SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  160
‫عرفينا بنفسك‬
‫اسمك‬
‫تخصصك‬
‫سنوات خدمتك‬
‫المكتب التابع‬
‫له‬
‫• ما هي توقعاتك عن هذا‬
‫البرنامج ؟‬
‫في هذا البرنامج سنركز على محورين‬
‫أساسين :‬

‫الجدارة‬

‫آليات المقابلة‬
‫السلوكية‬
‫مفهومها‬
‫الناحية التاريخية‬
‫خصائصها‬
‫الجدارة في‬
‫السلم‬
‫نموذج الجدارة‬
‫مستويات الجدارة‬
‫قاموس الجدارة‬
‫شرح جدارتين‬
‫تعريف المقابلة‬
‫السلوكية‬
‫أنواع المقابلت‬
‫السلوكية‬
‫الهدف منها المقابلة‬
‫آليات المقابلة السلوكية‬
‫مهارات المقابلة‬
‫السلوكية‬
‫تحليل المقابلة السلوكية‬
‫كتابة التقرير النهائي‬
‫أخلقيات المقابلة السلوكية‬
‫تمثيل دور - ورشة عمل‬
‫))التفكير هو البحث عن‬
‫أسئلة .. والبحث عن إجابة‬
‫تأمل ((‬
‫د. عبد الكريم‬
‫بكار‬
‫نحن نتأمل....‬
‫مشكلة في وزارة الخارجية المريكية‬
‫إذا لم تكن تلك الختبارات‬
‫كافية للتعرف على ذوي‬
‫الداء الطيب قبل التعيين،‬
‫فكيف يمكننا إذن أن نتعرف‬
‫على ذلك؟"‬
‫الخبير ماكليلند .. هنا‬
‫)1( خصائص مشتركة بين المتفوقين‬
‫)2(هذه الخصائص هي التي تسبب تفوقهم في الداء‬
‫مفهوم الجدارة‬
‫)3( الخصائص المشتركة هي خصائص‬
‫كامنة‬
‫أمثلة على الجدارة‬
‫لثقة‬
‫ا فس‬
‫بالن‬
‫حس‬
‫ال‬
‫اري‬
‫ستثم‬
‫ال‬

‫تت فهه م‬
‫ف م‬
‫اا ل خ ريي ن‬
‫لخر ن‬
‫جبل الجليد للجدارات‬
‫جدارات تدريب‬

‫معلومات‬

‫الجامعة ، الدرجات ، الثقافة‬

‫مهـــارات‬

‫الخط، قيادة السيارة، السباحة‬

‫مفاهيم ذاتية‬

‫جدارات اختيار‬

‫الثقة بالنفس، الفضليات، التطلعات‬

‫خصائــص وصفـــات‬
‫زمن الستجابة ،رباطة الجأش ،بعد النظر‬

‫دوافـــــع وحوافــــــــــــز‬
‫النجاز، الندماج ،السلطة‬

‫خصائصها‬
‫تعريفها العلمي‬
‫• قال تعالى: )قالت إحداهما يا أبت استأجره إن خير من‬
‫استأجرت القوي المين﴾ ]القصص[‬
‫• قال تعالى:﴿ قال اجعلني على خزآئن ال فَرض إ ظيِني حفيظ ٌ‬
‫فَ ظيِ‬
‫فَ فَ ظيِ ظيِ  ِضْ ظيِ يِّ‬
‫فَ فَ‬
‫فَ فَ  ِضْ فَ  ِضْ ظيِ‬
‫عليم﴾ [يوسف]‬
‫فَ ظيِ  ٌ‬
‫سامر‬

‫محمد‬
‫سامر‬
‫محمد‬
‫نموذج الجدارة‬
‫كيف نبني نموذج الجدارة‬
‫نموذج الجدارة في قاموس‬
‫المعلمة‬
‫نموذج الجدارة في قاموس‬
‫المديرة‬
‫كيف نبني نموذج الجدارة‬
‫الجلسة الثانية‬
‫قاموس جدارات المديرة المتفوقة‬

‫تعريفه‬
‫الهدف منه‬
‫محتوياته‬
‫المحتويات‬
‫تعريف الجدارة‬
‫تعريف الجدارة‬
‫أهميتها‬
‫أهميتها‬
‫عجلة الجدارات‬
‫عجلة الجدارات‬
‫تأصيل الجدارة‬
‫تأصيل الجدارة‬
‫المحتويات‬

‫عناقيد الجدارة‬
‫عناقيد الجدارة‬
‫قالب الجدارة‬
‫قالب الجدارة‬
‫مصطلحات‬
‫مصطلحات‬
‫هامة‬
‫هامة‬
‫عناقيد الجدارة‬
‫قالب الجدارة‬
‫قالب الجدارة‬
‫قالب الجدارة‬
‫قالب الجدارة‬
‫مستويات الجدارة‬

‫المستوى‬
‫الخامس‬

‫المستوى الرابع‬

‫الجدارة‬

‫المستوى‬
‫الثالث‬
‫المستوى‬
‫الثاني‬

‫المستوى‬
‫الول‬
‫مستويات الجدارة في قاموس‬
‫المديرة‬
‫المؤشرات السلوكية‬
‫مؤشر3‬

‫الجدارة‬

‫المستوى الول‬

‫مؤشر 2‬
‫مؤشر 1‬
‫المؤشرات السلوكية‬
‫نشاط‬
‫•‬

‫زمن : 5د‬

‫عزيزتي ستجدين هنا جملة من المؤشرات السلوكية , استجمعي‬
‫ذكائك المعهود وانتقي لنا المؤشر الدال على الجدارات التالية‬

‫:‬

‫•‬

‫)تقدير الذات – التأثير والقناع – إدارة الولويات – الستقامة‬
‫والمانة –تفهم الخرين (:‬
‫(.‬
‫1- تتبادل المعلومات بطريقة صحيحة وصادقة )‬
‫2- تعين الخرين على أن يتم تفهمهم ) الدفاع عنهم-‬
‫توضيح افكارهم ...(.‬

‫•‬

‫3- تتقبل ذاتها بصورة غير مشروطة معترفة بمواطن قوتها وقصورها‬
‫وتفكر بإيجابية تجاه ذاتها‬
‫4- تستخدم أسلوب اللفة لتحقيق السنسجام من خلل المحاكاة في ) الموقف –‬
‫لغة الجسد – اليماءات – التنفس – سنبرات الصوت‬
‫5- تخصص وقتا كافيا بشكل مستمر للتفكير )مهام عالية المستوى – جدول‬
‫ ً  ً‬
‫العمال السبوعي – ترتيب الولويات – تقييم الولويات ... (‬

‫•‬
‫•‬

‫•‬
‫•‬
‫خير‬

‫كم على‬
‫نلقا‬
‫بإذن ا‬
‫غدا‬
‫الجلسة الثالثة‬
‫السمة المميزة ::‬
‫السمة المميزة‬
‫يصفها الخرون بأنها‬
‫يصفها الخرون بأنها‬
‫صاحبة قيم ومبادئ‬
‫صاحبة قيم ومبادئ‬
‫تعريف الجدارة::‬
‫تعريف الجدارة‬
‫هي انسجام السلوك مع‬
‫هي انسجام السلوك مع‬
‫المبادئ القويمة واللتزام‬
‫المبادئ القويمة واللتزام‬
‫الثابت بها ,, و إخبار‬
‫الثابت بها و إخبار‬
‫الحقيقة مع الوفاء بالعهود‬
‫الحقيقة مع الوفاء بالعهود‬
‫التي يقطعها النسان مع‬
‫التي يقطعها النسان مع‬
‫نفسه ومع الخرين..‬
‫نفسه ومع الخرين‬
‫المستوى‬
‫الساسي‬

