Des moyens existent pour réduire les coûts de maintenance sans conséquences sur la qualité du service et la durée de vie des équipements. Pour cela des actions doivent être menées sur l’optimisation des méthodes de maintenance, le choix pertinent des outils de suivi et leur implémentation et le management et la formation des techniciens.

1.
" Il faut révolutionner les méthodes pour la maintenance
des installations techniques "
Les coûts de maintenance peuvent être significatifs :
 Dans certains secteurs industriels les coûts de maintenance peuvent être supérieurs aux
bénéfices nets.
 La maintenance des installations dans le secteur tertiaire représente entre 30 et 40 % des
charges de fonctionnement.
 Sur une période de plusieurs années, pour un bâtiment tertiaire l’investissement ne
représente que 25 % du coût total. 75 % des dépenses s’effectuent au cours de la vie du
bâtiment.
 Le potentiel d’économies résultant d’actions d’efficacité énergétique sur l’ensemble des
bâtiments tertiaires est égal à la consommation d’énergie du secteur des transports.
Il est donc du devoir de tout Directeur Immobilier, Responsable de
Patrimoine, Directeur des Services Généraux de se pencher sur ses
coûts de maintenance et d’essayer de les maîtriser et les réduire.
Cette maîtrise doit passer par la mise en place de nouvelles méthodes
pour réaliser la maintenance avec une équation qu’il faut résoudre :
diminuer les coûts sans dégrader la qualité du service et sans réduire
la durée de vie des équipements.
La recherche d’économies va se heurter à des freins et peut entrainer la prise de risques inutiles :
 Les entreprises de maintenance font rarement jouer leur devoir de conseil visant à réduire
les couts ce qui est un frein à l’évolution des méthodes.
 On vit souvent sur les acquis sans prendre le temps d’analyser régulièrement les plans de
maintenance afin d’éliminer des actions inutiles (c’est le cas des gammes de maintenance

2. qui sont rarement revues afin de les adapter à la vie de l’installation : espacer les visites
quand aucun incident ne survient entre 2 visites par exemple).
 Volonté de mettre en place des suivis et des outils
complexes qui finissent par coûter plus cher que les
bénéfices qu’ils peuvent apporter.
 Certains responsables peuvent avoir tendance à réduire
la maintenance préventive en pariant sur la maintenance
corrective : sur le long terme ceci ne peut qu’engendrer
des coûts supplémentaires en obligeant à anticiper des
investissements de remplacement d’équipements.
 Ne voir la maintenance que comme un coût nécessaire et non comme une action pouvant
générer des économies.
 Enfin, on ne peut pas parler de maintenance sans aborder l’aspect humain de cette activité.
Malheureusement la formation est elle aussi vue comme un coût et non comme un
investissement qui à terme va influer sur la qualité des opérations de maintenance et donc sur
les coûts.
Des moyens existent pour réduire les coûts de maintenance sans conséquences sur la qualité du service et
la durée de vie des équipements. Pour cela des actions doivent être menées sur l’optimisation des
méthodes de maintenance, le choix pertinent des outils de suivi et leur implémentation et le management
et la formation des techniciens.
Michel BALAN
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