La place des femmes cadres et entrepreneures au sein de l'industrie touristique en France

1. 1er BAROMETRE FEMMES DU TOURISME
La place des femmes cadres et entrepreneures
au sein de l’industrie touristique en France
www.femmesdutourisme.org
EXCLUSIF
Engagées pour l’avenir
En partenariat avec la

2. EXECUTIVE SUMMARY
2
Le tourisme est un secteur poids lourd de notre économie, notre pays est 1er en termes de destination mais
3ème en termes de recette. Dans ce contexte actuel de crise, il est essentiel de maintenir son attractivité et
de dégager un meilleur solde.
Les femmes sont reconnues comme un vecteur de performance fort au sein de l'entreprise.
Toutefois, leur place au sein de l'industrie touristique reste encore minoritaire aux plus hautes fonctions.
Places où elles pourraient justement agir dans le sens de l'entreprise et de ses objectifs de rentabilité.
L'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes est un bénéfice démontré pour l'entreprise, quelle
que soit sa taille.
Femmes du Tourisme (FdT) met en place, en partenariat avec la DGE (sous-direction du
Tourisme), une vaste enquête sur les femmes cadres, dirigeantes et créatrices d’entreprise du
secteur du tourisme : http://www.ithaque-consultants.fr/enquetes/Barometre-FdT.html
Cette enquête vise à mieux connaître la place que les femmes y occupent, leur parcours professionnel, les
difficultés qu’elles ont rencontrées, notamment pour créer leur entreprise et, plus généralement, à dresser
un état des lieux de la politique de mixité dans ce vaste secteur.
N'hésitez pas à transmettre le lien vers ce questionnaire à d’autres femmes cadres, dirigeantes et créatrices
d’entreprise du tourisme de votre connaissance.

3. SOMMAIRE
3
1. TOURISME EN FRANCE ET ETAT DES LIEUX page 4
Le tourisme : un secteur majeur de l'économie française
Le maintien de son attractivité : un enjeu stratégique pour la France
2. FEMMES, QUELS BENEFICES POUR L’ENTREPRISE ? page 7
Les Femmes : moteur de la performance économique
3. PLACE DES FEMMES DANS L’INDUSTRIE TOURISTIQUE page 10
Une évolution encore faible aux plus hautes fonctions
Les exemples à suivre
4. CONCLUSION page 14
Les bénéfices pour l’entreprise en général
Et pour l’industrie touristique en particulier
5. FEMMES DU TOURISME page 17
6. SOURCES page 19

4. 4
1. TOURISME EN FRANCE
& ETAT DES LIEUX

5. LE TOURISME : UN SECTEUR MAJEUR DE L'ÉCONOMIE FRANÇAISE
5
N° 1 des destinations au monde
1er secteur économique au regard de la balance des paiements
et du volume des investissements
10 % de la
consommation finale
effective des
ménages
7,43 % du PIB français
+ de 7 Md€ de solde
positif de la balance des
paiements en 2011 (évalué
à 11,3 Md€ en 2012)
2 000 000 emplois
directs ou indirects
non délocalisables
54 Md€ de recettes
285 486 entreprises
recensées en 2012 dont 194
904 dédiées à la restauration
et débits de boisson et 44 868
à l’hébergement
156, 9 Md€ de consommation
touristique intérieure en 2013 (dont
51 Md€ pour les visiteurs étrangers)

6. MAINTENIR SON ATTRACTIVITÉ : UN ENJEU STRATÉGIQUE POUR LA FRANCE
6
Le tourisme comme levier économique majeur, au niveau national et local
Dans ce contexte actuel de crise, il est impératif de maintenir son niveau
d’attractivité
Impact positif sur
différents secteurs
d’activités
Développement du
territoire
Equilibres de la balance
des paiements du pays
Diverses « branches »
d’activité
Loisirs / Affaires
N°1 des destinations touristiques au monde, devant les États-Unis et l'Espagne,
la France arrive néanmoins après ces deux pays, en termes de recette
(54 Md€ en 2011).
• Faire face à la concurrence accrue
• Conforter sa place au premier rang des destinations touristiques
• « Dégager le premier solde touristique de tous les pays européens »
comme l’a annoncé le Président Hollande, sont des objectifs qui appellent une
mobilisation nationale.

7. 7
2. FEMMES,
QUELS BENEFICES POUR L’ENTREPRISE ?

