1. Universitatea Hyperion
Facultatea de Stiinte Economice
Specializarea Management
Mixul de Marketing al firmei
BMW
Profesor coordonator: Barbulescu Georgeta
Proiect realizat de : Neagu Dumitru
2. Cuprins
1. PREZENTARE SCURT ISTORIC
2. MISIUNEA FIRMEI
3. ANALIZA SWOT
- MEDIUL INTERN : - ATUURI
- SLĂBICIUNI
- MEDIUL EXTERN : - OPORTUNITĂŢI
- AMENINŢĂRI
4. MIXUL DE MARKETING :
- PRODUS
- PROMOVARE
- PLASAMENT
- PREŢ
- PERSONALUL
- PREZENŢA
- PROCESUL
3. 1. Scurt istoric
- A fost fondata de Karl Friedrich Rapp in 21 iulie 1913, fiind initial o uzina de fabricare a
motoarelor de avion, Bayerische Flugzeug-Werke
- In 1916 compania a semnat un contract cu Austro-Ungaria pentru construirea de motoare
de tip V12 asigurându-si astfel viitoare dezvoltare
- Primul vehicul pe patru roti care a fost produs in totalitate de catre BMW a fost modelul
3/20 PS cu variantele sale AM 1, AM 3 si AM 4.BMW 303, care a aparut in 1933, a fost
primul model care sa incorporeze un motor avansat de 6 cilindri si a fost primul care sa
aiba un stil cu totul distinctiv
- La sfârsitul anului 2003, grupul BMW a stabilit un nou record de vânzari: depasirea a 1,1
milioane de unitati BMW, MINI si Rolls-Royce vândute. Rezultatele obtinute le-au depasit
pe cele din anul precedent cu 4,5%. De asemenea vânzarile de motociclete crescut cu
0,4%. De asemenea pe piata fortei de munca, grupul BMW a jucat un rol important, creând
mai mult de 3.000 de locuri de munca in 2003.
4. 2. Misiunea Firmei
Misiunea declarata pe plan mondial a grupului BMW este: “ Sa fim cel mai de succes producator
premium din industrie “.
Evolutia de invidiat pe piata internationala a grupului s-a bazat pe un scop care da si deviza “ BMW :
Sheer Drivinb Pleasure” ( Placerea de a conduce
Valorile BMW:
In intreaga lume grupul BMW si marcile sale sunt asociate cu expresii precum
• Dinamism
• Inovatie
• Provocare
• Rafinament
Valorile marcii sunt:
• Tehnologie
• Calitate
• Performanta
• Exclusivitate
6. Mediul Intern
PUNCTETARI
• Calitatea deosebita a produselor
• Tehnologii de productie la
standarde ridicate
• Experienta acumulata in zeci de
ani, BMW fiind unul dintre cei mai
de succes producatori de masini
premium in industria auto
PUNCTESLABE
• Bmw este un producator independent,
in timp ce concurentii sai au parte de
resurse financiare mult superioare, de
exemplu Mercedes Benz pe
DaimlerChysler iar Audi pe
Volkswagen
• Preturi mari
• Produse de nisa ( consumatori cu
venituri ridicate)
7. Mediul Extern
Oportunitati:
• Romania are potential ridicat pentru ca
face parte din tarile post-comuniste
care au trecut de perioada de tranzitie,
nivelul de trai si implicit puterea de
cumparare sunt in continua crestere
iar piata nu este saturata, fiind intr-o
perioada de expansiune.
• Forta de munca ieftina.
Amenintari:
• Risc pe piata ext-
europeana legat de
desfacerea produselor,
cauzat de puterea mica
de cumparare.
• Lipsa de experienta a est-
europenilor in ceea ce
priveste producerea de
automobile
8. 4. Mixul de marketing
Produsul
Bmw produce doua game de masini, 4X4 si
sport :
Seria 8 (i8)
Seria 1
Seria 2
Seria 3
Seria 4
Seria 5
Seria 6
Seria 7
10. Plasament
Sediul central BMW Group a devenit un
simbol incontestabil al istoriei
arhitecturale si o trasatura caracteristica
pentru panorama din Munchen si
imaginea corporate a companiei.