‫المستوى‬
‫المتوسط‬

‫تسعى‬
‫لبناء الثقة‬
‫مع‬
‫الخرين‬

‫يوثق بها‬
‫كثيرا وينظر‬
‫إليها أنها‬
‫مباشرة‬
‫وصادقة‬
‫وتفي‬
‫بوعودها‬
‫والتزاماتها‬

‫المستوى‬
‫المتقدم‬

‫تتصرف‬
‫بطريقة‬
‫متسقة مع‬
‫مبادئها‬
‫الخلقية‬
‫العالية‬
‫بحيث يمكن‬
‫للخرين‬
‫التنبؤ بها‬

‫المستوى الخبير‬

‫يلجأ إليها‬
‫الخرون‬
‫لتلقي‬
‫المساعدة‬
‫والمساندة‬
‫خاصة في‬
‫المواقف‬
‫الصعبة لثقتهم‬
‫بها‬
‫المستوى‬
‫الساسي‬

‫منفتحة‬
‫على‬
‫الخرين‬
‫وصادقة‬

‫المستوى‬
‫المتوسط‬

‫تتبادل‬
‫المعلومات‬
‫بطريقة‬
‫صحيحة‬
‫وصادقة‬

‫المستوى‬
‫المتقدم‬

‫تمثل‬
‫مصدرا‬
‫موثوقا‬
‫للمعلومات‬
‫وتشتهر‬
‫بالمصداقية‬
‫الدائمة‬

‫المستوى الخبير‬
‫تحفظ المعلومات‬
‫السرية‬
‫والحساسة‬
‫وتغلب مصلحة‬
‫الجماعة على‬
‫مصلحتها‬
‫الشخصية في‬
‫هذا المجال و‬
‫تنشر ثقافة‬
‫الشفافية في‬
‫العمل‬
‫والمحاسبية‬
‫العادلة‬
‫المستوى‬
‫الساسي‬

‫المستوى‬
‫المتوسط‬

‫تحافظ‬
‫على‬
‫السرار‬

‫تحافظ‬
‫على‬
‫السرار‬
‫وتتصرف‬
‫مع الخرين‬
‫باحترام‬
‫وثقة وأمانة‬

‫المستوى‬
‫المتقدم‬

‫تحافظ‬
‫على‬
‫السرار‬
‫وتعالجها‬
‫بطريقة‬
‫مناسبة‬
‫تضمن‬
‫تحقيق‬
‫الحترام‬
‫للخر‬

‫المستوى الخبير‬
‫تحقق بيئة‬
‫إيجابية معززة‬
‫للثقة من خلل‬
‫) علقات داعمة‬
‫– التواصل‬
‫الصريح الصادق‬
‫– عدم تشجيع‬
‫القيل والقال‬
‫والحاديث‬
‫الجانبية والعدالة‬
‫(‬
‫المستوى‬
‫الساسي‬

‫المستوى‬
‫المتوسط‬

‫المستوى‬
‫المتقدم‬

‫قادرة‬
‫على‬
‫تحديد‬
‫قيمها‬
‫الشخصية‬
‫السلمية‬

‫تتصرف‬
‫وفق قيمها‬
‫اليجابية‬
‫حتى لو‬
‫كانت على‬
‫حساب‬
‫مصلحتها‬
‫الذاتية‬

‫تطبق القيم‬
‫الشخصية‬
‫دائما لمواجهة‬
‫المواقف‬
‫الصعبة‬
‫بالطريقة‬
‫المناسبة‬
‫وتعترف‬
‫بأخطائها‬
‫لذوي العلقة‬

‫المستوى الخبير‬
‫تتمسك وتتصرف‬
‫بقيمها دون التأثر‬
‫بالضغوط‬
‫الداخلية‬
‫والخارجية‬
‫وتعترف بأخطائها‬
‫لذوي العلقة‬
‫وتجسد قدوة‬
‫تتسم‬
‫بالستقامة‬
‫والمانة‬
‫السمة المميزة ::‬
‫السمة المميزة‬
‫تعريف الجدارة::‬
‫تعريف الجدارة‬
‫القدرة على أدراك‬
‫القدرة على أدراك‬
‫النفعالت والتعبير عنها‬
‫النفعالت والتعبير عنها‬
‫والوصول إليها وفهمها‬
‫والوصول إليها وفهمها‬
‫وتنظيمها بما يعزز النمو‬
‫وتنظيمها بما يعزز النمو‬
‫الوجداني والعقلي..‬
‫الوجداني والعقلي‬
‫المستوى‬
‫الساسي‬

‫المستوى‬
‫المتوسط‬

‫المستوى‬
‫المتقدم‬

‫المستوى الخبير‬

‫قادرة على‬
‫تحديد‬
‫المشاعر‬
‫السلبية‬
‫واليجابية‬
‫التي تمر‬
‫بها وتسميها‬

‫تتفهم أسباب‬
‫المشاعر‬
‫السلبية‬
‫واليجابية‬
‫وأعراضها‬
‫النفعالية‬
‫والفسيولوجية‬
‫لها وللخرين‬

‫قادرة على‬
‫التعبير عن‬
‫مشاعرها‬
‫حول أمر ما‬
‫ٍ‬
‫أو قيمة تؤمن‬
‫بوضوح ودقة‬
‫دون تقليل أو‬
‫مبالغة‬

‫قادرة على تقييم‬
‫حالتها المزاجية‬
‫وأخذها في‬
‫العتبار عند‬
‫اتخاذ القرارات‬
‫وحل المشكلت‬
‫المستوى‬
‫الساسي‬

‫تحتفظ في‬
‫حالة غضبها‬
‫بحدود‬
‫اللباقة‬
‫والدب ول‬
‫تبدي‬
‫تصرفات‬
‫سلبية‬

‫المستوى‬
‫المتوسط‬

‫تستخدم تقنيات‬
‫واستراتيجيات‬
‫تساعدها على‬
‫السيطرة على‬
‫الغضب من‬
‫خلل ) التنفس‬
‫الصحيح –‬
‫السترخاء –‬
‫كسر الحالة‬
‫الشعورية –‬
‫تغير وضعها‬
‫الجسدي ... (‬

‫المستوى‬
‫المتقدم‬

‫المستوى الخبير‬

‫تتخذ‬
‫استراتيجيات‬
‫وقائية لتهدئة‬
‫نفسها ومنع‬
‫حدوث الغضب‬
‫) الفكار‬
‫اليجابية –‬
‫تجنب التعامل‬
‫مع الشخاص‬
‫الذين يثيرون‬
‫غضبها ... (‬

‫تستجيب للحداث‬
‫من حولها‬
‫بأسلوب ملئم‬
‫ومتوازن وتؤثر‬
‫على الخرين‬
‫في استجابتهم‬
‫للحداث بإيجابية‬
‫المستوى‬
‫الساسي‬

‫المستوى‬
‫المتوسط‬

‫ترتب‬
‫أولوياتها‬
‫الحقيقة‬
‫وتركز‬
‫أهميتها‬
‫عليها‬

‫تتعامل مع‬
‫الضغوط‬
‫حسب‬
‫قيمها‬
‫وأولويتها‬

‫المستوى‬
‫المتقدم‬

‫تستخدم تقنيات‬
‫واستراتيجيات‬
‫لتعامل مع‬
‫الضغوط‬
‫) التوجه إلى‬
‫ا – التفكير‬
‫اليجابي –‬
‫طلب المساعدة‬
‫من مستشار _‬
‫تخصيص وقت‬
‫للسترخاء –‬
‫تخصيص أوقات‬
‫للتفكير ... (‬