8. LES FEMMES, MOTEUR DE LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE 1/2
8
Des études le prouvent
En 2007, le rapport McKinsey & Company « Women matter » démontre que :
- les entreprises européennes ayant la plus forte mixité dans les postes de direction ont
enregistré, de « façon incontestable », de meilleures performances en matière de
rentabilité financière, de résultat d'exploitation et de croissance boursière sur la période
2003-2007
- il existe une corrélation « frappante » entre « excellence organisationnelle » et présence
des femmes dans les organes de direction.
En 2011, Michel Ferrary, chercheur affilié à la Skema Business School de Lille, a établi un lien étroit entre
la croissance du chiffre d'affaires des entreprises et l'augmentation de la présence de femmes cadres
dans celles-ci :
-les structures du CAC 40 comptant plus de 35 % de femmes cadres ont connu, entre 2002
et 2006, une croissance de 23 % de leur chiffre d'affaires, contre seulement 14 % pour
celles présentant un taux inférieur.
De nombreux autres indicateurs, comme la productivité, la rentabilité et la création
d'emplois ont été analysés, avec à chaque fois les mêmes conclusions : "Les entreprises
les plus féminisées sont plus rentables, ont une meilleure productivité et créent
davantage d'emplois".

9. LES FEMMES, MOTEUR DE LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE 2/2
9
En 2013, sur 40.000 petites et moyennes entreprises (PME), la société de conseil Women Equity indique :
- que 70 % des PME dirigées par des femmes ont connu une croissance de leur chiffre
d'affaires contre 67 % pour celles dirigées par des hommes, pour des PME de tailles
semblables
En 2014,« Les PME dirigées par des femmes témoignent, cette année encore, d’une
meilleure résilience » et connaissent un recul de marges moindres par rapport à celles
pilotées par leurs collègues masculins, précise l’étude.
En septembre 2014, la banque helvétique Crédit Suisse publie :
-sur 3.000 entreprises observées, celles qui comptent au moins une femme dans leur conseil
d'administration affichent une progression plus rapide de leur rentabilité financière que
celles où seuls des hommes y siègent (+ 14,1 % contre 11,2 % entre 2005 et 2014).
En octobre 2014, la dernière consultation menée par Financi’Elles, l’Institut CSA et le cabinet Deloitte
démontre que :
- le sujet de la mixité s’est déplacé : il ne s’agit plus seulement de la position des femmes
mais d’un sujet d’intérêt général. La mixité est désormais vue comme un élément
permettant d’augmenter la performance de l’entreprise.

10. 10
3. PLACE DES FEMMES
DANS L’INDUSTRIE TOURISTIQUE

11. UNE EVOLUTION ENCORE FAIBLE AUX PLUS HAUTES FONCTIONS 1/2
11
En 2011, le Contrat d'études prospectives de la branche des professionnels du voyage, publié
par le SNAV, établit les éléments suivants :
-
23%
77%
Hommes Femmes
Pourcentage de salarié-e-s
Hommes Femmes
35% 30%
30%
56%
29%
13%
CS Employés CS Intermédiaires CS Cadres
Répartition selon 3 catégories sociaux
professionnelles
Hommes Femmes
Bien que proportionnellement plus nombreuses que les hommes, les femmes restent
encore minoritaires aux niveaux de direction.

12. UNE EVOLUTION ENCORE FAIBLE AUX PLUS HAUTES FONCTIONS 2/2
12
92%
8%
Top 50 Tour-operating
Répartition des dirigeant-e-s
Hommes
Femmes
88%
12%
Répartition des membres
du Club technologie Tourisme
Hommes
Femmes
Sur les 50 premières entreprises de tour-opérating
classées dans le palmarès financier annuel de
L'Écho touristique, seulement 4 sont dirigées par
des femmes.
Au sein du CTT, qui est un club d'échanges et
de veille dans l'e-tourisme, seulement 6 des 50
membres appartiennent à la gent féminine.

13. LES EXEMPLES A SUIVRE
13
L’égalité professionnelle
Accor compte, dans le monde, 71 555 femmes,
soit 50 % des effectifs.
Elles représentent 43 % des encadrants.
En 2010, le nombre de femmes à des postes de
direction est passé de 12 % à 25 %.
L’année 2011 est marquée par la nomination de
trois femmes au sein du Comité exécutif, soit une
représentativité de 43 %.
« Nous savons que les équipes mixtes sont plus
innovantes et plus efficaces. Le but de Women at
Accor Generation (créé en 2013 ndlr) est avant tout de
donner confiance aux femmes en leur potentiel, de les
inciter à oser, et de les accompagner dans cette
démarche.» explique Sophie Stabile, Directrice Financière
du Groupe et présidente du réseau WAAG.
obtient le label égalité
de l‘Afnor le 1er déc. 2014
SNCF détient le label Égalité de l’Association
Française de Normalisation pour 3 ans, en raison
de son engagement en faveur de l’égalité
professionnelle entre hommes et femmes.
Ce label récompense :
• les actions en faveur de l’égalité professionnelle
• une gestion des ressources humaines et un
management en faveur de la mixité
• l’accompagnement de la parentalité dans le
cadre professionnel
SNCF a été le premier grand groupe français à s’adresser
aux lycéennes. Depuis 2012, SNCF invite sur l’ensemble
du territoire ces jeunes filles à venir découvrir ses métiers
techniques au cours d’une journée spéciale.
Au programme du Girls' Day : des échanges et des visites
de terrain pour permettre à ces lycéennes d’identifier les
métiers d’avenir du ferroviaire.

