2. Qui est TelcoPass ?
Telcopass propose des solutions de paiement sûres et pratiques pour accéder
à du contenu numérique en ligne.
Ces solutions permettent aux utilisateurs de payer au travers de leur facture
Internet Fixe ou Mobile, sans avoir besoin d'utiliser leur carte bancaire.
Acheter des contenus numériques pour des montants faibles (souvent moins
de 10€), devient donc très simple avec Telcopass.
Pour cette raison vous retrouverez les solutions Telcopass sur de nombreux sites
internet fixe ou mobile, dans des univers thématiques variés : Jeux, Vidéo à la
demande, musique, rencontre...
Grâce à notre partenariat avec les opérateurs télécom comme Orange, SFR,
Bouygues Telecom, Free... La grande majorité des internautes et mobinautes
français peuvent bénéficier des solutions Telcopass.
3. Paiement sur facture mobile ou box
comprendre et maitriser
Pour comprendre le paiement sur facture, le site infoconso-multimedia.fr
vous aide. Les liens ci-dessous sont cliquables :
solutions de paiements: les comprendre.
Annuaires des éditeurs
Solutions et parcours de désabonnement
Questions fréquentes
4. Processus d’achat
exemple paiement sur mobile Bouygues T. et sur Box orange
Sources:
http://internetplus.fr/les-
solutions-internet-
plus/internet-plus-
mobile/parcours-client
http://internetplus.fr/les-
solutions-internet-
plus/internet-plus-
box/parcours-client
5. Le service Client Telcopass.fr
Telcopass propose un site de Service Clients permettant de:
CONTACTER les chargés de clientèle
Par téléphone : 0 805 806 906 (numéro gratuit d’un poste fixe)
Par mail: customer@telcopass.com
Par courrier (sans timbre): Service Client Libre Réponse 94119,13629 Aix-en-Provence
Cedex 1
PRENDRE CONNAISSANCE des sites proposant le solution de paiement TelcoPass
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