‫المستوى الخبير‬

‫تراقب مستوى‬
‫القلق والتوتر‬
‫لدى الخرين‬
‫وتتقبلها‬
‫وتعدل في‬
‫قراراتها‬
‫لتخفيض‬
‫مستوى التوتر‬
‫والقلق لديهم‬
‫موقف لحدى المديرات‬

‫الستقامة‬
‫والماسنة -‬
‫القيم‬

‫التحكم بالذات‬
‫ الوعي‬‫بالذات‬

‫الستقامة‬
‫والماسنة -‬
‫القيم‬
‫التحكم بالذات‬
‫ الوعي‬‫بالذات‬

‫تفهم الخرين‬

‫التحكم بالذات‬
‫ الوعي‬‫بالذات‬

‫التأثير‬
‫والقناع‬

‫تحفيز‬
‫الخرين‬
‫نشاط جماعي‬
‫نشاط جماعي‬
‫عزيزتي المتدربة‬
‫عزيزتي المتدربة‬
‫بالتعاون مع أفراد‬
‫بالتعاون مع أفراد‬
‫مجموعتك ..‬
‫مجموعتك ..‬
‫استخرجي جدارات‬
‫استخرجي جدارات‬
‫المديرة من الموقف‬
‫المديرة من الموقف‬
‫التالي مستعينة بعجلة‬
‫التالي مستعينة بعجلة‬
‫جدارات المديرة‬
‫جدارات المديرة‬
‫المتفوقة في‬
‫المتفوقة في‬
‫الشريحة‬
‫الشريحة‬

‫الزمن 01 د‬
‫الزمن 01 د‬
‫المستوى‬
‫الساسي‬

‫المستوى‬
‫المتوسط‬

‫تسعى‬
‫لبناء الثقة‬
‫مع‬
‫الخرين‬

‫يوثق بها‬
‫كثيرا وينظر‬
‫إليها أنها‬
‫مباشرة‬
‫وصادقة‬
‫وتفي‬
‫بوعودها‬
‫والتزاماتها‬

‫المستوى‬
‫المتقدم‬

‫تتصرف‬
‫بطريقة‬
‫متسقة مع‬
‫مبادئها‬
‫الخلقية‬
‫العالية‬
‫بحيث يمكن‬
‫للخرين‬
‫التنبؤ بها‬

‫المستوى الخبير‬

‫يلجأ إليها‬
‫الخرون‬
‫لتلقي‬
‫المساعدة‬
‫والمساندة‬
‫خاصة في‬
‫المواقف‬
‫الصعبة لثقتهم‬
‫بها‬
82
‫الجلسة‬
‫الرابعة‬
‫للبتسامة‬
‫فقط‬
‫أأ‬

‫الجابة فورية‬
‫الجابة فورية‬

‫ب‬

‫الجابة بعد الجلسة‬
‫الجابة بعد الجلسة‬

‫ج‬

‫الجابة بنهاية البرنامج‬
‫الجابة بنهاية البرنامج‬
‫الجلسة‬
‫الرابعة‬
‫برا‬
‫مج‬

‫تدر‬
‫يبية‬

‫تعليم أقران‬
‫تعريف المقابلة السلوكية‬
‫أدوات قياس الجدارة‬
‫مقابلت الحداث السلوكية‬

‫‪BEI‬‬

‫الستبانة‬

‫مراكز القياس‬
‫أنواع المقابلت‬
‫السلوكية‬
‫‪‬‬

‫مقابلت حرة:‬

‫▶تعتمد على رواية حرة‬
‫للقصص من اختيار‬
‫المرشح نفسه‬
‫• تستخدم في بناء‬
‫نماذج الجدارة للوظائف‬
‫)مع عناصر أخرى‬
‫لجمع البيانات كاللجنة‬
‫الخبراء والستبانة (‬

‫‪‬‬

‫مقابلت مقيدة:‬

‫• يوجه فيها الخصائي‬
‫المرشح لرواية قصص‬
‫تغطي جدارات بعينها .‬
‫• تستخدم في قياس‬
‫ملمح الجدارة‬
‫للشخاص و تثمر‬
‫)وحدها( قي التعرف‬
‫على ملمح الجدارة‬
‫لدى المرشح.‬
‫• يبحث في المقابلة عن‬
‫مدى التوافق بين‬
‫مؤشرات السلوك في‬
‫نموذج الجدارة وما‬
‫يمتلكه الشخص‬
‫قبل‬
‫المقابلة‬

‫خلل‬
‫المقابلة‬

‫بعد‬
‫المقابلة‬
‫الليات‬

‫قبل‬
‫المقابلة‬

‫• 1- تبليغ المرشحة بطبيعة‬
‫المقابلة وكيفية إدارتها‬
‫والستعداد الذهني المسبق‬
‫للمواقف السلوكية .‬
‫• 2- استعداد اللجنة من حيث :‬
‫• اختيار الجدارات التي سيتم‬
‫الكشف عنها .‬
‫• تهيئة البيئة المناسبة‬
‫•‬

‫) المكان – الضيافة – الدوات (‬
‫خلل‬
‫المقابلة‬

‫* مدة‬
‫المقابلة‬
‫3-2 ساعات‬
‫* يتم عقد‬
‫مقابلة‬
‫لشخص واحد‬
‫في اليوم‬
‫خلل‬
‫المقابلة‬

‫1- كل لجنة ل تقل عن شخصين ويطلق على عضو اللجنة‬
‫اسم الباحث‬

‫2- يقتصر دور الباحث )1( في المقابلة على الصغاء‬
‫للمتحدث و توجيه لعطاء التفاصيل والموضوعية الكافية‬
‫للحصول على بيانات قابلة للترميز‬

‫3- الباحث )2( يقوم بتدوين المواقف كما يرويها‬
‫المرشح‬
‫بأسلوب المرشح الشخصي .‬
‫تركيز كامل على الغصغاء‬
‫والتوجيه القليل للحصول‬
‫على البيانات القابلة‬
‫للترميز وتسجيل‬
‫الملظحظات‬

‫مظهر عام‬

‫خبرة‬

‫الكلم‬

‫توجيه‬

‫إصغاء‬

‫تصرف‬
‫خصائص‬

‫دوافع‬

‫المرشحة‬

‫التسجيل‬

‫عضو اللجنة‬
‫مهارات الستقبال:‬
‫• الترحيب – تقديم‬
‫الضيافة‬
‫• طرح أسئلة عامة‬
‫تهدف إلى كسر حالة‬
‫التوتر التي يشعر بها‬
‫المرشح .‬
‫مهارات إدارة الحوار‬
‫:‬
‫• الحصول على ثقة‬
‫المتحدث والتبسيط مع‬
‫الموضوعيـــة‬
‫• مراعاة مشاعر‬
‫المتحـــدث وانفعالتـــه .‬
‫مهارات السترسال :‬
‫• الصغـاء ثــم الصغـــاء‬
‫ثـــم الصغاء .‬
‫• حجب الرأي الذاتي في‬
‫الكلم والموضوعية في‬
‫التلقي .‬
‫• عدم المقاطعـة أو التدخــل‬
‫في الحوار طالمــا كانــت‬
‫البيانــات التي يدلي بها‬
‫المتحـدث قابلـة للترميز .‬
‫• طرح أسئلة الستيضاحية‬
‫عندما ل يتضح لك طبيعة‬
‫الموقف‬
‫بعد‬
‫المقابلة‬

‫4- يتم تحليل المواقف لستكشاف الجدارات‬
‫الموجودة لدى المرشح من قبل أعضاء اللجنة بعد‬
‫النتهاء من المقابلة‬
‫5- كتابة التقرير النهائي .‬
‫6- اعتماد الترشيح من رئيسة اللجنة.‬
‫ركيزة مقابلت الحداث السلوكية‬