14. 14
4. CONCLUSION

15. LES BENEFICES POUR L’ENTREPRISE EN GENERAL
/
15
L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes :
une opportunité pour l’entreprise
Un bénéfice économique :
la mixité professionnelle renouvelle
les sources de recrutement,
diversifie les profils et les
compétences, dynamise les équipes
au travail et constitue un facteur de
croissance économique.
Une contribution au dialogue
social :
les partenaires sociaux se sont
conjointement engagés à agir pour
l’égalité et la mixité
professionnelles entre les femmes
et les hommes.
Des plans d’action aidés
financièrement :
l’égalité et la mixité
professionnelles sont des
investissements susceptibles d’être
soutenus par des politiques et des
dispositifs publics.
Un impératif démocratique :
l’égalité professionnelle entre les
femmes et les hommes est un
principe constitutionnel mis en
œuvre dans un ensemble de lois et
de directives.
Une exigence sociétale :
l’égalité professionnelle favorise la
prise en compte de la parentalité et
une meilleure conciliation des
temps de vie.
Une image d'entreprise valorisée :
l’“égalité professionnelle” valorise
l'image de l’entreprise auprès de
ses clients et fournisseurs, et
constitue un facteur d'attractivité
pour vos futurs collaborateurs.

16. ET POUR L’INDUSTRIE TOURISTIQUE EN PARTICULIER
16
Avec plus d'accessibilité aux postes de directions,
les femmes pourraient changer la facette de la productivité
au sein des entreprises et contribuer au niveau d’attractivité
nécessaire à l’industrie touristique en France.

17. 17
5. FEMMES DU TOURISME

18. L ’ASSOCIATION
18
Depuis 10 ans, l’association FEMMES DU TOURISME œuvre pour :
• Favoriser les échanges entre les membres et créer une dynamique de réseau.
• Encourager l’accès des femmes aux postes traditionnellement occupés par des hommes.
• Promouvoir le recrutement des femmes dans les postes à responsabilité et soutenir les objectifs de
l’égalité salariale entre hommes et femmes à poste équivalent.
• Informer les étudiantes et les futures diplômées des perspectives d’avenir et des débouchés des
métiers du tourisme.
• Favoriser la reconnaissance de l’industrie touristique comme l’un des principaux secteurs
économiques français et de participer à la valorisation des métiers du tourisme.
Plus d’informations sur : http://femmesdutourisme.org/

19. 19
6. SOURCES

20. Documents de références
20
Chiffres Tourisme
http://www.entreprises.gouv.fr/etudes-et-statistiques/memento-tourisme-edition-2014
http://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport_NOGUE_-_Le_Tourisme_filiere_d_avenir.pdf
Etudes Femmes et performance
http://www.mckinsey.com/features/women_matter
http://www.lexpress.fr/emploi/les-femmes-moteur-de-la-performance-economique_969643.html
http://madame.lefigaro.fr/societe/les-femmes-moteur-de-performance-pour-les-entreprises-070115-93656
http://www.genre-orm-paca.org/IMG/pdf_Egalite_Pro_Deloitte_ORM_29_mars_2012.pdf
http://communautes.voxfemina.asso.fr/egalite-hommes-femmes-mixite/resultats-de-la-derniere-consultation-financi-elles-
14-octobre-2014
Chiffres Présence des femmes
http://www.lechotouristique.com/article/la-mauvaise-place-des-femmes-dans-l-entreprise,62686
Chiffres Accor
http://elisabelle0108.free.fr/cariboost_files/Les_20hommes_20et_20les_20femmes_20Accor_20Document_20de_20r_C3_
A9f_C3_A9rence_202010_20p_2021_20_C3.pdf
Chiffres SNCF
http://www.sncf.com/fr/groupe/nos-engagements/diversite
Bénéfices entreprise
http://www.agefos-pme.com/site-national/nous-connaitre/projets-nationaux/egalite-professionnelle
http://www.genre-orm-paca.org/IMG/pdf_Egalite_Pro_Deloitte_ORM_29_mars_2012.pdf

21. Merci de votre attention et de votre participation.
N'hésitez pas à transmettre le lien vers ce questionnaire à d’autres femmes cadres, dirigeantes et
créatrices d’entreprise du tourisme de votre connaissance :
http://www.ithaque-consultants.fr/enquetes/Barometre-FdT.html
www.femmesdutourisme.org
Engagées pour l’avenir
En partenariat avec la