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LES ATELIERS
L’ATELIER PRESSE
   Le savoir-faire c’est bien
   le faire savoir c’est encore mieux !
COMMUNIQUER ?
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POURQUOI COMMUNIQUER ?


 Faire connaître votre établissement :
  ouverture, existence, changement de propriétaire
 Faire connaître une nouveauté :

  service, label, aménagement, rénovation, évènement,
  promotion

   Se poser la question suivante :
                 mon sujet est-il intéressant ?
PANORAMA DES MÉDIAS
La Presse quotidienne                                       La Presse hebdomadaire

   6 millions de quotidiens payants                           La presse hebdomadaire régionale : 187
   3 millions de quotidiens gratuits                           titres répertoriés par l’Office de Justification
    d’information                                               de la Diffusion (OJD).
                                                                Exemples : Le Courrier des Yvelines / Toutes
   La presse quotidienne régionale :                           les Nouvelles de Versailles
    Exemples : Ouest France
   La presse quotidienne nationale                             La presse magazine : 407 titres et 64 sites
                                                                Internet.
    Exemples : La Tribune / France Soir / Les
    Echos / Le Parisien                                        Plusieurs « familles » : Actualités, News,
   La presse quotidienne urbaine gratuite                      Féminins, Famille, Cuisine, Voyage, etc.
    Exemples : 20 minutes / Métro / Direct                            Progression régulière des féminins au
    Matin                                                              détriment de la presse loisirs.
   La PQ du 7ème jour:                                               55% des femmes lisent au moins un
    Exemple : Le Supplément Dimanche de                                magazine féminin. Exemples : Biba /
    Ouest France                                                       Paulette / Femme Actuelle / Elle…
                                                                      57% des lecteurs de la presse news sont
                                                                       des CSP+. Exemples : Le Point, L’Express,
                                                                       Paris Match, Le Figaro, Le Nouvel
                                                                       Observateur
     Src www.press-directory.com www.observatoire.ojd.com
PANORAMA DES MÉDIAS
La Presse professionnelle                   La Télévision

   Environ 1 500 titres                       Plusieurs types de chaînes de télévision :
   1 site pour les connaître tous:                    Chaîne de télévision généraliste
         www.fnps.fr                                  Chaîne de télévision locale émettant ses
                                                        programmes sur un territoire restreint, souvent avec
   Exemples de presse spécialisée :                    une programmation dédiée à la zone en question
         L’Echo touristique                           Chaîne de télévision à péage dont l'accès est (au
                                                        moins partiellement) assujetti à une
         La Gazette du tourisme
                                                        commercialisation (abonnement ou à la séance)
         Bus & Car                                    Chaîne de télévision thématique, consacrée à un
         Tours Hebdo                                   thème en particulier (histoire, nature, voyages,
         Voyages d’Affaires                            cinéma, jeunesse,...)
                                                       Chaîne d'information internationale
         Le Journal des Arts                          Chaîne de télévision sportive
         L’œil                                Privilégier les chaines locales et régionales telles que
                                                Rueil TV, Yvelines Première, TV Fil 78 ou France 3 Paris
                                                Ile de France et cibler les émissions consacrées au
                                                voyage, à la culture et au tourisme : Des Racines et des
                                                Ailes, Thalassa, Fourchette et sac à dos, etc.




