Análisis de esta herramienta publicitaria

1. E-­‐
BRANDING
PUBLICIDAD
INTERACTIVA
Cristina
García
Morejón
–
Teresa
Luque
Vallejo
–
Francisca
García
Bazago

2. BRANDED CONTENT
Definición
Se define como un tipo de publicidad comercial basada en un
contenido informativo, y/o de entretenimiento, propio creado por
una empresa, o co-producido junto con otra, que se emite a través
de canales propiedad de la empresa como web sites o redes
sociales y que resulta interesante a su público objetivo.
Características
• Viralidad: Impacta a grandes audiencias gracias a su
carácter viral multimedia. El propio consumidor difundirá el
contenido gracias a su carácter de entretenimiento o
informativo.
• El consumidor es el protagonista: se tiene en cuenta los
deseos del público objetivo, no de la marca.
• Relega a un segundo plano la promoción: no tan centrado
en la autopromoción como la publicidad convencional.
• Interactividad: El usuario participa de alguna manera en el
contenido.
• Contenido transmedia: se ofrece en varios soportes y
medios.
• Provoca el interés proactivo de la audiencia: por lo que
los consumidores acuden al contenido y no éste a ellos.
• El epicentro del contenido es el producto
• La marca se integra en la historia: no resulta intrusiva, no
se publicita de manera explícita.
CASO PRÁCTICO: MICROSOFT. La marca en Internet

3. 1. Branding
La multinacional Microsoft está ligada a la tecnología y a la calidad
en cuanto a sus productos, así como a la innovación. Una empresa
líder y muy ligada a empresas, con la profesionalidad y seriedad
que esto conlleva. Estos valores fundamentales de la marca se ven
reforzados aún mas si cabe en el entorno digital.
La compañía, por su pertenencia al sector tecnológico, cuenta con
una amplia y dilatada presencia en la red. Tanto para bien como
para mal. Un ejemplo de esta afirmación es el caso del próximo
lanzamiento de su consola de videojuegos XBOX, sobre la cual hubo
que hacer varios cambios debido a las constantes críticas de los
usuarios.
Su instrumento fundamental para presentarse en Internet como es
el site web, presenta un diseño sobrio y laxo, una imagen atractiva
y en consonancia con la personalidad de marca. El color dominante
es el azul, el cual está ligado a la tecnología y la electrónica.
2. Totalidad
La web ofrece un buen contenido y actualizado sobre noticias y
productos. La información que muestra el site está en todo
momento segmentada para su heterogéneo público. Mediante
apartados para usuarios domésticos y otros dedicados a empresas.
Herramienta muy útil, pues las prestaciones de los equipos se
adecuarán al entorno de uso.
Además de ofrecer soporte online categorizado según sus productos
y para todos ellos. Herramienta fundamental para conseguir la
imagen de marca de fiabilidad, ya que si el usuario accede al portal
de la marca y encuentra ayuda en ésta, no utilizará foros ni
comunidades para exponer sus problemas con determinados
productos de Microsoft. En este caso la marca podría dar mala
imagen por la venta de dispositivos de mala calidad.
Pone a disposición del usuario también todo tipo de controladores y
actualizaciones para sus equipos sin tener, nuevamente, que
moverse de la página para solucionar problemas ocasionados por
versiones obsoletas de software.
Siendo fiel a uno de sus target más importantes como son las
Pymes, dedica un apartado con noticias sobre este tipo de empresas
y consejos útiles para éstas. Cumpliendo así con su valor de marca
de profesionalidad y cercanía. Motiva que este tipo de usuario se
dirija a la web de la corporación para informarse, colgar en sus sites