‫البيانات‬
‫البيانات‬
‫1- موقف يعكس أحداث حقيقة حدثت في‬
‫الماضي وشارك فيها المتحدث‬
‫2- عادة ما ترتبط بأوقات حرجة لن القدرات‬
‫الكامنة للفراد تبرز في تلك الظروف‬
‫3- يشترط أن تكون تفصيلية بحيث توضح دور‬
‫المتحدث فيها بدقة ) القوال ، المشاعر‬
‫،علقات ، أفكار ، دوافع ، التوجهات ،‬
‫النطباعات ، ما تركز عليه(‬
‫تحليل المقابلت السلوكية‬
‫مفهوم الترميز‬
‫• الترميز : هي الجمل أو البيانات‬
‫التي تدل على تصرفات مرتبطة‬
‫بمؤشرات الجدارة ويتم من خللها‬
‫تحديد مستوى الجدارة لدى‬
‫المرشح‬
‫مثال‬
‫المفرد ×‬

‫في صيغة‬
‫وليس الجمع‬

‫في صيغة الماضي‬
‫وليس الحاضر أو‬
‫المستقبل‬
‫واضحة الدللة‬
‫وليست استنتاجيه‬
‫واقعية وليس‬
‫افتراضية‬

‫وقمنا بعمل دراسة‬
‫تفصيلية‬

‫‪‬‬

‫×‬

‫‪‬‬

‫×‬

‫لم يكن هناك بد من‪‬‬

‫×‬

‫تطوع بها المتحدث‬
‫ولم يقترحها الباحث‬

‫×‬

‫أثناء الحدث وليس‬
‫بعد‬

‫×‬

‫أنا أكتب رسالتي بدقة‬
‫وعناية‬

‫العودة‬

‫العمل الجماعي مهم‪‬‬
‫جدا للمدرسة‬

‫أجل كان المر شديد ًا‪‬‬
‫علي وقتها كما تقول‬

‫أشعر الن بالندم على‬
‫ما كان مني وقتها‬

‫‪‬‬

‫وقمت بعمل دراسة‬
‫تفصيلية‬
‫وكتبت رسالتي بدقة‬
‫وعناية‬
‫وهكذا فقد اضطررت‬
‫للعودة‬
‫وقمت بتشكيل لجان‬
‫ليتم التدريب ...‬
‫وكان المر شديد علي‬
‫وقتها‬
‫وشعرت وقتها‬
‫بالسف على ما كان‬
‫مني‬
‫حددي ما إذا كانت البيانات التالية قابلة للترميز أو ل مع ذكر السبب‬
‫:‬

‫1- الدارة وعظم مسؤوليتها والمانة الملقاة على عاتق‬
‫المديرة تتطلب منها أن تكون دائما متفائلة , تبتعد عن‬
‫التحطيم والحباط .‬
‫) غير قابل للترميز - تنظير (‬
‫2- وتم تكريمهن من قبلي في مجلس المهات أمام‬
‫المهات والطالبات والموظفات وقلت بكل فخر يشرفني‬
‫أن أكرم معلمات متميزات ...‬
‫) قابل للترميز – مفرد / تصرف واقعي/ في الماضي/‬
‫واضح الدللة (‬
‫جدارة :تحفيز الخرين‬
‫3- تم العلن عن زراعة الحواض في المدرسة‬
‫وتحدثت مع الطالبات والمعلمات عن أهميتها وكيف أن‬
‫حددي ما إذا كانت البيانات التالية قابلة للترميز أو ل مع ذكر السبب‬
‫:‬

‫4- أثناء لقائي بإحدى موظفاتي المستجدات على المدرسة‬
‫اكتشفت أن لديها قصور في النطق والسمع مما اثر على‬
‫ثقتها بنفسها خاصة عندما قالت لي :ل أعرف شيئا ولن‬
‫تستفيدي مني في أي شيء , وفي مدرستي السابقة لم يكن‬
‫لي أي وجود , فأحسست بعظم مسؤليتي في تأهيلها وإعادة‬
‫بناء شخصيتها ......‬
‫) قابل للترميز – مفرد / تصرف واقعي/ في الماضي/ واضح‬
‫الدللة (‬
‫جدارة :تفهم الخرين‬
‫5- إحدى موظفاتي كانت ممتازة في عملها لكن كانت لديها‬
‫مشكلة في علقاتها النسانية , لذا حرصت على ان تلتحق‬
‫بدورة في هذا الجانب لكن المشكلة كانت الدورة خاصة‬
‫تم إجراء مقابلة سلوكية مع مرشحة لدارة‬
‫مدرسة , حيث قامت بسرد الموقف التالي ,‬
‫حددي ازبزيانات القابزةز للترمززز , واربطيها‬
‫ز‬
‫ي‬
‫ز‬
‫ل‬
‫ز‬
‫ل‬
‫موق‬
‫ف‬
‫بمؤشرات جدارة‬
‫ملخص‬
‫الجلسة‬
‫مفهوم المقابلة‬
‫إجراءات المقابلة‬
‫مهارات المقابلة‬
‫تحليل المقابلة‬
‫الجلسة‬
‫الرابعة‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫التفكير في التقريريبدأ منذ عقد المقابلت حيث‬
‫تحرص اللجنة على الحصول على بيانات قابلة‬
‫للترميز‬
‫إذا كانت المقابلة مسجلة )ينصح بها بشدة( يجب‬
‫كتابتها على محضر ورقي .‬
‫يتم توزيع نسخة من كل محضر على كل عضو‬
‫من أعضاء اللجنة‬
‫تتناول اللجنة المحضر بالترميز وفق ماتم التدرب‬
‫عليه سابقا‬
‫تعقد اللجنة جلسة مشتركة لتناول كل محضر‬
‫على حده ويتبادلون الرأي بخصوص ترميز جميع‬
‫التصرفات .‬
‫النطباع العام عن المرشحة وصفي‬
‫) أقوالها – تصرفاتها – مشاعرها –‬
‫قناعاتها – أفكارها – ما تذكز عليه –‬
‫قناعاتها (‬
‫• تلتزم عضو اللجنة المقابلة بأخلقيات المقابلة :‬
‫مع المرشحة :‬
‫• اكتساب ثقة المرشحة وتجنيبها التوتر .‬
‫• النتباه لحساسية النفعالت خصوصا في نهاية‬
‫المقابلة .‬
‫• ضمان سرية البيانات‬
‫• عدم التدخل في سياق القصص بأي فرضيات‬
‫مسبقة أو رأي .‬
‫• تلتزم عضو اللجنة المقابلة بأخلقيات المقابلة :‬
‫مع صاحب القرار :‬
‫• تجنب الرأي الشخصي عن المرشحة أو‬
‫المعرفة السابقة عنه .‬
‫• الدقة في طرح النتائج والجتهاد المين في‬
‫تحليل معناها .‬
‫• تلتزم عضو اللجنة المقابلة بأخلقيات المقابلة :‬
‫مع الزميلت :‬
‫• الصغاء الفاعل لوجهات النظر المختلفة .‬
‫• التحدث بوضوح عن الرأي المخالف وعدم‬
‫إخفاءه .‬
‫• الستقرار على الرأي القرب للصواب أيا كان‬
‫صاحبه .‬
‫حكاية وفكرة‬
‫•‬