                                                         Src www.press-directory.com www.observatoire.ojd.com
PANORAMA DES MÉDIAS
Radios

   Il existe cinq catégories de radios privées définies par le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel :
         Catégorie A : constituée des radios associatives éligibles au fonds de soutien à l’expression
            radiophonique. Exemple : Radio Soleil
         Catégorie B : radios locales et régionales indépendantes. Exemple : Yvelines Tourisme
         Catégorie C : représente aujourd’hui la filiale des groupes qui dominent le secteur des radios
            privées. Exemples : RTL Group / NextRadioTV / Lagardère Active / Sud Radio Group / NRJ
            Group / Etc.
         Catégorie D : réseaux à vocation nationale.
         Catégorie E : Une catégorie pour trois radios seulement : Europe 1, RTL et RMC Info définies
            comme des « radios généralistes nationales ». Radios privées :
   Exemples de radios privées : RTL, RTL2, Fun Radio, RMC, BFM Business, Europe 1, Virgin Radio, RFM,
    NRJ, Rire & chansons, Chérie FM, Nostalgie, Nova, Skyrock, etc.
   Les radios publiques ne sont pas soumises à autorisation. Elles constituent donc une catégorie à
    part... qui occupe plus de la moitié des fréquences en service en France. Exemples : France Inter /
    France Musique / France Culture / FIP / France Bleu / France Info / Le Mouv’
   Les stations émettant sur les axes autoroutiers ne sont pas classées dans ces catégories, bien
    qu’elles soient soumises à autorisation délivrées par le CSA. Exemple : Autoroute FM
   1 site pour découvrir l’annuaire des radios émettant sur votre commune www.annuradio.fr et celles
    dans les pays étrangers www.annuairedelaradio.com
LES OUTILS POUR COMMUNIQUER
Le Communiqué de presse : un incontournable !
Petit tour d’horizon des outils numériques
LE COMMUNIQUE DE PRESSE
   Définition :
transmission d’informations à la presse

   Un communiqué de presse est un texte d’information concis,
    envoyé aux journalistes dans le but de les informer d'un
    événement.
   A ne pas confondre avec le dossier de presse, destiné à présenter
    aux journalistes l'entreprise dans son ensemble.

   Ce n’est pas un texte publicitaire ! Le contenu doit être informatif.
LA RÉDACTION DU CP
   1 communiqué pour 1 message.

   Le communiqué doit être objectif et compréhensible.

   Il doit être lu et relu (attention aux fautes d’orthographe)

   Illustré par des photos

   Ne pas dépasser deux pages
UN CP SE DÉCOUPE COMME SUIT
   Identification de l’expéditeur : présence du logo, charte
    graphique de l’entreprise.

   Entête : Communiqué de presse, date, contact et diffusion.

   Titre accrocheur.

 Chapeau : l’information principale.
C’est un paragraphe avec 1 voire 2 phrases.

   Contenu.

   Informations pratiques, contact.
Illustration




EXEMPLES DE COMMUNIQUÉS DE PRESSE
                                    accrocheuse


                                    Titre explicite


                                    Les visuels donnent
                                    un aperçu du
                                    contenu du magazine


                                    Contacts en bas de
                                    page si le journaliste
                                    a besoin de plus de
                                    renseignements
CP évènementiel.




EXEMPLES DE COMMUNIQUÉS DE PRESSE
                                    Présence de l’affiche
                                    de l’événement
                                    Identification
                                    visuelle, photos de
                                    qualité
                                    Mise en avant d’une
                                    nouveauté
                                    Informations sur la
                                    diffusion auprès du
                                    grand public
                                    Contacts
QUAND ?

   Appeler les rédactions pour connaître les dates de
    bouclage.

   Faire une veille, repérer les périodes d’accalmie et les
    reportages « bateau ».
COMMENT ?
  Constituer votre fichier et cibler vos envois :
Consulter l’ours !
Faire une recherche (dans les librairies, sur Internet) pour constituer
un fichier avec les médias ciblés, les coordonnées des journalistes, les
dates de bouclage et de parution.
                                       Excel ou Outlook pour gérer vos contacts.
L’OURS
COMMENT ?

  Par e-mail :
Objet avec un titre accrocheur, communiqué pdf et photo en pièce jointe,
texte dans le corps du mail
                                    Pour les envois en nombre penser au champ CCI
  Sur les sites Internet :
La plupart propose des formulaires pour envoyer vos informations.