4. de empresa estas noticias, lo que aportará a Microsoft mayor
presencia y relevancia en Internet.
Ofrece información interesante para el usuario, como la mayoría de
las páginas web de grandes corporaciones como es el caso, informa
a los usuarios sobre el uso que hace el portal de las cookies y sus
posibles restricciones. Muestra de esta manera empatía hacia el
usuario y seriedad.
3. Funcionalidad y usabilidad
Microsoft posee un site funcional con una buena estructura web. Se
divide en apartados dedicados a los productos, a los posibles
problemas con equipos de la marca, etc. Lo que ayuda al usuario a
encontrar la información que busca de una manera rápida y eficaz.
Los recursos web son sencillos y fáciles de comprender para el
usuario, pues no entrañan ninguna dificultad y se muestran
claramente, además de un entorno intuitivo.
El único contenido que no se muestra claramente son sus
productos, a lo cual hubiera ayudado la inclusión en el site de un
catálogo online de todos sus productos.
Los colores corporativos dominantes, el azul y el blanco, ofrecen
una legibilidad y claridad que el usuario agradece al tratarse de una
web tecnológica con información técnica sobre los productos.
4. Interactividad con la marca y conexión con otros usuarios
Al tratarse de una web impersonal la interactividad brilla por su
ausencia. No se muestra ningún tipo de medio para comunicarse
con otros usuarios, ni comunidad, ni blog. Ni siquiera su Twitter o
Facebook. Algo que no facilita el feedback del público y la
comunicación con la marca.
Algo que habría sido de gran utilidad es una dirección de email para
poder contactar mediante este medio con la compañía. Pero tan
solo se muestran teléfonos 902, algo que tampoco facilita la
interactividad del usuario.
5. Estimulación visual

5. Como crítica, es que tanta sobriedad resulta un tanto tediosa y el
impacto visual del site es prácticamente nulo, posiblemente por su
relación con una empresa de tecnología. Pese a esto, es un portal
demasiado estático, que no ofrece ningún tipo de entretenimiento al
usuario. El site resulta algo frío e impersonal.
Para ayudar al recorrido visual debería resaltar algunos elementos
sobre otros y facilitar la lectura de la página. Como por ejemplo una
galería con visualización automática que mostrará sus productos y
cualidades.
6. Publicidad relevante
En este caso la publicidad es inexistente, salvo la que procede de
los productos corporativos; si ésta puede considerarse como tal.

6. BRANDED CONTENT DE LA MARCA: HALO 4 FORWARD UNTO
DAWN
Descripción
Halo 4: Forward Unto Down es una miniserie que consta de 5
capítulos, ambientada en Halo, un videojuego producido por 343
Industries y distribuido por Microsoft, que cuenta la historia de
cómo el Jefe Maestro sirvió de inspiración para un joven cadete del
UNSC llamado Thomas Lasky y como este mismo luego se convierte
en el Comandante de la nave UNSC Infinity.
La serie Halo 4: Forward Unto Down se estrenó en octubre de 2012
y se emitió en Machimina Prime, canal de youtube para
videogamers y Halo Waypoint, la página web oficial del videojuego.
Llegó a tener tal relevancia que alcanzó los 26 millones de
visualizaciones en Youtube.
Análisis
De acuerdo con la definición de Branded Content y sus principales
características se lleva a cabo a continuación un análisis del caso
propuesto.
Se trata de un contenido creado por la empresa anunciante para
publicitar su producto, como es el videojuego, de entretenimiento y
no puramente promocional.

7. • Viralidad: cumple con este requisito, pues está disponible en
una red social como es Youtube que permite a sus usuarios
compartir contenido con otros.
• El consumidor es el protagonista: se parte de lo que el
público realmente quiere ver, como es la adaptación de su
videojuego favorito a una serie con actores reales.
• Relega a un segundo plano la promoción: muestra una
historia basada en el videojuego, no se limita a hablar de las
grandezas de éste.
• Interactividad: el usuario participa en el contenido dando su
opinión sobre éste, difundiéndolo, votándolo.
• Contenido transmedia: en este caso particular no se cumple
con esta característica, pues el contenido sólo se ofreció a
través de canales digitales.
• Provoca el interés proactivo de la audiencia: los usuarios
que conocen el videojuego y han jugado con ediciones
anteriores tendrán interés en ver cómo esta historia se lleva a
la ficción.
• El epicentro del contenido es el producto: no se pierde la
promoción del producto, pues toda la historia gira en torno a
y está basada en él.
• La marca se integra en la historia: su integración es total
pues el producto es la pieza fundamental de la historia de
ficción.