‫كان أحد السائقين يقود سيارته بهدوء في‬
‫أحد الطرق المزدوجة والمنحنية وفجأة‬
‫ظهرت أمامه سيارة في مساره واستطاع‬
‫أن يتفادها بصعوبة لكن حينما حاذه‬
‫صاحب السيارة الذي دخل في مساره فتح‬
‫زجاج السيارة وصرخ بأعلى صوته خنزير !‬
‫غضب الرجل من هذه الكلمة ونعت ذلك‬
‫الرجل بأقبح الصفات وبعد أن تجاوز‬
‫المنحنى تفاجأ بخنزير ميت في الطريق‬
‫واصطدم به . باردايم هذا الشخص فسر‬
‫كلمة خنزير أنه شتيمة، بينما كان الشخص‬
‫الخر يقصد بذلك تنبيه الرجل ولكنه، لم‬
‫يستوعب هذه الصورة فكانت النتيجة أنه‬
‫شتم ذلك الرجل وصطدم بذلك الخنزير‬
‫صورة وفكرة‬

‫‪tiwakiba‬‬
‫• الثناء و الشكر والفضل لصاحب الفضل ..‬
‫المدرب المرجع الرئيسي للبرنامج‬

‫• خبير الجدارة : م/ اشرف فضيل جمعة‬
‫• حقيبة تدريبية له :– مقابلت الحداث السلوكية‬
‫شكر لهل الفضل‬
‫• كل شكرنا وتقديرنا لدعم سعادة‬
‫المساعد للشؤون التعليمية :‬
‫• أ / هدى بنت محمد بن عياف‬
‫• ولمديرة إدارة التخطيط والتطوير :‬
‫• وضحاء بنت سعد الشريف‬
‫• وكل الحب لمن أفخر بهم أن كانوا‬
‫فريقي .. أخواتي :‬
‫• مها الشهراني‬
‫• ندى السماعيل‬
‫• الهام ابو حسان‬
‫تغريد الحمدان‬
‫شكر لهل الفضل‬
‫• كل شكرنا وتقديرنا لكافة أعضاء‬
‫التحكيم ) خبرة في الجدارة ( :‬
‫• من إدارة الشراف التربوي‬
‫• أ / منيرة الخضير ) مديرة الدارة‬
‫المكلفة(‬
‫• أ / منيرة الرؤساء ) مشرفة إدارية (‬
‫• ومن إدارة التخطيط والتطوير :‬
‫• وضحاء بنت سعد الشريف ) مديرة‬
‫الدارة(‬
‫• أ / أمل عبدالحميد ) مشرفة تخطيط (‬
‫• من مكتب التربية والتعليم / النهضة‬
‫الجلسة‬
‫الخامسة‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫التفكير في التقريريبدأ منذ عقد‬
‫المقابلت حيث تحرص اللجنة على‬
‫الحصول على بيانات قابلة للترميز‬
‫إذا كانت المقابلة مسجلة )ينصح بها‬
‫بشدة( يجب كتابتها خطيا.‬
‫يتم توزيع نسخة من كل موقف‬
‫) محضر( على كل عضو من‬
‫أعضاء اللجنة‬
‫تتناول اللجنة الموقف بالترميز وفق‬
‫ماتم التدرب عليه سابقا‬
‫تعقد اللجنة جلسة مشتركة لتناول‬
‫كل موقف على حده ويتبادلون‬
‫الرأي بخصوص ترميز جميع‬
‫التصرفات .‬
‫• يتولى عضوي اللجنة التي‬
‫عقدت المقابلة إعداد‬
‫التقرير وتسليمه للجنة العليا‬
‫في نفس اليوم .‬
‫النطباع العام عن المرشحة وصفي‬
‫) أقوالها – تصرفاتها – مشاعرها –‬
‫قناعاتها – أفكارها – ما تذكز عليه –‬
‫قناعاتها (‬
‫• تلتزم عضو اللجنة المقابلة بأخلقيات المقابلة :‬
‫مع المرشحة :‬
‫• اكتساب ثقة المرشحة وتجنيبها التوتر .‬
‫• النتباه لحساسية النفعالت خصوصا في نهاية‬
‫المقابلة .‬
‫• ضمان سرية البيانات‬
‫• عدم التدخل في سياق القصص بأي فرضيات‬
‫مسبقة أو رأي .‬
‫• تلتزم عضو اللجنة المقابلة بأخلقيات المقابلة :‬
‫مع صاحب القرار :‬
‫• تجنب الرأي الشخصي عن المرشحة أو‬
‫المعرفة السابقة عنه .‬
‫• الدقة في طرح النتائج والجتهاد المين في‬
‫تحليل معناها .‬
‫• تلتزم عضو اللجنة المقابلة بأخلقيات المقابلة :‬
‫مع الزميلت :‬
‫• الصغاء الفاعل لوجهات النظر المختلفة .‬
‫• التحدث بوضوح عن الرأي المخالف وعدم‬
‫إخفاءه .‬
‫• الستقرار على الرأي القرب للصواب أيا كان‬
‫صاحبه .‬
‫لتنسي .....‬
‫‪ ‬مع اصدق واطيب‬
‫المنيات‬
‫‪ ‬فريق “مشروع جدارات‬
‫التفوق لمديرة‬
‫المدرسة”:‬
‫‪ ‬نورة الخراشي- ندى‬
‫السماعيل- الهام ابو‬
‫حسان – تغريد‬
‫الحمدان – مها‬
‫الشهراني‬

Contenu connexe

Tendances

استراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَب
استراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَباستراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَب
استراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَبA. M. Wadi Qualitytcourse
 
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثة
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثةالقيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثة
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثةد.الباهي جاد
 
فهم السلوك البشري - محمد شوقي
فهم السلوك البشري -  محمد شوقيفهم السلوك البشري -  محمد شوقي
فهم السلوك البشري - محمد شوقيshnak1
 
دورة إثارة الدافعية عند الطلاب للمدرب هيثم ممدوح
دورة إثارة الدافعية عند الطلاب  للمدرب هيثم ممدوحدورة إثارة الدافعية عند الطلاب  للمدرب هيثم ممدوح
دورة إثارة الدافعية عند الطلاب للمدرب هيثم ممدوحهيثم ممدوح Haitham Mamdouh
 
مهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحمهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحd890275
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية tanmya-eg
 
Leader ormanager
Leader ormanagerLeader ormanager
Leader ormanagermibagrapher
 
حقيبة تعزيز الثقة بالنفس اعداد وتقديم د. مني القطري
حقيبة تعزيز الثقة بالنفس اعداد وتقديم د. مني القطري حقيبة تعزيز الثقة بالنفس اعداد وتقديم د. مني القطري
حقيبة تعزيز الثقة بالنفس اعداد وتقديم د. مني القطري Dr. Mona S. El Kutry
 
مهارات القائد والمشرف الطلابي
مهارات القائد والمشرف الطلابيمهارات القائد والمشرف الطلابي
مهارات القائد والمشرف الطلابيMamdouh Halawa
 
الكوتشنج الوظيفي مؤتمر الموارد البشرية الخليجي- أحمد مجدي
الكوتشنج الوظيفي مؤتمر الموارد البشرية الخليجي- أحمد مجدي الكوتشنج الوظيفي مؤتمر الموارد البشرية الخليجي- أحمد مجدي
الكوتشنج الوظيفي مؤتمر الموارد البشرية الخليجي- أحمد مجدي promediakw
 
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"tasneem matarneh
 
التعــارف بداية التدريب تيشوري اتصالات طرطوس
التعــارف بداية التدريب تيشوري اتصالات طرطوسالتعــارف بداية التدريب تيشوري اتصالات طرطوس
التعــارف بداية التدريب تيشوري اتصالات طرطوسAbdullrahman Tayshoori
 
Teaching think skills (Ar) تعليم مهارات التفكير
Teaching think skills (Ar) تعليم مهارات التفكيرTeaching think skills (Ar) تعليم مهارات التفكير
Teaching think skills (Ar) تعليم مهارات التفكيرAbdullah Muhammad
 

