbakers.com

3. • Population Canada : 34 M - 18 M
d'utilisateurs dont 9 M actifs
quotidiennement
• 1,5 M d'utilisateurs FB accros : + de 4h/j
Date : avril 2012

4. Sur les 10 pages étudiées :
La 2ème est une marque canadienne
La fréquence de mises à jour et le nombre de photos partagées n'ont pas d'impact sur le nombre de mentions « j'aime »
La possibilité d'interactions n'a pas non plus d'incidence sur le nombre de « j’aime » et sur le taux d'engagement

5. Katy Perry est une artiste-star qui
maîtrise son Personal Branding
Elue Star de l'année 2012
Elle a déployé sa marque
(parfums, vêtements, films)
Présente sur tous les grands
évènements de la scène
internationale

6. On note une chute brutale des nouvelles mentions « j'aime » à compter du 07 février.
Dans le même temps, sa page a une décroissance de -1408 de « j'aime » sur le mois.
Explication : le 07 février, son ex-mari Russel Brand, déclare en interview vouloir refaire sa vie et les journalistes font le
parallèle avec la nouvelle liaison amoureuse de Katy Perry.
Les18-24 ans : besoin d'identification sociétal. La vedette Katy Perry incarne la réussite, la jeunesse, la beauté.
Elle travaille son personal branding en ce sens et cela fonctionne sur FB. La décroissance s'explique par une
rupture de son image idéale (elle est perçue comme la "méchante").
En conclusion : il eut été intéressant d'avoir les proportions hommes/femmes pour pouvoir différencier les
comportements sociaux. On aurait tendance à croire qu'il y aurait plus d'identification de la part des filles et que
les hommes auraient plus un comportement d'idolâtrie.

7. Analyse du comportement de la cible principale:
Les18-24 ans : besoin d'identification sociétal.
La vedette Katy Perry incarne la réussite, la jeunesse, la beauté. Elle travaille son personal branding
en ce sens et cela fonctionne sur FB.
La décroissance s'explique par une rupture de son image idéale (elle est perçue comme la
"méchante").
En conclusion : il eut été intéressant d'avoir les proportions hommes/femmes pour pouvoir
différencier les comportements sociaux. On aurait tendance à croire qu'il y aurait plus
d'identification de la part des filles et que les hommes auraient plus un comportement d'idolâtrie.