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 Oggi nel mercato risulta sempre più strategica la
fidelizzazione del cliente, ed un cliente lo fidelizzi
se gli proponi un servizio/prodotto UTILE ma
soprattutto lo aiuti ad ottenere un RISCONTRO..

 “Efficacia”, e’ questa la parola chiave che
dobbiamo tenere a mente ; abbiamo sempre più
bisogno di strumenti che si rivelino efficaci, in
poche parole che “producano risultati”.

            www.marketingavanzato.it                2
 Inoltre, oltre alla capacità di saper selezionare le
informazioni utili, di saper “fare filtro”, prima ancora
occorre sviluppare un’abilità che bisogna sempre più
affinare che è quella di saper “colpire l’attenzione”
degli utenti: infatti siamo passati dall’ era
dell’informazione all’era dell’ “attenzione”.

 Il mercato richiede dinamiche di comunicazione
sempre più veloci, immediate.

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Aziende e Mercato?
Un “ponte” da costruire




 Abituati in alcuni casi ad essere raggiunti dal
 mercato di riferimento abbiamo “atrofizzato” la
 capacità di fare azione e andare verso il mercato.
 La crisi attuale ci porta a dover modificare il nostro
 atteggiamento ed uscire dalla cosiddetta zona di
 “comfort”.
              www.marketingavanzato.it                  4
Aziende e Mercato?
Un “ponte” da costruire
 Ad esempio avere un negozio nella via principale
    della tua città con una bella vetrina non può esser
    più garanzia di successo. Per certe realtà quella
    che veniva chiamata vendita passiva sta
    scomparendo, bisogna solo iniziare a prenderne
    consapevolezza.
     Non più soltanto mercato che si muove verso
    l’azienda ma anche viceversa. Alcuni sistemi di
    marketing e uno in particolare che troverai all’interno
    dell’e-book , ti aiuteranno a costruire questo ‘ponte
    di collegamento’ tra azienda e mercato.
                                                              5
Dati del mercato



Da recenti indagini di mercato emerge un dato davvero
significativo , l’ “open-rate” di questo tipo di marketing è del
97%.
Il marketing è fatto di numeri e se proponiamo
qualcosa ad un target di utenti e sappiamo per certo
che quasi tutti leggeranno quel messaggio,
sappiamo anche per certo che una percentuale di
questi sarà interessata ed una percentuale di questi
sarà indotta ad agire (ad es. recarsi in negozio per acquistare). 6
La forza dei dati



La percentuale di conversione rappresentata da chi
acquista (conversion-rate) dipende da alcuni fattori
quali: il testo del messaggio, il tipo di offerta, la
tempistica, il target, la frequenza, il timing d’invio
etc.
Conoscere i dati del tuo marketiing puo’
rappresentare per te un forte strumento
motivazionale, nell’e-book ti insegneremo come…          7
Sms-marketing: ricetta vincente
Il Marketing attraverso messaggi di testo è 5
volte più efficace del direct email marketing
Aggiungiti alle centinaia di attività
commerciali che stanno utilizzando il
marketing con i messaggi di testo per
raggiungere i clienti ed incrementare le
vendite


Ingredienti:                    Ingredienti :
• Call to action                • Forza dei dati

• Essenza e sorpresa            • Personalizzazione
• Frequenza e timing            • P.E. (Passaparola
                                Elettronico)
                                                      8
InBound e OutBound Marketing




OUTBOUND MARKETING: Potremmo in esso racchiudere
tutte quelle azioni volte a spingere i clienti verso l’acquisto di
prodotti/servizi.
INBOUND MARKETING: Parte da un presupposto diverso,
non quello di andare a trovare i clienti ( concetto del
“comprare” l’interesse del cliente) ma quello di farsi trovare
dai potenziali clienti (concetto del “guadagnare” l’interesse
del cliente).
               www.marketingavanzato.it                              9
Crearsi una nuova banca dati
L’ inbound marketing come abbiamo evidenziato
 parte da un presupposto diverso, non nel cercare i
 clienti ma ‘attrarre’ a sé i clienti, farsi trovare da
 quest’ ultimi. Potrebbe sembrare una differenza
 marginale ma è di fatto sostanziale.




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Crearsi una nuova banca dati
Utilizzando un sistema d’ inbound marketing si può
arrivare a generare una nuova banca dati di
potenziali nuovi clienti (a cui intanto poter rivolgere
le proprie comunicazioni commerciali)

Sull’ e-book : Marketing Avanzato – “Strategie web-
mobile per fidelizzare ed acquisire nuovi clienti”
troverai una risposta su come poterlo fare.