  Les sites de routage de communiqués de presse :
Solutions payantes : vous avez accès à une base de données de
journalistes et vous pouvez ainsi cibler vos envois.
                                     24presse.com / instantrp.com / clicpresse.com


   L’attaché de presse, l’agence de communication.
LES OUTILS NUMÉRIQUES

   92% des français se connectent tous les jours sur Internet

   Sur la part des médias, le web représente 38% de la
    consommation hebdomadaire des français (35% la tv et 17% la
    radio)

                                                          Src. Journal du net
LES OUTILS NUMÉRIQUES

   Le site Internet de l’entreprise / l’appli mobile

   Les réseaux sociaux
Facebook, twitter, blog


   Les sites « partenaires »
Sites institutionnels et touristiques


   Les sites d’annonces gratuits :
Fest.fr, detente-et-loisirs.fr, agenda-des-sorties.com, oubouger.fr, linternaute.com,
agendaculturel.fr


   Les Webzine, Webtv et Webradios :
Evene.fr , claptv, franceculture, franceinfo
   La presse en ligne
annupresse.com (presse spécialisée « Accueillir magazine »)


   Les plates formes dédiées :
Youtube, dailymotion


   Les applications smartphone et tablettes :
Dismoioù, Qype, Foursquare, Leparisien sortie
L’INTERNAUTE,
FORMULAIRE POUR SOUMETTRE UN ÉVÉNEMENT
EVENE.FR
FORMULAIRE DE SOUMISSION
ET APRÈS ?
La relance
La veille
LA RELANCE
   Incontournable dans toute action de communication à
    destination de la presse et des médias !

   La relance de visu ou par téléphone a pour objectif de s’entretenir avec le journaliste
    sur :
   la connaissance qu’il a de l’événement, de la structure ;
   l’intérêt qu’il lui porte ;
   le traitement qu’il envisage d’en faire : annonce, reportage, critique, etc. ;
   les informations ou documents complémentaires dont il aura besoin pour travailler ;
   les raisons pour lesquelles il ne retiendra pas le dossier.


   Créer un fichier de relance sur lequel vous noterez le moment de la
    relance, les remarques du journaliste contacté, améliorerez votre
    fichier et votre connaissance du média sollicité.
LA VEILLE
 L’article est paru ?! Valorisez-le ! Auprès de vos
  collaborateurs, les décideurs, les partenaires, mais
  également de vos clients !
 En demandant systématiquement le support au
  journaliste, en l’achetant, en le retrouvant sur le site
  Internet du support…
 Sur Internet