Turnul BMW si complexul muzeal din
vecinatate au reprezentat punctul
culminant al carierei de arhitect a lui
Karl Schwanzer si au stabilit si noi
puncte de reper in domeniul
arhitecturii moderne de birouri la
inceputul anilor 70. Designul
arhitectului vienez a combinat o fatada
impresionanta cu un concept de
utilizare a spatiului interior inovator si
flexibil. In conformitate cu conceptul
‚construit pentru comunicare”, cei
„Patru cilindri” din Munchen combina
intr-o maniera unica.
11. Promovare
• BMW isi alege pentru fiecare model in parte directia de comunicare. In ultimii doi ani,
BMW a marit ponderea TV screen-urilor, a comunicarii indoor si a online-ului in mixul
de publicitate.
• Campaniile in Romania pentru un model pot dura uneori chiar si doua luni.
• Cea mai mare reclama la BMW are in prezent in Bucuresti 456 de metri patrati.
• Isi promoveaza brand-ul prin intermediul Facebook
(https://www.facebook.com/BMW) si isi tine la curent fanii cu noile modele
de masini si noi articole sau teste publicate in mass-media.
• In unele tari spre exemplu in America BMW a dat publicităţii două spoturi
amuzante prin care producătorul îşi promovează politica "Ultimate Service" -
un program gratuit de întreţinere pentru toţi clienţii de maşini BMW pentru
primii 4 ani sau 50.000 mile.
12. Pret
• In 2009, Bmw Group a vandut 1.286.310 automobile ale marcilor BMW,
MINI si Rolls-Royce ( 2008: 1.435.876 unitati/-10,4% ). Aceasta performanta
a permis BMW Group sa-si salte cota de piata in segmentul premium si, asa
cum s-a anunta, sa-si pastreze locul de lider in productia de automobile
premium
• Astfel, anul acesta BMW a publicat preţurile actualizate pentru întreaga sa
gamă de automobile, preţuri valabile pentru România.
• Noul BMW Seria 1 2015 porneşte de la un preţ de 23.932 euro, TVA inclus,
pentru versiunea 116i (motor în trei cilindri pe benzină ce oferă 109 CP) în
trei uşi. Aceeaşi variantă, dar în cinci uşi, costă 24.738 euro, TVA inclus.
Vârful de gamă BMW Seria 1 M135i a primit un plus de putere (326 CP
acum) şi costă de la 44.516 euro în sus, varianta în cinci uşi. Clienţii care
doresc maşina cu tracţiunea integrală xDrive trebuie să scoată suplimentar
din buzunar alte 4.300 de euro.
13. Personal
Motivarea personalului consta in depistarea exacta a
principalilor factori motivatori ai angajatilor organizatiei,
asumarea, prioritizarea si implementarea crezului
organizatiei. De aceea se vor dezvolta in companie
posibilitati de dezvoltare a carierei si de evaluare a
performantelor angajatilor. In cadrul dezvoltarii se
include si programele de training periodic cu persoane
din compania mama si cu traineri recunoscuti pe plan
mondial. Aici se includ si activitatile de team-builing si de
fidelizare a personalului.
14. Dezvoltareacarierei
• Monitorizarea evolutiei
profesionale a fiecarui angajat-
obiective personale, evaluarea
periodica a muncii-informatii
stocate in arhiva angajatului
• Programe de instruire si
perfectionare personalizate,
adaptate potentialului si nevoilor
fiecarui angajat in parte, pe baza
determinarii automate a
necesarului de instruire si
planificarea cursurilor
• Administrarea si evaluarea
cursantilor si a trainerilor
• Promovari
Evaluareaperformantelor
• Definirea standardelor de
performanta pentru fiecare angajat
si post
• Gestionarea documentelor
necesare evaluarii performantelor
• Motivarea personalului
• Managementul obiectivelor pe
departamente/angajati
15. Prezenta
Compania Bmw este foarte cunoscuta in lume pentru
motoarele sale puternice.
Uzina Bmw are o suprafata totala este 27.500 mp.
Facilitati si beneficii pe care Bmw ti le ofere:
• serviciu facil şi complet, care te aduce pe scaunul
conducătorului auto rapid şi fără complicatii.
• Leasingul Financiar este de departe cel mai cunoscut si
popular produs de finantare când vorbim de finantarea
autoturismelor BMW.