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  • 2.  Oggi nel mercato risulta sempre più strategica la fidelizzazione del cliente, ed un cliente lo fidelizzi se gli proponi un servizio/prodotto UTILE ma soprattutto lo aiuti ad ottenere un RISCONTRO..  “Efficacia”, e’ questa la parola chiave che dobbiamo tenere a mente ; abbiamo sempre più bisogno di strumenti che si rivelino efficaci, in poche parole che “producano risultati”. www.marketingavanzato.it 2
  • 3.  Inoltre, oltre alla capacità di saper selezionare le informazioni utili, di saper “fare filtro”, prima ancora occorre sviluppare un’abilità che bisogna sempre più affinare che è quella di saper “colpire l’attenzione” degli utenti: infatti siamo passati dall’ era dell’informazione all’era dell’ “attenzione”.  Il mercato richiede dinamiche di comunicazione sempre più veloci, immediate. www.marketingavanzato.it 3
  • 4. Aziende e Mercato? Un “ponte” da costruire  Abituati in alcuni casi ad essere raggiunti dal mercato di riferimento abbiamo “atrofizzato” la capacità di fare azione e andare verso il mercato. La crisi attuale ci porta a dover modificare il nostro atteggiamento ed uscire dalla cosiddetta zona di “comfort”. www.marketingavanzato.it 4
  • 5. Aziende e Mercato? Un “ponte” da costruire  Ad esempio avere un negozio nella via principale della tua città con una bella vetrina non può esser più garanzia di successo. Per certe realtà quella che veniva chiamata vendita passiva sta scomparendo, bisogna solo iniziare a prenderne consapevolezza.  Non più soltanto mercato che si muove verso l’azienda ma anche viceversa. Alcuni sistemi di marketing e uno in particolare che troverai all’interno dell’e-book , ti aiuteranno a costruire questo ‘ponte di collegamento’ tra azienda e mercato. 5
  • 6. Dati del mercato Da recenti indagini di mercato emerge un dato davvero significativo , l’ “open-rate” di questo tipo di marketing è del 97%. Il marketing è fatto di numeri e se proponiamo qualcosa ad un target di utenti e sappiamo per certo che quasi tutti leggeranno quel messaggio, sappiamo anche per certo che una percentuale di questi sarà interessata ed una percentuale di questi sarà indotta ad agire (ad es. recarsi in negozio per acquistare). 6
  • 7. La forza dei dati La percentuale di conversione rappresentata da chi acquista (conversion-rate) dipende da alcuni fattori quali: il testo del messaggio, il tipo di offerta, la tempistica, il target, la frequenza, il timing d’invio etc. Conoscere i dati del tuo marketiing puo’ rappresentare per te un forte strumento motivazionale, nell’e-book ti insegneremo come… 7
  • 8. Sms-marketing: ricetta vincente Il Marketing attraverso messaggi di testo è 5 volte più efficace del direct email marketing Aggiungiti alle centinaia di attività commerciali che stanno utilizzando il marketing con i messaggi di testo per raggiungere i clienti ed incrementare le vendite Ingredienti: Ingredienti : • Call to action • Forza dei dati • Essenza e sorpresa • Personalizzazione • Frequenza e timing • P.E. (Passaparola Elettronico) 8
  • 9. InBound e OutBound Marketing OUTBOUND MARKETING: Potremmo in esso racchiudere tutte quelle azioni volte a spingere i clienti verso l’acquisto di prodotti/servizi. INBOUND MARKETING: Parte da un presupposto diverso, non quello di andare a trovare i clienti ( concetto del “comprare” l’interesse del cliente) ma quello di farsi trovare dai potenziali clienti (concetto del “guadagnare” l’interesse del cliente). www.marketingavanzato.it 9
  • 10. Crearsi una nuova banca dati L’ inbound marketing come abbiamo evidenziato parte da un presupposto diverso, non nel cercare i clienti ma ‘attrarre’ a sé i clienti, farsi trovare da quest’ ultimi. Potrebbe sembrare una differenza marginale ma è di fatto sostanziale. www.marketingavanzato.it 10
  • 11. Crearsi una nuova banca dati Utilizzando un sistema d’ inbound marketing si può arrivare a generare una nuova banca dati di potenziali nuovi clienti (a cui intanto poter rivolgere le proprie comunicazioni commerciali) Sull’ e-book : Marketing Avanzato – “Strategie web- mobile per fidelizzare ed acquisire nuovi clienti” troverai una risposta su come poterlo fare. www.marketingavanzato.it 11
  • 12. Vai su www.marketingavanzato.it Progetto realizzato da N. Miceli, P. Olandese : info@marketingavanzato.it Scarica gratuitamente l’estratto dell’e-book 12