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  • 2. L’ATELIER PRESSE Le savoir-faire c’est bien le faire savoir c’est encore mieux !
  • 4. POURQUOI COMMUNIQUER ?  Faire connaître votre établissement : ouverture, existence, changement de propriétaire  Faire connaître une nouveauté : service, label, aménagement, rénovation, évènement, promotion  Se poser la question suivante : mon sujet est-il intéressant ?
  • 5. PANORAMA DES MÉDIAS La Presse quotidienne La Presse hebdomadaire  6 millions de quotidiens payants  La presse hebdomadaire régionale : 187  3 millions de quotidiens gratuits titres répertoriés par l’Office de Justification d’information de la Diffusion (OJD). Exemples : Le Courrier des Yvelines / Toutes  La presse quotidienne régionale : les Nouvelles de Versailles Exemples : Ouest France  La presse quotidienne nationale La presse magazine : 407 titres et 64 sites Internet. Exemples : La Tribune / France Soir / Les Echos / Le Parisien  Plusieurs « familles » : Actualités, News,  La presse quotidienne urbaine gratuite Féminins, Famille, Cuisine, Voyage, etc. Exemples : 20 minutes / Métro / Direct  Progression régulière des féminins au Matin détriment de la presse loisirs.  La PQ du 7ème jour:  55% des femmes lisent au moins un Exemple : Le Supplément Dimanche de magazine féminin. Exemples : Biba / Ouest France Paulette / Femme Actuelle / Elle…  57% des lecteurs de la presse news sont des CSP+. Exemples : Le Point, L’Express, Paris Match, Le Figaro, Le Nouvel Observateur Src www.press-directory.com www.observatoire.ojd.com
  • 6. PANORAMA DES MÉDIAS La Presse professionnelle La Télévision  Environ 1 500 titres  Plusieurs types de chaînes de télévision :  1 site pour les connaître tous:  Chaîne de télévision généraliste  www.fnps.fr  Chaîne de télévision locale émettant ses programmes sur un territoire restreint, souvent avec  Exemples de presse spécialisée : une programmation dédiée à la zone en question  L’Echo touristique  Chaîne de télévision à péage dont l'accès est (au moins partiellement) assujetti à une  La Gazette du tourisme commercialisation (abonnement ou à la séance)  Bus & Car  Chaîne de télévision thématique, consacrée à un  Tours Hebdo thème en particulier (histoire, nature, voyages,  Voyages d’Affaires cinéma, jeunesse,...)  Chaîne d'information internationale  Le Journal des Arts  Chaîne de télévision sportive  L’œil  Privilégier les chaines locales et régionales telles que Rueil TV, Yvelines Première, TV Fil 78 ou France 3 Paris Ile de France et cibler les émissions consacrées au voyage, à la culture et au tourisme : Des Racines et des Ailes, Thalassa, Fourchette et sac à dos, etc. Src www.press-directory.com www.observatoire.ojd.com
  • 7. PANORAMA DES MÉDIAS Radios  Il existe cinq catégories de radios privées définies par le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel :  Catégorie A : constituée des radios associatives éligibles au fonds de soutien à l’expression radiophonique. Exemple : Radio Soleil  Catégorie B : radios locales et régionales indépendantes. Exemple : Yvelines Tourisme  Catégorie C : représente aujourd’hui la filiale des groupes qui dominent le secteur des radios privées. Exemples : RTL Group / NextRadioTV / Lagardère Active / Sud Radio Group / NRJ Group / Etc.  Catégorie D : réseaux à vocation nationale.  Catégorie E : Une catégorie pour trois radios seulement : Europe 1, RTL et RMC Info définies comme des « radios généralistes nationales ». Radios privées :  Exemples de radios privées : RTL, RTL2, Fun Radio, RMC, BFM Business, Europe 1, Virgin Radio, RFM, NRJ, Rire & chansons, Chérie FM, Nostalgie, Nova, Skyrock, etc.  Les radios publiques ne sont pas soumises à autorisation. Elles constituent donc une catégorie à part... qui occupe plus de la moitié des fréquences en service en France. Exemples : France Inter / France Musique / France Culture / FIP / France Bleu / France Info / Le Mouv’  Les stations émettant sur les axes autoroutiers ne sont pas classées dans ces catégories, bien qu’elles soient soumises à autorisation délivrées par le CSA. Exemple : Autoroute FM  1 site pour découvrir l’annuaire des radios émettant sur votre commune www.annuradio.fr et celles dans les pays étrangers www.annuairedelaradio.com
  • 8. LES OUTILS POUR COMMUNIQUER Le Communiqué de presse : un incontournable ! Petit tour d’horizon des outils numériques