Tendances (20)

استراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَب
استراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَباستراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَب
استراتيجيات فن الاقناع لأي مُخَاطَب
 
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثة
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثةالقيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثة
القيادة الإبداعية ورشة العمل الثالثة
 
sss
ssssss
sss
 
مهارات القيادة
مهارات القيادةمهارات القيادة
مهارات القيادة
 
Propousal
PropousalPropousal
Propousal
 
فهم السلوك البشري - محمد شوقي
فهم السلوك البشري -  محمد شوقيفهم السلوك البشري -  محمد شوقي
فهم السلوك البشري - محمد شوقي
 
فن مخاطبة الجمهور
فن مخاطبة الجمهورفن مخاطبة الجمهور
فن مخاطبة الجمهور
 
دورة إثارة الدافعية عند الطلاب للمدرب هيثم ممدوح
دورة إثارة الدافعية عند الطلاب  للمدرب هيثم ممدوحدورة إثارة الدافعية عند الطلاب  للمدرب هيثم ممدوح
دورة إثارة الدافعية عند الطلاب للمدرب هيثم ممدوح
 
مهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجحمهارات القائد الناجح
مهارات القائد الناجح
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
 
Leader ormanager
Leader ormanagerLeader ormanager
Leader ormanager
 
القيادة الإبداعية
القيادة الإبداعيةالقيادة الإبداعية
القيادة الإبداعية
 
حقيبة تعزيز الثقة بالنفس اعداد وتقديم د. مني القطري
حقيبة تعزيز الثقة بالنفس اعداد وتقديم د. مني القطري حقيبة تعزيز الثقة بالنفس اعداد وتقديم د. مني القطري
حقيبة تعزيز الثقة بالنفس اعداد وتقديم د. مني القطري
 
التفكير الإبداعي
التفكير الإبداعيالتفكير الإبداعي
التفكير الإبداعي
 
مهارات القائد والمشرف الطلابي
مهارات القائد والمشرف الطلابيمهارات القائد والمشرف الطلابي
مهارات القائد والمشرف الطلابي
 
الكوتشنج الوظيفي مؤتمر الموارد البشرية الخليجي- أحمد مجدي
الكوتشنج الوظيفي مؤتمر الموارد البشرية الخليجي- أحمد مجدي الكوتشنج الوظيفي مؤتمر الموارد البشرية الخليجي- أحمد مجدي
الكوتشنج الوظيفي مؤتمر الموارد البشرية الخليجي- أحمد مجدي
 
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
مؤسسة أهل - ورشة التنظيم المجتمعي - اتحاد لجان المرأة " رام الله"
 
القيادة الفعالة
القيادة الفعالةالقيادة الفعالة
القيادة الفعالة
 
التعــارف بداية التدريب تيشوري اتصالات طرطوس
التعــارف بداية التدريب تيشوري اتصالات طرطوسالتعــارف بداية التدريب تيشوري اتصالات طرطوس
التعــارف بداية التدريب تيشوري اتصالات طرطوس
 
Teaching think skills (Ar) تعليم مهارات التفكير
Teaching think skills (Ar) تعليم مهارات التفكيرTeaching think skills (Ar) تعليم مهارات التفكير
Teaching think skills (Ar) تعليم مهارات التفكير
 

Similaire à العرض الكلي للمقابلات السلوكية

مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 4 من 5
مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 4 من 5مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 4 من 5
مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 4 من 5guestb31f27
 
Disc Presnt
Disc  PresntDisc  Presnt
Disc PresntTakamul
 
مهارة الاختيار المنهجى Ppt
مهارة الاختيار المنهجى Pptمهارة الاختيار المنهجى Ppt
مهارة الاختيار المنهجى Pptalmadinatech
 
مهارة الاختيار المنهجى Ppt
مهارة الاختيار المنهجى Pptمهارة الاختيار المنهجى Ppt
مهارة الاختيار المنهجى Pptalmadinatech
 
تطوير التفكير1
تطوير التفكير1تطوير التفكير1
تطوير التفكير1Kamal Naser
 
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siiaAnmat alsha5siia
Anmat alsha5siianido nana
 
amr alsharbassy
amr alsharbassyamr alsharbassy
amr alsharbassyMaged Saad
 
مهارات التفكير
مهارات التفكيرمهارات التفكير
مهارات التفكيرHAZEM ABO ELNIL
 
The 7 habits of highly effective people
The 7 habits of highly effective peopleThe 7 habits of highly effective people
The 7 habits of highly effective peopleAhmad Alzbeidat
 
البرمجة اللغوية العصبية
البرمجة اللغوية العصبيةالبرمجة اللغوية العصبية
البرمجة اللغوية العصبيةOURAHOU Mohamed
 
مهارات التفكير
مهارات التفكيرمهارات التفكير
مهارات التفكيرEsam Ahmed
 
A.MARWA QNET: القيادة
A.MARWA QNET:  القيادةA.MARWA QNET:  القيادة
A.MARWA QNET: القيادةABIDI MARWA
 
التفكير الايجابي Positive Thinking
التفكير الايجابي  Positive Thinking التفكير الايجابي  Positive Thinking
التفكير الايجابي Positive Thinking Hussein Salim
 
عادات النجاح السبع
عادات النجاح السبععادات النجاح السبع
عادات النجاح السبعllosh2021
 
أساسيات الاتصال
أساسيات الاتصال أساسيات الاتصال
أساسيات الاتصال GreenLife1978
 
دورة مهارات غرس القيم للمدرب هيثم ممدوح
دورة مهارات غرس القيم للمدرب هيثم ممدوحدورة مهارات غرس القيم للمدرب هيثم ممدوح
دورة مهارات غرس القيم للمدرب هيثم ممدوحهيثم ممدوح Haitham Mamdouh
 

Similaire à العرض الكلي للمقابلات السلوكية (20)

مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 4 من 5
مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 4 من 5مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 4 من 5
مهارات التواصل الفعال والتفكير الإبداعي في بيئة العمل السعودية الجزء 4 من 5
 
Disc Presnt
Disc  PresntDisc  Presnt
Disc Presnt
 
مهارة الاختيار المنهجى Ppt
مهارة الاختيار المنهجى Pptمهارة الاختيار المنهجى Ppt
مهارة الاختيار المنهجى Ppt
 
مهارة الاختيار المنهجى Ppt
مهارة الاختيار المنهجى Pptمهارة الاختيار المنهجى Ppt
مهارة الاختيار المنهجى Ppt
 
تطوير التفكير1
تطوير التفكير1تطوير التفكير1
تطوير التفكير1
 
Anmat alsha5siia
Anmat alsha5siiaAnmat alsha5siia
Anmat alsha5siia
 
amr alsharbassy
amr alsharbassyamr alsharbassy
amr alsharbassy
 
مهارات الإقناع
مهارات الإقناعمهارات الإقناع
مهارات الإقناع
 
مهارات التفكير
مهارات التفكيرمهارات التفكير
مهارات التفكير
 
The 7 habits of highly effective people
The 7 habits of highly effective peopleThe 7 habits of highly effective people
The 7 habits of highly effective people
 
البرمجة اللغوية العصبية
البرمجة اللغوية العصبيةالبرمجة اللغوية العصبية
البرمجة اللغوية العصبية
 
Presentation rech ar
Presentation rech arPresentation rech ar
Presentation rech ar
 
Mpp
MppMpp
Mpp
 
مهارات التفكير
مهارات التفكيرمهارات التفكير
مهارات التفكير
 
Mpp
MppMpp
Mpp
 
A.MARWA QNET: القيادة
A.MARWA QNET:  القيادةA.MARWA QNET:  القيادة
A.MARWA QNET: القيادة
 
