1. Reunión día 03,07/ 2012
Temas tocados reglas básicas de convivencia y de Gestión y situación de venta, cierre de cada tele
operador:
.llegar puntual, con buena actitud de forma armoniosa y respetuosa con nuestros compañeros,
RECORDAR LA PROGRAMACION NEURO LINGÜÍSTICA.(Quejarnos de una mala base, operatividad
no nos lleva a ningún lado,no busquemos culpables, busquemos Soluciones, encargarnos
solamente de nuestro Roll Vender y Efectivizar)
.indispensable llamar primero a los teléfonos Celulares.
.Implementación de Nuevos Status en el Teleya.
.Es de Carácter obligatorio levantar la Bandera como sinónimo de venta y decir en voz alta venta
Amarilla.
.adelantarnos a las objeciones antes de que el cliente lo haga.
.Hay nuevas disposiciones porque eran solo por lanzamiento de campaña.(con 4 ventas no se sale)
.Comisiones (cierre de jueves a viernes 9, 8,7 USD DEPENDIENDO LA EFECTIVIDAD Y TIEMPO DEL
CIERRE)
a) En caso de cerrar el contrato en la fecha estipulada por el tele asesor: Se cancelará al 100%
la comisión y bono designado.
b) En caso de no cerrar el contrato en la fecha estipulada por el tele asesor (por falta de
información o mal concretada la cita o el cierre): Se descuenta de la comisión $.1 al tele asesor.
c) Por el primer re intento de cierre de contrato se descontará $.1 de la comisión del tele
asesor.
d) A partir del segundo intento en adelante se descontará $.2 de la comisión del tele asesor.
Estas variables quedan estipuladas hasta próximo aviso o disposición por parte de Dirección de
Desarrollo.
Recuerden que todo esto se puede evitar, solamente depende de ustedes, de su venta concreta y
del cierre de la misma.

2. .Evaluar las personas que no desearon el producto.
.Realizar seguimiento a las personas que quedaron de venir a nuestras Oficinas.
.Escuchar las llamadas de cada uno de los chicos que no tienen buena efectividad y detectar en
que estamos fallando.
.Prohibido enviar contratos incompletos sin datos,e imperdonable que no tengan números de
Celular.
.No decir que el asesor llevara CDS o regalo porque se nos termino es stock.
.Recordar que la Curva de aprendizaje ya termino y que nos van a empezar a medir no solo por
grupo si no por cada uno de los tele asesores, venta, cierre, y lo más importante Efectivizar.
OBSERVACIONES POR TELEOPERADOR.
.Gabriel Villacis. Cerro ciclo con 9 ventas en total
De las cuales del corte del 14-21 tiene 2
Del corte de 22-28 tiene 7 ventas
Todas pendientes para visitar en la segunda quincena a partir del 29 de junio.
Mijael Jiménez. Cerró el ciclo con 4 ventas en total
De las cuales del corte del 14-21 tiene 0 No ingresaba a la Compañía.
Del corte de 22-28 tiene 4 ventas
2 Efectivas
2 en proceso.
Mirtha Chávez cerró ciclo con 16 Ventas en Total.
De las cuales del corte del 14-21 tiene 4
Del corte de 22-28 tiene 12
Efectivas 4
Declinada 1 por que la Sra. averiguo y tiene cobertura con su Tarjeta de crédito.
11 ventas en proceso.
Mónica Meza Cerro ciclo con 10 ventas en total

3. De las cuales del corte del 14-21 tiene 3
Del corte de 22-28 tiene 8 ventas
2 Ventas efectivas
8 En proceso.
Santiago Romero.Cerro ciclo con 5 ventas
De las cuales del corte del 14-21 tiene 1
Del corte de 22-28 tiene 4 ventas
1 venta Efectiva.
2 Declinadas 1 Por la el esposo ya tiene seguro, y la otra consulto y ya no desea.
2 en proceso.
Susana saca. Cerro ciclo con 9 ventas en total.
De las cuales del corte del 14-21 tiene 3
Del corte de 22-28 tiene 6 ventas
7 ventas efectivas.
2 en proceso.
.Lucia Pérez. Cerro ciclo con 11 ventas
De las cuales del corte del 14-21 tiene 2
Del corte de 22-28 tiene9
4 ventas Efectivas y 5 en proceso.
2 Declinadas
1 se quedó desempleada
2 consulto y el esposo ya tiene seguro.

4. CONCLUSIONES DE EFECTIVIDAD GRUPO AMARILLO
MEJOR VENDEDOR MEJOR CERRADOR
Mirtha Chávez 16 ventas Susana Saca 78%efectividad
Lucia Pérez 11 ventas Mijael 50% efectividad
Mónica Meza 10 Ventas Lucia 36%efectividad
Gabriel 9 Ventas Mirtha 25%efectividad
Susana 9 Ventas Mónica 20%efectividad
Santiago 5 Ventas Santiago 20 % efectividad
Mijael 4 Ventas Gabriel 0