  • 9. LE COMMUNIQUE DE PRESSE  Définition : transmission d’informations à la presse  Un communiqué de presse est un texte d’information concis, envoyé aux journalistes dans le but de les informer d'un événement.  A ne pas confondre avec le dossier de presse, destiné à présenter aux journalistes l'entreprise dans son ensemble.  Ce n’est pas un texte publicitaire ! Le contenu doit être informatif.
  • 10. LA RÉDACTION DU CP  1 communiqué pour 1 message.  Le communiqué doit être objectif et compréhensible.  Il doit être lu et relu (attention aux fautes d’orthographe)  Illustré par des photos  Ne pas dépasser deux pages
  • 11. UN CP SE DÉCOUPE COMME SUIT  Identification de l’expéditeur : présence du logo, charte graphique de l’entreprise.  Entête : Communiqué de presse, date, contact et diffusion.  Titre accrocheur.  Chapeau : l’information principale. C’est un paragraphe avec 1 voire 2 phrases.  Contenu.  Informations pratiques, contact.
  • 12. Illustration EXEMPLES DE COMMUNIQUÉS DE PRESSE accrocheuse Titre explicite Les visuels donnent un aperçu du contenu du magazine Contacts en bas de page si le journaliste a besoin de plus de renseignements
  • 13. CP évènementiel. EXEMPLES DE COMMUNIQUÉS DE PRESSE Présence de l’affiche de l’événement Identification visuelle, photos de qualité Mise en avant d’une nouveauté Informations sur la diffusion auprès du grand public Contacts
  • 14. QUAND ?  Appeler les rédactions pour connaître les dates de bouclage.  Faire une veille, repérer les périodes d’accalmie et les reportages « bateau ».
  • 15. COMMENT ?  Constituer votre fichier et cibler vos envois : Consulter l’ours ! Faire une recherche (dans les librairies, sur Internet) pour constituer un fichier avec les médias ciblés, les coordonnées des journalistes, les dates de bouclage et de parution. Excel ou Outlook pour gérer vos contacts.
  • 17. COMMENT ?  Par e-mail : Objet avec un titre accrocheur, communiqué pdf et photo en pièce jointe, texte dans le corps du mail Pour les envois en nombre penser au champ CCI  Sur les sites Internet : La plupart propose des formulaires pour envoyer vos informations.  Les sites de routage de communiqués de presse : Solutions payantes : vous avez accès à une base de données de journalistes et vous pouvez ainsi cibler vos envois. 24presse.com / instantrp.com / clicpresse.com  L’attaché de presse, l’agence de communication.
  • 18. LES OUTILS NUMÉRIQUES  92% des français se connectent tous les jours sur Internet  Sur la part des médias, le web représente 38% de la consommation hebdomadaire des français (35% la tv et 17% la radio) Src. Journal du net
  • 19. LES OUTILS NUMÉRIQUES  Le site Internet de l’entreprise / l’appli mobile  Les réseaux sociaux Facebook, twitter, blog  Les sites « partenaires » Sites institutionnels et touristiques  Les sites d’annonces gratuits : Fest.fr, detente-et-loisirs.fr, agenda-des-sorties.com, oubouger.fr, linternaute.com, agendaculturel.fr  Les Webzine, Webtv et Webradios : Evene.fr , claptv, franceculture, franceinfo
  • 20. La presse en ligne annupresse.com (presse spécialisée « Accueillir magazine »)  Les plates formes dédiées : Youtube, dailymotion  Les applications smartphone et tablettes : Dismoioù, Qype, Foursquare, Leparisien sortie
  • 23. ET APRÈS ? La relance La veille
  • 24. LA RELANCE  Incontournable dans toute action de communication à destination de la presse et des médias !  La relance de visu ou par téléphone a pour objectif de s’entretenir avec le journaliste sur :  la connaissance qu’il a de l’événement, de la structure ;  l’intérêt qu’il lui porte ;  le traitement qu’il envisage d’en faire : annonce, reportage, critique, etc. ;  les informations ou documents complémentaires dont il aura besoin pour travailler ;  les raisons pour lesquelles il ne retiendra pas le dossier.  Créer un fichier de relance sur lequel vous noterez le moment de la relance, les remarques du journaliste contacté, améliorerez votre fichier et votre connaissance du média sollicité.
  • 25. LA VEILLE  L’article est paru ?! Valorisez-le ! Auprès de vos collaborateurs, les décideurs, les partenaires, mais également de vos clients !  En demandant systématiquement le support au journaliste, en l’achetant, en le retrouvant sur le site Internet du support…  Sur Internet http://guidesocialmedia.com/2012/10/outils-de-veille/