التفكير الايجابي Positive Thinking
التفكير الايجابي  Positive Thinking التفكير الايجابي  Positive Thinking
التفكير الايجابي Positive Thinking
 
عادات النجاح السبع
عادات النجاح السبععادات النجاح السبع
عادات النجاح السبع
 
أساسيات الاتصال
أساسيات الاتصال أساسيات الاتصال
أساسيات الاتصال
 
دورة مهارات غرس القيم للمدرب هيثم ممدوح
دورة مهارات غرس القيم للمدرب هيثم ممدوحدورة مهارات غرس القيم للمدرب هيثم ممدوح
دورة مهارات غرس القيم للمدرب هيثم ممدوح
 

Plus de Nora Abdullah

مدى توافر جدارة تحفيز الآخرين لدى قائدات مدارس البرنامج الوطني لتطوير المدارس...
مدى توافر جدارة تحفيز الآخرين لدى قائدات مدارس البرنامج الوطني لتطوير المدارس...مدى توافر جدارة تحفيز الآخرين لدى قائدات مدارس البرنامج الوطني لتطوير المدارس...
مدى توافر جدارة تحفيز الآخرين لدى قائدات مدارس البرنامج الوطني لتطوير المدارس...Nora Abdullah
 
تطوير الدرس الصفي (LESSON STUDY) بحث الدرس
تطوير الدرس الصفي (LESSON STUDY) بحث الدرستطوير الدرس الصفي (LESSON STUDY) بحث الدرس
تطوير الدرس الصفي (LESSON STUDY) بحث الدرسNora Abdullah
 
جدارة التحكم بالذات طريق لبيئة عمل ايجابية
جدارة التحكم بالذات طريق لبيئة  عمل ايجابيةجدارة التحكم بالذات طريق لبيئة  عمل ايجابية
جدارة التحكم بالذات طريق لبيئة عمل ايجابيةNora Abdullah
 
المنظومة والانموذج
المنظومة والانموذجالمنظومة والانموذج
المنظومة والانموذجNora Abdullah
 
مشروع الجدارات نتائج 1429 1433
مشروع الجدارات نتائج 1429 1433مشروع الجدارات نتائج 1429 1433
مشروع الجدارات نتائج 1429 1433Nora Abdullah
 
المعلمة الجديرة
المعلمة الجديرةالمعلمة الجديرة
المعلمة الجديرةNora Abdullah
 
جدارات القائد المعد للقادة
جدارات القائد المعد للقادةجدارات القائد المعد للقادة
جدارات القائد المعد للقادةNora Abdullah
 
التقويم الصفي الواقعي
التقويم الصفي الواقعيالتقويم الصفي الواقعي
التقويم الصفي الواقعيNora Abdullah
 
استراتيجية التعلم التعاوني
استراتيجية التعلم التعاونياستراتيجية التعلم التعاوني
استراتيجية التعلم التعاونيNora Abdullah
 
قاموس الجدارات
قاموس الجداراتقاموس الجدارات
قاموس الجداراتNora Abdullah
 
التوجه نحو الإنجاز
التوجه نحو الإنجازالتوجه نحو الإنجاز
التوجه نحو الإنجازNora Abdullah
 
تطوير التوجه نحو الإنجاز
تطوير التوجه نحو الإنجازتطوير التوجه نحو الإنجاز
تطوير التوجه نحو الإنجازNora Abdullah
 
تحفيز الذات
تحفيز الذات   تحفيز الذات
تحفيز الذات Nora Abdullah
 
برنامج ادارة الاولويات
برنامج ادارة الاولوياتبرنامج ادارة الاولويات
برنامج ادارة الاولوياتNora Abdullah
 
ملف الانجاز المهني
ملف الانجاز المهنيملف الانجاز المهني
ملف الانجاز المهنيNora Abdullah
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاءNora Abdullah
 
التسويق الذاتي
التسويق الذاتيالتسويق الذاتي
التسويق الذاتيNora Abdullah
 

Plus de Nora Abdullah (17)

مدى توافر جدارة تحفيز الآخرين لدى قائدات مدارس البرنامج الوطني لتطوير المدارس...
مدى توافر جدارة تحفيز الآخرين لدى قائدات مدارس البرنامج الوطني لتطوير المدارس...مدى توافر جدارة تحفيز الآخرين لدى قائدات مدارس البرنامج الوطني لتطوير المدارس...
مدى توافر جدارة تحفيز الآخرين لدى قائدات مدارس البرنامج الوطني لتطوير المدارس...
 
تطوير الدرس الصفي (LESSON STUDY) بحث الدرس
تطوير الدرس الصفي (LESSON STUDY) بحث الدرستطوير الدرس الصفي (LESSON STUDY) بحث الدرس
تطوير الدرس الصفي (LESSON STUDY) بحث الدرس
 
جدارة التحكم بالذات طريق لبيئة عمل ايجابية
جدارة التحكم بالذات طريق لبيئة  عمل ايجابيةجدارة التحكم بالذات طريق لبيئة  عمل ايجابية
جدارة التحكم بالذات طريق لبيئة عمل ايجابية
 
المنظومة والانموذج
المنظومة والانموذجالمنظومة والانموذج
المنظومة والانموذج
 
مشروع الجدارات نتائج 1429 1433
مشروع الجدارات نتائج 1429 1433مشروع الجدارات نتائج 1429 1433
مشروع الجدارات نتائج 1429 1433
 
المعلمة الجديرة
المعلمة الجديرةالمعلمة الجديرة
المعلمة الجديرة
 
جدارات القائد المعد للقادة
جدارات القائد المعد للقادةجدارات القائد المعد للقادة
جدارات القائد المعد للقادة
 
التقويم الصفي الواقعي
التقويم الصفي الواقعيالتقويم الصفي الواقعي
التقويم الصفي الواقعي
 
استراتيجية التعلم التعاوني
استراتيجية التعلم التعاونياستراتيجية التعلم التعاوني
استراتيجية التعلم التعاوني
 
قاموس الجدارات
قاموس الجداراتقاموس الجدارات
قاموس الجدارات
 
التوجه نحو الإنجاز
التوجه نحو الإنجازالتوجه نحو الإنجاز
التوجه نحو الإنجاز
 
تطوير التوجه نحو الإنجاز
تطوير التوجه نحو الإنجازتطوير التوجه نحو الإنجاز
تطوير التوجه نحو الإنجاز
 
تحفيز الذات
تحفيز الذات   تحفيز الذات
تحفيز الذات
 
برنامج ادارة الاولويات
برنامج ادارة الاولوياتبرنامج ادارة الاولويات
برنامج ادارة الاولويات
 
ملف الانجاز المهني
ملف الانجاز المهنيملف الانجاز المهني
ملف الانجاز المهني
 
خدمة العملاء
خدمة العملاءخدمة العملاء
خدمة العملاء
 
التسويق الذاتي
التسويق الذاتيالتسويق الذاتي
التسويق الذاتي
 

العرض الكلي للمقابلات السلوكية

Notes de l'éditeur

  1. الإنسان هو النصر الأساسي في معادلة النجاح
  2. للدكتور عبدالكريم بكار مقولة احبها جدا وما اجمل ان نجعلها منهجيه في حياتنا وأسلوب تعليمي وفي لقاءنا اليوم سننطلق بهذه الآلية , لذا سنطرح اسئلة وسنجيب في لقاءنا هذا ما نستطيع
  3. في عام 1971م حدثت مشكلة في وزارة الخارجية الأمريكية تتعلق باختبارات القبول لشغل إحدى الوظائف الحساسة، فقد كانت الاختبارات هذه دقيقة معقدة لم يجتزها سوى أصحاب التحصيل العلمي العالي, إلا أنه بعد سنوات من استخدامهم في هذه الوظيفة أثبتوا عدم كفاءتهم لتحقيق مهامها كما أن أداءهم الفعلي لم يكن بالمستوى المطلوب. عند ذلك لجأت الخارجية الأمريكية إلى الخبير الإداري ماكليلاند McClelland لمساعدة في حل المشكلة التي تمت صياغتها على الصورة التالية: إذا لم تكن تلك الاختبارات كافية للتعرف على ذوي الأداء الطيب قبل التعيين، فكيف يمكننا إذن أن نتعرف على ذلك؟"
  4. عند ذلك لجأت الخارجية الأمريكية إلى الخبير الإداري ماكليلاند McClelland لمساعدة في حل المشكلة التي تمت صياغتها على الصورة التالية: إذا لم تكن تلك الاختبارات كافية للتعرف على ذوي الأداء الطيب قبل التعيين، فكيف يمكننا إذن أن نتعرف على ذلك؟"
  5. طلب ماكليلاند قائمتين بأسماء بعض شاغلي الوظيفة، على أن تقتصر القائمة الأولى على أسماء الموظفين المشهود لهم بالتفوق الفعلي (بغض النظر عن نتائجهم في اختبارات القبول) بينما تشتمل الثانية على أسماء ذوي الأداء المتدني فقط، ثم قام بعقد (بعمل) دراسة ميدانية بهدف التعرف على الخصائص المشتركة التي يتمتع بها المتفوقون في العمل ولا يتمتع بها الآخرون، وبذلك استنبط ماكليلاند قائمة الخصائص (الجدارات) التي تميز المتفوقين عن الباقين وهي التي أطلق عليها لاحقًا "نموذج الجدارة" لتلك الوظيفة،
  6. وشبه الإنسان بجبل الجليد .. ماذا تلاحظين في هذه الصورة .؟
  7. في احدى المرات أعلنت احدى الشركات عن حاجتها لموظف لديه القدرة على تسلق الأشجار وتقدم لهذه الوظيفة سنجاب وديك رومي وقد كان الديك الرومي فصيح ومثقف بحيث انه اقنع أعضاء اللجنة بعمق معرفته بالأشجار وانواع التسلق و..... الخ وعندما تقدم السنجاب للمقابلة الشخصية لم يكن بالبراعة الحوزارية التي كانت لدى الديك الرومي لذا فإن الوظيفة فاز بها وبدون شك الديك الرومي فهل كان الديك الرومي هو المرشح الذي فاز بهذه الوظيفة فهل ترين انه كان يستحق هذه الوظيفة ؟ ولماذا؟ وما وجه الشبة بينها وبين مقابلاتنا الحالية ؟
  8. في احدى المرات أعلنت احدى الشركات عن حاجتها لموظف لديه القدرة على تسلق الأشجار وتقدم لهذه الوظيفة سنجاب وديك رومي وقد كان الديك الرومي فصيح ومثقف بحيث انه اقنع أعضاء اللجنة بعمق معرفته بالأشجار وانواع التسلق و..... الخ وعندما تقدم السنجاب للمقابلة الشخصية لم يكن بالبراعة الحوزارية التي كانت لدى الديك الرومي لذا فإن الوظيفة فاز بها وبدون شك الديك الرومي فهل كان الديك الرومي هو المرشح الذي فاز بهذه الوظيفة فهل ترين انه كان يستحق هذه الوظيفة ؟ ولماذا؟ وما وجه الشبة بينها وبين مقابلاتنا الحالية ؟
  9. في احدى المرات أعلنت احدى الشركات عن حاجتها لموظف لديه القدرة على تسلق الأشجار وتقدم لهذه الوظيفة سنجاب وديك رومي وقد كان الديك الرومي فصيح ومثقف بحيث انه اقنع أعضاء اللجنة بعمق معرفته بالأشجار وانواع التسلق و..... الخ وعندما تقدم السنجاب للمقابلة الشخصية لم يكن بالبراعة الحوزارية التي كانت لدى الديك الرومي لذا فإن الوظيفة فاز بها وبدون شك الديك الرومي فهل كان الديك الرومي هو المرشح الذي فاز بهذه الوظيفة فهل ترين انه كان يستحق هذه الوظيفة ؟ ولماذا؟ وما وجه الشبة بينها وبين مقابلاتنا الحالية ؟
  10. في احدى المرات أعلنت احدى الشركات عن حاجتها لموظف لديه القدرة على تسلق الأشجار وتقدم لهذه الوظيفة سنجاب وديك رومي وقد كان الديك الرومي فصيح ومثقف بحيث انه اقنع أعضاء اللجنة بعمق معرفته بالأشجار وانواع التسلق و..... الخ وعندما تقدم السنجاب للمقابلة الشخصية لم يكن بالبراعة الحوزارية التي كانت لدى الديك الرومي لذا فإن الوظيفة فاز بها وبدون شك الديك الرومي فهل كان الديك الرومي هو المرشح الذي فاز بهذه الوظيفة فهل ترين انه كان يستحق هذه الوظيفة ؟ ولماذا؟ وما وجه الشبة بينها وبين مقابلاتنا الحالية ؟
  11. في احدى المرات أعلنت احدى الشركات عن حاجتها لموظف لديه القدرة على تسلق الأشجار وتقدم لهذه الوظيفة سنجاب وديك رومي وقد كان الديك الرومي فصيح ومثقف بحيث انه اقنع أعضاء اللجنة بعمق معرفته بالأشجار وانواع التسلق و..... الخ وعندما تقدم السنجاب للمقابلة الشخصية لم يكن بالبراعة الحوزارية التي كانت لدى الديك الرومي لذا فإن الوظيفة فاز بها وبدون شك الديك الرومي فهل كان الديك الرومي هو المرشح الذي فاز بهذه الوظيفة فهل ترين انه كان يستحق هذه الوظيفة ؟ ولماذا؟ وما وجه الشبة بينها وبين مقابلاتنا الحالية ؟
  12. في احدى المرات أعلنت احدى الشركات عن حاجتها لموظف لديه القدرة على تسلق الأشجار وتقدم لهذه الوظيفة سنجاب وديك رومي وقد كان الديك الرومي فصيح ومثقف بحيث انه اقنع أعضاء اللجنة بعمق معرفته بالأشجار وانواع التسلق و..... الخ وعندما تقدم السنجاب للمقابلة الشخصية لم يكن بالبراعة الحوزارية التي كانت لدى الديك الرومي لذا فإن الوظيفة فاز بها وبدون شك الديك الرومي فهل كان الديك الرومي هو المرشح الذي فاز بهذه الوظيفة فهل ترين انه كان يستحق هذه الوظيفة ؟ ولماذا؟ وما وجه الشبة بينها وبين مقابلاتنا الحالية ؟
  13. في إحدى المرات أعلنت إحدى الشركات عن حاجتها لموظف لديه القدرة على تسلق الأشجار وتقدم لهذه الوظيفة سنجاب وديك رومي وقد كان الديك الرومي فصيح ومثقف بحيث انه اقنع أعضاء اللجنة بعمق معرفته بالأشجار وانواع التسلق و..... الخ وعندما تقدم السنجاب للمقابلة الشخصية لم يكن بالبراعة الحوزارية التي كانت لدى الديك الرومي لذا فإن الوظيفة فاز بها وبدون شك الديك الرومي فهل كان الديك الرومي هو المرشح الذي فاز بهذه الوظيفة فهل ترين انه كان يستحق هذه الوظيفة ؟ ولماذا؟ وما وجه الشبة بينها وبين مقابلاتنا الحالية ؟